泗洪洪泽湖湿地景区研学旅行发展探究

黄佳妮

摘 要：针对泗洪洪泽湖湿地景区的研学旅行发展缓慢问题，确定发展目标，分析得到由于湿地景区研学旅行产品开发深度广度不够、专业人才队伍薄弱、基础配套不健全导致学校与湿地景区不能密切合作。为加强湿地景区与学校的密切合作，加快湿地景区研学旅行高质量发展，提出以下建议：深化融合，挖掘亮点，增添研学服务新动能；多措并举，抓住重点，加大研学旅行人才培养力度；结合实际，补短强弱，健全研学旅行配套服务。

关键词：农文旅融合；研学旅行；人才培养

中图分类号：F327; F592.7  文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2024）01-0038-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.01.009

1 引言

教育部等11部门印发的《关于推进中小学生研学旅行的意见》（教基一〔2016〕8号）指出，中小学生研学旅行是由教育部门和学校有计划地组织安排，通过集体旅行、集中食宿方式开展的研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动，还指出，要因地制宜，呈现地域特色，引导学生走出校园，在与日常生活不同的环境中拓宽视野、丰富知识、了解社会、亲近自然、参与体验［1］。泗洪县政府出台了《县政府办公室关于泗洪县中小学生研学实践教育的实施意见》，由此可以看出，研学旅行已经从政策层面成为素质教育的重要形式，更是旅游市场的经济增长点。学生的成长离不开书本研读、课堂学习，更少不了课外实践。而研学旅行可以让学生走出课堂，实践探索，培养能力，促进同学之间友谊，提升综合素质，这些也正是学校和家长所期望得到的。特别是随着“双减”政策的出台，学生的课业压力逐步减轻，更适合开展研学旅行活动。其中，包括植物认知、苗木栽植、果蔬培育等的农业劳动实践和专题教育已成为很多学校的首选研学旅行内容。史春云等认为从文旅融合视角看，安全、经费、研学与旅行的关系把控成为困扰研学旅行发展的主要难题，文旅部门参与还不够，亟须构建从国家到地方层面的、系统完善的研学旅行供给体系［2］。

泗洪洪泽湖湿地景区占地面积5.2平方公里，生态环境良好，自然景观多样，每立方厘米负氧离子含量高达2万～5万个，拥有珍稀鸟类226种、淡水鱼类68种、水生植物300余种，是集观光休闲、生态科普、度假疗养等功能的国家5A级景区，也是泗洪洪泽湖湿地国家级自然保护区实验区重要组成部分。景区内建有芦苇迷宫、水生植物园、桃园等特色景点30余处，先后荣获全国休闲渔业示范基地、全国研学实践教育示范基地、全国科普教育基地等荣誉称号。“以生境连续性和鸟类丰富度为目标的洪泽湖湿地生态修复实践案例”成功入选《长江流域十大生态保护与修复案例2022》，是江苏省首个且唯一入选国际湿地保护大会的生态修复经典案例。但是，关于泗洪洪泽湖湿地景区的研学旅行发展仍然存在缓慢问题，需要明确新的发展目标。

综上所述，文章选取泗洪洪泽湖湿地景区为研究对象，明确景区研学旅行发展目标，通过调查发现问题，结合研学旅行理论，得出发展策略。

2 泗洪洪泽湖湿地景区研学旅行发展现状

采用访谈法，选择洪泽湖湿地景区相关工作人员、游客、研学旅行学生进行访谈，访谈内容聚焦于景区研学旅行课程产品、餐饮住宿、客源市场等问题，结合网络调查和台账资料查阅，得出洪泽湖湿地景区研学旅行的具体实践发展内容。

