数字经济背景下应用型高校商务英语专业人才培养模式探究

辛争艳

［摘 要］数字经济的快速发展对高校毕业生提出了越来越高的技能要求，而作为数字贸易主力军之一的商务英语专业也不例外。为应对这一挑战，培养出更符合时代需求的商务英语专业人才，各地方应用型高校也应对其人才培养模式进行相应调整。本文通过分析当前商务英语专业人才培养中存在的问题，总结改进措施，希望能够助力地方应用型高校商务英语专业人才培养模式的改革，以便培养出更多专业知识过硬、工作技能较强的复合型商务英语专业人才。

［关键词］数字经济；应用型高校；商务英语专业

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.05.059

［中图分类号］G642 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2024）05-0195-04

1     数字经济时代的特点及人才能力要求

数字经济的内涵较为宽泛，是以数字化资源为核心要素，以现代信息网络为载体，以信息技术融合应用和全要素数字化转型为重要推动力的新经济形态［1］。数字经济的特点包括了以下几方面。①信息化。数字经济对信息技术依赖性高，其目的是通过利用信息资源，提高生产、物流、服务及消费活动的效率。②全球化。数字经济打破了传统经济模式的地域壁垒，商务和服务能够在世界范围内迅速流通，为加强国际合作创造了条件。③个性化。通过充分利用互联网技术及数字信息技术，数字经济使企业能够精准分析客户需求，并提供定制化的产品和服务。④智能化。数字经济涉及了多项新兴技术，如大数据、AI、5G及云计算等，通过这些技术，企业和组织能够对海量数据进行处理，进而提高决策、生产和管理效率。⑤可持续。数字经济的发展能够优化资源的利用效率，从而降低能耗和浪费，实现可持续发展。

继农业经济、工业经济之后，数字经济成了当前的主要经济形态，其发展速度快，影响范围广。在如今多变的全球局势中，数字经济起到了重组全球资源、重塑全球经济结构的作用。在此背景下，为了保持市场竞争力，很多企业和组织选择进行数字化转型。而开展数字化转型离不开计算机、经济、数据、外语等各门学科，也就是说企业和组织如果想要保持竞争力，就需要拥有能够顺应这一发展趋势的各学科专业人才。

对于地方应用型高校商务英语专业来说，随着教培行业管理日趋严格以及AI技术在翻译行业逐步铺开，该专业毕业生的主要就业方向便集中在了外贸行业。而在数字经济背景下，想要成为一名合格的外贸从业人员，就要具备以下能力。①英语跨文化沟通能力。学生要能够熟练使用英语与顾客进行沟通，同时还应了解贸易对象国的风俗习惯和商务礼仪。②外贸专业能力。很多学生在校期间，仅以提升英语运用能力为主，却忽视了外贸专业知识的学习，而如何使用国际贸易类平台、如何进行商务谈判以及如何签订外贸合同等都是外贸专业人员的必备技能。③数字化应用能力。随着互联网的快速发展，外贸从业人员在掌握语言和外贸知识的基础上，还应具备利用大数据分析客户画像、利用线上社交媒体平台进行调研和营销等数字化应用能力。

2     地方应用型高校商务英语专业人才培养现状

在数字经济背景下，跨国合作日益加深、国际化贸易往来日渐频繁，因此，外贸企业便成了商务英语专业学生就业的主要方向。而此类企业为了顺应数字经济的发展，对所聘人才提出了更高的技能需求。但目前，大部分的应用型高校尚未基于对数字经济的研判及社会人才需求调研，调整该专业的人才培养模式及课程设置。其中大部分院校的课程设置仍以英语专业课程+商科专业课程为主，英语专业类课程通常设置在大一及大二阶段，以打牢英语基础为目标；而商科类专业课程则设置在大三及大四阶段。这就导致学生所学知识存在一定的割裂，且缺少顺应数字经济發展所需技能的学习。在进入实习阶段从事相关外贸工作时，由于英语与外贸专业知识割裂及数字化应用能力较弱等原因，学生往往无法充分满足用人单位的需求。

