高校图书馆未来学习中心建设的思考与实践

在信息化、网络化、智能化的新时代，高校图书馆作为学校教育教学和科研工作的重要基地，肩负着为师生提供优质知识服务的重要使命。随着大数据、云计算、物联网等技术的飞速发展，图书馆的传统服务模式正在发生深刻变革。高校图书馆未来学习中心建设是新时代图书馆在空间建设领域的领跑战略，是高校智慧图书馆建设的重要组成部分，更是高校图书馆发展的新一轮机遇。通过对未来学习中心建设的探讨，有助于相关人员更好地把握图书馆发展的方向，为高校图书馆的建设提供有益参考。基于此，本文基于高校图书馆面临的机遇与挑战，提出向未来学习中心转型的可行路径，以适应新时代人才培养和科学研究的需求。

一、高校图书馆未来学习中心建设的机遇与挑战

（一）机遇

1.高校发展的环境机遇

在新时代背景下，高等学校进入新的发展阶段，高校图书馆作为高等学校学术资源和图书资源的重要支撑，要紧跟时代发展趋势，适应高校发展下读者新的需求。当前，许多高校正努力实现人才培养模式的转型，这为图书馆未来学习中心建设提供了良好的环境机遇。高校发展不仅促使高校图书馆转变传统服务观念，还推动其积极探索新的服务模式，以满足高校师生读者个性化、创新性的学习需求。

2.知识获取方式转变的需求机遇

随着互联网技术的普及和读者信息素养的提升，高校师生作为高校图书馆的主要服务群体，其知识获取方式正在发生转变。传统单一的图书馆服务模式已无法满足师生对多元化、自主性、智能化阅读和学习的需求。因此，高校图书馆未来学习中心建设应紧密围绕知识获取方式的转变，提供丰富的图书资源、先进的技术支持和舒适的阅读环境，以满足高校师生读者更高的要求和更多元的需求。

3.智慧化支持的技术机遇

当前，国家正大力推动新型基础设施建设，为高校图书馆未来学习中心建设提供了有力支持。5G、人工智能、大数据等先进技术在图书馆领域的应用为学习中心带来了前所未有的机遇。智慧化技术不仅可以提升图书馆的管理水平，还可以为读者提供更加个性化、便捷的服务。[1]高校图书馆应抓住这一技术机遇，加快推进智慧化建设，为读者打造一个高效、舒适、智能的学习空间。

（二）挑战

1.经费保障不足

高校图书馆未来学习中心建设面临着经费保障的挑战。在当前预算紧张的背景下，高校图书馆要争取更多的经费支持，以保障未来学习中心建设的顺利进行。此外，高校图书馆还要合理分配经费，确保各项建设的质量和进度。经费保障问题是图书馆未来学习中心建设的一个重要挑战。

2.馆舍空间限制

2020年，北京大学图书馆馆长在与《北大青年》校园媒体记者对话时指出，高校图书馆需要从一个单一的地点， 转变为一个意义更丰富的空间。[2]空间再造是高校图书馆未来学习中心建设的重要内容之一。

当前高校图书馆普遍面临馆舍空间有限的问题，如何在有限的资源条件下，合理规划未来学习中心的建设，是高校图书馆面临的一大挑战。图书馆要创新空间设计理念，充分利用现有空间，实现功能区域的合理布局，以满足读者多元化的阅读和学习需求。同时，高校图书馆还应关注馆舍空间的可持续发展，为未来学习中心的发展预留空间。在机遇与挑战并存的形势下，高校图书馆要紧紧围绕读者阅读和知识获取方式的转变，探索智慧化技术应用，深入分析自身建设的现状，探讨未来学习中心建设的可行性路径。在此基础上，高校图书馆应着力优化空间布局、创新服务模式、提升读者体验，为构建适应新时代需求的高品质学习中心而努力。[3]

二、高校图书馆未来学习中心建设现状

（一）空间建设现状

1.功能层面

在功能层面，当前高校图书馆未来学习中心的空间建设已经取得了一定的成果。许多图书馆纷纷设立了多功能教室、研讨室、演讲厅等设施，以满足读者的多样化需求。这些空间不仅具备传统图书馆的阅读环境特点，还为读者提供了开展学术交流等活动的场所。此外，部分图书馆还针对校内学科特点设立了特色专区，为特定领域的学术研究等活动提供支持。

2.学习层面

图书馆专门设有独立学习区、小组讨论区等不同功能的学习空间，以满足读者在个人学习和团队学习中的需求。同时，部分图书馆还配备了现代化学习设备，如电子阅览室、虚拟现实体验区等，让学生在图书馆内就能接触到前沿科技，拓宽视野。

