感染科护理陪护中的预见性护理管理模式应用分析

朱媛 周碧云

【摘要】目的：探析感染科护理陪护中预见性护理管理模式起到的效果和作用。方法：选取2022年2月—2023年2月在本院感染科收治的患者90例为观察对象，为了保障实验的合理性，需要在实验前对这90例患者进行分组，分组方式奇偶数法，分为对照组和观察组两个组别，对照组护理陪护中使用常规护理方式，观察组护理陪护中使用预见性护理管理方式，通过对两组患者基本状况分析了解不同护理管理模式起到的效果。结果：综合实验结果表明，使用预见性护理管理模式的观察组护理质量评分优于对照组，患者不良反应发生率为13.33%，护理满意率为82.22%，均优于使用常规护理管理方式的对照组患者2.22%，95.55%（P<0.05）。结论：在感染科护理陪护中使用预见性护理管理模式能够降低多种不良问题发生，也能从预前护理质量提升中保障预后，以此值得在临床实践中应用。

【关键词】感染科；护理陪护；预见性护理管理；应用分析

Analysis on the application of predictive nursing management model in nursing accompanying care of infectious diseases department

ZHU Yuan， ZHOU Biyun

Nanjing Gaochun Peoples Hospital， Nanjing， Jiangsu 211300， China

【Abstract】Objective： To explore the effectiveness and role of predictive nursing management model in the care of infectious disease patients. Methods： 90 patients admitted to the Infectious Disease Department of our hospital from February 2022 to February 2023 were selected as observation subjects. In order to ensure the rationality of the experiment， these 90 patients need to be divided into two groups before the experiment， the control group and the observation group， using odd even number method. The control group uses conventional nursing methods in nursing care， while the observation group uses predictive nursing management methods in nursing care， Understand the effectiveness of different nursing management models by analyzing the basic conditions of two groups of patients. Results： The comprehensive experimental results showed that the nursing quality score of the observation group using predictive nursing management mode was better than that of the control group， with a patient adverse reaction rate of 13.33% and a nursing satisfaction rate of 82.22%， both of which were better than the control group patients using conventional nursing management mode by 2.22% and 95.55%（P<0.05）. Conclusion： The use of predictive nursing management mode in infectious disease nursing accompaniment can reduce the occurrence of various adverse problems and ensure prognosis through the improvement of pre care quality， which is worthy of application in clinical practice.

【Key Words】Department of Infectious Diseases； Nursing accompaniment； Predictive nursing management； Application analysis

感染科為医院的重要科室之一，该科室收治的是患有传染性疾病的患者，所以对于陪护有着较高的要求。当前社会发展中，常见的有家属陪护和护工陪护两种护理陪护方式，但由于患者疾病治疗时间较长，所以大部分的家属并不能长时间的陪同，进而使得护工陪护在感染科护理陪护中得到广泛的应用。大部分的护工并不具有专业的护理能力，所以陪护时实施的护理服务质量较差，也会由于护理差错问题的发生而引起交叉感染。交叉感染的出现不利于医院疾病控制工作的实施，也不利于患者疾病治疗，所以做好感染科护理陪护管理工作极为重要。以往感染科护理陪护中使用的常规管理方式具有单一性，应用中无法从护理质量保障中实现患者身体快速恢复，所以存在多种不足。而预见性护理管理方式的应用能够对护工进行规范化的管理，也能从护工能力提升中降低多种护理差错问题发生，因此对提升医院治疗质量以及提高治疗效果都具有积极意义。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究随机选取2022年2月—2023年2月在本院感染科收治患者90例，对照组和观察组各45例。对照组，男20例，女25例，年龄23～64岁，平均年龄（45.4±2.3）岁；观察组，男21例，女24例，年龄27～66岁，平均年龄（46.5±2.6）岁。两组患者自愿签署知情同意书，本次实验通过医院伦理委员会批准同意，且患者基本资料并无统计学意义（P>0.05），因此实验具有可研究性。

