中职升学班学生心理辅导探索

余源

摘 要：中职升学班学生因受职教高考的考试压力、学习环境和人际关系等因素的影响，大多存在心理异常。为此，班主任应通过日常情感的培养、重视非正式沟通、利用班会课进行心理辅导等方法，缓解中职升学班学生的心理压力。同时，班主任在心理辅导过程中应注意学生个体的差异性、心理辅导的适度性、语言交流的适当运用。

关键词：班主任；中职对口升学；心理辅导；职教高考

中图分类号：G63 文献标识码：A 文章编号：0450-9889（2024）02-0096-05

为切实做好中职生对口本科考试的工作，北部湾职业技术学校开设相应的中职三年级升学班已有八年，笔者担任升学班班主任有七年，带了七届学生。作为中职升学班班主任，需要时常关注学生的考前心理状况并及时进行沟通和疏导。而造成学生出现考前心理问题的原因是多方面的，并非单纯的学习和考试压力。相对学校的心理咨询室而言，升学班班主任在与学生朝夕相处的过程中，更能尽早和直接发现学生的心理异常问题，这也在心理辅导方面对升学班班主任工作提出了新的要求。如何才能及时和有效地对心理异常学生进行心理辅导，成为升学班班主任面临的重要课题。

一、中职升学班学生心理异常的原因

（一）平时面临的心理压力过大

1.过去经历的影响。绝大部分中职生在入学时已经经历过人生的第一次“失利”——由于成绩达不到高中录取分数线，只能转而接受到中职学校就读的结果，社会及家庭把他们视为中考的失败者，导致中职生内心存在一种“文化课学习能力低下”的自我否定和自我怀疑。且这种自我否定和自我怀疑会长期存在，不少学生常常会因为一次测试或者月考成绩不理想而反复自我否定和自我怀疑。

2.学习能力的影响。北部湾职业技术学校在每一届学生第四个学期期末组织升学班选拔考试，经过两轮文化课（语文、数学、英语）的考核之后按照各专业报考人数从高到低择优录取。因受到教学场地限制，能选拔进升学班的名额也相对有限。部分学生虽然成功入选，但是由于成绩排名相对靠后，且各科发展不均衡甚至出现某科较弱的情况，在学习过程中遇到学习问题如果不能得到有效解决，就会容易产生挫折感。

3.社会和家庭的影响。中职生在第四个学期开始出现分流，15%的学生参加完学校组织的顶岗实习之后直接选择就业，80%的学生则会通过中职对口升学考试进入高职院校继续深造，剩下的5%选择进入本科升学班的学生在校参加考前辅导期间，容易受到来自社会、家庭及同学的期望压力，比如对能否考上本科的担忧、留下来参加培训所要付出的时间成本及机会成本的不确定性、对个人学习能力的怀疑而产生的自我否定、家庭对学生参加升学辅导是否理解和支持等，都会让升学班的学生产生焦虑情绪。

（二）面临职教高考的考试压力过大

1.升学录取的压力。2015年广西开始实施中职对口本科升学试点，2025年即将在全区全面推行职教高考制度。职教高考也叫职业教育高考，与普通高等学校招生考试全国统一考试不同，它是为职业教育专门设计的高考制度，与普通高考具有同等功能。职教高考采取“文化課+专业课”的考试招生办法，考试科目包括语文、数学、英语、专业知识和专业技能。2019年1月24日，国务院发布《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案》提出，建立职教高考制度，完善“文化素质+职业技能”的考试招生办法，提高生源质量，为学生接受高等职业教育提供多种入学方式和学习方式。通过职教高考制度，把中职、高职、应用型本科贯通起来，打通职业教育上升通道，为人才成长提供多样化途径。（注：本文阐述的职教高考范围仅指中职对口本科升学部分，总结的也是2015年至2023年的工作经验）

自2015年我校组织学生参加中职对口本科升学考试以来，全区的本科录取学位基本维持在2 200个到2 000个之间，2021年至今一直稳定在2 000个招生名额，有包括百色学院、广西农业职业技术大学在内的6所公办本科和2所民办本科招收中职学校毕业生。而与之对应的，全区有中职学校256所，报名参加对口升学考试的学生逐年增加，本科升学的录取竞争也逐年增大。

升学录取压力大的另一个表现还在于参加本科对口升学的学生只有一次录取的机会。与普通高等学校招生考试不同，参加中职对口本科升学的中职生只有一次录取的机会，考不上本科的学生要么选择就业，要么在参加对口本科升学的同时或者之后报名参加对口升高职的升学考试，然后就读高职院校，没有复读再考本科的机会，所以这也会给学生带来巨大的心理压力。

