基于“RCEP”江苏跨境电商出口产品竞争力分析

余春阳

摘 要：“RCEP”的生效给予各成员国相同的机遇与挑战，面对相同的市场和竞争，江苏跨境电商企业需充分利用关税降低、规则统一等各项贸易便利化措施，扬长避短，发挥优势，赢得东南亚跨境电商贸易市场。本文通过分析“RCEP”对江苏跨境电商产品出口的影响，进一步分析江苏跨境电商在东南亚市场的竞争力，并提出相关建议和优化措施。

关键词：RCEP；江苏跨境电商企业；出口产品竞争力；建议与优化

中图分类号：F74     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.10.011

为了应对全球贸易环境的不断变化和跨境电子商务的迅猛发展，由东盟10国发起，15国共同参与的《区域全面经济伙伴关系协定》（以下简称“RCEP”）应运而生。该协议全面生效后，将在市场开拓、零关税及规则标准化等方面给跨境电商企业带来历史性机遇。相同的环境、共同的机遇、消费者的差异化需求以及不可测的变化使得竞争变得更加激烈。

“RCEP”对江苏跨境电商产品出口具有积极深远的影响，同时也产生新的、不可测的竞争。由于该协定范围内日本、韩国、澳大利亚和新西兰4国为传统贸易强国，跨境电商各方面表现也较为平稳。因此，本文将重点以“RCEP”中东南亚市场为对象，对江苏省跨境电商出口产品在该区域的竞争力进行分析。

1 “RCEP”协定范围内各国跨境电商市场分析

“RCEP”涵盖的国家包括中国、东盟10国（文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国、越南）、澳大利亚、新西兰、日本和韩国。“RCEP”区域内的国家在跨境电商市场方面的表现各不相同。

1.1 东盟10国市场

东盟10国所在的东南亚地区是全球经济发展最具活力和潜力的地区之一，近年来其经济发展一直保持着较高的增长率。随着互联网技术的普及和移动设备的广泛使用，东南亚地区的电商市场步入了高速发展的轨道。其中，新加坡、越南、泰国、马来西亚、印尼等国家的电商市场规模增长迅速。数据统计，预计到2025年东南亚国家跨境电商市场规模将至少达到1530亿美元。

1.1.1 新加坡和马来西亚的跨境电商市场

得益于政策的支持、畅通的网络、成熟的物流和支付系统，以及对跨境购物接受度高的消费者，新加坡、马来西亚两国成为亚洲最发达的跨境电商市场之一。两国消费者热衷于购买各种类型的商品，包括时尚、美妆、电子产品等，他们对产品质量和品牌有较高的要求，倾向于购买知名品牌的产品。同时，值得注意的是新加坡市场相对较小，整体消费额稍低。

1.1.2 越南、泰国和印尼的跨境电商市场

越南、泰国和印度尼西亚是东南亚国家中跨境电商发展最具潜力、增速最为明显的3个国家。这3国合理的人口结构和较低的平均年龄使得该地区的年轻消费者众多。尤其印度尼西亚是东南亚最大的经济体和人口最多的国家，电商市场潜力巨大。同时，逐步成熟的网络设施、迅速普及的智能手机和对中国产品较高的认可度，使得中国跨境电商企业拥有了在该地区快速发展的可能。但越南、泰国、印度尼西亚3国均缺乏完善的支付系统、先进的物流系统和成熟的管理体系，这将在一定时期内成为跨境电商企业在该地区发展的阻碍。

1.2 澳新日韩四国的跨境电商市场

日本、韩国、澳大利亚和新西兰4国经济高度发达，跨境电商市场表现稳定。该地区网络设施、支付系统和物流系统发达。居民消费能力较强，消费者对跨境购物有很高的接受度。该地区消费者对于进口商品，尤其是时尚、园艺、美妆、健康、运动和宠物用品等产品有很高的需求，4国消费者对品质和服务有很高的期待，喜欢购买能提供良好客户服务的产品，较为注重个人隐私。

2 “RCEP”对江苏跨境电商出口商品的影响分析

2.1 江苏跨境电商的出口现状

首先，从出口市场看，江苏跨境电商主要出口市场分布在欧洲、北美和东南亚等地。近几年来，东南亚跨境电商市场快速发展，成为众多江苏跨境电商企业重点聚焦的目标市场；其次，从出口产品看，江苏跨境电商的主要出口产品涵盖了电子产品、日用消费品、服装、家居用品以及机械设备等多个领域；其中，电子产品和日用百货消费品是江苏跨境电商出口的“主力军”，占据其跨境出口总量的大部分；最后，从优势和劣势看，江苏具备深厚的产业基础、强大的制造能力、发达的网络设施、完善的物流供应链体系、多样的国际支付结算手段和政府的大力支持，这些优势为江苏跨境电商快速发展提供了坚实的基础。同时，劳动力成本上升、产品同质化严重，竞争激烈，以及外部市场变化的不确定性等问题也成为阻碍江苏跨境电商进一步发展的绊脚石。

