新媒体背景下饲料企业品牌建设与营销策略分析
2024-06-08蔡永强
蔡永强
(河南艺术职业学院,河南郑州 451464)
近年来,我国饲料行业取得了显著的成绩,成为支撑畜牧业稳定发展的关键环节。随着国民经济的持续增长和人民生活水平的不断提升,畜牧业作为提供肉、蛋、奶等动物性食品的重要来源,其市场需求持续增长,为我国饲料行业提供了广阔的发展空间和机遇(刘洋和马双,2022)。由农业农村部畜牧兽医局、中国饲料工业协会在2024年2 月4 日发布的《2023 年全国饲料工业发展概况》可以看到,在过去几年中,我国饲料行业经历了从数量扩张到质量提升的转变,饲料产品产值12721.1 亿元,营业收入12121.9 亿元,分别增长7.7%、6.7%。饲料企业不断加大科技创新和产品研发力度,推动饲料产品向高效、安全、环保方向发展。在此背景下,饲料企业需要不断提升自身实力,加强品牌建设和营销策略,确保饲料企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。而新媒体的高效传播、多样化营销手段以及低营销成本等优势为饲料企业提供了更加广阔的市场推广渠道,如何结合饲料行业的实际情况制定符合行业特点的新媒体品牌建设与营销策略成为当前饲料企业需要面对和解决的重要问题。
1 新媒体在饲料企业品牌建设与营销中的优势
1.1 新媒体助力饲料品牌高效传播 新媒体平台具有传播速度快、覆盖范围广、互动性强等特点,为饲料品牌的高效传播提供了有力支持。通过社交媒体、短视频、直播平台等新媒体渠道,饲料企业可以迅速将品牌信息、产品优势、企业形象等内容传递给目标客户群体,实现品牌的高效曝光和认知度的提升。在新媒体时代,传播主体不再局限于传统的媒体机构,每个用户都可能成为信息的传播者,饲料企业则可以通过线上活动和有趣的互动话题等方式激发用户的参与热情和分享欲望,利用用户的社交网络实现品牌的大范围传播(左玉洁,2021)。
1.2 新媒体为饲料营销提供多样化手段 除了传统的广告、促销等方式外,饲料企业还可以利用新媒体平台开展内容营销、社交媒体营销等多种新型营销方式。内容营销通过创作高质量、有价值的内容来吸引和留住目标客户群体,提升品牌的美誉度和忠诚度。饲料企业可以结合自身产品特点和行业趋势撰写专业文章,制作教育视频,发布行业报告等内容,为用户提供有益的信息和知识,同时塑造品牌的专业形象。社交媒体营销则通过社交媒体平台与用户进行互动和交流,了解用户需求和反馈,建立和维护用户的良好关系(朱虹影和周银龙,2023)。饲料企业可以利用微博、微信、抖音等社交媒体平台发布产品动态,分享养殖技巧,解答用户疑问等内容,增强用户对品牌的认同感和归属感。
1.3 新媒体降低饲料企业营销成本 相较于传统媒体的高昂广告费用和传播限制,新媒体平台的营销成本相对较低且效果可衡量。饲料企业可以根据自身的预算和目标客户群体的特点,灵活选择适合的新媒体营销方式和渠道,实现精准投放和高效转化。新媒体平台还提供了丰富的数据分析和用户行为追踪工具,帮助饲料企业更加准确地了解用户需求和市场趋势,为营销策略的调整和优化提供有力支持。通过数据分析,饲料企业可以及时发现市场机会和潜在威胁,制订更加科学合理的营销计划,降低决策风险和营销成本。
2 新媒体背景下饲料企业品牌建设与营销面临的困境
2.1 新媒体时代饲料行业竞争激烈程度加剧新媒体平台的信息聚合和分发能力使饲料企业间的产品差异化减小,消费者在选择饲料时更加注重品牌口碑和服务质量,因此,新媒体时代饲料行业的竞争已从单纯的产品竞争转变为品牌、服务、营销等多方面综合实力的竞争,企业需要不断创新产品和服务,提升品牌形象,加强与消费者的互动沟通,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出(柳晨阳等,2023)。然而,这对于许多传统饲料企业来说是一个巨大的挑战,需要转变原有的经营理念和营销方式来适应新媒体时代的发展要求。