洪泽湖湿地景区作为国家5A级旅游景区以优越的地理位置、较好的生态产品、丰富的旅游资源和完善的配套服务，吸引了众多游客，从而产生极大的吸附效应，周边的度假村、乡村旅游、红色旅游等发展迅速，非常适合开展形式多样的研学旅行活动。现已成立研学旅行保障工作领导小组，形成了由景区董事长总体抓、分管研学旅行的副董事长具体抓和安保部、导游部、接待服务部等部门分头抓的“三位一体”工作体系；制定了《研学旅行包保责任方案》，建立全程安全保障机制，分段包保落实安全保障措施；通过全程跟踪研学过程、集中访谈研学团体、随机发放《研学满意度调查问卷》、定期收集《洪澤湖湿地景区研学旅行产品质量评价表》等举措，掌握研学旅行过程中存在的软硬件问题，列出问题清单，发给合作学校、研学机构和旅行社等，对存在问题进行集中研判，制定整改方案和提升举措，促进研学旅行工作持续健康发展。此外，洪泽湖湿地景区研学旅行课程主要由中国管理科学研究院基础教育研究所、浙江海亮集团教育研究院、江苏南京旅游集散中心、泗洪中学等规划设计，经过多年来的不断发展和完善，已形成内容多元的“1+5”研学课程体系，即以洪泽湖湿地“科普生态”课程为核心，融入生态文明文化、红色革命文化、儒家仁义文化、民俗非遗文化、酿酒体验文化，有参观游览、调查研究、拓展训练、手工制作、讲座论坛、采摘喂养、演艺表演等形式。“十四五”时期，洪泽湖湿地景区立足新发展阶段，有的放矢，积极转变为存量激活、老牌提升、文化升级和结构性优化，根据《研学旅行服务规范》（LB/T 054—2016）、《研学旅行基地（营地）设施与服务规范》（T/CATS 002—2019）及相关工作规程，进一步优化具体措施，不断建设和发展，已累计接待各类研学和科研群体百余万人次，具有较好的研学旅行市场前景。

价格激励是在市场以及合同结构下的主要治理机制，通过彼此谈判或市场衍生的交易价格来实现成员之间的利益分配［3］。据调查，洪泽湖湿地景区与省内外中小学校、旅行社、研学机构等规范签订合同，合同内容明确了双方在研学团队上的合作方式、奖励金额等，确保按照合同约定为研学游客提供规范服务和安全保障。研学机构为洪泽湖湿地景区带来研学旅行的学生，可以享受门票、车票、船票等票价的优惠政策，也可以享受套票、与县内各联盟景点联票的优惠价格。同时，实行阶梯奖励，即当研学人次达到合同相应任务数的百分比，洪泽湖湿地景区根据门票、套票和联票的销售情况按人次将利益分配给研学机构，而返利阶梯的划分则由双方通过研商达成一致。

3 泗洪洪泽湖湿地景区研学旅行发展目标

近年来，洪泽湖湿地景区依托丰富的绿色、红色、古色文旅资源，通过积极打造赛事节会品牌，深入挖掘特色文化旅游内涵，加强规范化、标准化管理与服务，提升完善公共基础设施，致力于将自身打造成全国研学旅行基地的标杆。特别是依托泗洪县在“十四五”时期打造全域旅游和“全域中小學生研学旅行大课堂”的目标，洪泽湖湿地景区力争融入长三角等地中小学校合作的研学线路，拓展研学旅行市场，深化与相关策划单位合作，创成省级以上研学旅游示范基地。

4 泗洪洪泽湖湿地景区研学旅行发展存在的问题

从全国和一般的角度来看，洪泽湖湿地景区研学旅行的发展存在以下问题，这些问题的存在与较高的发展目标定位有关，也与当地的经济效益、市场需求、发展规划等密切相关。

4.1 研学旅行产品开发深度广度不够

虽然县旅游、教育等部门结合全域旅游建设，重点围绕“树立典型、串珠成链”，优化研学旅行线路，创新开发不同层次的研学课程，加强研学资源的整合与研学基地的建设，但缺乏统筹规范，产品转化较少，亮点产品欠缺。就洪泽湖湿地景区自身而言，现有的研学旅行产品主要是在观光游览线路的基础上请设计单位规划而来，组织形式和活动内容不够丰富，缺乏完善的研学课程与研学活动设计，对景区内的绿色、红色和古色文化内涵挖掘不够，且未能发现研学市场爆发式增长的时机，积极对接学校整合各相关学科的教学和教研力量，因地制宜开发出课堂学习与旅行探究深度融合的系列特色产品，大大影响了研学活动的效果。

