自贸港建设背景下高职院校图书馆信息服务企业创新路径研究

曾荣 吴艳阁

摘要：我国自贸港建设战略的实施对现代服务业的发展提出了新的更高要求。作为培养高端技术技能人才和提供智力支持的重要基地，高等职业院校图书馆应主动适应这一形势，通过加强信息服务企业创新，为地方服务贸易发展贡献力量。文章首先阐述了自贸港建设与高职图书馆信息服务企业创新的关系。随后分析了高职图书馆信息服务企业创新的现状。在此基础上，文章提出了相关对策建议，希望可以为推进高职图书馆信息服务企业创新提供决策参考。

关键词：自贸港建设；高职院校；图书馆；创新路径

中图分类号：G258.6文献标志码：A

0引言

在当前经济全球化的大背景下，中国正在积极融入国际贸易大循环，服务贸易已成为国民经济发展的重要增长点。为顺应这一发展趋势，国家出台了自贸港建设的重大战略规划，旨在打造集聚国内外优质服务贸易资源和企业的高地。自贸港建设对我国现代服务业的发展具有重要的战略意义。

作为培养高素质技术技能人才的重要基地，高等职业院校肩负着为地方经济社会发展提供人才和智力支持的重要使命。高职院校图书馆作为学校的信息资源中心，其服务职能也应与时俱进，主动适应自贸港建设这一新形势，通过加强信息服务创新，为地方服务贸易发展贡献力量。

1自贸港建设与高职院校图书馆信息服务企业创新的关系

1.1自贸港建设的内涵与特点

自贸港建设作为新时期我国现代服务贸易发展的战略部署，是立足当前形势、着眼长远发展的重大举措。它的核心目标，就是打造一批集聚高端服务贸易企业和资源要素的区域性服务贸易集聚区，充分发挥我国丰富的人力资源优势和庞大的内需市场潜力，为服务贸易发展赢得新的战略制高点。

自贸港建设蕴含多层内涵，体现出多重特点。一是坚持服务贸易开放导向，致力于吸引和集聚国内外优质服务贸易资源。二是立足服务贸易发展实体，重点推进现代服务业集聚发展。三是旨在打造服务贸易新高地，提升我国服务贸易的国际竞争力。

1.2自贸港建设与高职院校图书馆信息服务企业创新的关系

自贸港建设作为推动我国现代服务业发展的国家战略，其影响是全方位和深层次的。对于高等职业院校图书馆而言，自贸港建设为图书馆信息服务企业创新带来了新的机遇和要求。

（1）自贸港建设极大地拓宽了高职图书馆服务领域。服务贸易的发展必将带动现代服务业的蓬勃兴起，信息服务业作为其重要组成部分，将迎来前所未有的发展契机。高职图书馆可充分利用自身的信息资源优势和专业服务能力，主动对接自贸港建设的需求，拓展信息服务领域，向金融、法律、现代物流等行业延伸。

（2）自贸港建设为高职图书馆注入了创新动力。服务贸易对高端人才和智力支持的需求与日俱增，高职图书馆作为高端人力资源培养基地，必须与时俱进，创新服务模式和内容，为服务贸易发展提供人才智力保障。比如图书馆可开发智能信息服务产品，为行业决策提供大数据分析支持；也可为企业提供专业咨询服务，促进科研成果转化等［1］。

（3）自贸港建设倒逼高职图书馆转变服务理念。传统图书馆的服务范围局限于学校内部，但自贸港建设要求高职图书馆必须面向社会，主动融入地方经济社会发展大局。这就需要图书馆树立服务意识，建立起以需求为导向的创新机制，把服务地方贸易发展，提供智力支持作为己任。

自贸港建设为高职图书馆信息服务企业创新指明了方向，带来了新的发展需求和机遇。只有积极创新，主动作为，高职图书馆才能与自贸港建设这一国家战略精准对接，发挥应有作用，在服务发展大局中展现职能价值。

2高职院校图书馆信息服务企业创新现状分析

2.1高职院校图书馆信息服务企业创新的基本情况

随着社会经济的快速发展和信息技术的不断创新，高职院校图书馆的服务职能也在不断拓展，信息服务企业创新取得了一些进展。服务对象也由学校内部逐渐向社会公众延伸。一些高职图书馆甚至主动对接地方政府、企事业单位和公众的需求，提供有针对性的信息咨询和服务。

服务内容也由文献信息资源向决策咨询、科技成果转化等方面拓展。图书馆不再只是单纯的文献信息提供者，而是努力挖掘和加值信息资源，为用户提供增值服务。一些图书馆组建了咨询服务团队，为企业经营决策、科研项目申报等提供专业支持［2］。