3     当前人才培养模式存在的问题

3.1   人才培养目标与数字经济人才需求存在差距

大部分地方应用型高校每年都会对各专业人才培养方案进行修订，其中也包括商务英语专业。但修订时通常仅对课程设置、课时要求等内容进行调整，而没有充分结合院校实际及区域数字经济的发展需求。由于对数字经济缺乏整体分析与认识，部分院校无法很好地将数字化运用能力纳入人才培养方案中。

3.2   知识体系构建与数字经济时代脱节

地方应用型高校的课程设置及教学环节多采用传统模式，重理论教学而轻实践。虽然各个院校也在不断优化理论与实践课程的比例，但当前的课程知识体系大多无法合理呈现知识及能力培养的逻辑关系。此外，数字经济时代对学生的数据运用及分析能力提出了更高要求，但部分院校的课程设置及教学内容仍旧采用原有模式，教材也未及时更新，无法使学生充分了解数字经济的发展现状以及社会的新需求。

3.3   实践教学及评价机制需完善

根据教育部的要求，大多数院校都增加了实践类课程在人才培养方案当中的比重，基本能够满足对于商务英语专业毕业生的实践能力要求。但在实际开展过程中，却存在各种问题。第一，实践教学多停留在传统的外贸业务模式上，授课形式及内容未能根据数字贸易的新模式进行调整。第二，实践、实习类课程多安排在大三及大四期间，大部分学生都将精力主要投入在公务员考试及研究生入学考试上，无法全身心投入到实习和实践当中去。第三，大多数院校会选择将实践类课程列为考查课，多由院校教师负责授课和评价，缺少企业导师的参与，同时学生重视程度也存在不足。第四，院校及学生对数字贸易类学科竞赛的组织及参与积极性不高。根据笔者对所在院校学生的问卷调查数据显示，90%的学生认为英语演讲、辩论等纯英语技能类比赛的含金量要高于商务英语实践类竞赛，且70%以上的毕业生从未参与商务英语实践类竞赛。

3.4   数字化教学人才短缺

地方应用型高校商务英语专业的师资队伍多由英语相关专业的研究生组成，仅有少量拥有企业工作经历的教师。总体上看，各院校教师的教学能力和经验毋庸置疑，但相比较而言，长期的教学工作使教师无暇分心去关注专业在整个行业中的情况，对企业的要求也知之甚少［2］。而数字经济在近年来才呈现出迅猛发展的势头，大多数教师本身对其了解程度有限，且未接受过数字化能力专业培训，因此数字化思维能力及信息技术手段运用能力较低。上述不足对教学的影响主要体现为授课内容与数字经济时代背景脱节，及教师未能充分利用先进的信息技术手段提高授课效率等。

4     数字经济时代商务英语专业人才培养模式探究

4.1   明确人才培养目标

为了适应数字经济对应用型高校商务英语专业人才培养的挑战，商务英语专业人才培养目标应由割裂式转向融合式，由单一型转向复合型。各院校在修订人才培养方案时，应注重复合型人才培养的阶段性和层次性。将开展数字贸易所需技能和素养融入其中。从传统的以培养外贸作业人员为目标转变成为培养英语功底扎实、数字贸易知识技能熟练而又兼具数字化应用能力的复合型人才为目标。

4.2   完善专业课程体系设置

随着数字经济规模的不断扩大，社会对商务英语专业人才的知识储备和技能要求也在迅速迭代。这就迫使各院校不能再以传统的课程体系来进行人才培养，而应该在充分调研社会人才需求的基础上，完善课程体系。首先，对专业课程设置进行系统化梳理，补充Python、大数据分析、运营管理及电商平台操作等数字贸易类课程，提高学生的数字化操作技能。其次，合理设置大一到大四的课时分配。比如，从大一起可安排部分数字经济及贸易通识类课程，培养学生对数字贸易的兴趣；大二至大四阶段可安排专业实践类课程，如数据分析、平台操作、运营管理等，通过进阶式的课程设置，循序渐进地提升学生的数字贸易技能和素养。最后，及时更新课程大纲。数字经济时代的特点之一就是演变速度极快。这就要求各院校在制定课程大纲时，要及时更新各章节教学目标及内容，确保授课内容与时俱进。

