质量视角下工程监理项目的管理模式

周杨

摘要：质量视角下工程监理项目的管理模式是一种注重质量控制和风险管理的管理方法。本文重点介绍了施工前、施工中、施工验收三个阶段可引入的合适的监理流程和标准。特别强调前期必须做好监理组织与人员配置、技术文件审核、材料选型等方面的严格把关，施工开始后应严格监督和控制，定期检查和评估，及时发现和解决工程问题，最大程度地降低质量风险，确保项目的稳定性和可靠性，提高项目的可持续发展能力。

关键词：建筑工程；质量管理；工程监理；项目管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20241247

在建筑工程领域，质量是至关重要的。而为了确保建筑工程的质量达到预期标准，工程监理项目管理起着至关重要的作用。而在这一管理过程中，质量视角的运用更是不可或缺的。

质量视角是以质量为核心，以满足用户需求和期望为目标的管理思维方式。在建筑工程监理项目中，质量视角的运用意味着要将质量放在首位，将质量控制和质量管理贯穿于整个项目的各个阶段和环节。质量视角可以及时发现和解决施工中的质量问题，避免质量风险，提高工程的质量水平。

一、质量视角下工程监理项目管理的重要性

建筑工程监理项目管理对于确保建筑工程质量具有重要意义，具体如下：

第一，质量控制。建筑工程监理项目管理可以确保施工过程中的质量控制。监理人员负责审核和检查施工方提交的技术文件、施工计划、材料选型等，以确保其符合国家标准和相关规范。还会进行现场巡查和抽样检测，以监督施工过程中的关键节点和关键工序，以确保施工质量符合设计要求。

第二，技术指导。监理人员具备专业知识和经验，可为施工方提供技术指导和建议。他们可以就施工方案提出改进意见，协助解决技术问题，确保施工过程中的质量控制得以有效实施。

第三，纠正错误和预防问题。监理人员可在施工现场及时发现和纠正施工中的错误和缺陷。对施工方的不合格工作提出整改，并监督整改过程。此外，通过对施工质量的持续监控，监理人员还可预防潜在的问题，避免质量事故的发生。

第四，监管和合规性。建筑工程监理项目管理在监管层起到了重要作用。监理人员代表业主对施工方进行监督，确保其按照合同约定和相关法规施工。同时，对施工方的行为进行评估和记录，以便在解决纠纷或索赔时提供证据和支持。

第五，项目验收。建筑工程监理项目管理在工程竣工时进行验收，确保工程质量符合设计和合同要求。监理人员会对工程进行全面检查，验证工程质量，并出具相应的验收报告，这有助于确保建筑工程的安全性、可靠性和耐久性。

总之，质量视角下的建筑工程监理项目管理，不仅能控制施工质量，纠正错误和预防问题，还可以监管施工方的合规性，最终确保工程质量符合设计和合同要求。

二、质量视角下工程监理项目管理的关键要素

第一，质量管理体系。建立完善的质量管理体系，包括制定质量管理计划、编制标准规范、建立质量控制流程等。

第二，项目目标和要求。明确项目的目标和要求，包括设计要求、技术规范、合同约定等。

第三，监理团队。组建专业的监理团队，包括具备相关专业背景和经验的监理工程师、技术人员等。

第四，监理计划和报告。制定监理工作计划，明确监理任务和时间节点，及时编制监理报告，记录和反馈工程进展、质量问题、风险等情况。

第五，质量控制措施。采取有效的质量控制措施，包括现场巡视检查、材料试验、工序检验等，确保施工符合设计要求和施工规范。

第六，风险管理。识别和评估工程项目中的风险，制定防控措施，及时应对和解决可能影响工程质量的问题。

第七，合作与沟通。与业主、设计单位、施工单位等各方保持良好的合作与沟通，建立有效的信息交流机制，及时解决问题和协调各方利益。

第八，监督和检查。执行监督职责，定期进行现场检查，确保施工过程符合规范，及时发现和纠正质量问题。

第九，整改和验收。针对发现的质量问题，提出整改要求，并参与工程的最终验收，确保项目达到预期的质量标准。

三、工程监理项目管理模式下的质量控制对策

（一）前期准备阶段

1.监理组织的建立与人员配置

第一，建立监理组织。根据工程规模和施工难度，设置监理组织。监理组织应由专业的监理机构或监理团队负责管理和执行。该组织应具备相关资质和技术能力，并与业主、设计单位、施工单位等形成合作关系。

第二，人员配置。根据工程特点和监理任务的复杂程度，合理配置监理人员。监理团队通常包括监理工程师、质量工程师、安全工程师等专业人员，他们应拥有相关专业背景、丰富的工作经验和良好的沟通协调能力。

第三，任职资格要求。监理工程师应具备资质证书，具备一定的工作年限和工作经验；质量工程师和安全工程师应具备相应的专业背景和培训经历。

第四，岗位职责划分。监理工程师负责项目的整体管理和技术审核，质量工程师负责质量控制和验收工作，安全工程师负责安全管理、风险评估等。合理划分岗位职责有助于提高监理团队的协同效能。

第五，培训与提升。通过参加行业研讨会、技术交流会以及相关培训课程，不断更新监理人员的知识和技能，适应建筑行业的发展需求。

在前期准备阶段，应建立专业的监理组织，并合理配置监理人员，从而有效提升监理工作的质量和效率，确保施工过程中的质量控制得以有效落实。

2.技术文件审核

技术文件审核涉及对施工方提交的各类技术文件进行审查和评估，以确保施工质量和安全符合相关法规标准和设计要求。以下是技术文件审核的内容：

第一，施工组织设计。施工组织设计是施工单位依据设计图纸和施工的实际情况编制的，其中包括施工的整体计划、施工流程、施工方法、材料设备使用等内容。监理人员需要审核施工组织设计是否符合设计要求、国家法规和安全生产标准，确保其合理性和可行性。