服务领域也在向金融、法律、医疗、现代物流等专业服务业渗透。一些高职图书馆凭借自身人才和资源优势，瞄准特定行业服务需求，集中力量打造具有行业特色的信息服务品牌。如金融行业图书馆建立了专业化的数据库系统，为投融资决策提供数据支持。

当下，高职院校图书馆信息服务企业创新虽然取得了一些积极进展，但与自贸港建设的需求和服务贸易发展趋势相比，还存在一定差距。因此，图书馆仍需进一步增强创新意识，拓展创新领域，提升创新能力。

2.2高职院校图书馆信息服务企业创新的优势与不足

高职院校图书馆在信息服务企业创新方面具有一些独特的优势。作为学校的智力中心和信息资源保障机构，图书馆拥有丰富的文献资源特别是专业文献，这为开展各类信息服务打下了坚实基础。同时，高职图书馆也汇聚了一批专业的馆员队伍，他们不仅精通文献信息检索和管理，而且熟悉高职教育的特点和学校专业设置情况，能为信息服务贡献专业力量。

此外，随着现代信息技术在图书馆的广泛应用，高职图书馆员的信息技术应用能力持续提升，为信息服务企业创新提供了技术保障。图书馆建设的数字资源库、网络服务平台等，也为开展信息服务奠定了良好基础。值得一提的是，高职院校培养应用型技术技能人才的定位，使其具备将科研转化为生产力的优势，高职图书馆在科技成果转化服务等方面潜力巨大［3］。

然而，高职院校图书馆在信息服务企业创新过程中，也存在一些不足之处。创新意识相对薄弱，思维定式难以完全摆脱传统服务观念的束缚；创新力量较为单薄，缺乏大规模创新投入和高水平创新团队的支撑；缺乏相应的创新机制和政策，有碍于激发创新活力；社会影响力有限，与社会需求无法精准对接。

高职图书馆在信息服务企业创新方面还需进一步发力，要继续发挥自身在人才、资源、技术等方面的优势，还要及时补足创新理念、创新人才、创新机制等短板，方能在自贸港建设背景下有所作为，发挥应有作用。

3自贸港建设背景下高职院校图书馆信息服务企业创新路径

3.1建立健全创新机制

高职院校图书馆要适应自贸港建设的新形势，增强信息服务创新力，关键在于建立健全创新机制。一个完善的创新机制可以为创新活动提供制度保障，明确创新的目标、路径和激励措施，有助于调动馆员的创新积极性。

创新需要合理的绩效考核评价体系作为导向和支撑。传统图书馆的绩效考核侧重于文献资源建设、业务流程等，对于信息服务创新业绩的考核显然不足。新的绩效考核应将创新业绩作为重要指标，将信息服务创新的数量、质量、效益等纳入其中，引导馆员主动投身创新实践。

健全创新项目管理机制也是其中重点。图书馆可设立专门的创新项目申报和评审机构，建立项目立项、过程管理、验收评估等全周期管理制度，保证创新活动有序开展。项目的选题应结合自贸港需求，扎实推进与地方经济社会发展契合度高的创新［4］。

创新活动中，知识产权的保护也不容忽视。图书馆应完善创新成果权属管理机制，为创新者的合法权益提供制度保障，让创新者切实从创新中获得应有回报。只有保护好创新者的切身利益，才能充分调动他们的创新热情。

3.2加强人才队伍建设

人才是推动高职院校图书馆信息服务企业创新的根本动力。图书馆要想紧跟自贸港建设的步伐，必须高度重视创新人才队伍建设，为创新注入持久的人才活力。

对于现有的馆员队伍，图书馆需加大培养力度，持续提升他们的创新意识和能力。一方面要加强创新理论培训，增强馆员对创新重要性的认知；另一方面要注重创新实践锻炼，鼓励馆员主动探索服务创新，将创新意识内化于心、外化于行。

为馆员创造良好的创新环境和条件，是人才建设中的必要保证。图书馆可定期组织创新研讨交流，搭建分享经验的平台；也可安排外出学习考察，了解国内外先进经验做法。人才队伍建设的着力点还在于引进高层次创新人才。图书馆可面向社会广纳贤才，通过柔性人才引进机制，吸引一批创新能力强、专业素养高的复合型人才加盟。还要注重内部人才培养，建立分层分类的人才培养通道，为有潜质的馆员量身定制成长路径［5］。