升学录取压力大还有一个重要的因素在于职教高考信息的获取上。根据广西这几年的信息发布情况来看，升学考试及招生简章的信息发布相对滞后且存在较大的不确定性。例如，每年有招生资格的本科院校招收的专业和招收人数不稳定，如2022年招市场营销专业的本科院校有广西职业师范学院和广西农业职业技术大学，两所学校的市场营销专业和市场营销教育专业都分别招40人和50人；但2023年仅剩广西职业师范学院市场营销专业50个学位，广西农业职业技术大学取消了市场营销专业的招生而增加了电子商务专业。电子商务专业曾经于2018年由桂林电子科技大学招了一届学生，导致2019—2022年期间中职电子商务专业的学生在参加中职对口本科升学的专业选择上只能分流到市场营销、旅游管理等专业。同时，每年的考试大纲下发到学校时间太迟，几乎临近考试才发到学校，且考试范围划定广泛，部分专业的考试大纲与实际考试范围不符，甚至涵盖了本科的专业理论知识。以上的信息获取也会严重影响学生参加考试的意愿和备考信心，使学生出现心理焦虑等问题。

2.学习成绩的压力。有相当一部分学生的文化课存在发展不均衡的现象，这些学生学习基础相对薄弱，在前期的辅导过程中由于需要查缺补漏的知识点较多，不易获得学习上的成就感。在中职一二年级的学习阶段，学生除了要学习文化课，还面临着专业技能的学习和实训以及相关职业证书的考试，有一部分学生作为各级各类技能比赛的选手需要花大量的时间精力进行备赛和比赛，这就存在学习内容和时间安排上的权衡与侧重的矛盾。但是在“文化课+技能课”的升学考试模式下，两者都要齐头并进，本科录取分数线的划定也是文化课和技能课都过线才有录取资格，任何一项不过线都将面临直接淘汰的结果。所以也就使得学生在复习备考的时候每一门文化课和专业课都要同时兼顾，从而让学生更在乎试卷每一分的得失。如果遇到失分点较多且知识点掌握不牢固的课程，学生在心理上更容易受到打击。

（三）学习环境和人际关系的影响

1.学习环境影响。中职生进入升学班之后，每天的学习时间平均维持在12小时以上，学生除了出操、吃饭、休息和处理其他事务，睡眠时间不到7个小时。虽然相较而言，中职学生的学习时间少于普通高中三年级学生，但这也是中职生作息时间最为紧张的阶段，中职生的课堂学习进入快节奏。升学班的复习辅导时间一般是本年的9月到来年的4月，学生在不到8个月的时间内需要完成大量的课程复习任务，每天的课程排得很满，早上包括早读在内5节课，下午3节课，晚上（加上晚读）4节课，一天多达12节课。在学习生活连轴转的情况下，生生互动、师生互动的时间大大少于一二年级，加上升学班课堂教学存在教师上课拖堂、课间休息和上课时间界限模糊、缺少民主氛围且以教师为主导的现象，使得课堂节奏紧张、气氛沉闷，学生的心理感受和情绪状态常常被教师忽视，部分学生因学习压力大或心情状态不佳，找班主任、任课教师或学校心理辅导老师倾诉和沟通的时间偏少，甚至有的学生只能自己解决情绪低落或心情郁闷的问题。学生很多心理问题被紧张的学习节奏和表面有序的学习环境所掩盖，其精神压力无法找到宣泄的出口，进而导致部分学生出现抑郁的情况。

2.人际关系影响。升学班的人际关系既包括学生之间的关系，也包括师生之间的关系。和谐融洽的师生关系能促使学生学习更积极主动、对班级的归属感和活动参与意愿也更强。但是一些教师不能真正做到一视同仁地对待所有学生，不能深入地了解每一名学生，没有对班上的学生都做到关心关爱，不能从内心深处理解学生、关怀学生。由于复习备考的时间紧迫，大部分教师将更多的时间和精力放在课堂教学上，追求课堂讲授的知识量，根据往年的备考经验在教学中采取填鸭式、满堂灌的方式输出教学内容，缺少与学生的情感交流。学生的文化基础薄弱，在日常的师生交往中更需要教师的关心、尊重、肯定和赞扬，教师充满感情的教学方式容易对学生产生积极影响，教师在课堂上的鼓励、赞扬会引发学生的情感共鸣。但是在大部分情况下，教师为了维护教学权威，常常通过简单的指令推动课堂互动和交流，这种封闭的人际交流环境让学生极难在短时间体会到学习带来的乐趣和成就感，而是机械性地完成教师下达的学习指令，被动、单向的师生互动让师生人际关系存在隔阂，学生也因此对教师产生抵触情绪。

