价值链视角下企业战略成本管理优化策略

2024-01-19许立群

活力 2023年24期

许立群

（江苏利通电子股份有限公司，无锡 214241）

一、价值链战略成本管理的概念

随着信息技术的高效发展，企业的经营环境不断发生变化，价值链战略成本也在发生着变化，企业间的市场竞争已经步入了更高阶段。构建价值链理论体系是为了让企业以长远的发展为目标，对产业整体的共同利益进行规划。战略成本管理体系结合了战略成本管理的理论和价值链理论，然后使用成本管理会计工具，包括成本动因、战略定位分析、价值链分析来进行优良评测，优化各个在企业的内部和外部价值链环节的成本。企业全面改变需要对价值链进行精细化改变，打开采购渠道上游和下游企业降低成本，了解竞争企业的成本结构。

二、基于价值链视角的企业战略成本管理的内涵及基本原则

成本管理需要企业重视，更需要全体工作人员加强。战略成本管理是站在企业整体战略的高度上，对所有运营成本进行科学管理的活动，能够把日常业务决策和长期战略决策有机结合进行的管理业务。国外学者对战略成本管理有不同的定义，如表1 所示。

表1 战略成本管理的定义

在这一过程中，企业管理者需要依据战略成本信息进行战略决策，基于不同的战略决策采取对应成本管理方式。企业需要深入成本源头，对形成成本的动因进行准确识别，能够对企业价值链进行调整和优化。基于价值链视角的企业战略成本管理，在工作过程中以创造更多价值为大的导向，对战略定位、价值链、成本动因进行重点关注，对处于价值链当中各环节的成本进行优化管理，并最终实现企业战略目标[1]。不同的经营战略能够对企业成本管理产生不同的影响，如表2 所示。因此，该成本管理体系的设计原则主要包括如下。

表2 经营战略

（一）战略性原则

战略性原则是成本管理的原则之一，进行企业成本管理体系设计时，应当站在统筹协调战略资源、有利于企业持续发展的高度上。在时间维度上，应将企业价值链、价值流的变化作为重点观察对象，需要对其变化做出相应反应。在空间维度上，应当重视企业外部环境，尤其是企业价值链当中的合作者对自身成本造成的影响。注意在制定模块内容、设定相关指标时应确保与企业的实际状况相符，能够适用于实际工作，在此基础上具有一定的前瞻性。

（二）成本效益原则

设计并运行价值链战略成本管理体系，会在原有工作基础上发生变动，因此会对企业各部门、各运营环节的工作造成一定的影响。在价值链战略成本管理体系中，预算、核算、分析、控制等工作环节均致力于提高企业的经济利益，在构建过程中需要切实考虑产生的成本是否能够为企业带来预期的经济效益或工作效率的提高，能否在一定时间内弥补其所造成的费用。

（三）充分理解顾客需求原则

进行价值链战略成本管理体系设计时需要重点考虑是否能够满足顾客需求，以此作为设计核心，从而提供更高的顾客价值。在着手设计管理体系之前，需要深入了解企业不同顾客能够带来的利润贡献，在此基础上对盈利能力进行分析，从而有的放矢地针对不同顾客进行成本管理和控制，为企业争取更大的经济效益[2]。

（四）协同合作原则

价值链在市场环境当中并非单一存在，需要将企业各部门包括企业的合作对象进行协同合作。在进行协同合作的过程中，企业各个部门一定要做好团结交流工作，避免在运行过程中成为“信息孤岛”。这就要求在设计之初应注重和其他子系统功能的协调性，从而实现整体管理系统功能的提升和高效运行[3]。

（五）全面性原则

只有成本管理的覆盖面足够广泛，才能确保价值链成本能够得到有效的控制。同时，需要兼顾短期与长期利益，从而处理好整个价值链和相关企业的利益关系。该成本管理体系涉及企业的管理、业务流程，与全员工作相关，能够提高各部门工作绩效，因此需要动员全员积极参与。

三、国内企业运用战略成本管理过程中存在的典型问题

传统成本管理思想认为，成本是在企业运行过程中必须存在的，成本的多少可以和利润形成一种抵消，在这种观念下，利润越高，成本就显得越低。成本控制的范围也主要局限于企业的生产阶段，这种特性决定了传统成本管理模式主要存在以下问题。

（一）依旧习惯沿用传统的成本管理思维

部分企业在进行成本管理时，管理模式比较刻板、陈旧，依然停留在以往传统的财务会计成本管理理念上，存在一些认知方面的误差。在进行成本控制工作的过程中，仍旧习惯使用原费用指标对管理工作进行分解和细化。进行成本分析时，对实际成本和计划成本之间产生的差异进行详细分析，对内部相对的固定成本和变动成本使用比较分析法。在以上工作当中较少使用战略成本、成本价值链等先进的分析办法，核算成本时也甚少用到质量成本管理、作业成本管理、交易成本分析等方法。将更多的精力用以关注短期利益，对于企业长远利益和提升整体竞争优势考虑较少[4]。在工作中对于降低产品的制造成本极度关注，但不善于从根源解决问题。比如，在发展过程中极力追求更为廉价的产品，使企业长时间处在产业链的低端。

