新媒体时代下高校思想政治教育实践探索

何山 王博文 陈海文

【摘要】随着网络技術的快速发展，人们在新媒体时代的风口下信息了解和传播的途径发生了明显变化。方式的改进和效率的提升给高校的思想政治教育工作带来了挑战和机遇。本文从高等职业院校中易班网思想政治教育开展的实际情况出发，经过问卷调研的数据分析易班网建设过程中可能存在的不足，在遵循客观实际的基础上提出改进易班网思想政治教育平台的路径。

【关键词】新媒体|易班|网络思政

随着互联网和数字技术的不断发展，新媒体已成为大学生生活学习工作中的重要组成部分。在探讨思想政治教育领域中，新媒体的深入应用对高等教育机构的思政工作带来了既便利又挑战性的双重影响。一方面，新媒体的丰富多样性和无界限的开放性，为学生们打开了一个宽广的信息海洋，不仅极大丰富了他们的知识视野，还锻炼了他们的独立思考和批判性思维能力。然而，另一方面，互联网上信息的纷繁复杂和不断变化，也可能引发价值观的多样化乃至碎片化，有时甚至可能导致错误或有害价值观和信息的传播[1]。因此，高校的思想政治教育工作面临着提供更加有力的引导和介入的迫切需求。

在这样的背景下，“易班”平台的创建和发展，显得尤为重要。它不仅承载了思想政治教育、日常的教育教学任务，还涵盖了文化生活服务等多方面功能，成为校园内新兴思政教育的重要平台。随着其地位的不断提升，“易班”开始积极担当起高校网络育人的重要使命，展现出对于提升高校思想政治教育效果的巨大潜力和价值。

一、新媒体时代易班网建设的现状

易班网建成以来在高校思政教育方面成效显著，受到各类高校的重视。易班网在推动信息化教育的发展上，起到了重要的作用。它提供了多功能平台，不仅支持授课资源共享，更提供了在线学习和相互交流的机会，极大地丰富了学生的学习资源和方式[2]。同时，易班网也开创了学生思想政治教育的新阵地，通过各种网络活动和主题教育，增强了学生爱国主义情怀。此外，易班网还致力于促进校园文化建设，为学生提供展示才能的舞台，增强了校园社区的凝聚力。易班网自成立以来，在中国高校中发挥着越来越重要的作用，特别是在思想政治教育和学生日常生活服务方面。然而，随着互联网技术的快速发展和学生需求的多样化，易班网的建设和运营也面临着一系列挑战。

二、新媒体时代易班网建设存在的问题

根据对江苏部分高校发放的调查问卷结果进行数据分析，发现目前易班网的建设主要存在以下四个问题：

（一）新媒体传播思想较为复杂

新媒体传播的思想较为复杂，这对易班网的内容提供和传播提出了更高的要求。在如今信息爆炸的时代，学生接触到的信息种类繁多，易班网需要提供丰富多样、贴近学生生活的内容，同时也要坚持正确的价值导向，引导学生形成健康的世界观和价值观。这不仅需要易班网拥有强大的内容编辑团队，还需要利用大数据和人工智能等技术，对用户行为进行分析，实现精准推送，提高内容的吸引力和影响力。

在新媒体时代下，高校的教学发展离不开易班网的帮助，易班网可以有效提高教学效果，促进教学创新。高校可以通过尝试利用易班网这个新媒体平台进行教育模式的创新，从而提高教育实践和发展的有效性。然而，在此过程中仍然需要面临新媒体时代思想传播特有的复杂问题。互联网的开放性和便捷性能够为学生提供前所未有的广阔空间，网络传播内容也呈现多元化的趋势。各种思想都在新媒体时代的易班网中相互交融。涉世未深未建立系统三观的大学生容易在形成核心价值观念的关键环节受到不良因素的影响。

（二）“易班”的用户粘性弱

易班网平台用户粘性较弱，需要引入新兴技术和提高服务体验来留住学生。随着社交媒体和即时通讯工具的普及，学生的注意力日益分散，易班网要想在激烈的竞争中脱颖而出，就必须不断创新，提供更加便捷、个性化服务。首先，易班在推广过程中过于强调行政性，强制学生注册和使用可能导致部分学生产生抵触情绪。与微博、微信等社交媒体不同，易班的推广具有明显的行政色彩，这可能使学生对其产生排斥心理[3]。其次，高质量的产品输出是激发学生主动参与的关键。然而，目前易班的内容较为枯燥，缺乏娱乐性，导致学生阅读积极性不高。易班网的内容创作主要依赖于各个高校网站的转载和“粗加工”，原创性有待加强。最后，易班的内容形式相对单一。在新媒体时代，学生们接触到各种有趣的信息后，很难再关注正规的报道或党团活动。他们期待通过图文并茂、小视频等形式来接受学习，而目前的易班在这方面难以满足需求。

