基于人才培养的高职商科专业国际范式建设刍论

张莉 易康

摘要：“双高计划”对高职院校的国际化水平提出了较高的要求，使对接国际标准规范建设专业成为高职院校必须探索和实践的一项重要工作。高职商科类专业应基于国际范式标准规范，秉承“学生中心，成果导向、持续改进”理念，促进专业内涵建设，更新人才培养模式，推进学校专业建设水平整体提升，以服务区域产业发展，形成可复制可推广的“四川特色、本土实践”的地方高职商科专业建设范式。

关键词：双高计划；高职；商科专业；人才培养；国际范式；专业建设

中图分类号：C961；G710文献标志码：A文章编号：1008-3561（2024）10-0009-04

基金项目：四川省2022—2024年职业教育人才培养和教育教学改革研究重点项目“基于国际范式的高职商科专业建设路径研究”（编号：GZJG2022-544）；四川省社会科学重点研究基地、四川省教育厅人文社会科学重点研究基地———四川高等职业教育研究中心立项项目“‘双高计划背景下高职院校社会服务能力提升路径研究”（编号：GZY2022B04）

“中国特色高水平高职学校和专业建设计划”对提升高职院校的国际化水平提出了具体目标，要求高职院校开发国际通用的专业标准和课程体系，推出一批具有国际影响的高质量专业标准、课程标准、教学资源，打造中国职业教育国际品牌[1]。《职业教育提质培优行动计划（2020-2023年）》实施职业教育服务国际产能合作行动，引导职业学校与国（境）外优秀职业教育机构联合开展学术研究、标准研制等合作项目[2]。高职院校应将国际职业教育标准与专业建设需求相结合，开展专业课程改革，构建符合自身优势的课程体系、课程标准，建立完善的学习成果评价体系，提升高素质技术技能人才培养能力，紧密对接国家社会需求，做服务区域经济发展的“先行者”。开展专业国际范式建设，不断创新商科人才培养模式并积极探索实践，是新时代赋予各高职院校商科人才培养基层组织的历史使命与责任担当，是各高职院校培养与双循环新发展格局要求相一致的商科人才的重要任务之一。四川商务职业学院的市场营销专业是省级重点专业，借鉴国际商科认证标准，持续梳理与改进专业建设标准，人才培养目标、课程体系、师资队伍、教学场景和实训基地等支持条件、评价标准已达到国际认证标准，形成特色的范式，面向“一带一路”国家输出，服务“一带一路”倡议。

一、基于人才培养的高职商科专业国际范式建设理论

美国科学史家、科学哲学家托马斯·库恩认为，可以将范式阐释为某一特殊时期内的一个共同体成员所认同、遵循的理论基础和实践规范。当前国际商科认证主要有包括国际精英商学院协会（AACSB）在内的六个认证委员会，四川商务职业学院国际范式建设以ACBSP认证体系为标准。美国商科教育认证委员会（ACBSP）是美国三大商学院认证机构之一，在全世界范围内提供商学课程的认证，是能够提供全方面学位认证的委员会，其认证理念和标准更适合高职院校商科专业建设参考。围绕人才培养的全过程制定教学标准，ACBSP明确提出满足利益相关者的需求，其评价标准随着社会和商业实践活动的发展而变化，以“使命驱动”“以学生为中心”“以成果为导向”“持续改进”“利益相关方参与”为核心理念，对市场营销专业建设有极强的指导性。商科国际范式建设即根据商科国际认证的标准进行专业建设，有效提升专业国际化水平。

二、基于人才培养的高职商科专业国际范式建设策略

作为商科特色高职院校，四川商务职业学院近年来秉承“学生中心，成果导向，持续改进”理念，紧紧围绕现代服务业发展需要，启动新商科国际范式专业建设，借鉴ACBSP商科国际范式的专业建设标准，着力更新人才培养模式，推进学校专业建设水平整体提升。