同学之间和谐的人际关系能让学生在班级找到安全感和归属感，对班级的认同感高则能增强学生的自信心和积极性。而如果处在一个人际关系或松散或对立的班级，学生会因为缺乏归属感而产生紧张感，进而产生自卑和抵触心理，降低学习的欲望和努力程度，如果出现某一学生被小群体排斥的情况，那么该生还有可能会产生严重的心理问题。

二、班主任对学生进行心理辅导的方法

梳理了升学班学生心理异常产生的原因之后，班主任要积极主动地承担起班级学生的心理辅导工作，在做好日常心理辅导工作的同时，时刻关注诸如月考、模拟考乃至升学考考前考后的心理辅导工作。

（一）日常情感的培养

繁重的学习生活难免会让学生产生郁闷的情绪，班主任可以根据具体情况和学生交流一些轻松的话题，从学生感兴趣的话题入手，让学生放松神经和心情。例如，在每周四上午一二节下课的大课间时间，笔者会固定组织全班学生在教室内围成圆圈，或者以组为单位，一边喊“揉揉你的肩啊”“锤锤你的背啊”等口号，一边相互按摩肩膀和捶背各十次，随后进行轮换交替，通过这样的方式既让学生快速去除疲劳、放松身心，又能增进学生间的情感，营造和谐的同学关系。

北部湾职业技术学校在每天的早操时间安排学生进行走操活动，通过拉近学生彼此的身体距离进而拉近学生的情感距离。在走操过程中学生边走边发声，如唱歌、读课文、喊学校及学部口号等（学校口号为“心存感恩，与爱同行，身怀技能，万里鹏程”；学部口号如“经济学部，芳华不负，升学有门，就业有路”），将内心的情绪通过发声宣泄出来，激发自身的身体活力和大脑兴奋点，以便带着饱满的精神状态走进教室开始一天的学习活动。

（二）重视非正式沟通

非正式沟通是管理心理学上的一个概念，这种沟通不仅指信息的交流，还包括情感、思想、态度的交流，属于相对随意、亲近友好、增加理解和相互尊重的情感交流。一般来说，班主任可以利用课余时间与学生单独交流，从学生感兴趣或者关注的话题入手，让学生畅所欲言，倾听学生的心声，教师适当地发表意见和建议，供学生参考。例如，当接到学生反映宿舍内有同学发生了小矛盾、小摩擦时，笔者会在早晚读时间经过当事学生座位的时候，微笑着示意学生出来走走聊聊，通过闲聊的方式了解学生在宿舍的人际交往情况，对宿舍同学之间产生的小矛盾、小摩擦进行原因分析，看看是因为生活习惯不同，还是由于个人行为导致的矛盾，从过来人的角度提出处理矛盾的参考意见。同时也鼓励学生说出自己的意见和看法，对学生反映的问题不是直接否定和质疑，而是倾听之后表示理解并给出个人诚恳的看法。这样既能达到获取相关信息的目的，又能在理解的同时帮助学生解决眼前的问题和潛在的问题。当然，在进行非正式沟通的时候，班主任要注意避免偏听偏信，甄别信息的真实性，更不能出现无原则的偏袒而导致“小集团”“小圈子”的形成，以致影响班级团结［1］。

在不影响学生学习的前提下，笔者还让学生利用周末休息的时间写周记，以获取学生近段时间遇到的问题或存在的困惑等信息，篇幅不用很长，尽量言简意赅；再通过在学生周记中进行回复的方式对学生在日记中反映的问题给出反馈和建议，给予学生意见、建议、鼓励、引导，既让学生感受到教师的共情，又让学生把不敢当面说出来的话跟班主任诉说，以达到有效心理引导的目的。

（三）利用班会课进行心理辅导

每周的班会课可以是对一周来学生学习生活情况的总结，也可以是交流会、动员会。每次班会课之前，班主任要把一周来学生表现出来的共性问题进行梳理和归纳，明确本次班会课的主题。简单来说可以通过班会课达成以下几个心理辅导的主题。

1.培养对成功的正确理解。升学班的学生出现学习或考试前的焦虑，根源在于自信心不足，对成功的理解仅仅简单地归纳为考上本科院校。针对学生的这种心理，班主任一是可以在班会课上帮助学生树立正确的考试观念，引导学生以平常心面对平时学习和考试的得失，在失败中总结原因，及时纠正和解决；二是可以将一些行之有效且能提高学习效率的学习经验和学习方法跟学生分享；三是针对部分学生非常看重考试成绩或个人期望值过高的情况，引导学生培养积极乐观的心态，树立正确的成功观念，不必事事、处处与他人比较，避免形成过大的竞争压力。