2.2 传统饲料营销方式在新媒体时代不适应传统饲料营销方式主要依赖于经销商、展会、广告等途径进行推广和销售,但在新媒体时代这些传统营销方式的效果逐渐减弱。一方面,经销商渠道受到电商平台的冲击,消费者更倾向于在线上购买饲料产品,导致传统经销商渠道的销量下滑。另一方面,展会等线下推广活动受到时间和空间限制,难以覆盖更广泛的潜在客户群体,传统广告方式的投放成本不断上升,但效果却难以衡量和保证。
2.3 饲料企业在新媒体运营人才方面存在短板新媒体运营需要具备专业的知识和技能,包括社交媒体平台运营、内容创作、数据分析等方面,目前许多饲料企业在新媒体运营人才方面存在明显的短板。首先,饲料企业内部缺乏具备新媒体运营经验和技能的人才储备,难以支撑新媒体营销工作的开展。其次,企业对新媒体运营人才的培养和引进不够重视,相关人才短缺问题得不到有效解决(李华香,2023)。
2.4 消费者对饲料品牌与产品表现出多元化需求 随着畜牧业不断发展和养殖技术的不断进步,消费者对饲料品牌与产品需求呈现多元化趋势。因此,饲料企业需要深入了解消费者的需求和偏好,提供符合市场需求的产品和服务,同时需要加强品牌形象的塑造和传播,这对于许多传统饲料企业来说是一个全新的领域,需要投入更多的资源和精力去探索和实践。
2.5 饲料企业线上线下营销整合难度较大 由于饲料行业的特殊性和复杂性,线上线下营销整合难度较大。一方面,线上线下营销渠道的利益分配问题难以协调,容易导致渠道冲突和矛盾。另一方面,线上线下营销活动的协同配合需要高度的组织和管理能力,否则容易出现资源浪费和效率低下的问题。
3 新媒体背景下饲料企业品牌建设与营销策略
3.1 制订符合饲料行业特点的新媒体营销策略在制订新媒体营销策略时,饲料企业需要深入了解饲料行业的市场特性、产品特点及消费者需求,构建一套符合行业特点的新媒体营销策略。
首先,明确饲料产品的目标市场,如不同规模的养殖场、不同养殖种类的农户等,通过市场细分更精准地满足不同消费群体的需求。其次,结合饲料产品的专业性,创作高质量、有针对性的内容,如养殖技术指南、饲料选择建议等,通过博客文章、社交平台、视频教程等形式进行呈现,吸引并指导潜在客户。此外,根据目标受众的偏好,选择合适的社交媒体平台进行营销。如针对年轻养殖户可以选择在抖音、快手等短视频平台上开展营销活动;针对更专业的养殖群体可以选择在微信公众号、知乎等平台上发布深度文章。最后,利用新媒体平台提供的数据分析工具跟踪并分析营销活动效果,根据数据反馈及时调整策略,优化投放渠道和内容形式,实现更高的营销效率。
3.2 创新饲料产品的新媒体营销方式与手段在新媒体时代,创新是饲料企业脱颖而出的关键,企业需要不断探索新的营销方式和手段,才能吸引消费者的注意力,提升品牌影响力。
第一,互动式营销。利用新媒体平台的互动功能开展各种互动式营销活动。如可以举办在线问答活动,邀请专家解答养殖户遇到的问题,或者开展饲料产品使用技巧的线上挑战赛,鼓励用户分享自己的经验。第二,直播带货。借助网红、带货达人或企业自身的社交媒体影响力开展直播带货活动,实时展示饲料产品的特点和使用效果,并与消费者实时互动,提升产品认知度和购买意愿(韩轶强,2023)。第三,个性化定制。针对消费者的不同需求提供个性化的饲料产品定制服务。如根据养殖种类、养殖阶段等特点为消费者定制专属的饲料配方,并通过新媒体平台宣传个性化服务,展示企业对消费者需求的关注和满足能力。第四,故事化营销。将饲料产品与养殖故事相结合,通过讲述真实、感人的故事来打动消费者。如分享养殖户使用某款饲料产品后养殖效益提升的经历,或者展示饲料企业在助力乡村振兴、推动绿色养殖等方面的贡献,从而增强消费者对品牌的认同感和信任感。
