开年连夺5条百万+爆款以“三个坚守”做好钱江晚报微信公众号

文_应 圆

微信公众号进入第12年，互联网巨头对用户的注意力争夺进入白热化。以都市报为代表的老牌传统媒体，从十多年前开启“两微运营”深度触网，到如今加速投入短视频和直播阵地，拥抱全媒体时代的脚步从未停止。

不可否认的是，公众号作为曾经的“图文赛道王者”，早已红利不再，大批媒体号近两年进入数据平台期，10 万+数量或许在增加，但阅读量新高却陷入瓶颈。面对涨粉难、爆款难、变现难，仍在坚守其中的媒体人进退维谷，如何才能突出重围？

2024年初，钱江晚报微信公众号一个多月内连夺5 条百万+爆款，单条阅读超188 万。这背后，是编辑组十多年来坚守“专业主义、长期主义、敬业精神”的深耕与热爱——通过敏锐的新闻挖掘、高效的协同作战，以及精良的内容制作，即便经历多轮平台规则更迭与用户习惯变化，依然保持高质量发展，不断输出爆款提升品牌影响力。

坚守专业主义打造专家型新媒体队伍

钱江晚报微信公众号编辑组成员都有8年以上采编经验，既有初创期一路见证的元老，也有从钱江晚报头版编辑转型的强将，还有集“采写编拍剪”技能于一身的多面手。公众号竞争，最终拼的是人才硬实力，只有打造业务强、会战斗、有团魂的专家型队伍，才能在公众号下一个十年中破局突围。

精准网感预判热点。大年初一早上，贾玲微博曝光正面照海报，编辑捕捉线索后20分钟内完成整合，加入对比图增强视觉冲击，挑选网友评论提升话题互动，补充杭州本地医生关于科学减重的健康科普令导向更正，成功抢下公众号端原创首发，阅读超122万。贾玲作为开年最大爆点，钱报微信多次敏锐跟进，4次推送总阅读超360万。

快速反应主动出击。4月3日，台湾突发7.3级地震，杭州震感强烈。由于事发时仅有中国地震台网的速报，缺少图片、视频以及浙江本地现场反馈，编辑组火速分工配合，经历高楼摇晃的同事用手机拍下画面，坚守电脑前的编辑立即加入视频进行素材整合，仅20 分钟完成编稿、标题制作、推送，一小时阅读破20万。评论区涌入大量网友留言：“真快！”“效率也太高了！”。无论是对前方发稿进行大量补位整合，还是对每个头条推送都备足10 个以上不同角度的标题备选，编辑必须体现自己的专业思维和工作价值。

精编打磨收获共鸣。著名浙商宗庆后病危消息传出后，微信编辑组和跑线记者迅速对接。考虑到声画形态展示更具感染力，编辑在记者文字材料基础上，通过央视、浙江发布、浙江省工商联等权威渠道，搜集梳理了大量宗庆后的早期图文资料，对视频报道重新截图、拼图制作，强化其作为老一辈浙商艰苦创业、坚守实业的人生智慧和感人故事。逝世消息公布后，第一时间整合推送，总阅读超124 万，超5.7 万人转发，超83%的阅读量来自朋友圈和微信群转发。相较于其他媒体单一的快讯推送，丰富的精编打磨收获了读者共鸣，超2400条留言情真意切。

坚守长期主义为优质内容生产持续“输血”

商业平台的大环境越发残酷。微信频频改版，一方面强势发力视频号，一方面为公众号打开公域流量入口。只有不断学习、适应、调整、创新，才能让日常推送更有效地触达用户，为优质内容生产持续“输血”。

实操复盘“对齐颗粒度”。编辑组每天公布榜单，复盘前一天推送的传播情况。每个编辑轮流主持，分析每周、每月战况，通过微信10万+、50万+、原创率、央媒转载率、评论互动、差错率……对重点数据进行“复盘”，分析自己也分析竞品：我们赢在哪里，同题推送差距又在哪里。同时，发挥中心多平台协同优势，对标微博组、抖音组，在线索挖掘、热点包装、业界动态等方面互通有无，并对下一阶段热点进行提前布置。

考核引领“内容含金量”。坚决反对唯流量论，这是钱报微信团队多年来坚持的共识：要将我们的爆款生产，更多聚焦到省委、省政府的中心工作和关键民生热点上，要做有思想、有温度、有品质的内容。去年，钱报微信超180条报道被人民日报、新华社、央视等转载，其中一些推送，在钱报微信首发时阅读并未冲上十万，但反映了民生痛点难点，推动了回应公众关切，展现了动人的小美好和正能量。3 月31 日，钱报微信推送《“求生欲很强，救活的可能性很大”，19岁姑娘三级烧伤！杭州医生紧急求助》一文后，仅一天时间帮助女孩筹得百万救治款，充分展现了钱报微信的公信力与强大号召力。去年来，编辑组优化考核细则，对这类体现“含金量”的原创内容包装重点奖励。快餐化的短视频，或许夺走了一些公众号用户，但剩下的人们会更趋于理性，我们需要用更具深度且有价值的内容赢得用户尊重，这也是专业媒体的优势与意义所在。

坚守敬业精神“不睡觉的钱报君”永远在线

“半夜3 点大新闻！钱报君不睡觉的吗？”3 月23日凌晨，钱江晚报微信首发英国凯特王妃患癌消息，评论区瞬间被网友们刷屏。

当天凌晨2 点，钱报微信编辑组监控到BBC、CNN 推送，获知凯特王妃官宣患癌并发布视频声明，立即布置紧盯央媒，确认消息无误后汇报分管领导，得到同意发布指令后立即编辑整合。期间，迅速联动抖音编辑，加入视频素材，经领导审核后于凌晨3:15推送，跑赢所有官媒公众号、资讯类APP、微博热搜及自媒体。高度敏锐的热点预判，让钱江晚报微信再次抢下平台首发，阅读超127万。随后潮新闻微信同步推送，阅读超44万。

微信编辑组十多年如一日，“白+黑”24 小时追热点、抢推送。当天凌晨3点，仍有3名编辑同时在线工作，其中抖音编辑因发烧在浙大一院看病，看到信息后在急诊室门口完成了视频剪辑。

钱江晚报微信团队目前仅有4 名编辑，负责钱江晚报、潮新闻微信两个公众号的日常推送，这样的工作强度在很多同行看来“难以想象”。我们在各个端口人员极致精简的情况下，保持强大的斗志和凝聚力非常重要。钱报微信最多一天14推，没有增加过一个人；每年除夕春晚，全员开电脑找素材、传视频、找亮点，群里最多的一句话就是“我来！”只有经历过无数个黎明与深夜，才能明白网友们夸钱报君“发文快如闪电”时的那份甜和骄傲，这背后，是整个团队的默默付出与彼此扶持。