公共图书馆阅读推广活动现状及质效提升的几点思考

2024-01-01焦胜男

参花(上) 2024年5期

公共图书馆是公共文化体系的重要组成部分，是保障群众文化权益的重要一环。在全民阅读背景下，面对电子阅读的冲击，公共图书馆需要精准发力、突破困境，全民阅读推广成为其重要任务。阅读推广活动是推进全民阅读工作的重要抓手，是公共图书馆事业的重要组成部分。一直以来，苏州图书馆都十分重视阅读推广活动，推出了面向少年儿童的“故事姐姐讲故事”“夏日读书郎”，面向成人的“一起来读‘苏’”，面向视障群体的“我是你的眼”等阅读推广活动，取得了较好的社会反响。本文主要分析公共图书馆阅读推广活动产生的背景，以及苏州图书馆阅读推广活动现状，探讨公共图书馆如何开展多样化、个性化、创新性的阅读推广活动，并且进一步提升阅读推广能力，从而切实提升阅读推广活动质效和读者的文化获得感。

一、阅读推广活动产生的背景

随着社会的发展，新技术在重塑各行各业生态格局的同时，不可避免地给图书馆事业带来了新的变化，电子阅读也实现了进一步发展。近年来，抖音、快手、微视等短视频平台提供的“短视频阅读”，喜马拉雅、番茄畅听等听书类App提供的“有声阅读”走进了千家万户，给读者提供更加个性化、便利化、趣味化的选择，甚至经过短视频初步筛选，读者可以快速地找到自己感兴趣的书目进行阅读，便捷高效，深受青年读者的喜爱。面对这样的变局，公共图书馆在开展阅读推广活动时如何与时俱进，成为阅读推广质效提升的关键。

二、苏州图书馆阅读推广活动现状

（一）阅读推广活动场次及参与人次分析

阅读推广活动是指为推动群众阅读，旨在培养群众阅读兴趣、阅读习惯，提高群众阅读质量、阅读能力、阅读效果的活动。公共图书馆应开展面向社会公众的阅读指导、读书交流、演讲诵读、图书互换共享等活动，促进阅读推广活动量逐年增长，并采取措施提高活动参与人次。

为丰富市民的精神文化生活，满足读者阅读需求，推动“书香苏州”建设，苏州图书馆开展了种类繁多的阅读推广活动，为推动地方文化发展作出了贡献。2019年，举办各类读者活动2261场，参与人数达38.9万人次。2020—2022年间，图书馆线下举办活动受限，场次减少，部分活动转至线上开展，但是参与人次比2019年有大幅度增加。总体看，苏州图书馆举办的阅读推广活动场次体量很大，参与人次众多（如下表所示）。

（二）阅读推广活动内容

2023年，苏州图书馆优化服务供给，在总结以往工作经验的基础上，针对不同阅读群体以及新的阅读趋势，开展了系列活动。

1.抓住关键时间节点，集中推出活动

在世界读书日期间，推出美美与共——2020年至2022年中国“最美的书”展，发布了“在阅读中行走苏州”公共图书馆服务宣传周重点活动。暑假期间，推出了2023“夏日读书郎”系列活动、“千场阅推活动”家门口图书馆系列主题活动。

2.创新形式，增加趣味性

推出“妙BOOK言”阅读市集、图书馆之夜、跨越百年阅读启航——苏州图书馆2023—2024跨年夜等系列活动。

3.细分读者，精准供给，关注特殊读者

针对儿童推出“贝贝树”系列亲子阅读活动、“小龟漫读”绘本故事系列活动、图书馆里的早教课。针对残障读者，推出“‘手’护的声音”听障读者阅读活动、“我是你的眼”系列活动。

4.跨界联合，推广传统文化

承办“册府千华——《永乐大典》与苏州文献展”。推出廿四节气系列故事、珍享学苏州“闲话”线下课堂。

众多的阅读推广活动，丰富了读者的文化生活，也提高了苏州图书馆的知名度，吸引更多的读者走进图书馆，了解图书馆，有助于营造崇尚知识、热爱阅读的良好氛围，进一步提高公共资源的利用率。

（三）阅读推广活动中存在的问题

虽然苏州公共图书馆开展了大量的阅读推广活动，但是在满足群众日益增长的文化需求方面还存在不足。一方面受时间、地点等情况限制，群众参与图书馆阅读推广活动的强烈意愿无法实现；另一方面，图书馆开展的阅读推广活动存在着内容、质量、宣传等方面的不足，导致整体满意度差强人意，具体表现如下。

1.缺乏亮点活动，活动质量有待提高

阅读推广活动整体内容较为单一，以专题书展、读书日活动为主，创新性和记忆点不足。数量并不代表质量，数量飞速增长的同时，在内容打磨、提升吸引力和趣味性上还要下功夫。

2.针对普通读者推出的活动数量不足

即针对少年儿童、老年人、残疾人等特殊群体开展了大量活动，但是针对普通读者推出的活动占比不足。为特殊人群提供特定服务，是践行公共图书馆“平等”办馆宗旨的重要举措，但是忽视了普通读者也是公共图书馆服务重点的问题。