1.2 方法

对照组使用常规护理管理方式，主要内容就是要求护理人员做好病房的清理、消毒、通风以及患者常规检查工作。

观察组使用预见性护理管理方式，主要内容有以下几点：（1）成立相应的护理管理小组：管理人员是护理管理工作的主体，所以为了保障预见性护理管理能够有效落实，首先应该成立相应的护理管理小组。护理管理小组应该由护士长以及护理人员组成。小组组建完成之后护士长应该带领护理人员对感染科常见的问题找出，并研究导致该问题发生的原因。为了保障护理管理工作具有科学性和有效性，应用中护理人员也应该了解医生、患者以及护工等人员对护理管理工作的看法，之后结合所调查的来制定具体的预见性护理管理制度。（2）健康知识宣教：不同的感染性疾病传播途徑不同，一些护工认为只做好基础防感染工作即可，这种片面的认识就会影响患者和护工自我护理意识认知的提升。意识是行动的先导，所以为了降低感染科不良事件发生率，首先应该从健康教育中提升患者以及护工的安全意识和防感染意识。基于此，感染科的护理人员应该细致、明确地将该科室相关的规章制度以及护理工作标准要求告知患者和护工，以此从护工认知度提升中提高其护理操作规范性和严谨性。由于不同的疾病护理内容以及感染途径不同，而知识宣教时间有限，并不能将必要的一些知识告知患者及其护工，针对这种情况，可以在病房以及走廊等位置张贴相应的海报，以此能够让护工和患者通过海报的观看来提升自身认知程度[1]。（3）陪护管理：感染科患者的多种护理工作是由护工或者陪护家属来完成的，所以家属以及护工的护理能力对患者身体恢复情况也有着重要的影响。以往常规护理管理方式应用中主要是由科室护理人员告知护工要实施什么护理操作和操作中应该注意的问题，这种口头叙说的方式无法保障家属和护工的护理质量。而预见性护理管理方式应用中，科室护理人员会对陪护人员进行健康培训，培训中会告知陪护人员护理技巧、消毒和隔离操作方式以及护理工作中多种注意事项，当陪护人员对这些内容有着充分的了解时，才能保障所实施的多种护理操作具有科学性和标准性。感染科发生感染的概率较大，陪护人员即使严格按照标准要求做好了消毒、防护等工作也不能完全的避免感染问题的发生，所以为了防止造成医院大面积感染，除了要控制感染科的人员流动，科室护理人员也应该安排陪护人员的饮食和住宿情况，科室护理人员进入病房之前要做好全身的消毒，以此避免其他类型的病菌进入病房发生传播。日常巡房中，感染科护理人员除了要观察患者身体状况，也应该观察陪护人员护理行为，当陪护人员的行为存在不合理时应该及时地纠正[2]。（4）护患沟通：陪护人员在陪护工作中经常会遇到一些难题，也可能与患者或者科室护理人员发生矛盾。因此，为了实现感染科患者身体的快速恢复，也应该适当的组织讨论会议，会议中要对科室护理人员、陪护人员以及患者自身的意见和想法进行收集，并让三者共同参与护理计划的制定[3]。

1.3 观察指标

（1）以两组患者护理质量评分为观察指标，研究指标有护理安全、消毒隔离、病房管理等几种，分值在0～100分之间，评分越高说明护理管理方式起到的效果越好。（2）以两组患者不良反应发生率为观察指标，研究指标有发生和未发生两种，发生率越低说明护理管理祈动的效果越好。（3）以两组患者满意率为观察指标，研究指标有非常满意、一般满意、不满意三种，非常满意+一般满意=满意率，满意率越高说明护理管理方式效果越好。

1.4 统计学处理

采用SPSS 21.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行x2检验，计量资料采用（x±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理质量评分对比

应用预见性护理管理方式的观察组患者护理安全、消毒隔离以及病房管理等评分与对照组相比均存在明显差异（P<0.05），见表1。

2.2 两组患者不良反应发生率对比

应用预见性护理管理方式的观察组患者不良反应发生率为2.22%，对照组为13.33%，两组相比存在明显差异（P<0.05），见表2。

2.3 两组患者护理满意率对比

应用预见性护理管理方式的观察组患者护理满意率为95.55%，对照组为82.22%，两组相比均存在明显差异（P<0.05），见表3。

3 讨论

陪护人员能够从心理护理以及生活护理中提升患者生活质量，所以陪护质量对促进患者身体的健康恢复起着关键性作用。当前社会上一些患者是由家属进行陪护，而一些患者会聘请护工进行陪护，不论是家属还是聘请的护工都缺少对感染科护理工作的认识，所以在陪护中经常出现差错而引起不良问题发生。不良问题的发生轻则会降低陪护质量，重则会对患者疾病治疗效果产生影响，因此为了保障陪护质量就必须做好科室护理管理工作[4]。

预见性护理管理方式具有全面性和科学性，应用中科室管理人员会严格要求陪护人员的护理操作，科室护理人员也会从指导以及教育中让陪护人员以及患者自身了解多种护理服务方式以及操作要点，因此能够从陪护人员工作能力提升中降低护理差错问题的发生。其次，该护理管理方式应用中，也会根据患者检查情况对其病房发展作出预判，并提前制定和实施防范措施，所以能够较大程度地降低不良事件发生[5]。

本次研究中，应用预见性护理管理方式的观察组患者护理安全、病房管理以及消毒隔离等护理工作评分明显高于使用常规护理管理方式的对照组。其次，观察组不良反应发生率为2.22%低于对照组不良反应发生率为13.33。这是由于预见性护理管理应用中科室护理人员会对陪护人员进行指导和教育，也会及时地发现陪护人员工作中的不足，所以能够较大程度地提升护理质量。

综上所述，在感染科护理陪护中应用预见性护理管理方式能够提升陪护质量，也能提升患者满意率，因此值得在临床实践中推广。

参考文献

[1] 蒋立鸿.对预见性护理管理在肾结石术后尿路感染患者中的应用研究[J].人人健康，2022（3）：105-107.

[2] 吴妙玲，谢碧其，李柳贞.预见性护理管理在肾结石术后尿路感染患者中的干预效果[J].黑龙江医药，2021，34（6）：1479-1481.

[3] 侯婷婷.感染科护理陪护中的预见性护理管理模式应用效果[J].当代临床医刊，2020，33（6）：537，533.

[4] 陈丽娟.感染疾病科陪护中应用预见性护理管理的可行性分析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2020，8（19）：150，154.

[5] 孔洁.预见性护理管理在传染性疾病科陪护中的临床疗效[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（41）： 161.