高职院校微信公众平台思政育人路径研究

林燕 潘健

[摘 要]新媒体视域下，高职院校官方微信公众平台已经成为思想政治教育的重要载体。本文以安徽广播影视职业技术学院官方微信公众号为研究对象，采用内容分析、访谈等定性研究方法和问卷调查等定量研究方法，分析了高职院校官方微信公众平台开展思想政治教育的可行性和存在的问题，总结分析安徽广播影视职业技术学院官方微信公众号开展网络思想政治教育的路径，以期丰富高职院校官方微信公众平台开展思政育人的理论成果，为高职院校官方微信公众平台发挥思想政治教育功能提供参考。

[关键词]高职院校；官方微信公众号；网络育人；思想政治教育

在新媒体时代，党和国家高度重视各种网络平台、新媒体平台对大学生思想政治教育的重要作用。2015年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》强调指出，高等学校要推进官方微信公众平台等网络新媒体建设，进一步创新网络思想政治教育。高校微信公众平台虽向全社会公布，但主要受众还是本校师生，服务师生学习生活，承担思想政治教育部分功能是各高校官方微信公众平台重要的目的[1]。高校微信公众号具有思想引领、舆论引导和服务教育的育人功能[2]，能够将蕴含思想政治教育的信息以多元化的形式推送给大学生，帮助大学生树立正确的理想信念、价值理念、道德观念。与传统显性的思想政治教育课程不同，微信公众号的育人过程是一种隐性的影响和渗透[3]。本研究以安徽广播影视职业技术学院官方微信公众号为研究对象，采用内容分析、访谈等定性研究方法和问卷调查等定量研究方法，全面了解官方微信公众平台开展网络思政的效果，共收到502份有效调查问卷。

安徽广播影视职业技术学院官方微信公众号于2016年开通运营，由学校党委宣传部直接管理，由宣传部同志负责指导运营，旨在向社会传播学校教育理念、推送最新教育信息，至今共发表文章2000余篇，粉丝2万余人。公众号运营采取的是“教师指导+学生运营”为主的工作室模式，即：成立了专门负责运营公众号的大学生新媒体工作室，下设文字部、摄影部、编辑部、专题部、文艺部等部门，工作室各部门成员由各二级学院相关专业学生组成。每周召开1次选题策划会，由教师指导确定一周的推送内容。

一、高职院校官方微信公众平台开展思想政治教育的可行性

（一）打破时空界限，提升思想政治教育实效

微信公众号传播的时效性强，可以打破传统思想政治教育的时空局限，随时随地开展思想政治教育。安徽广播影视职业技术学院官方微信公众号年均发表推文300余篇，平均每天1篇。学生将所学知识用于实践，不仅锻炼了专业能力，而且通过一篇篇具体文章的选题策划、撰写文稿、编辑加工，深化对时代责任和历史使命的认识，提高了“四个自信”，涵养了家国情怀。其他学生在阅读文章、转发、评论等潜移默化中强化了理想信念，树立了正确的“三观”。调查显示，绝大部分学生支持学校官方微信公众平台开展网络思想政治教育，56.18%的学生认为阅读有关思想政治教育方面的文章对自己帮助较大甚至很大，37.05%的学生认为有点帮助。

（二）内容丰富有趣，增强思想政治教育吸引力

高职院校学生学情较为复杂，大部分学生学习基础较为薄弱，缺乏学习热情和动力，容易沉迷于网络社交和电子游戏。网络上传播的信息更是鱼龙混杂、良莠不齐，深刻影响着高职院校学生的“三观”。微信公众号作为重要的思想政治教育载体，能够用大学生感兴趣的视听表现形式和话语表达方式，增强思想政治教育的吸引力和感召力。调查显示，学校重大新闻事件、相关活动和比赛、招生和就业信息是学生比较关注的内容，其次为师生员工典型人物报道、通知公告类消息、结合时政或社会热点的主题策划，以及“安广对你说晚安”“广院放映室”“时代新声”“夜听”“博古通今”“书推”“清廉之风”等思政类栏目。69.32%的学生认为这些文章或栏目内容丰富有趣。

（三）形式生动活泼，拓宽思想政治教育影响力

微信公众号作为新媒体，具有传统思政课堂不具备的特点。首先是互动性强，推文的阅读量和转发量可以直观展示出关注度。官方微信公众平台运营者可以通过点赞、留言、评论等互动方式了解学生的态度和想法，及时和学生进行思想沟通，还可以通过后台数据更好地掌握学生的需求点和兴趣点，根据学生的实际需求和想法挖掘思想政治教育题材，有的放矢地开展思想政治教育，提高思想政治教育的针对性。其次，微信公众号传播手段丰富，运营者可以通过视频、音频、图片、文字等综合表达形式传播内容，形式上更加灵活多样，大学生喜闻乐见、易于接受，能有效激发学生的学习兴趣，提升学生的阅读体验，引发他们进一步思考，起到思想引领作用。

