基于产教融合的高职数字营销人才培养模式研究①

汪 溢

（辽宁经济职业技术学院商贸学院，辽宁 沈阳 110122）

随着互联网和数字技术的快速发展，数字营销成为企业拓展市场和增加销售的重要手段之一。根据艾媒咨询发布的《2022年中国数字营销行业研究报告》显示，2022年中国数字营销行业市场规模持续扩大，同比增长10.51%，达到约23955亿元。预计未来几年，数字营销行业仍将保持高速增长态势。数字营销通过不同的渠道，利用数字技术，运用数据分析及营销策略实现营销目标。数字营销能够帮助企业降低营销成本，提升营销效果，使得企业在市场竞争中占据优势。同时，数字营销的发展也对人才提出了更高的要求。数字营销人才需要不仅有扎实的营销知识，更需要有较强的数据分析与解读能力、熟悉社交媒体营销策略和SEO技术，以及较高的信息技术水平。因此，数字营销人才在今后市场竞争中将会成为企业竞争的重要优势。

高职院校是培养数字营销人才的重要教育阵地之一。在数字营销行业不断升级和变化的情况下，高职院校对于数字营销人才的培养和发展具有重大意义。为了提高高职数字营销人才培养质量，满足企业对数字营销人才的需求，本文从产教融合的角度，对高职数字营销人才培养模式进行了研究。

一、数字营销人才素质要求

数字营销是指利用数字技术和数字媒体，通过互联网、移动通信网络和多媒体等数字渠道，对产品、品牌、企业等进行营销推广的一种新型营销方式。相比于传统的广告宣传方式，数字营销更加精准、高效、互动性强，能够更好地满足消费者个性化需求，实时追踪和分析营销活动的效果，并根据结果进行调整和优化，提高投资回报率。它已经成为现代企业推广和销售的重要组成部分，帮助企业与消费者建立长期的互动关系，从而实现商业成功。数字经济时代的营销人才需要具备以下能力和素质：

（一）数据分析能力

数字经济时代，数据已经成为营销的核心，营销需要依靠数据分析来实现精准营销，因此营销人才需要具备较强的收集、分析数据的能力，能够对大量数据进行解读和挖掘，以便更好地了解客户需求和行为，制定更有效的营销策略。

（二）数字化思维

数字经济时代，营销已经从传统的广告宣传转变为数字化营销，需要依靠各种数字化工具和技术手段。营销人员需要具备数字化思维和一定的技术能力，了解数字化营销的各种工具和技术，如SEO、SEM、社交媒体等，并能熟练进行市场分析、客户画像、营销策略制定和效果评估等，以便更好地利用它们来推广产品和服务。此外，还需要理解数字经济时代的商业模式、竞争态势和发展趋势，以适应不断变化的市场环境。[1]

（三）数字营销专业能力

数字经济时代，营销活动涉及多个领域和渠道，营销人员需要能够将各种资源进行有效整合，关注用户需求和体验，能够通过深入了解用户行为和心理，为用户提供有价值的产品和服务。营销人员需要了解所在行业的相关知识，包括市场变化、发展趋势、竞争对手、客户需求等，以便更好地制定营销策略，实现品牌传播、客户服务和商业目标的最大化。

（四）沟通能力

数字经济时代，营销活动涉及多个部门和团队，营销人员需要具备良好的沟通协作能力，能够与不同岗位的同事、上级、客户和合作伙伴进行有效的沟通，以便更好地传达营销信息和策略，推进营销项目的实施。

（五）创新能力

数字经济时代，市场竞争越来越激烈，技术创新和商业模式变革日新月异，营销人员需要具备创新能力，能够迅速适应和推动市场变革，不断尝试新的营销方式和手段，开发新的营销策略和方式，以适应市场的变化，为企业和客户提供创新的解决方案，吸引更多的客户。

二、产教融合在高职数字营销人才培养中的作用

产教融合作为一种教育模式，将产业与教学相结合，通过企业参与学校教育，为学生提供实际工作环境，以培养学生的实践能力和就业竞争力。在高职数字营销人才培养中，产教融合发挥着重要作用：

（一）提高人才培养的针对性和实用性

产教融合使学校能够更好地了解企业对数字营销人才的需求和能力要求，从而调整课程设置和教学内容，使之更符合实际工作需要。通过与企业合作，学校可以引入实际案例和项目，让学生在学习过程中就能接触到真实的营销问题，提高他们的解决实际问题的能力。

（二）加强师资队伍建设

产教融合有利于学校与企业之间的交流，教师可以通过参与企业项目、挂职锻炼等方式，提高自身的专业水平和实践能力。同时，企业专家也可以作为兼职教师参与到学校教学，为学生提供更丰富的教学资源和实践经验。[2]

（三）促进学生就业

产教融合有助于学校与企业建立长期的合作关系，企业可以为学生提供实习和就业机会，帮助学生顺利过渡到职场。学生在实习过程中，不仅可以提高自己的专业技能，还可以积累工作经验，提高自身的就业竞争力。