创新是一项系统性工程，需要人才作为支撑。只有持之以恒加强人才队伍建设，高职图书馆的信息服务创新才能源源不断产生新成果，助力自贸港建设行稳致远。

3.3拓展信息服务领域与合作模式

自贸港建设为高职院校图书馆信息服务企业创新指明了方向，拓展服务领域和合作模式是其中重要的一环。图书馆要深入研究自贸港建设的发展需求，主动对接服务贸易发展的热点领域，借助专业化和特色化发展，打造信息服务新的增长点。

在服务领域上，图书馆要继续加大面向金融、法律、现代物流等现代服务业领域拓展。针对这些行业的信息需求，可以建设特色数据库资源库，提供专业化的决策咨询服务。如为金融机构建立大数据分析平台，助力风险防控和投资决策；为航运物流企业提供信息跟踪服务等。

此外，面向涉外服务贸易企业，可提供翻译、留学咨询等涉外服务；针对科技型企业，提供科技成果转化和产业化服务；或者依托学校的学科和师资优势，开发职业培训、技能提升等在线教育服务。

在服务模式上，图书馆要积极创新合作机制，融入区域经济发展大局。一方面要与自贸港区内企业加强合作，对接企业和产业需求，提供个性化信息服务。另一方面也要主动与政府部门、科研院所等外部机构合作，实现优势互补，发挥协同服务效应。

在合作中，互联网+的模式将极大拓宽服务领域。图书馆可借助互联网技术，通过建立资源共享平台、虚拟服务平台等，打破地域限制，实现信息服务的无缝对接和全面覆盖；也可利用大数据、人工智能等新技术，升级信息服务手段，提升服务质量和水平。

拓展服务领域与合作模式是高职图书馆信息服务企业创新的必由之路，是应对自贸港发展新形势的必然选择。只有与时俱进、开拓创新，高职图书馆才能不断延伸服务触角，更好地融入和服务区域经济社会发展。

4结论

自贸港建设是我国服务贸易发展的重大战略部署，对于推动现代服务业转型升级、增强综合竞争力具有重要意义。作为人才培养和智力支持的基础力量，高等职业院校图书馆理应认清形势，主动作为，通过加强信息服务企业创新，为自贸港建设贡献智慧力量。

需要强调的是，高职图书馆信息服务企业创新是一项长期的系统工程，需要高度重视并给予持续的组织领导和资源投入，并形成全馆上下的创新共识，同时也要注重创新质量和效益，切实将创新成果转化为服务贸易发展的现实动力。

参考文献

［1］毛静.基于校企合作的高职图书馆社会服务模式研究［J］.产业与科技论坛，2021 （24）：252-253.

［2］徐斐.新时代高职院校图书馆发展策略研究［J］.甘肃科技，2023 （10）：131-134.

［3］闫卫娟.高职院校图书馆校企合作社会化服务研究［J］.国际公关，2022（13）：16-18.

［4］丁欢欢.校企合作背景下高职院校图书馆纸质资源服务创新策略研究［J］.造纸装备及材料，2023 （11）：174-176.

［5］王佳玮.高职院校图书馆推进校企合作优势及方法探究［J］.作家天地，2021（29）：137-138.

（编辑李春燕）

Research on the innovation path of library information service enterprises of higher vocational

colleges and universities in the context of the construction of free trade port

Zeng  Rong1， Wu  Yange2

（1.Hainan College of Politics and Law， Haikou 571100，China; 2.Hainan University， Haikou 571101， China）

Abstract：  With the implementation of Chinas free trade harbor construction strategy， new and higher requirements have been put forward for the development of modern service industry. As an important base for cultivating highend technical and skill talents and providing intellectual support， libraries of higher vocational colleges and universities should take the initiative to adapt to this situation and contribute to the development of local service trade by strengthening the innovation of information service enterprises. This paper firstly elaborates the relationship between the construction of free trade harbor and the innovation of information service enterprises of higher vocational libraries. Then it analyzes the current situation of information service enterprise innovation in higher vocational libraries. And on this basis， it puts forward relevant countermeasure suggestions， hoping that it can provide decision-making reference for promoting the innovation of information service enterprises in higher vocational libraries.

Key words： construction of free trade port; higher education institutions; libraries; innovative paths

基金项目：2022年度海南省高等学校科学研究一般项目；项目名称;自贸港背景下海南高职院校图书馆服务企业创新的路径研究;项目编号：Hnky2022-61。

作者简介：曾荣（1982—），女，馆员，本科；研究方向：阅读推广与信息服务。