五年制高等职业教育国际商务专业学生职业素养培育研究

[摘 要]培养五年制高等职业教育国际商务专业学生的职业素养，对提升学生的综合素质和就业竞争力，促进学生的事业发展，提高学校的社会声誉，至关重要。在教育实践中，要突出职业素质培养的个性化、人性化和多样化特点，全面推进职业素质培养体系的改革，使学生在校学习能够支持就业和职业发展，有效地满足人才社会经济发展的需要。

[关键词]高等职业教育；国际商务专业；职业素养；培育策略

培养学生的专业素质是因应社会及经济发展的需要、职业教育政策的要求、行业发展的需要、学生个人发展的需要。因此，在五年制高等职业教育国际商务专业建设过程中，要注重培养学生的实践能力和专业素质，提高就业竞争力，为职业生涯做好准备，促进职业教育工作的转型升级和长远发展。

一、学生职业素养培育的意义

（一）提升学生的综合素质

职业素养是指一个人在其职业生涯中所具备的各种素养和能力，包括职业道德、职业精神、职业态度、职业技能、职业习惯等。通过专业素养的培养，可以使学生具备更全面的素质和技能，为今后的职业发展打下坚实的基础。

（二）提高学生的就业竞争力

现代社会，就业竞争日趋激烈，职业素质已成为用人单位选拔人才的重要标准之一。拥有良好专业资格的学生更有可能获得就业机会，并在工作场所和发展空间取得更好的成绩。

（三）促进学生的职业发展

职业素质的培养不仅要求学生在职业技能上有所突破，而且要求学生明确自己的职业目标和发展方向，具备良好的职业生涯规划能力。这有助于促进学生的职业发展，使学生更好地实现自我价值[1]。

（四）强化学校的社会声誉

培养五年制高等职业教育国际商务专业学生的职业素质，是学校对学生全面关怀和教育的直接体现，也是提高学校社会职业教育质量的重要途径。当学校的毕业生就业率较高，职业发展良好时，必然会带来学校的社会认可和良好的评价。

二、学生职业素养培育的策略

（一）建立职业素养教育体系

建立系统科学的学生职业素质教育体系。第一，了解学生专业素养的需要。通过问卷调查、访谈等方式，深入了解学生专业素养的需要和现状，为培训项目的开展提供依据。五年制国际商务职业教育的学生需要具备广泛的专业素质，包括沟通能力、团队合作能力、创新能力、自我管理能力和英语能力。事实上，学生在这方面的素质和能力还有待提高，需要加强相关的培训和训练。职场中的沟通是不可避免的，因此，学生需要掌握有效的沟通技巧，以便更好地与同事、客户和上级沟通。学生需要学习如何与团队成员一起完成任务。同时，学生还需要具备领导能力，以更好地协调团队工作。学生需要学习如何创新和找到新的解决方案，以满足市场需求。学生需要学习如何管理自己的时间、情绪和精力，以便更好地应对工作压力。良好的英语口语和书面表达能力，能与国际客户和合作伙伴沟通。第二，分析职业素质教育体系的要素。分析要素包括知识、技能、态度、行为等，确定教育内容和教学方法。第三，确立职业素养的目标和标准。根据学生对职业素养的要求和教育要素，制订具体的职业素养目标和标准，明确职业素养教育的目标、内容和方法。例如，在自我管理方面，教育的目的是通过课程学习和实践训练，提高学生的自我管理能力和时间管理能力，提高学生的自我约束和自我调节能力。教育内容包括实践管理技能、情绪管理技能、压力管理技能、自我规划和管理技能等。教育方法包括课堂教学、案例分析、自我评价、模拟训练等。例如，在创新方面，教育的目的是通过课程学习和实践训练，提升学生的创新能力和创业意识，以及提高他们解决问题的能力和创造力。教育内容包括创新思维、创新设计、创新管理、市场调研等。教学方法包括案例分析、创造性思维训练、实地调查等。第四，设计教育方案。根据专业素养培养的目标和标准，设计系统、科学的教育方案，包括课程设置、教材、教学方法、教学评价等。例如，与专业素养有关的课程，包括沟通技巧、团队合作、创造力、自我管理、英语等。课堂教学、案例分析、角色扮演、小组讨论等多种教学方法可以满足不同学生的学习需要。为学生提供足够的学习资源和支援，如图书馆、实验室、训练基地等，帮助学生更好地掌握专业素质。第五，实施职业素养教育。根据职业素养教育的教育方案，注重教育过程和学生的参与，通过多种方式激发学生的学习兴趣和学习积极性。第六，不断完善制度。不断完善职业素质教育体系，根据学生反馈情况和实际情况调整教育方案和教学方法，提高教育实效性[2]。