4.3   优化实践教学及评价机制

实践教学环节是培养复合型、应用型商务英语人才的重要内容，在培养学生综合技能、实际动手动口及创新能力以及提升学生的综合素质等方面具有极其重要的作用［3］。虽然大多数院校都已增加了实践类课程的比重，但实践课程中还存在很多与理论课相似的环节和内容。为了提升实践教学的效果，可以将基于课本的传统教学模式转变为更具互动性的多渠道模式。教师在授课过程中，可引入项目式学习法，使用探究法、实验法、讨论法及启发法引导学生自主思考和分析，强化学生对所学知识的综合运用能力。此外，还可以采用先进的数字化技术，将教科书上的知识转化为互动性微课或游戏。通过微课，学生可随时随地进行学习和复习；而在互动性的课程游戏中，通过角色扮演，学生们能够在逼真的3D场景中与游戏中的人物互动，既能学习数字分析及外贸技巧，又能獲得个性化反馈。

而对于实践类课程的评价，也应该构建复合式人才评价方法，对学生在实践过程中展现出的能力和素养进行多维度的考核。在涉及企业实习的部分，还应引入校外导师对学生的评价，通过完善的评价机制，帮助学生适应数字经济发展的特点，并逐步满足数字经济发展的需求。此外，商务英语或外贸类实践大赛也是评价和激励学生的重要方式。例如“亿学杯”商务英语实践大赛、中国贸促会组织的跨境电商技能大赛等赛事都为学生们提供了同台竞技、相互切磋的机会。

4.4   加强师资队伍建设

教师队伍是确保人才培养顺利开展的基石，加强师资队伍建设也就成了保证人才培养质量的重中之重。首先，院校可通过多元化人才招聘标准，引进具有行业从业经验的人员入校为师，帮助学生了解社会所需，提升专业技能；其次，院校要鼓励在岗教师通过到企业一线进行实践学习的方式更新知识，积累实战经验。并通过“双师型”教师的认定，提高教师的数字化思维及实践能力。

4.5   合理利用内外资源

在合理利用校内资源方面，院校可利用自身独特的平台优势，跟踪和分析数字经济对人才的需求变化，以便为学院制订人才培养方案及课程计划提供科学支撑。此外，高校应依托已有的人才孵化中心以及创新创业中心，整合专业教学内容与数字化产业发展内容，积极与政府、企业建立合作，搭建产学研平台，建设学科研究机构和实训基地，提高学生的实际就业能力，为培养学生综合能力提供平台［4］。

而在校外资源的利用方面，地方应用型高校则需要加强与政府和企业的合作。首先，在与政府合作方面，随着国家对数字经济的重视程度不断加深，各省、市政府也出台了相应的数字经济促进政策。政策鼓励高校在人才培养及创新创业方面有所作为，这也为应用型高校提供了与政府合作搭建产学研平台的机会。其次，是与企业开展有效合作。企业是用工主体，是行业先进技术的实际应用者，是数字经济发展的主角。为了不断提升自身的数字化运营竞争力，很多企业都在招聘和培养数字化人才方面进行了大量投入。因此，加强与企业的联合培养，无疑能够为培养复合型商务英语专业人才创造条件。但如何消除企业的顾虑，积极参与到高校的人才联合培养中来，实现高校与企业的双赢，还依赖于各高校的深入思考。

5     总 结

数字经济的飞速发展在为商务英语专业发展带来机遇的同时，也带来了很多挑战。摸准时代的脉搏，改变传统的人才培养模式，完善人才培养方案、课程设置及师资配备，加强内外部资源的利用，探索出商务英语人才培养的新路径决定着该专业的发展前景。因此，各院校商务英语专业应深入了解数字经济的特点、人才需求及发展方向，并结合自身优势和专业特色，完善复合型人才培养模式框架，以培养出更多满足数字经济时代需求的商务英语专业人才。

主要参考文献

［1］贾力维，张晓敏.数字经济背景下高校复合型人才培养模式系统的研究［J］. 信息系统工程，2023（3）：158-160.

［2］吴丹丹. 跨境电子商务发展背景下的商务英语人才培养探究［J］. 科学咨询（科技·管理），2021（12）：208-210.

［3］贲培云，应英，谢危. OBE理念指导下地方应用型高校商务英语专业“四位一体”人才培养模式构建［J］. 滁州学院学报，2021（4）：93-97，108.

［4］张晓雯. 数字经济背景下国贸应用型人才培养模式研究：以京江学院为例［J］. 科技风，2023（16）：23-25.