1.确定专业培养成果

第一，確定培养目标。对培养目标规范的、总体的描述就是该专业毕业生在毕业5年左右能够取得的职业和专业成就，应是公开发布、符合学校定位，适应社会经济发展需要，由行业企业专家参与评价与修订，且可度量[3]。培养目标包括目标定位和目标预期，详细内容分为六个方面：人才类型、专业领域、职业特征、专业能力（职业技能）、非专业能力（职业素养）、职业成就。目标定位：人才类型———高素质技术技能型人才，专业领域———四川省现代服务业，职业特征———从事市场开发、营销实务、营销活动执行、营销策划、营销管理等工作。目标预期：专业能力———掌握管理学、经济学、消费心理分析、营销策略、营销数据分析等专业基础知识，具备较强的市场调研、市场销售、商务谈判、公共关系、营销管理、营销策划等基本能力；非专业能力———德、智、体、美、劳全面发展，践行社会主义核心价值观，具有良好的职业道德、人文素养，较强的沟通能力、主动学习能力及创新能力；职业成就———毕业3年～5年能够发展成区域经理、销售经理或小微企业创业者。

第二，修订学习成果及指标点。学习成果是学生毕业时应当达到的状态，是对培养规格中的知识、技能、素养进行整合后相对具体的描述。学习成果必须是明确、公开、可测量的，制定过程有利益相关方参与，应能支撑培养目标达成，市场营销专业学习成果能力层级如下：入门———记忆、理解、接受；掌握———掌握市场营销专业理论与方法，能够将营销专业知识运用到营销实践工作中；应用、模仿、参与———具有较强的沟通能力和团队协作能力，灵活高效；分析、评价、熟练操作———具备市场营销专业岗位能力；职业道德———具备良好的职业道德和高尚的职业操守；规划、创新、塑造———具备终身学习的意识和持续学习的毅力，拥有创新思维并勇于探索实践。在此基础上将市场营销专业学习成果与培养目标对应，保证培养目标涉及的职业技能、职业素养以及职业发展成就在学习成果中均有支撑。

2.注重课程体系梳理

第一，课程目标的规范撰写。课程目标是对预期学生在通过课程学习后能做什么的表述，即学生学完某门课程后在发展品德、智力、知识等方面期望达到的程度。课程目标由层级动词+名词（教学内容）构成，层级动词使用参考布鲁姆教育目标分类。课程目标除了涉及专业知识的传授外，还重视对专业能力和专业素养的培养，而同一内容只表述最高层级。课程目标一般为4个～6个，每一个课程目标至多对应支撑一条学习成果（指标点）。除了毕业设计等综合性课程，一般课程聚焦支撑主要的2项～3项学习成果，不宜过多。课程目标应明确写入教学大纲中，向直接的利益相关方公开，包括学生和教师，且学生或非专业人士应当能够看懂。

第二，课程目标与学习成果的对应。课程教学目标决定学习成果（毕业要求指标点），必须支撑学习成果（毕业要求指标点）的达成[4]。以四川商务职业学院市场营销专业“现代推销技术”课程为例，课程的知识目标分为两个：一是掌握中国社会主义商业伦理文化、行业规范，对应专业毕业要求指标点“掌握双创理论、法律基础、商业伦理等相关知识”；二是掌握现代推销相关基础知识，对应专业毕业要求指标点“熟练掌握谈判、推销、策划、市调、渠道、广告、公关等市场营销理论及营销方法的知识”。能力目标有三个：一是熟练掌握倾听、介绍、提问的技巧，对应专业毕业要求指标点“具备较强的语言表达和人际沟通能力”；二是能准确发现、识别、开发及成功接近顾客，熟练运用谈判技巧进行推销洽谈，对应专业毕业要求指标点“掌握推销、谈判技巧，熟悉业态分布和管理规律，具有市场开拓、渠道管理和产品管理能力”；三是能够解决交易过程中出现的问题，并与顾客达成交易，对应专业毕业要求指标点“具备较强的市场应变及营销决策能力”。素质目标有三个：一是引导学生牢固树立“以人为本，顾客至上”的服务观，培养乐业、精业、敬业的职业素养，加强销售守法意识、诚实守信观念，对应专业毕业要求指标点“遵守商业法规，保守商业秘密，具有良好的职业道德和服务意识”；二是塑造营销人员使命感和社会责任感，培养一丝不苟、精益求精的工匠精神、认真诚实的工作作风和勇于解决难题的攻坚克难精神，对应毕业要求指标点“具备高度的责任感，严谨的工作态度”；三是培养学生社会主义市场经济意识，提高学生经济地理的人文素养、经济和政治格局视野等，对应专业毕业要求指标点“具备敏锐的商业判断力，较强的创新精神、创新创业意识”。