3.3 组建专业的新媒体运营团队,提升饲料品牌影响力 新媒体时代背景下饲料企业品牌建设与营销离不开专业的新媒体运营团队,而团队不仅需要具备新媒体运营的专业知识,还需要对饲料行业有更深入的理解(强凤娇和杨欣欣,2023)。首先,合理组建团队与分配角色。建立包括内容创作者、社交媒体管理者、数据分析师等在内的专业团队,其中内容创作者负责创作高质量的饲料相关内容,社交媒体管理者负责各平台的日常运营和维护,数据分析师则负责跟踪和分析营销效果,提供优化建议。其次,重视专业技能的持续学习。团队成员需要定期参加新媒体运营相关的培训和学习,保持对最新趋势和技术的敏锐度,还需要关注饲料行业发展趋势和行业动态,将行业知识与新媒体技能相结合,创作出更具吸引力的内容。此外,加强跨部门协作与整合。新媒体运营团队需要与企业内的其他部门(如销售、研发等)保持紧密协作,共同推动品牌建设与营销,整合企业资源,实现线上线下营销活动的协同和互补。
3.4 利用新媒体加强与饲料消费者的互动与沟通 新媒体平台为饲料企业提供了与消费者直接互动和沟通的机会,企业应充分利用这些平台优势来加强与消费者的联系。除了常见的社交媒体平台外,饲料企业还可以考虑建立自己的社区论坛、在线客服系统等,为消费者提供多样化的互动渠道,用于解答消费者的疑问,并且可以作为收集市场信息和消费者意见的重要渠道。此外,还可定期在微信公众号、抖音账号等社交媒体平台上发起与饲料相关的话题讨论和互动活动,如养殖经验分享、饲料使用技巧大赛等,增加消费者对品牌的关注度和参与度,提升品牌在消费者心中的认知度和好感度。如饲料企业开展主题为“养殖达人经验分享会”的活动,前期需要设计活动海报和宣传文案,突出活动的价值和吸引力,在企业官方微博、微信公众号等社交媒体平台发布活动预告,并邀请粉丝和关注者积极参与。在活动正式开始当天,发布活动正式开始的消息,并附上活动链接或参与方式,鼓励养殖户通过评论、转发等方式参与活动,分享自己的养殖经验和饲料使用技巧。企业官方微博和微信公众号每天选取部分优质内容进行转发和点评,增加活动的互动性和趣味性,同时邀请行业专家或养殖达人进行线上互动,解答养殖户的疑问,提供专业建议。活动结束后对参与分享的养殖户进行感谢和表彰,如评选“最佳养殖经验分享”等。将活动期间的优质分享整理成文章或视频,在企业官网或社交媒体平台上进行二次传播。
3.5 构建饲料企业线上线下一体化的营销体系为实现饲料品牌的长期稳定发展,企业需要构建线上线下一体化营销体系,确保两者在品牌形象、市场策略和产品推广上保持高度一致。
首先,统一线上线下品牌形象。确保线上线下的品牌视觉识别系统(VIS)保持一致,包括标志、色彩、字体等元素的统一应用,在传播品牌故事和价值观时应保持线上线下的一致性,塑造清晰、稳定的品牌形象。其次,实施市场协同策略。在制订市场策略时,应充分考虑线上线下的互补性和协同性。可以通过线上活动为线下门店引流,或者通过线下体验活动提升线上商城的知名度,放大营销效果,提高资源利用效率。此外,产品推广整合。整合线上线下产品推广活动,形成合力。可以在线上社交媒体平台发布产品推广信息,同时配合线下门店的促销活动和体验活动,让消费者从多个渠道接触到产品信息,提高购买转化率。
4 结语
综上所述,新媒体平台在饲料企业品牌建设与营销工作中展现出高效传播、多样化营销和降低成本方面的显著优势。但在竞争激烈、消费需求多元化、新媒体运营人才短缺等困境下,饲料企业需要以创新为驱动,制订符合行业特点的新媒体营销策略,同时加强饲料产品的新媒体营销方式与手段。通过建设专业的新媒体运营团队,加强与消费者的互动与沟通,构建线上线下一体化的营销体系,饲料企业能更好地适应新媒体时代的发展需求,提升品牌影响力,实现长期稳定发展。新媒体时代为饲料企业带来了巨大的机遇,同时也提出了更高的要求,只有不断创新和整合资源,才能在激烈的市场竞争中实现健康发展。