（二）突出职业素养教育的实践性

将职业素质教育与实际工作岗位相结合，通过实践操作、模拟练习等方式提高学生的实践能力和职业素质。第一，制订教学计划。根据职业素质教育的目标和要求，制订实践教学计划，明确实践时间、地点、内容、指导教师等。第二，选择场所。选择与职业素质教育相关的实践场所，如企业、政府机构、社会团体等。第三，组织活动。通过实际操作、模拟练习、案例分析等方式组织学生参加实践教学活动，提高学生的实践能力和业务素质。第四，提供实践指导。教师为学生提供实践指导，包括实践前的培训和指导、实践中的指导和帮助、实践后的总结和反思。第五，加强实践成果评价。包括实践过程评价和实践成果评价，鼓励学生通过实践提高专业素质和实践能力。评价实习过程，包括学生的参与、任务完成质量、团队合作等，鼓励学生通过实习提高专业素质和实践能力。教师对学生的实践成果进行评价，包括学生的创造性、创新性、实践性等。教师及时给予学生反馈和指导，帮助学生了解自己的不足，及时调整和改进，提高学生的实践能力和业务素质。对实践活动进行评价和总结，包括活动的意义、效果、经验等。并鼓励学生继续参加实践活动，不断提高自己的职业素养和实践能力，为今后的职业发展打下坚实的基础。

（三）突出素养教育的个体化

根据不同学生的特点和实际情况，制订不同的职业素养培养计划，注重培养学生的创新能力、沟通能力、团队合作能力等。

一是注重学生创新能力的培养，通过创新教学方法和创新教育资源，注重学生创新能力的培养，鼓励学生独立思考、自主学习，提高学生的创新能力。学生可通过专题研习、案例教学及互动教学等创新教学方法，积极参与教学活动，提升创新能力。为学生提供各种创新教育资源，如创新实验室、创新工作室、创新课程等，使学生能在良好的学习环境中实践创新。鼓励学生参加各类创新比赛，例如，科技比赛、艺术比赛、创业比赛等，让学生通过比赛锻炼创新能力和实践能力。鼓励学生建立创新团队，使学生能够在团队中相互合作，共同开展创新活动，提高学生的创新能力。加强创新教育评价，包括考试、作业、项目等，鼓励学生通过知识学习和实践提高创新能力。

二是注重学生沟通能力的培养。通过开展团队活动、角色扮演等方式，注重学生沟通能力的培养，鼓励学生积极参与活动，提高学生的沟通能力和沟通技巧。能够组织团队活动，如团队建设、户外推广等，使学生能够积极参与团队活动，提高学生的沟通能力和团队合作能力。通过角色扮演活动，让学生扮演不同的角色，如领导、团队成员、客户等，让学生更好地了解沟通的重要性和技巧。通过组织小组讨论，使学生能够与其他同学进行交流和讨论，提高学生的沟通和表达能力。建立定期班会、学生会等沟通机制，使学生了解学校的政策和通知，增强学生的沟通意识和能力。加强口语、表达、听力等沟通技能的训练，使学生在训练中提高沟通技能和表达能力。

三是注重学生团队合作能力的培养。通过团队活动和案例分析，注重学生团队合作能力的培养，鼓励学生积极参与团队活动，提高学生的团队合作能力和团队合作意识。通过组织团队建设、户外开发等团队活动，使学生能够积极参与团队活动，提高学生的团队合作与协作能力。通过组织团队项目实践，使学生能够在团队中相互配合，完成团队任务，提高学生的团队合作能力和实践能力。在案例研究中，教师可以选择与当前行业相关的案例，通过案例分析，让学生了解行业趋势和团队合作的重要性；让学生了解业务模式和团队合作的重要性；选择学校管理或课程和其他教育相关案例，选择社会问题、公益活动和其他社会相关案例，通过案例分析，学生可以了解团队合作在教育、社会和创新领域的重要性和作用[3]。