2.分享减轻压力的方法。如何让学生保持稳定的心态、平衡的心理、轻松的状态应对升学考试，将一些有效的减压方法跟学生分享是很有必要的。笔者在平时也经常跟学生分享一些减轻压力的方法：（1）转移注意力。学生长时间对某一门课程进行复习时，大脑由于疲劳会出现抑制状态，也就是我们常说的学不进去、记不住。教师可以引导学生不要长时间学习同质性高的知识，适当交替学习不同的内容或者课程，让大脑交替工作，维持一个适度的兴奋状态。（2）环境减压。长时间坐在教室里容易产生心理疲劳，教师可以引导学生适当改变一下学习环境，比如在空地上朗读课文、背诵知识，在宿舍到教室的路上听英语听力或者单词等。班主任也可以通过定期更换座位的方式帮助学生改变固定的学习环境。（3）动静结合减压。学生可以通过冥想或者听音乐等动静结合的方式调整精神状态。冥想的时候保持自己觉得舒服的姿态专注于呼气和吸气上；听音乐的时候跟随着旋律释放压抑和焦虑，舒缓情绪。其他诸如运动减压、睡眠减压等方法不一而足，主要是让学生了解不同减压方法的效果，让学生在学习之余选择适合自己的方法来缓解心理压力。

3.培养良好的生活作息习惯。班主任可以帮助升学班学生在学习过程中养成良好的生活作息习惯，让学生把生活作息和每日学习计划相结合，即在制订每日学习计划的同时把作息时间也清楚标在计划表上，通过计划表的约束效力养成规律的作息和较强的时间观念。

4.让学生认识到出现心理焦虑很正常。班主任要让学生明白，考前由于情绪紧张或者兴奋而出现焦虑甚至失眠的情况很正常，平时偶尔失眠也不是什么可怕的事情；同时告诉学生复习结束后洗个热水澡，躺在床上放松身心，闭目养神，不刻意追求睡意，按照平时的作息时间安排睡眠，哪怕考前一天因为失眠而导致睡眠较少，甚至是睡不着，由于考试的时候大脑注意力高度集中，睡眠不足所带来的影响也是微乎其微的［3］。

三、心理辅导过程中需要注意的问题

（一）注意学生个体的差异性

班主任在对学生进行心理辅导的时候要注意不同学生的个体差异。针对大多数学生反映或出现的问题只提出一般性的策略或方法；针对少部分学生或学生个体出现的问题要具体情况具体分析，结合学生不同的情况给予不同的建议或意见，主要还是引导学生根据自身的实际情况选择适合自己的方法来解决遇到的问题［4］。例如，北部湾职业技术学校每年都会对升学班的学生进行升学考试前的心理韧性相关测试。2020年，笔者所带的升学班学生在进行SCL-90量表常规测评时，有两名学生的心理测评数值结果显示异常，如果任由其发展则很有可能会被调整到普通班进行考前复习。于是，笔者当天晚自习就分别找这两名学生了解情况。经过了解，笔者获知其中一名女生因爷爷近期生病住院产生了极大的焦虑。该女生从小由爷爷带大，与爷爷感情深厚，但因为即将面临升学考试，家里担心耽误她的学习而不让她在医院陪护爷爷，导致她心神不宁甚至整夜失眠。另外一名男生是寄宿在亲戚家的外宿生，这段时间亲戚因为自己孩子的学习问题，经常粗暴地打骂孩子，甚至半夜还在训斥自己孩子。这名男生由此联想到自己的情况，因此产生了心理焦虑甚至长期失眠。针对这两名学生的情况，笔者第二天利用课后时间分别给予了开导和安抚。对女生，除了安慰和开导，还向该生家长了解到其爷爷是脑血管梗阻，经过药物疏通已经在逐步康复。笔者更多从家庭情感入手，鼓励该生放松心情，好好复习，争取考上本科院校，既能实现自己的理想，又可以让爷爷感到宽慰。对男生，笔者则是征求该生的意见，让他转为内宿，安排他跟关系较好的同学住同一间宿舍，并引導他合理利用时间，提高复习效率，将这段时间因为睡眠不足而落下的功课尽快补回来。经过笔者细心分析和甄别学生的实际情况，分别找到学生心理焦虑的根源并予以开导，这两名学生最终都在升学考试中顺利地考取了广西民族师范学院。