4.2 研学旅行专业人才队伍薄弱

洪泽湖湿地景区现有的研学指导师主要来自学校师资、旅行社及景区的从业人员，大多研学导师由景区和旅行社导游兼职担任，缺乏正规培训资质和专业的研学师资力量，既懂教育服务、产品设计，又懂组织管理、调查评价的综合型人才较少，相关人才培养和使用机制尚未建立。

4.3 研学旅行基础配套不健全

洪泽湖湿地景区虽是著名旅游景点，但在研学旅行行业市场上的知名度远远不够，没有形成品牌效应。建有餐厅、宾馆、咖啡馆、篮球场、会议室、医务室、引导标识等设施，但休闲娱乐、运动健身、夜游等配套产品及活动欠缺，多样化的餐饮服务能力和大型研学旅行团队的住宿等接待能力较弱。总体而言，景区内部分研学旅行产品内容存在有名无实的现象，学生开展的项目也与普通游客差异性不大，综合性的营地建设和配套设施有待完善推进。

5 泗洪洪泽湖湿地景区研学旅行发展策略

5.1 深化融合，挖掘亮点，增添研学服务新动能

洪泽湖湿地景区要根据研学旅行的不同群体和目标定位，进一步融合“三色”文化，分层分类设计、开发研学旅行相关方案（见表1）和产品，丰富研学旅行形式和内容，提升线上宣传、线下导流能力。可以由洪泽湖湿地景区积极主动深挖研学市场，洽谈建立与临淮渔家风情小镇、大圆塘国际垂钓中心、稻米文化馆、双沟酒文化旅游区等周边景点联动的串线游，进行票价联盟，推出具有泗洪特色的“两日游”“三日游”精品线路，助力激发研学旅行市场活力。在合作过程中，研学机构要缴纳一定的保证金给洪泽湖湿地景区，一旦出现利用优惠价格进行倒票、恶意营销等行为，景区能够第一时间依据合同进行惩罚，最大限度协调好目标冲突，抑制机会主义行为。特别是要注重结合学生的实践体验与思考感悟，从研究性学习、综合性体验的角度出发，加强与教育局、学校、研学机构、相关协会的联合主办，适当增加竞赛参与类内容（见表2），这样不仅能够给学生一个记录研学旅行、展示自我风采的平台，更能够以此为契机，提升景区品牌影响力。虽然景区官方网站有“湿地研学”专栏，但可供定制的活动较少，虚拟展示场景目前仅湿地博物馆和洪泽湖鱼族馆。因此，要增加资金投入，结合VR技术，通过设计洪泽湖湿地景区研学旅行的形象标识，优化构建具有研学旅行资源共享、云服务体验中心、优惠活动政策等一站式服务平台［4］，广泛宣传农文旅融合的特色亮点，例如花果种植、农产品加工、农具操作、手工艺品制作等体验性、感悟性、趣味性强的内容，使学生在绿色乡村环境中潜移默化根植农业科技、生态环保理念，营造良好的舆论氛围，不断提升美誉度和影响力。