（四）突出素养教育的人文性

要注重培养学生的人文精神和社会礼仪，提高学生的人文素质和交际能力。

第一，确定人文素养教育的知识面。根据学生的需要和实际情况，明确人文精神和社会知识，包括文化差异、人际关系、社会礼仪等。第二，知识教学。通过课堂教学、案例分析、角色扮演等方式，注重人文精神和社会礼仪知识的教学，提高学生的人文素质和交际能力。在课堂上，通过讲解人文精神和社会礼仪等方面的知识，使学生了解相关知识的概念、特点、应用等。在案例分析中，通过对实际案例的分析，让学生了解人文精神和社会礼仪等方面的知识在具体情境中的应用，提高学生的实践能力。在角色扮演方面，通过角色扮演活动，让学生模拟人文精神和社会礼仪等在不同情境下的知识应用，提高学生的实际操作能力。在情景模拟方面，通过情景模拟活动，使学生模拟人文精神和社会礼仪在不同情境中的运用，提高实际操作能力。在课外活动领域，学生可以通过参观博物馆和文物，了解人文精神和社会礼仪知识的历史和文化背景。第三，实践教学。通过组织参观、考察、交流等活动，注重人文精神和社会礼仪知识的实践，提高学生的人文素质和沟通能力。可组织学生参观文化遗址、博物馆、企业等，组织学生实地考察、参加辩论、演讲比赛等交流活动；参加志愿服务、社区服务等实践活动，使学生了解人文精神和社会礼仪等方面的知识，提高学生的人文素质和沟通能力。第四，提供相关资源。为学生提供相关书籍、资料、视频等资源，使学生能够自主学习和理解人文社会礼仪等知识。我们可以在学校图书馆或学生自习室设置书角，为学生提供人文和社会礼仪方面的书籍，使学生能够独立地学习和理解相关知识。通过提供电子书、在线课程等电子资源，使学生能够随时随地学习人文精神和社会礼仪等知识，提高学生的学习效率。通过组织阅读小组，让学生一起阅读相关书籍，讨论和交流书中的知识和思想，提高学生的阅读和思维能力。通过举办书评比赛、图书分享会等阅读活动，学生可以分享阅读经验和理解，提高学生的人文素质和交流能力。学生还可以通过建立在线学习平台或通过在线交流平台与教师或其他学生进行交流和互动。第五，建立评价机制。加强人文精神和社会礼仪等方面的知识评价，包括考试、作业、项目等，鼓励学生通过知识学习和实践提高人文素质和沟通能力。

（五）突出素养教育的多元化

通过不同形式的职业教育活动，如讲座、研讨会、实习等，开阔学生的职业视野及提高他们的识字水平。

第一，举办专业素养讲座。通过邀请行业专家、企业代表等人士，向学生讲解行业趋势、职业技能等方面的知识，拓宽学生的职业视野。第二，组织研讨会。通过组织学生参加专业素养研讨会，使学生了解当前职业领域的最新发展和趋势，提高学生的专业素养和专业能力。根据学生的需要和实际情况，确定专业素养研讨会的主题，如，职业生涯发展、职场礼仪、职业生涯规划等。在研讨会中组织小组讨论，让学生分享他们在职业领域的经验、困惑和收获，促进彼此之间的交流和学习。在研讨会上为学生提供职业生涯建议，帮助学生了解自己的兴趣、能力和长处，制订合理的职业生涯规划。第三，组织活动。通过组织学生参加实践活动，使学生了解实际工作环境和过程，提高学生的实践能力和业务素质。可以组织实践课程，将实践课程纳入教学计划，让学生参与实践活动，如实习、志愿服务等。这些活动有助于学生了解实际工作环境和过程，提高学生的实践能力和业务素质。教师组织学生参加职业探索活动，了解他们的职业兴趣和能力，并找到合适的职业方向。这有助于学生更好地规划自己的职业生涯。教师使用真实的案例或场景，组织学生进行模拟练习，让他们在实践中学习知识和技能，这有助于提高学生的整体素质和适应能力。教师可以鼓励学生参与创新创业活动，提供必要的支持，帮助他们实现创造力和创新能力，这有助于培养学生的创业精神和实践能力。可以加强实践教育，通过走访企业、实地调研等方式加强实践教育，让学生体验实际的工作环境和过程。第四，开发专业素养课程。通过开设专业素养课程，学生可以系统地学习专业素养的相关知识，提高综合素养和专业能力。第五，建立教育联盟。通过建立专业素养教育联盟，与行业、企业等相关部门合作，为学生提供更多的专业素养教育资源和机会，拓宽学生的专业视野和提高学生的知识水平。

结束语

培养五年制高等职业教育国际商务专业学生的职业素养是一项系统工程，需要建立完善的培育体系，突出培育工作的特点，以切合学生创新能力和自我管理能力等专业素养发展的实际需要，为行业和企业的发展提供更多的专业保障。

参考文献

[1]陈兴义，龚占魁，汪红，等.责任关怀理念下高职化工类学生职业素养的培育[J].化工管理，2021（1）：16-17.

[2]王桂荣.浅谈高职会计专业学生职业素养培育[J].课程教育研究，2021（5）：3-4.

[3]常晓雪.“工匠精神”背景下高职院校学生职业素养的培育研究[J].太原城市职业技术学院学报，2021（6）：150-152.

作者简介：管斯维（1983— ），女，汉族，江苏苏州人，苏州高等职业技术学校，高校讲师，本科。

研究方向：国际商务，跨境电商。