第三，注重课程体系调整。在明确课程目标之后，就需要构建与成果相适应的课程体系，因为学习成果最终是需要靠课程教学来实现的。课程体系构建采用“反向设计”的原则，从知识（能力）结构出发反向设计，课程体系结构应与达成成果目标所需的知识（能力）结构一一对应，每一项知识（能力）都有相应的课程来支撑，保障学生达成专业学习成果。简而言之，即课程体系的每门课程对于实现学习成果目标都是必不可少的。因为每一条学习成果（指标点）都有相应的课程来支撑。构建课程矩阵后需组织全体任课教师围绕课程目标说课与研讨，讨论和发现两个层面的问题：课程目标本身、课程之间的课程目标设置（如先修后修、是否重复等），是否所有的学习成果（指标点）都有课程支撑，是否所有课程都对学习成果（指标点）起着支撑作用，有一些学习成果（指标点）相较其他获得更多的课程支撑，是否符合专业实际情况。然后总结和分析课程目标对学生学习成果的支撑程度，提出方向性改进建议，从而实现从“课程目标的调整”到“课程的调整（学时学分的调整、课程的增删）”。再结合课程地图，调整整个课程体系，达到优化资源配置，进一步提高人才培养质量的最终目的[5]。

第四，绘制课程地图。课程地图是将课程规划与学生学习成果乃至未来规划建立关系的工具，能通过矩阵或地图的方式，记录和展示课程信息和教授时间、反思课程间的关联，并帮助专业院系或教师制定评估方案。课程地图起着厘清专业课程与专业学习成果间关系的作用。一方面，课程对应矩阵记录下学习成果是由课程体系支撑；另一方面，通过使用“I”（Introduced）表示入门，“R”（Reinforced）表示加强，以及“M”（Mastered）表示掌握，让教师清楚课程体系中的每门课如何层层协作，进而达成预设的学习成果。教师在一起讨论并论证自身课程将如何与其他课程发生關联，了解不同课程在专业学习中所扮演的角色，明确每个学习成果的支撑情况。

三、基于人才培养的高职商科专业国际范式建设成果评估

成果评估是检验人才培养质量的重要手段，因此每个专业都必须有系统的成果评估体系，以实现专业建设的持续改进[6]。每个专业需制定与落实自己的预期学习成果，并且必须将评估结果告知利益相关方。四川商务职业学院市场营销专业构建了“3843”成果评估体系，通过成果评估闭环持续改进。

1.构建“3843”成果评估体系，多维多元开展评估

基于已有的教学评估经验，市场营销专业依据专业建设规划，立足人才培养目标，探索构建了“3843”多维多元的成果评估体系。第一，三层面。成果评估体系包含校内评估、行业评估和社会评估三个层面。在校师生、学校同行和督导是校内评价层面的主体，用人单位和行企专业构成行业层面的评价主体，社会层面的评价主体则是政府、第三方评价机构和校友。第二，八手段。评估体系具体通过课程考核、同行听课、教学督导、技能大赛、专家座谈、企业调研、毕业生调研和在校生成长跟踪八个手段，自内而外、自上而下开展全过程评估。第三，四层次。四个评估层次指的是学习成果通过课堂、项目、课程、专业四个层次来实现评估。利用形成性评价和结果性评估、内部评价和外部评价相结合的方式，就每一个课堂、每一个教学项目、每一门课程和每一个专业教学目标对学生学习成果的达成情况进行评估。第四，三维度。学习成果分为知（知识）、做（技能）、为（态度、信念、行动等素养）三个方面，学习成果评估也根据知识评估、技能评估、素质评估三个维度来展开，既贯彻了“以生为本”的教育理念，又避免了教学评估因素单一化倾向[7]。