第二，施工图纸审核。施工图纸是施工单位根据设计图纸编制的施工详图，包括具体的尺寸、构造、材料规格等详细信息。监理人员要对施工图纸的准确性、合理性和与设计文件的一致性进行评估，以确保施工过程中的技术要求得以满足。

第三，材料设备清单审核。清单包括施工所需的各类材料、设备、构配件等，监理人员需要核实清单中的材料是否符合标准和规范，以及是否与设计文件一致，确保材料的质量和使用符合要求。

第四，技术方案审核。针对特殊工程或特殊的施工工艺，监理人员需要对施工方提交的技术方案进行审核。技术方案涉及施工方法、工艺流程、安全措施等内容，监理人员需要对其合理性、可行性和安全性进行评估，并提出改进建议。

3.材料选型的把控

在建筑工程监理项目管理中，材料的选择直接影响着工程的质量、安全和经济性：

第一，材料的标准和规范。监理人员首先要了解相关的国家标准和规范，熟悉和掌握不同材料的性能指标、技术要求、使用范围等内容。

第二，材料性能评估。这需要监理人员对材料的强度、耐久性、防火性、抗震性、导热性、隔音性等性能指标进行分析和比较，以确定其是否满足设计要求和工程实际需求。

第三，材料供应商评估。监理人员应对材料供应商的信誉度、生产能力、质量管理体系、售后服务等方面进行考察，确保供应商具备良好的信誉和可靠的供货能力。

第四，技术交流和咨询。监理人员与材料生产厂家、专业技术机构等进行技术交流和咨询。通过了解材料的生产工艺、质量控制、应用案例等，获取更多的技术信息和建议，为材料选型提供参考和支持。

第五，技术分析和比较。监理人员对不同的材料进行技术分析和比较。从成本、性能、施工工艺等方面对比各种材料的优缺点，综合考虑工程的实际需求和经济性，选择最适合的材料。

第六，材料验收和抽样检测。在施工阶段，监理人员需要对所选材料进行验收和抽样检测。通过抽取材料样品进行实验室测试，验证材料的质量和性能是否符合要求。只有通过严格的验收和检测，才能确保所选材料的质量。

4.方案评审与计划制定

施工方案评审：监理人员需要参与施工方案的评审和优化。施工方案涉及施工方法、工艺流程、安全措施等内容，监理人员应就施工方案的合理性、可行性和质量控制措施进行评估，并提出改进建议，确保施工质量得以有效把控。

质量管理计划的制定：在前期准备阶段，监理人员应参与质量管理计划的制定工作。质量管理计划是对质量控制工作的安排和部署，监理人员需要与施工方共同制定质量管理计划，并对其合理性和有效性进行审查。

（二）施工阶段

第一，施工过程监控。监理人员通过现场巡查、记录工作日志、检查施工图纸等方式，密切监控施工现场的各项活动。他们会检查施工工艺、材料的合理使用、施工进度控制等，确保施工按照设计要求和规范进行。

第二，合同管理。监理人员对施工单位的施工合同进行管理，并监督施工单位履行合同约定的质量要求。他们会对施工单位的工作计划、施工方法、材料选用等进行评估和审查，确保施工单位按照合同要求工作。

第三，质量问题的处理。监理人员应及时处理施工过程中出现的质量问题。与施工单位沟通，要求其采取必要的纠正措施，并确保问题得到解决。

第四，文件的记录和报告。监理人员会对施工阶段的质量控制工作进行详细的记录和报告，其中包括施工过程中的问题、整改情况等，报告可以作为后续审计的依据。监理人员需要定期对施工现场进行检查和评估，及时发现问题和风险隐患，并提出改进建议和整改要求。

第五，技术支持和咨询。监理人员应在施工阶段提供技术支持和咨询，解答施工单位的疑问，协助解决技术难题，确保施工按照设计要求和质量标准进行。在处理重大问题和突发事件时，监理人员组织各方进行紧急会商和协调，共同制定解决方案，并协助实施。

（三）施工验收阶段

第一，验收标准。监理人员会参考相关的建筑规范和设计文件，制定最终的验收标准，明确验收所需达到的质量要求和技术指标。

第二，现场检查和测量。监理人员会对完成的各项工程进行现场检查和测量，确认工程质量是否符合设计要求，包括结构、装修、设备等方面。

第三，抽样检测。监理人员会对施工完成的关键节点或重要部位进行抽样检测，通过实验室测试和检验，验证施工质量是否符合标准。

第四，质量问题整改。如果在验收过程中发现质量问题，监理人员会要求施工单位及时整改，并对整改情况进行跟踪和验证。

第五，文件记录和报告。监理人员会对施工验收过程进行详细的文件记录和报告，作为工程验收依据。

第六，验收会议和评审。监理人员会组织验收会议和评审，邀请相关专家和业主代表参与，对工程质量进行全面评估，最终确定工程是否通过验收。

四、结语

本文详细介绍了施工前期、施工中、施工验收三个阶段中工程监理项目管理模式下的质量控制对策。通过本文的研究，更好地了解质量视角下建筑工程监理项目的管理模式，为工程监理人员提供指导和参考，以确保建筑工程质量的稳定和可靠。只有在质量视角的指引下，才能更好地满足用户的需求和期望，推动建筑工程行业的可持续发展。

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