（三）易班网优化更新较为滞后

技术支持与更新滞后，可能会影响易班网的运营效率和服务质量。随着技术的快速发展，易班网需要不断升级自身的技术平台，以适应新的技术环境和用户需求。在新媒体时代的大背景下，用户需求也在日新月异地发展，如果单纯依靠某款应用来满足用户所有需求是不可能实现的。为了实现一直保持较高的市场占有率和活跃用户数，就需要持续研究用户需求，与时俱进地进化软件功能，来维系客户的依赖度和忠诚度。在易班网整体发展状况来看，它和各大高校网站、新媒体平台等融合度还有待提高，整合度总体较低[4]。易班网一直以来承担着服务大学生、促进思想政治教育的重要任务。然而，随着互联网技术的迅猛发展和大学生使用习惯的不断变化，易班网的功能更新速度却一直处于滞后状态，这已经成为制约其发展的一个重要问题。高校在设计易班平台的初期，受限于当时的技术条件和资源投入，平台的功能和技术水平并不完善。例如，早期的易班网可能只能提供基本的信息发布和交流功能，缺乏对移动端的支持，用户界面也较为简陋。而在今天，大学生已经习惯于使用功能丰富、操作便捷的社交媒体和即时通讯工具，他们对易班网的要求也随之提高。然而，易班网的功能更新和技术升级却远远跟不上学生的需求。这不仅影响了学生对易班网的使用体验，也降低了平台的吸引力和影响力。学生可能会因为易班网的功能不足而转向其他更加便捷、功能齐全的平台，这对于易班网来说无疑是一个巨大的挑战。

（四）思想政治教育成效评估难度大

思想政治教育的成效評估难度大，需要更科学合理的评估体系和方法。易班网作为高校思想政治教育的重要平台，其教育成效的评估直接关系到平台的建设和发展方向。然而，由于思想政治教育的长期性和复杂性，评估其成效存在一定的难度。因此，易班网需要建立一套科学合理的评估体系，结合定性和定量分析，全面考量教育活动的参与度、满意度以及对学生思想观念的影响，从而不断优化和提升教育内容和方法。

易班网作为高校思想政治教育的一个重要平台，其教育成效的评估是一个关键但又颇具挑战的任务。思想政治教育的成效往往涉及到学生的价值观、思维方式和行为模式，这些都是难以用简单量化方法直接衡量的。

首先，思想政治教育成效的评估难以采用传统的量化方法。不同于学术成绩或技能掌握，思想政治教育的成效更多体现在学生的思想觉悟和行为习惯上，这些都是难以直接量化的。因此，评估方法需要更加多元和综合，结合定性和定量的方法来全面评估教育成效。

其次，评估标准的制定也是一个挑战。由于思想政治教育的目标多样，不同学生的接受程度和反应也会有很大差异，因此制定统一且公正的评估标准是非常困难的。这要求评估标准能够充分考虑到教育内容的多样性和学生群体的差异性。

再者，长期跟踪和评估的需要也是一个难题。思想政治教育的影响往往是长期且逐渐显现的，因此评估过程需要持续较长时间，以便更准确地观察和分析教育成效。这就要求有一个持续的、系统的跟踪评估机制。

三、新媒体时代易班网建设的对策建议

（一）组建专家团队，关注媒体发展

在新媒体时代，信息传播的多元化与快速性给易班网带来了巨大的挑战。随着社交媒体和数字化工具的普及，学生获取信息的方式发生巨大变化，这也使得易班网面临着传播思想的复杂性。为了有效管理这种复杂性，我们需要采取一系列措施来应对。

首先，构建一个多学科的专家团队是至关重要的。这个团队应该包括媒体学、社会学、心理学和教育学等领域的专家，他们能够提供全方位的视角和深入的分析。通过多学科的合作，我们能够更好地理解信息传播的特点和规律，从而制定出更加科学有效的管理策略。

其次，实施定期的内容审查和评估机制是确保信息准确性和适宜性的重要手段。在信息爆炸的时代，虚假信息和不良内容层出不穷，这给易班网的传播思想带来了严重的挑战。因此，我们需要建立一个严格的审核制度，对发布的内容进行审查和评估，确保其真实性、合法性和适宜性。同时，我们也需要加强对用户行为的监控和管理，对违规行为严肃处理。

最后，加强对最新媒体趋势的研究和适应也是提高易班网传播效果的关键。特别是在社交媒体和数字化工具方面，这些新兴媒体已经成为人们获取信息的主要渠道之一。因此，我们需要密切关注这些媒体的发展动态，了解其特点和规律，以便更有效地利用它们来传播教育和思想内容。同时，我们也需要不断创新和改进易班网的功能和服务，以适应用户的需求和习惯，提高用户体验。

（二）提升内容质量，增加用户粘性

用户粘性的弱化可能是由于内容不够吸引人或用户体验不佳。为提高用户粘性，易班网应加强内容的创新性和多样性，重点关注年轻用户的兴趣和需求。同时，优化用户界面设计，使其更直观、易用，并增加个性化功能，如推荐系统和用户互动平台。还可以通过定期举办在线和离线活动，如研讨会、竞赛和讲座，来增加用户参与度和平台粘性。