二、高职院校官方微信公众平台开展思政育人过程中存在的问题

（一）内容原创性不足，形式创新不够

优质的原创内容是提高微信公众平台影响力的关键，内容为王仍是当前新媒体环境下提高思想政治工作水平的重要手段。由于定位不清晰、盲目追求阅读量等原因，部分高职院校官方微信公众平台推送的内容在思想性、原创性上还存在不足，在重大主题和重要时间节点的议程设置引导能力和内容策划能力不够，推送的内容虽然数量多，质量却不高，没有明确的价值和意义，发挥不了思想政治教育的作用。且推送内容形式较为单一，仍以图文为主，趣味性不强。高职院校官方微信公众平台应树立原创意识，做好内容定位，真正找好思想政治教育的着力点，充分运用短视频、动图、动漫、H5小游戏等新媒体新技术丰富文章形式。

（二）互动性不强，与学生的心理贴合度不高

新媒体与传统媒体最大的区别就是互动性。新媒体让用户可以打破时空界限，随时随地进行互动，发表自己的看法，表达自己的观点。但部分高职院校官方微信公众平台在與学生和教师、家长的互动上还有所欠缺，主要表现在推文策划和撰写过程中缺少与师生互动的意识，很少策划与师生互动的有奖类活动，对于学生在后台留言的内容回应不够及时等。在运营实践和问卷调查中发现，凡是校园重要新闻事件、重大活动或者比赛、招生就业等与学生息息相关的推文，阅读量一般都很高，而与学生学习生活、情感心理等贴合度不高的文章，即使是重大主题宣传也很难激发师生的阅读兴趣。

（三）缺乏顶层设计，支撑保障能力不足

部分高职院校对于新媒体建设缺乏顶层设计和统一规划，在人力、物力、财力支撑上投入不足，甚至连必要的办公场所都没有，也缺乏专业的办公设备，如电脑、照相机、摄像机等。各部门和二级学院之间的新媒体平台彼此沟通较少，多是各自为政，没有形成合力，造成资源浪费，影响工作效率。且工作机制不健全，在选题制度、奖惩制度、培训机制、日常管理方面存在欠缺，教师层面的通讯员队伍和学生团队的积极性不够。

三、安徽广播影视职业技术学院微信公众号的育人路径

（一）做好“结合”文章，提升育人效果

官方微信公众平台深入结合学校各项工作，充分发掘其中的育人资源，以新媒体的传播效果为杠杆，放大育人成效。以思政课堂为主渠道，尝试与马克思主义学院等相关部门密切合作，推出系列适合新媒体传播的“网络思政课”。比如，结合党的二十大精神宣传，推出了“青春好声音，共话二十大”系列微视频，以短视频的形式传递思政课堂中的精彩内容。围绕课程思政，推出专题内容，介绍学校课程思政建设情况，把学校的课堂氛围呈现出来。如与二级学院紧密联系，推出了《品牌设计助力精准扶贫，我校艺术设计展被多家媒体报道》等文章，讲述了学校课程思政成果品牌设计助力革命老区脱贫攻坚的故事，增强了课程思政的影响力。坚持“五育并举”，与五一劳动节、五四青年节、学校重要校园文化活动等结合，及时策划报道相关内容，在润物细无声中增强学生思想道德修养。官方微信公众平台运营者将主要受众——学生放在第一位，时刻关注学生的思想动态，了解他们的信息需求，深入挖掘他们感兴趣的话题和内容，为思想政治教育提供鲜活的素材。

（二）坚持原创，在重要时间节点发声

官方微信公众平台在选题上严格把关，坚持思想引领，大力弘扬社会主义核心价值观。坚持内容为王，借力重要时间节点如传统节日、招生就业季等节点，策划一些主题活动，推送师生喜闻乐见的作品，强化师生思想政治引领。2021年底，官方微信公众平台抓住元旦这个重要节点，与校团委配合推出迎新年主题升旗仪式文章，通过短视频、图片、文字全方位报道学校升旗活动，引起学生的强烈反响，国旗鲜艳的红色成为学生心底的亮色，留言表示要坚定不移听党话、跟党走。冬至当天，官方微信公众平台推出包饺子迎冬至活动的文章，不仅有图有文有视频，还将参与包饺子学生的真实感受放在文章里，这种互动形式大大提高了学生的参与感和满足感，进一步加强了传统节日教育，留言中“饺香情暖”精准点评了活动带给师生的感受。

2022年，结合特殊时间节点，推出了《每一个认真生活的安广人都有一个有趣的灵魂》《快来看看可可爱爱的安广人“整活”》等俏皮活泼的文章，报道学生丰富有趣的校园文化生活，呈现学生积极向上的精神面貌。五一劳动节，推出了《致敬最美安广人》，引领学子向辛勤付出的每一位劳动者致敬。五四青年节推出《青春应该是什么样的，听广院学子说！》，引领青年学子珍惜青春大好时光，努力奋斗，不负韶华。结合学生的学习生活，适时推出了《早安，各位早练声的朋友们！》《今天，为大家讲述一位榜样的故事》《学子风采，走近国家励志奖学金获得者》系列文章，引领学生向先进看齐，倡导优良的学风。