3.创新层面

在创新层面，高校图书馆未来学习中心逐渐融入了创新创意元素。部分图书馆设立了创业孵化器、创新实验室等场所，为学生提供创新创业的硬件支持。同时，还举办各类创新创业活动，激发学生的创新思维和动手能力。这些举措有助于将图书馆打造成为培养创新创业人才的重要基地。

（二）技术支持现状

1.数字化建设

在数字化建设方面，高校图书馆未来学习中心已逐步实现了信息资源的数字化、网络化和智能化。图书馆的数字资源不断丰富，包括电子书籍、期刊、数据库等，满足了师生在学术研究等方面的需求。[4]此外，部分图书馆还开展了数字化服务，如在线咨询、远程访问等，为师生提供便捷的远程服务支持。

2.智能化应用

智能化应用在高校图书馆未来学习中心也得到了广泛推广。例如，部分图书馆采用了自助借还书系统、智能导航服务等技术手段，提高了图书馆的管理效率和服务质量。同时，部分图书馆还借助大数据、人工智能等技术，开展个性化推荐服务，为读者提供更加精准的阅读指导。

（三）读者体验现状

1.服务模式创新

为提升读者体验，高校图书馆未来学习中心在服务模式上不断创新。当前，高校图书馆引入了“以人为本”的服务理念，关注读者需求，提供定制化、差异化服务。此外，高校图书馆还加强了与其他部门的合作，如举办讲座、展览等活动，这些都提升了读者的阅读体验，丰富了读者的精神文化生活。

2.个性化服务体验

在个性化服务体验方面，部分高校图书馆已经开始探索实践。例如，通过搭建个性化服务平台，为读者提供量身定制的推荐书目、资讯推送等服务。同时，图书馆还注重提升馆员的服务素养，以便为读者提供更专业、贴心的服务。[5]

三、高校图书馆未来学习中心建设的可行性路径

（一）组织架构调整

在高校图书馆向未来学习中心进行转型升级的过程中，组织架构的优化与调整显得尤为重要。

首先，应确立未来学习中心的核心业务范畴和战略发展导向，以满足用户需求为出发点，对现有组织架构进行重新规划。在此过程中，要设立专门的未来学习中心管理部门，负责全局规划、协调及监督各项工作。该部门应具备跨学科、跨领域的专业知识，以便于整合校内外资源，为高校师生提供全方位、一体化的图书服务。

其次，应对现有部门设置进行调整，强化业务流程的优化与整合。例如，将传统的图书采编、流通、阅览等部门进行整合，构建全新的服务部门，负责文献资源建设、读者服务、学习支持等职能。同时，应设立特色服务部门，提供专业化、个性化的学习支持。如设立学术支持服务部门，提供科研数据挖掘等服务。

最后，应优化人力资源配置，提升员工队伍的整体素质。通过内部培训、外部引进等途径，打造一支具备专业素养、团队协作能力的员工队伍，重塑人才结构，以满足未来学习中心的发展需求。在此基础上，要建立健全馆内员工激励机制，鼓励图书馆员工积极参与转型和创新。通过设置奖励制度、晋升通道等举措，激发员工的工作积极性和创新意识。

经过以上组织架构的调整，高校图书馆将更好地实现向未来学习中心的转变，为广大师生提供更加优质、高效的学习支持与服务。

（二）优化空间布局

图书馆不仅仅是校内师生读者借阅、学习的地方，更应该是他们协作、交流、分享和创新的空间。在现有空间布局的基础上，图书馆应充分考虑读者的学习需求和阅读习惯，对空间进行合理规划和调整。

首先，优化空间布局。图书馆未来学习中心建设应根据学习需求和功能划分不同区域，如安静学习区、小组讨论区、创新创意区等。并且应充分利用楼层和角落空间，设置休闲阅读区、自习室等，以满足师生读者多元化的阅读和学习需求。

其次，改善室内设计。通过采用舒适、温馨的设计风格，选用环保、健康的家具和材料，并合理规划照明系统，增加绿化植物，从而保证照明充足且不刺眼，营造出宜人的阅读氛围。同时，图书馆未来学习中心应配备先进的硬件设施，如高速Wi-Fi、多媒体教室、智能借还书系统等。并增加充电装置、休息座椅、自助打印机等便捷设施，提高师生读者的满意度。

最后，实行绿色环保理念。图书馆应加强对能耗、废物处理等方面的管理，提高资源利用率。如采用节能环保的建筑设计，合理配置空调、照明等系统，降低能耗。加强垃圾分类、循环利用等措施，减轻环境负担。