为了增强内容的吸引力，易班网可以积极与知名作者、专家和意见领袖合作，邀请他们撰写高质量的文章、发布独家视频或参与在线讨论。此外，易班网还可以鼓励用户自主创作内容，并提供相应的奖励机制，以激发用户的创造力和积极性。

高职院校为了优化和推广易班平台，需要持续优化网站内容和与时俱进地开发新功能。为了增强用户的黏性，学校可以将学生事务管理、新闻发布、校园文化活动以及学习资源服务等师生关注的主题作为内容建设的核心。信息传播时应确保信息的权威性、及时性和准确性。此外，学校可以在“易班”平台发布所有学生通知、学校活动、校内外新闻和生活资讯等，以推动“易班”手机客户端的功能改进。创建“易班”平台的各种应用程序，将处于时代前沿的大学生吸引到“易班”，让他们在“易班”上学习、交流，满足他们的需求。引导学生深入了解和使用“易班”，从而高效地进行思政教育。

除了在线活动，易班网还可以定期举办线下活动，如研讨会、竞赛和讲座。这些活动可以为用户提供与专业人士和其他用户面对面交流的机会，增加用户的参与感和归属感。同时，这些活动也可以为易班网带来更多的曝光度和口碑效应，吸引更多的用户加入和使用平台。

（三）加强技术开发，响应学生需求

科技的进步带来的是学生生活的改变，利用易班网进行高校网络思想政治教育的开展，不仅需要进行平台稿件内容创新和质量提升，而且需要进行技术手段的变革，从而提高学生对易班网的满意度。可以考虑从以下三个方面解决此类问题：首先，简化易班登录环节和操作界面，增强网站菜单的逻辑性，常用功能易用好找，同时优化网站底层代码，在增加流畅度的同时提高网站的稳定性；简化新用户注册认证环节的程序，切实解决发帖更新速度慢的问题；其次，增加平台的社区互动环节，简化好友添加程序步骤，解除有关限制，扩充好友板块功能，提升用户体验；最后，根据易班平台的网页版，开发手机APP功能并根据不同机型做好显示适配。通过技术的整合和创新，追赶并超越同类社交软件的竞品，提升易班美誉度。

（四）开发人工智能，建立评估机制

思想政治教育成效评估的难度可以通过实施更科学、系统的评估方法来克服。为了全面评估教育成效，建议采用混合方法研究，结合定量和定性分析。这种方法可以充分利用大数据分析和人工智能技术来追踪用户行为和反馈，同时进行定期的用户调查和访谈，以收集更深入的见解[5]。

首先，利用大数据分析和人工智能技术可以帮助我们更好地了解学生的学习情况和行为模式。通过收集和分析学生在思想政治教育平台上的学习数据，我们可以了解他们的学习进度、参与度和互动情况。这些数据可以为评估学生的用户粘性和学习效果提供原始数据。此外，人工智能技术还可以帮助我们识别学生的学习需求和问题，从而及时调整教学策略和方法。

其次，定期的用户调查和访谈是评估教育成效的重要手段之一。通过与学生进行面对面的交流，我们可以深入了解他们对教育内容、教学方法和平台体验的意见和建议。这种定性分析可以帮助我们发现潜在的问题和改进的空间，从而提高教育的质量和效果。

此外，建立一个跨学科的评估团队也是确保评估全面性和准确性的关键。这个团队应该包括教育专家、数据科学家和社会学家等不同领域的专业人士。教育专家可以提供对教育目标和教学内容的专业见解，数据科学家可以帮助我们分析和解释大量的教育数据，社会学家可以帮助我们理解学生在社会和文化背景下的行为和态度。通过多学科的合作，我们可以从不同的角度评估教育成效，并得出更全面和准确的结论。中国军转民

参考文献

[1]李韵，万远英.基于易班开展大学生网络思想政治教育的对策与思考[J].科学与信息化， 2020（5）：1.

[2]梁正科.基于“易班”平台的大学生思想政治教育研究[D].成都：西华大学，2023.

[3]刘阳.基于“易班”的网络思想政治教育平台建设研究[J].中国多媒体与网络教学学报（电子版），2018.

[4]杨子江.新媒体时代高校网络思政教育的挑战与创新路径探析[J].智库时代，2019（27）：153-154.

[5]秦彩云.易班平台的大学生思想政治教育现状及对策研究[D].桂林：广西师范大学，2019.

（作者简介：何山，南京信息职业技术学院辅导员，硕士研究生，研究方向为思想政治教育；王博文，南京信息职业技术学院辅导员，硕士研究生，研究方向为思想政治教育；陈海文，南京信息职业技术学院辅导员，硕士研究生，研究方向为思想政治教育）