2023年，结合毕业季，推出了《我与广院的独家记忆》《安广学子圆梦创业》系列文章，引领学生树立正确的择业观。职业教育活动周期间，推出《他们说，职业教育大有可为！》等文章，引领学子树立对职业教育的正确认识，提升职业自信。连续推出《时代楷模高思杰来校做主题教育专题讲座》《听劳模故事，为劳模点赞！》等系列文章，以榜样的力量强化师生党性教育，受到了师生的关注。

（三）创办思政栏目，推动宣传入脑入心

官方微信公众平台重点以品牌思政栏目建设为着力点，创作结合社会热点、贴近时代特色、宣传模范人物的内容，强化学生思想引领。共推出了“时代新声”“广院放映室”“夜听”“安广对你说晚安”“书推”“博古通今”等系列栏目。

《时代新声》为师生讲述新时代里涌现出的时代先锋、党员模范和他们的感人故事，燃灯校长张桂梅是该栏目讲述的第一个人物，此外还有敦煌女儿樊锦诗、第一书记黄文秀，战斗英雄张富清、柴云振等。用榜样的力量激励师生奋发有为，向全校师生传递正能量，推动社会主义核心价值观入脑入心。该栏目累计推出30余期，受众覆盖率达1万余人次。“夜听”是一档情感类音频节目，每期内容都由学生原创，以近期发生的热点事件为由头，引导学子积极向上，传播正能量。如2022年围绕“专升本”“邓清明圆梦”“花店老板给抑郁症女孩赠送向日葵”等热点事件，引导学生积极向上、奋发进取，做一个温暖的人。2023年围绕“高职学生当上清华教师”热点话题宣传职业教育，围绕“孔乙己”现象引导学生坚定信心，围绕“新疆导游爆火”热点传播诚信的核心价值观。该栏目累计推出30余期，受众覆盖率达1万余人次。“广院对你说晚安”是2022年下半年刚推出的栏目，以向广大师生说晚安的形式，创作晚安图文和音频，温暖和治愈学子心灵。“广院放映室”主要选取国内外经典影片进行赏析，其中包括红色主旋律电影等，如《长津湖》《八佰》《1921》等。通过影评的形式，让师生感悟百年党史的波澜壮阔。该栏目累计推送红色电影20余期，受众覆盖率达1万余人次。

（四）建立素质过硬的运营团队

学校高度重视新媒体如官方微信公众平台在网络思想政治教育上的重要作用，在人力、物力、财力上提供必要的支撑和保障，同时整合校内媒体资源，推进校内媒体融合，打造新媒体矩阵，形成育人合力，努力发挥学校新媒体育人实效。健全官方微信公众平台的工作机制，建立了一套行之有效的规章制度，如选题制度、奖惩制度，以及运行机制如培训机制、采编机制等，不断提升学生团队的政治理论素养和运营管理水平。同时吸引了一些优秀思政教师和专业教师参与到官方微信公众平台的工作中来。在日常管理中积极带领学生参与各类比赛和社会实践当中，提高学生的荣誉感和积极性。

结束语

新媒体时代，官方微信公众平台已经成为高职院校提升网络育人实效的重要载体。针对高职院校官方微信公众号在开展网络育人实践中存在的内容原创性不强、创新不够、互动性不足、顶层设计缺失等问题，笔者以安徽广播影视职业技术学院官方微信公众号为例，探索一条适合高职院校运用新媒体提升网络育人效果的路径。高职院校管理者要提高重视程度，在软硬件条件上给予坚实保障，全面推进微信公众号与思想政治教育深度融合。高职院校官方微信公众平台运营者要提高政治站位，做好结合文章，坚持内容为王，增强品牌意识，创作真正能够触动学生思想灵魂的思想政治教育内容，强化对高职院校学生的思想引领，切实提高思想政治教育的针对性和实效性。

参考文献

[1]徐佳宝.浅析高校微信公众号的思政教育内容优化路径：以北京大学官方微信公众号为例[J].民族高等教育研究，2022，10（6）：55-59.

[2]张飞，张水莲.论高校微信公众平台的育人功能：以北部湾大学微信公众号为例[J].湖北开放职业学院学报，2020，33（23）：38-40.

[3]葛畅.高校微信公众号隐性育人功能初探[J].辽宁师专学报（社会科学版），2022（3）：99-101.

作者简介：林燕（1989— ），女，汉族，安徽六安人，安徽广播影视职业技术学院，講师，硕士。

研究方向：新闻业务、思想政治教育。

潘健（1985— ），男，汉族，安徽霍山人，安徽广播影视职业技术学院，副教授，硕士。

研究方向：新闻传播、公共管理。

基金项目：2022年安徽广播影视职业技术学院优秀青年人才基金项目“高校微信公众号在思想政治教育中的应用研究”（项目编号：XJYQ202209）；2022年安徽省级质量工程项目课程思政示范课程“广告文案写作”（项目编号：2022kcsz047）。