通过提升图书馆环境，为师生读者提供一个舒适、高效的阅读和学习空间，有助于高校图书馆实现向未来学习中心的转型，更好地服务于高校读者群体，助推高效发展。

（三）推动服务模式创新

技术创新是推动高校图书馆未来学习中心建设的重要动力。图书馆应积极引入先进的信息技术，提升服务质量。传统图书馆服务已无法满足现代高校师生多元化、个性化的学习需求，因此，应探索一种既能传承传统图书馆优质服务，又能顺应时代发展的新型服务模式。

首先，应重视用户需求。图书馆未来学习中心应以用户为中心，关注读者的阅读和学习需求，提供精准、个性化的服务。这意味着图书馆员要从传统的图书管理者角色转变为学习顾问、导师和伙伴，与读者共同成长。通过深入了解用户需求，图书馆可以制订有针对性的服务策略，如开展个性化推荐、提供线上答疑、组织学术研讨等。

其次，推动数字化服务。随着信息技术的发展，数字化服务已成为图书馆发展的必然趋势。未来学习中心应充分利用新一代信息技术，如大数据、云计算、人工智能等，提升图书馆服务的智能化、网络化、便捷化水平。例如，搭建数字化平台，实现图书资源线上线下融合，提供一站式的检索、借阅、学习等服务。

最后，倡导开放共享。开放共享是未来学习中心的重要理念，图书馆应打破传统界限，实现信息资源的无障碍获取和交流。例如，推动馆际互借、建立资源共享平台、开展国际合作等，让学生无障碍获取知识。

（四）提升读者体验

高校图书馆未来学习中心的建设亟须与其他部门保持紧密协作，通过广泛合作，整合校内外优质资源，拓展合作领域，以实现自身价值的最大化，为读者提供更加全面、高效的服务，助力高等教育事业发展。

首先，图书馆可以结合学校学科优势，设定主题性图书专区，确保图书馆资源和服务能够更好地支持师生读者的学术性需求。其次，加强与科研管理部门的合作，促进科研信息的传播与共享，为读者提供更加全面、专业的科研支持。此外，图书馆应通过与学工部门、学生社团等开展合作，举办各类学术讲座、论坛、培训等活动，提升读者的信息素养和自主学习能力，进而提升读者体验感。

（五）促进合作与交流

高校图书馆应重视与校内外企业、研究机构的合作，以实现资源共享、优势互补。可建立合作项目库，推动项目化运作，确保合作项目的顺利进行。通过与企业合作，高校图书馆可以引入业界先进的技术和管理经验，共同开展科研项目，提升自身服务能力，有助于将图书馆的智力资源转化为实际生产力，为社会创造更多价值。在与其他部门合作的过程中，图书馆要注重跨部门沟通与协调，建立健全合作机制，提高合作效率。

四、结语

高校图书馆未来学习中心建设要在充分发挥现有优势的基础上，不断探索和创新，以应对外部环境的变化和内部发展的需求，抓住科技发展的契机，紧跟时代步伐，充分利用人工智能、大数据等先进技术，推动图书馆事业的转型升级。通过组织架构调整、优化空间布局、推动服务模式创新、提升读者体验等措施，努力将图书馆打造成一个融合教学、研究、创新等多功能于一体的学术服务平台。在实际建设中，还要结合各馆实际情况，因地制宜，探索符合自身特色的发展道路，为高校的教育事业和社会发展贡献力量。

参考文献：

[1]万乔.未来学习中心：育人范式、基本特性及空间构建[J].农业图书情报学报，2023，35（09）：57-65.

[2]刘宇初，任国华，李君，等.教育数字化与未来图书馆发展——2023年高校图书馆发展论坛综述[J].高校图书馆学报，2023（05）：5-11+32.

[3]张静蓓，徐亚苹，周琼，等.未来学习中心建设：图书馆的角色定位、功能重塑及实践探索[J].农业图书情报学报，2023（06）：43-50.

[4]杨峰，张雪蕾，李娟.未来学习中心对智慧图书馆建设的启迪与思考[J].图书馆杂志，2023（09）：35-43.

[5]樊亚芳，李琛，王青青，等.高校图书馆未来学习中心建设与服务实践——以中国科学技术高校图书馆为例[J].高校图书馆学报，2022（04）：5-11.

（作者简介：王晓炎，女，硕士研究生，河南农业大学图书馆，馆员，研究方向：图书馆学）

（责任编辑 张云逸）