5.2 多措并举，抓住重点，加大研学旅行人才培养力度

一是要加大与泗洪中等专业学校的合作力度，依托旅游服务与管理高职专业，增设研学旅行课程，以实践教学活动环节的开展为突破口，培养具有开展研学活动能力的优秀人才，满足旅游市场的需求。二是要加强对景区导游和兼职研学指导师的培训，让现有人才具备研学导师需要的基本技能，掌握研学旅行安全教育、活动设计、激励与评价等方面的内容，提升专业技能与综合素质。同时，要加强校企之间的常态化沟通合作，从用好湿地景区现有的人才入手，不定期选送至知名高校培训进修，不断更新知识结构，帮助其成长锻炼为高素质研学导师。每季度邀请著名专家学者或企业家走进景区开讲座、话发展，帮助相关人员开阔眼界，提升服务水平。三是要加大对周边村民的教育培训，鼓励村民参与研学旅行服务工作。研学课程中的农事劳作、非遗文化、手工技艺，有村民的参与才能更真实，这样不仅可以更好地激发学生的学习兴趣，更能实现景区发展、村民增收的双赢目标，带动当地懂服务、懂技术的村民“在家就业、就近就业”，让更多的泗洪人从研学经济中创业致富、获得红利。

5.3 结合实际，补短强弱，健全研学旅行配套服务

以互联网信息系统技术为依托，加快景区内的信息化建设，推进软硬件改造升级，加强信息评估反馈，提升智慧旅游服务功能。虽然景区采用“情景演艺+实景浸入+影视特效”的形式，打造了以军民鱼水情、骑兵团为主题的大型沉浸式实景体验剧《红色洪泽湖》《烈火铁骑》，引导研学旅行的学生从革命历史中感悟和汲取“铁军精神”的强大力量，但没有形成系统化、常态化、精品化。要进一步从打造更多农文旅融合品牌出发，立足泗洪传统非遗天岗锣鼓、泗州戏等特色文化资源，汇集智力、人力、物力，着力打造品牌化、特色化的舞台剧、实景剧。要结合研学旅行的行业标准和服务规范，完善相关配套服务设施，如食宿接待、医疗救助、监控等，丰富木屋、船屋、房车营地等不同层次的住宿体系和洪泽湖大闸蟹、穆墩岛杂鱼锅贴等各式各样的渔家风情美食，为研学旅行开展提供基础保障。虽然景区已秉承“保护为主，最小干预”原则，在个别节点搭建了小型望远镜观鸟亭，但观赏效果不佳，不能满足研学旅行学生近距离观鸟的需求。还需充分发挥生态资源优势，创新完善观鸟设施平台，利用大屏观鸟、App识鸟等科技手段，在减少对鸟类干扰的同时，促进学生系统全面地了解和认识景区的鸟类。特别是要加强景区内“湿地泗宝乐园”建设，以泗洪城市IP《环保特攻队》主题形象赋能研学旅行，配套建设手工考古区、昆虫饲养区、动植物标本制作区，涵盖户外露营、科学实验、新劳动教育等内容，将其打造成主题特色鲜明、研学活动多样、配套设施齐全的综合性研学旅行基地，以响亮品牌吸引更多研学旅行学生，促进洪泽湖湿地景区乃至全县研学旅行高质量发展。

6 结语

农文旅融合的发展为研学旅行活动开展提供了更多的动力。研学旅行的发展是大势所趋、势在必行，洪泽湖湿地景区必须抢抓机遇，乘势而为，创新打响“湿地研学”特色品牌，为泗洪县全域打造中小学生研学旅行“大课堂”贡献力量。

参考文献：

［1］中华人民共和国教育部.《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》［EB/OL］. （2016-12-02）.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A06/s3325/201612/t20161219_292354.html.

［2］史春云，陶玉国，李嘉炜.文旅融合视角下研学旅行研究进展与发展思路［J］.中国名城，2021，35（6）：1-6.

［3］李维安，李勇建，石丹.供应链治理理论研究：概念、内涵与规范性分析框架［J］.南开管理评论，2016，19（1）：4-15，42.

［4］倪小丽，焦慧元，宋玉芳.文旅融合视角下秦皇岛市研学旅行发展探究［J］.当代旅游，2021，19（4）：57-58.