（四）培养学生的创新精神和团队协作能力

通过参与企业实际项目，学生需要在解决营销问题的过程中发挥创新精神，提出有效的解决方案。同时，学生在项目实施过程中需要与团队成员密切协作，提高团队协作能力。

（五）提高学校的教育质量和知名度

产教融合可以使学校更好地了解企业需求，调整专业设置和课程体系，从而提高教育质量。此外，通过与企业合作，学校可以吸引更多的优质企业参与人才培养，提高学校的知名度和影响力。[3]

三、高职院校数字营销人才培养现状

（一）教学内容与市场需求脱节

当前数字营销行业发展迅速，新的技术和工具层出不穷。然而，一些高职院校的课程设置和教学内容与实际工作需求不够贴合，缺乏前沿的知识和实际操作技能培养，仍停留在传统教学模式上，仅注重讲授品牌营销、服务营销、公共关系等传统专业知识，很少涉及数字技术领域，没有将营销与数字技术有效融合。在数字经济时代下，数字营销已经成为企业和营销人才必备的技能。因此，高职院校要更新人才培养方式，将数字技术融入营销专业的教学中，以满足企业和市场的需求。

（二）实践教学资源不足

数字营销行业与市场需求变化密切相关，需要与企业保持紧密的联系和合作，是一门实践性较强的学科，但是目前部分高职院校的数字营销专业与企业的接轨度不高，存在着实践教学环节不足的问题。高职院校虽然不断深化校企合作，但部分院校的实践教学资源仍然有限，企业实习和实践项目较少，难以提供足够的实习实训机会，这严重影响学生实际操作能力的提升和对行业发展的了解，导致学生在理论学习方面成果有限，难以将所学知识运用到实际工作中。[4]

（三）师资队伍薄弱

数字营销是一个涉及多个领域的综合学科，其行业的发展需要具备丰富的实践经验和专业知识的高质量师资队伍。然而，目前部分高职院校的数字营销专业的教学队伍都是以偏基础理论知识的教师居多，缺乏具有工作经验和行业背景的企业型导师，他们无法与学生分享最新的行业趋势和实践经验，难以传授最新的数字营销技能和方法。同时，教师队伍中的跨学科人才储备不足，难以满足数字营销领域日益增长的教学需求。

（四）教学评价体系不完善

部分高职院校在评价学生数字营销能力时，主要依赖于教师的主观评价，缺乏企业、行业等多元评价主体的参与，忽视了学生在实际操作、团队协作、创新思维等方面的表现，评价内容与市场对数字营销人才的实际需求脱节。这种教学评价体系导致学生在学习过程中过于注重分数，忽视了实践能力和综合素质的培养，评价结果不能全面反映学生的实际能力，主观性较强。[5]

四、基于产教融合的高职数字营销人才培养模式的优化路径

（一）优化课程设置

1.优化课程内容：根据数字营销行业发展趋势和企业需求，引入行业新技术、新方法，整合现有课程资源，删减陈旧、重复内容，增加新兴、实用性强的课程，如社交媒体营销、数据分析与挖掘等，使课程内容与实际工作紧密结合。

2.强化实践教学：增加实验、实训环节，提高实践课程比例，培养学生动手操作能力和创新能力。与企业合作，引入真实项目，让学生在实际工作中锻炼技能。

3.打造特色课程：结合地域特色和产业优势，开发具有特色的数字营销课程，提高学生就业竞争力。

（二）提高产教融合程度

1.深化合作内容：与企业共同制定人才培养方案，使教学内容与实际工作需求紧密结合。促进学校与企业间的资源共享、互利共赢。通过企业实习、实训等，提高学生的实践能力和就业竞争力。

2.加强产学研合作：促进教师和学生参与企业实际项目，提高学生实践能力。深化合作内容，与企业开展横向课题研究，共建实训基地、研发中心等，鼓励学生参与企业项目，共同培养符合企业需求的数字营销人才。

3.拓宽就业渠道：与企业建立合作关系，为学生提供实习、就业机会，提高毕业生就业质量。

（三）加强教师资队伍建设

1.引进与培养相结合：引进具有丰富实践经验的高级人才，提高教师队伍整体素质。加强对在职教师的培训，教师需要与行业同步地学习、研究数字营销的最新技术和市场动态，不断地提升自身的专业与能力，更新教育理念和教育教学方法，推动课程实现市场需求和教学内容的一致性提高其专业技能和教学能力。

2.加强产学研合作：鼓励教师参与企业项目，提高教师实践经验，促进教学与企业需求的紧密结合。

3.建立兼职教师队伍：聘请数字营销领域的行业专家、企业高管等担任兼职教师，指导学生进行实践项目和职业规划。行业导师可以为学生提供实战经验和行业洞察，帮助他们更好地理解行业要求和趋势。[6]

（四）建立多元化的评价机制

1.提高教学评价的科学性：传统的考试和论文评估方式不足以评价学生在数字营销方面的能力，完善评价体系，提高评价的客观性和公正性。

2.学生评价体系改革：建立多元化、全过程的评价体系，包括项目报告、实训成果、岗前实习表现等多个方面，全面评价学生的综合素质和能力，注重学生的过程表现，邀请企业专家参与评价，鼓励学生参与实践活动，提高学生综合素质。评价体系能更好地反映他们的实际水平。