要“表达”而非“发泄”

王荣荣

上周，我们组的同学合作学习语文课文时闹了矛盾。学习的前半段还算和谐、顺利，可到解答问题这一环节时，却出了问题。

事情是这样的：小羲提出了一个问题，我们组的其他同学都帮他解答了，可他还是不满意，于是死抓着这个问题不放。我们组的小祺听不得他这样纠缠，就大声地说：“小羲！这个问题已经解答了。我们还要继续往下学呢！”小羲也听不得小祺这样对他说话，也生气地说：“往下学就往下学，这么大声骂我干什么……”然后嘴里就蹦出了侮辱小祺的语言，小祺也开始和他对骂。

我听不下去了，生气地说：“小羲，你纠缠什么！小祺语气不好，你也不能说难听的话侮辱别人呀！”见没有一个人帮他，小羲生气地对着我们开骂。我实在气得不行，大喝一声：“停下，这事儿下课再解决！”

课下我向老师汇报了这件事。“小羲太倔强了，简直说不通。”我气愤地说。

“那小祺有没有做错的地方呢？”老师问。

“小祺只是让他不要再纠缠了，我认为小祺说得没错。”我确定地说。

“那么小祺的语气呢？是和善的吗？”老师追问。

“小祺当时很生气，语气是不太好。”我说。

“这就是关键了。”老师笑着说，“让小羲生气的不是小祺说的话，而是小祺他说话的态度。小羲认为自己只是想得到一个让自己满意的答案，却被训斥，他自然会生气。当然他骂人也不对。小组间交流，说话的语气往往比说话的内容更重要，不是吗？”

听老师这么一说，我觉得确实很有道理。

“作为组长，当小羲揪住一个问题不放的时候，你完全可以心平气和地告诉他，如果他还不满意，你们就放在全班交流时再说，然后继续往下讨论。”老师接着说：“你之所以觉得小祺没有错，是因为他发泄了你也想发泄的情绪。”

“是的，我也沒有控制好自己的情绪。”想到后来冲着小羲吼的样子，我也有些不好意思。

“还记得吗？我告诉你们情绪可以‘表达出来，但不要‘发泄出来。当你告诉对方，你生气了，对方会明白的，但如果你因为生气冲着对方说难听的话或者吼叫，对方就会受伤害或者被激怒。这样只会让情况越来越糟，不是吗？”

我恍然大悟。我们都错在没有控制好自己的情绪，将情绪化为“武器”去相互伤害。