2.2 “RCEP”对江苏跨境电商企业商品出口产生的影响

首先，从“规则统一”的角度来看，“RCEP”为各成员国制定了统一的贸易规则和标准，一方面，江苏跨境电商企业在出口商品时，能够明确各国的进口规定和标准，降低出口难度。另一方面，江苏电商企业需加强对新规则和标准的理解和掌握，根据自身出口产品的特点，选择合适的品种，在目标市场开展业务；其次，从“关税减免”的角度来看，按照“RCEP”的相关规定，各成員国将按照步骤和计划表逐步降低进口关税。未来“RCEP”成员国之间将实现绝大多数商品进口“零关税”，这将使得江苏的跨境电商企业能以更低的成本出口商品至“RCEP”成员国。需要注意的是，“RCEP”成员国的关税政策在纺织品等产品上有所保留。因此，江苏跨境电商企业向“RCEP”国家出口纺织品时需谨慎；最后，从“竞争加剧”的角度来看，“RCEP”给予所有成员国以及成员国内各企业的贸易环境，同质化竞争、价格竞争、品质竞争和服务竞争等因素将使得江苏跨境电商企业面临一个全新的竞争环境。

3 “RCEP”下江苏跨境电商出口商品的竞争力分析

“RCEP”的生效带来的贸易便利化、规则统一化和逐步实现的零关税，对各成员国的跨境电商企业来说是一次历史性的机遇。面对相同的机遇，竞争也变得更加激烈。本文将从产品价格、产品质量、产品类型、产品用途、产品设计和售后服务5个方面入手，对江苏跨境电商企业的出口产品竞争力进行分析。

3.1 产品价格

东南亚国家的消费群体对价格较为敏感，即产品的价格是决定其销量的最关键因素之一。江苏跨境电商企业可通过控制采购成本、降低物流成本、利用跨境电商平台集成优势等方式，降低产品的销售价格以适应东南亚国家消费者的购买习惯。例如，相关企业可通过使用大数据分析东南亚国家消费者的消费习惯，对某些商品进行反季节采购并在“应季”进行销售，既可以降低采购成本又可以增加销售利润。

日本、韩国、澳大利亚和新西兰等发达国家消费者倾向于“高价高质”商品，或具有价格竞争力的商品。因此，相关企业可使用海外仓，提前投放该地区消费者喜爱的商品，通过跨境电商平台，提高消费者满意度。

3.2 产品质量

东南亚国家的消费者在关注价格的同时，对产品质量也有要求。对于消费者而言，绝对的低价意味着“低质”；对于商家而言，一味地低价销售会使得同类型的跨境电商企业永久性失去该市场。因此，江苏跨境电商企业需在控住成本降低价格的同时，注重产品外观设计和质量控制，从供应链管理、产品生产流程和技术研发等方面保证产品质量，从而较好地把握产品价格和质量的关系，在价格与质量之间寻找恰当的平衡点。

消费能力较高的日本、韩国、澳大利亚和新西兰四国消费者倾向于购买品质较高的商品。设计新颖、品质优秀、功能丰富，但价格较高的产品也能占据市场。

3.3 产品类型及用途

从出口产品的类型来看，包括日常用品、消费级电子产品和时尚饰品、工业产品和机械产品等。江苏跨境电商凭借优质的质量、创新的设计和合理的价格在此类消费品出口方面显示出强大的竞争力。尤其在时尚产品和电子产品方面，得到了东南亚消费者的高度认可。在工业品出口方面，江苏跨境电商也显现出了强大的实力。以机械设备、电子元件、化工产品为代表的工业品，以其拥有完整的产业链和成熟的技术，其产品质量和性能都得到了东南亚国家的认可。在产品用途方面，江苏跨境电商企业需针对东南亚市场的消费者需求和特点，对产品进行适应性改进，拓展产品用途，增加产品附加值和市场竞争力。

从出口至日本、韩国、澳大利亚和新西兰4国市场的产品类型来看，日本和韩国市场更倾向于接受中国产的服装产品、水产品和蔬菜产品；澳大利亚和新西兰市场更倾向于接受中国产的日用消费品、电子产品等。江苏跨境电商企业应根据发达国家消费者对于个性化和多样性的需求，销售针对性产品。

3.4 产品设计

东南亚国家拥有数量占优的众多年轻消费者，年轻消费者喜欢外观时尚新颖、包含国际流行元素、功能丰富的产品。江苏跨境电商企业在产品设计方面需注重创新理念的融入，关注东南亚国家消费者的喜好和国际市场的流行趋势，通过引入流行的设计元素和文化元素，提高产品的外观和质量；通过运用新技术和材料，提升产品的性能和功能。