（二）注意心理辅导的适度性

经过心理辅导之后学生有一个自我认知、自我反思和自我调节的过程，班主任不要期待学生在短时间之内会出现全新的改变。根据学生实际，对改变比较迅速的学生，班主任可以等待其出现新的情况或者需要及时介入的时候再找学生沟通；对改变不大或者辅导效果不明显的学生，班主任可以经常主动和学生交流，帮助学生发现自身优点，树立自信心，端正学习态度，永不言弃；如果学生情绪波动较大，状态低迷，则应向学校心理咨询室寻求专业指导或者进行心理干预［2］。

例如，2018级精细化工专业的一名男生平时比较沉默寡言，上课或者自习课总是喜欢自己静静地待在座位上低头看书和做题，极少与旁人沟通，与教师交流也不主动。笔者通过与其母亲通电话了解到，该生父亲平时教育孩子的方式过于简单粗暴，特别是在喝酒之后，不管孩子是做错事还是做错题，父亲都是轻则大声训斥，重则动手打骂，导致孩子一直以来都非常自卑，学习上遇到挫折和失败就经常表露出沮丧的情绪。为增强该生的信心和自我认知，笔者对他的周记提出了有别于其他学生的要求：一是把一周各科的学习体会记录下来；二是写清楚一周当中觉得自己有进步或者收获最大的地方：三是在周记的后面附上本周的学习计划和完成的情况。通过翻看该生交来的周记本，笔者基本了解该生的学习状态和情况，然后用写评语的方式肯定他取得的进步，同时指出他存在偏科、畏难的毛病，学习计划的内容安排过于复杂，不利于循序渐进地学习等，最后写上鼓励和加油的话。利用这种非面对面交流和沟通的方式，既避免了该生在教师面前的胆怯和紧张，又能让该生阅读教师的评语之后感受到关注和关爱，从而让该生在备考期间渐渐变得自信，上课时思维也开始活跃起来。

（三）语言交流的适当运用

对学生进行心理辅导其实是一个帮助学生放松心情、重新审视自己的过程，在这过程中教师要注意语言交流的适当性，多运用幽默风趣的语言营造轻松愉悦的氛围，培养学生积极向上和乐观自信的心态，避免由于语言使用不当而产生适得其反的效果［5］。

2018年升学考试前一天晚上，笔者忽然接到一名女生的电话，她说不打算参加第二天的考试了，考前的压抑让她产生了极大的心理压力，她在学校的操场走了一圈又一圈也无法消除这种压力，而且电话里还传来了她的抽泣声。笔者顿感大事不妙，而当时又正好带队去百色考点，没办法第一时间跟学生进行面谈，于是笔者便在电话里做学生的思想工作。在交谈中，笔者不谈第二天的考试，只是跟她分析她各个科目的平时成绩，分析她语、数、英三门文化科中成绩最好的科目和短板较为明显的科目，然后用田忌赛马作为比喻，建议她在考试时先完成把握最大的语文试题，然后再做英语试题，最后做数学试题。同时还跟她强调做题时要先易后难，培养考试状态和应试信心，最后再攻克难题，把每解决一道难题当作白捡分数，在心里用加法来增强自信。将应试方法用最简单直白的语言传递给学生，让学生怀着信心走向考场就成功了一半。第二天考试前，笔者又在电话里对该生进行了一番鼓励，让该生彻底打消了放弃的念头，最后该生成功考取了北部湾大学。

升学考试对中职生来说是一次个人成长的过程，在这个过程中遇到问题或者困惑是再正常不过的事情。对升学班学生进行心理辅导是教师育人工作的重要环节之一，教师采取学生易于接受和喜欢的方式进行沟通才能真正走进学生的内心。作为一名升学班的班主任，应在学生成长的道路上成为正向引导的指路人，促进学生身心健康发展，達成学生在中职阶段的人生目标。

参考文献

［1］范晓东，王广强.信息化时代背景下高中班主任心理辅导工作研究［J］.启迪与智慧（上），2023（8）：51-53.

［2］徐义宝.学校班主任心理辅导工作初探［J］.教育界（教师培训），2019（11）：156-157+160.

［3］张圣.班主任如何做学生的心理辅导工作［J］.新课程（下），2012（12）：175-176.

［4］殷明.当前中学心理辅导工作的重点和操作方法［J］.素质教育大参考，2003（6）：26-28.

［5］张瑞.如何做好毕业班的心理辅导工作［J］.科学中国人，2016（35）：288.

（责编 周翠如）