2.基于PDCA循环理论形成成果评估闭环，持续改进人才培养

专业建设是一个持续改进的过程，而PDCA循环理论是一种广泛应用于质量管理、项目管理、教学管理等方面的方法。在教学管理中，其从人才培养预定目标开始，将人才培养结果当作教育产出，以高质量的人才培养为导向，从计划（培养目标、学习成果、课程体系）、执行（培养过程）、检查（学习成果合理性评价、学习成果达成度评价、教学评价、课程评价）、行动（反馈），再回到人才培养计划，形成一个完整的闭环，并建立周期性专业诊断和改进机制，评估结果被用于持续改进，评估流程能够持续改进。

四、基于人才培养的高职商科专业国际范式建设保障措施

1.建设师资队伍

四川商务职业学院结合国际范式建设的师资队伍建设规划，通过加强教师立德树人意识，推动专业、思政高度融合；更新教师教育理念，实现基于“成果导向”的全过程育人；组建跨学科教学队伍，促进市场营销专业的转型升级；注重内培外训相结合，提高教师队伍的业务水平。这能整体提高教师队伍能力素质，建设一支高效的一专多能专业团队，有效保障专业国际范式建设的推进和成效。

2.改善教学条件

为推动教育教学高质量内涵式发展，大力推进教学信息化建设、专业数字化升级，四川商务职业学院建设了两个研讨互动智慧教室，将多种虚拟现实手段应用于混合式课程教学，为师生提供更加智能化、人性化的教学环境，推动课堂教学改革走深走实。还建设了“数字营销实训中心”，集教学课堂、校内实训基地、校外实训基地于一体，重点培养学生的数字经济意识和素养，以适应当前数字化经济转型时期对高层次营销人才的需求。

五、结语

ACBSP认证本土化实践是一个长期的过程，也需要多方支持和协助。四川商务职业学院以市场营销专业为试点、以ACBSP认证为标准开展国际范式建设，坚持“成果导向”教育理念，以“反向设计”为原则，梳理了培养目标，確定了学习成果，构建了能力指标体系，也从微观层面确定了课程目标，调整了课程体系，绘制了课程地图，形成了合理可借鉴的专业建设范式，给高职院校商科专业建设提供了参考。

参考文献：

[1]李颖.“双高计划”下高职院校国际学生培养对策探究[J].天津商务职业学院学报，2021，9（04）：80-86.

[2]田涛涛.基于“提质培优行动计划”的高职院校国际化发展探索与对策[J].职业技术，2021，20（12）：49-55.

[3]周雪梅，于立君，许德新，等.工程教育背景下测控专业人才培养持续改进体系建设[J].教育教学论坛，2020（45）：185-188.

[4]李志义，王泽武.成果导向的课程教学设计[J].高教发展与评估， 2021，37（03）：91-98.

[5]刘佳玲.“悉尼协议”范式高职物联网应用技术专业建设研究与实践———以内蒙古电子信息职业技术学院为例[J].现代职业教育， 2023（05）：92-95.

[6]王知强，刘宁，李叙旭，等.基于ACBSP的高职商科专业国际认证研究[J].浙江工贸职业技术学院学报.2021，21（04）：1-4+26.

[7]黄辉辉.基于OBE理念的学习成果评价体系研究[J].牡丹江大学学报，2021（10）：91-96.

Discuss on the International Paradigm Construction of Business Majors in Higher Vocational Education Based on Talent Cultivation

Zhang Li1， Yi Kang2

（Sichuan Business Vocational College， Sichuan Province， Chengdu 611131， China）

Abstract： The "Double High Plan" has put forward high requirements for the internationalization level of vocational colleges， making it an important task for vocational colleges to explore and practice the construction of majors in accordance with international standards and norms. Vocational and commercial majors should be based on international paradigm standards and adhere to the concept of "student-centered， results oriented， and continuous improvement"， promote the construction of professional connotations， update talent training models， promote the overall improvement of school professional construction level， serve the development of regional industries， and form a replicable and promotable "Sichuan characteristic， local practice" local vocational and commercial professional construction paradigm.

Key words： Double High Plan； vocational education； business major； talent cultivation； international paradigm； professional construction