3.5 售后服务

东南亚国家民族众多、语言丰富，与中国文化差异巨大。针对该地区的消费者，江苏跨境电商企业可以采取有效措施来做好售后服务。了解并遵守东南亚各国的相关法规，以避免产生法律纠纷。了解东南亚消费者的购物习惯、服务期待以及文化特征，尊重并适应这些文化差异，以提供符合当地消费者期望的服务。建立多语言的客服团队，以解决语言障碍，提供顺畅的客户服务。使用当地支付系统，接入当地消费者习惯使用的支付方式。

对于日本、韩国、澳大利亚和新西兰4国市场，该地区消费者在售后服务方面更注重体验感及满意度。江苏跨境电商企业或平台应与当地的物流服务商合作，或者建立便捷的退换货物流通道，以提供更快捷、更有效的服务，提供更好的售后满意度。

4 “RCEP”背景下江苏跨境电商产品出口的优化措施

“RCEP”在原产地规则、海关程序与贸易便利化、关税减免、服务贸易、中小企业和电子商务等诸多方面给予各成员国极大的便利与优惠。对于江苏跨境電商企业来说，规则的统一、关税的减免、海关程序与贸易便利化等政策措施显得尤为有利。为进一步提升竞争力，江苏的跨境电商企业可以通过以下方式，利用RCEP协议来调整东南亚国家市场的出口产品结构。

4.1 充分利用关税减让

“RCEP”规定了广泛的货物贸易和服务贸易的各项关税减让措施。根据计划，未来将会有超过90%的商品关税降至零。江苏跨境电商企业应顺势而为，结合自身特点并充分了解相关政策措施，调整出口产品的种类和比例，优先出口关税较低的产品。

例如，作为重要贸易伙伴之一的菲律宾新增了对中国汽车及其零部件、部分塑料制品、纺织服装的低关税待遇，经一定过渡期后，上述产品的关税将从最高30%逐步降低到更低水平。江苏恰恰是上述产品的生产和销售强省，相关跨境电商企业可以在一定时期内将销售重点调整至上述产品或类似关税政策商品。

4.2 充分利用原产地规则

根据“RCEP”中的原产地累积规则，在进行原产地认定时，只要产品在“RCEP”成员国内完成一定比例的加工和生产过程，就可以按照原产地享受关税优惠。

一方面，江苏生产的企业可以考虑在东南亚地区设立生产线，以满足规则原产地的要求，降低生产成本。另一方面，江苏跨境电商企业可考虑在东南亚国家设立海外仓，并与在东南亚投资建厂的江苏企业合作，将在该地区生产的产品直接运至海外仓进行销售，既可以降低采购成本，又可以降低物流成本，获得双重经济效应。

4.3 充分利用成员国海关手续便利化

“RCEP”各成员国政府在海关手续、海关程序、检验检疫和技术标准等方面均作出较大承诺，特别是承诺尽可能在货物抵达后48小时内放行，对快件、易腐货物争取在抵达后6小时内放行。

從地理位置来看，江苏具备一定地域优势。同时，亦具备便利的物流运输体系和发达的海空运输手段。“RCEP”推出的贸易便利措施，可极大提升物流通关效率，大大地节约交易成本。上述统一的制度安排江苏跨境电商与该区域贸易更加便捷与透明，显著促进区内成员国的相互出口，促进跨境贸易的发展。

4.4 充分抓住“RCEP”生效带来的综合性机遇

“RCEP”是一个以“零关税”为基础和目标的地区性国际协定，该协定下其他优惠措施均以此为基础逐步实施，协定在实施的过程中和完全实现后将使得区域内市场的开放程度在更大的范围内和更深的层次上为江苏跨境电商企业提供更多的市场和产品选择。在兼顾各成员国总体利益的前提下，“RCEP”的各项优惠措施适当倾向于东南亚国家。因此，江苏的跨境电商企业应重点聚焦东南亚国家市场。

5 结论

“RCEP”背景下，江苏跨境电商企业在东南亚市场出口产品的竞争力主要体现在产品价格、产品质量、产品用途、产品设计和售后服务等方面。在充分利用“RCEP”各项优惠便利措施的同时，产品出口竞争力需通过企业优化采购、降低物流成本、保证产品质量、拓展产品用途、创新设计以及提供优质的售后服务等手段实现。江苏跨境电商企业需要进一步关注和研究东南亚国家市场的趋势和消费者需求，持续优化和改进产品和服务。通过不断的分析、总结和实践积累，更好地适应市场变化和消费者需求，进一步提高其在东南亚市场的竞争力。

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