（二）部门之间缺少有效的沟通

在制定战略成本管理体系时，需要在不影响现有产品质量的情况下对成本进行全方位的优化，不仅需要对采购成本进行有效控制，还需要进一步降低人工成本，对产品的设计进行调整和改进，以便达到对产品成本整体管控的目的。但是就当前情况来看，很多企业当中财务部门、研发部门、生产部门、采购部门等欠缺有效的沟通，无法共同探讨、分析成本并提出有针对性的控制策略，还有个别部门认为成本管理“与己无关”，在企业内部没有形成由上至下、协同配合的成本管控体系，对于战略成本的管理工作依然停留于财务核算的阶段，仅能够做到事后核算，无法形成贯穿始终的合力[5]。

（三）获取的成本信息欠缺先进性和有效性

随着信息技术广泛运用于各行各业，很多领域企业的经营模式已经出现了翻天覆地的变化，在生产技术不断更迭的过程中，原来的劳动密集型企业所需要的人力资源出现大幅度减少，但与之对应的，需要投入与设备更新、升级的花费却越来越多，所以采取传统成本理念已经不能继续适用于当下的情况。

（四）在成本管理的对象和范围方面过于单一，缺乏整体性和全面性

当下的成本管理对象和范围主要局限于企业内部价值链各环节自身的成本控制，很少对外界因素进行了解，最常见的就是外部供应商、客户、竞争对手等方面的价值链成本状况。企业对外界的了解不够全面，对企业的发展没有帮助，缺乏对价值链整体成本控制的考量，同时成本控制多以事后控制为主[6]。

四、基于价值链视角对企业战略成本管理进行优化的有效策略

（一）进行科学的战略定位

1.利用SWOT 分析法进行战略定位

利用SWOT 分析法罗列出企业目前所具备的优势与面对的挑战、现有的机会和威胁，再进行整体的分析。在分析企业内部优势时，应与竞争市场中同类、同业产品进行对比，判断当下的研发、营销、管理能力是否具备足够的优势，以及怎样将自身优势充分发挥出来。比如，企业可以生产出业内具备差异化的产品，能够满足某些特定群体的需要，这就形成了企业独特的优势。在分析企业内部劣势时，应当以科学、客观的角度判断产品是否具有质量问题，客户使用后的真实反馈，借此及时找到产品中隐藏的问题和管理中存在的弊端。针对企业所面临的外部威胁，分析企业在当下市场当中的所获得的认可，判断在同业中创新能力如何，对此企业可以展开市场调查和行业分析，以便第一时间掌握行业动态。企业也可以将这部分工作委托给专业的第三方市场调查机构进行，从而得到科学的数据[7]。

2.进行战略层面选择

在经过SWOT 分析之后，企业需要设定战略目标。战略目标不同，对企业成本管理的影响不同，如表3 所示。企业应当尽量选择自身竞争能力较强的优势行业，尽量避免自身竞争能力一般的行业，以避开白热化的竞争。同时，对企业产品研发、生产等环节进行强化，以实现对产品成本的有效控制，能够利用差异化竞争策略，并在具有价格优势的条件下尽早占据更多的市场份额。

表3 战略目标

（二）构建价值链战略成本管理模式及监察机制

企业需要注重对价值链战略成本管理模式的建立，让价值链切实地发挥作用。首先，应明确价值链战略成本管理的主体及其核心内容，在企业与上下游客户进行协作的过程中充分运用价值链思想对成本进行全方位控制，与上下游客户形成稳定的共赢局面。与此同时，对企业的各项资源进行统筹配置，安排相关部门执行作业。其次，通过对内外部价值链进行深入分析，将企业运营环节进行细分，将各个活动安排对应的流程，并在此基础上继续细分，从而贯彻企业成本管理并明确责任到部门与个人，制定与之对应的控制措施。再次，对成本管理的层次和范围进行划分，企业价值链战略成本管理活动应当将现有经营活动进行全面的覆盖。另外，企业需要根据自身情况，选择适宜的成本管理方法，如能够使用作业成本法、目标成本法或多种方法组合使用[8]。比如，可以把作业成本法和目标成本法组合起来，将目标成本细化分解至各个作业，能够对企业内外部价值链总的作业情况进行优化，促使企业尽快实现战略目标。除了建立健全的战略成本管理体系，还应针对质量监督体系加强建设，防止企业在运营过程中过分重视成本而忽视产品的质量，需要时时刻刻将企业产品品质、企业信誉放在首位。一方面，努力提高产品质量水平；另一方面，尽量降低售后、维修等成本的费用。在此过程中，需要明确财务部门在其中的监督地位，对成本核算工作给予足够的重视，使其上升至战略成本管理体系之内。

（三）提高信息技术管控水平

在当下信息化技术与各领域广泛结合的情况下，企业应当对相关信息及时掌握，对涉及战略成本管理的信息可以进行有效的梳理和归集，对此进行详细分析和妥善的处理。所以，企业应当重视并加强信息系统的建设工作，能够利用信息化技术提高企业内部各部门之间、企业与上下游客户之间的交流效率，并对企业内部管理进行有效的规范。比如，可以建立用户管理系统、供应商协同系统等，在系统当中高效处理相关工作。可以利用ERP 系统打造“透明车间”，便于数据可视化管理。