3.宣传力度不足

读者对图书馆开展的阅读推广活动知晓度不高，不了解具体情况，甚至有读者不知道图书馆开展哪些读者活动，阅读推广活动的覆盖面不全，活动参与率低。经常参加活动的读者少，而从未参加过的读者占比最高（如下图所示）。

4.部分活动效果未达到预期

虽然当今阅读的边界不断扩大，内涵越来越丰富，但是并不意味着阅读推广活动没有边界。在开展活动时，如何抓住主要目标、突出重点，推广图书阅读，宣传图书馆资源，提高图书借阅量，依然是值得图书馆工作者思考的问题。

三、新时期提升公共图书馆阅读推广活动质效的策略

（一）促进文旅融合，加强多方合作

在文旅融合背景下，公共图书馆应积极投身地方文化资源建设中，通过展览、讲座、读行结合等活动形式，宣传、普及本地历史文化，在激发读者旅游兴趣的同时，让地方文化走出去，拓宽本土文化阅读推广的宣传范围。文化与旅游事业的融合，不仅促进了旅游行业的发展，而且丰富了文化传播的方式，给公共图书馆的阅读推广工作提供了新的思路。

以苏州图书馆为例，苏州是百馆之城，有着深厚的历史文化底蕴，苏州博物馆、吴文化博物馆、平江历史文化街区等每年都吸引着大量的游客。宋锦、缂丝、昆曲、玉雕等非遗，更是成为苏州的名片。读行结合不仅是古人的智慧，也给图书馆工作者提供了现实参考。公共图书馆可以紧跟时下研学的热潮，推出“阅读+行走+学习”的研学形式，充分挖掘、利用馆内的特色馆藏资源，将特色馆藏与研学旅行项目相结合，打造良好的研学旅行教育实践基地，丰富中小学生的研学活动内容，创新阅读推广形式。

公共图书馆应加强与其他文博单位联动，联合举办相关活动，为旅游注入文化内涵。公共图书馆提供场地、平台、书籍资料、人员等的支持，弘扬宣传地方传统文化的同时宣传自身特色，扩大活动的影响力，吸引更多群众参加，营造阅读氛围，实现多方共赢。此外，要加强馆际之间的合作，共同推出阅读推广活动，形成助读、爱读、共读合力，让公众感受到阅读无处不在，阅读改变生活。

（二）应用现代技术，创新推广形式

大阅读时代，阅读不仅仅是传统的纸质报刊、书籍的阅读，还有电子书阅读、音频阅读等新型阅读方式，重塑了人们的阅读习惯，也要求图书馆工作者创新阅读推广活动形式，利用新技术提高活动的趣味性、互动性，更加贴合读者的阅读需求。5G、VR及AR等技术的出现，催生了新模式、新业态，让场景阅读变得更加触手可及。阅读宣传推广过程中，可利用新技术再现古籍中记录的场景，科技赋能再现古籍内容，让读者穿越时空与古人对话，加深对作品的理解、对民族文化的认同，创新阅读推广活动形式的同时，有效提升读者的活动参与度和阅读兴趣。

（三）培养专业人才，建设高素质人才队伍

功以才成，业由才广。人才是促进各行各业发展的重要因素，对公共图书馆而言亦是如此。工作人员是提升公共图书馆服务质效的重要因素。因此，公共图书馆要加强人才培养，尤其是对阅读推广人的培养，建设高素质的服务队伍，让服务更加专业、高效、优质。

1.加强馆员培训

图书馆的工作人员应该是综合型人才，对知识以及学历的要求较高。公共图书馆应针对实际工作需要，通过培训课、外派学习、经验交流、知识竞赛等方式，丰富馆员的知识结构。尤其是针对性补齐新技术运用的短板，开设直播、视频制作、软件应用等课程，提高馆员综合能力。

2.充实阅读推广人才队伍

鼓励高校学生、教师等积极参与公共图书馆的阅读推广活动，为阅读推广活动提供人才支撑。

3.利用好公共图书馆的志愿者队伍

要做好志愿者培训，使他们积极投入到图书馆的各项服务工作中，如为读者答疑解惑，引导读者养成良好的阅读习惯等。要充分发挥其聪明才智，提高团队的凝聚力、向心力。

（四）加强宣传推广，做好顶层设计

公共图书馆在做好阅读推广活动的同时，也要加强对外宣传。一方面可以提高活动的知晓率和影响力；另一方面也可以吸引更多读者参与到活动中来，避免因推广不到位而导致读者无法参与其中。一是在图书馆、社区文化服务站、城市书房等区域门口设立展板，展示公共图书馆的阅读推广活动，并提供参与方式，做到及时更新。二是在官方网站、微信公众号等平台，推送活动信息，提供预约通道，增加活动名额，鼓励读者参与。同时在抖音、快手等推送短视频，扩大宣传范围。可以与知名人士进行互动，提高活动关注度。三是加强与地方电视台、报社等的合作，提高活动的曝光度。

与此同时，公共图书馆要想做好全民阅读推广工作，就要做好顶层设计，要明确阅读推广的活动目标、负责部门、活动方式、效果评估方法等，为阅读推广工作提供指导，以提高活动质效，满足读者多样需求。

四、结语

公共图书馆是提供公共文化服务的重要场所。随着全民阅读活动的深入推进，公共图书馆应顺应时代需要，改进工作方式，切实提高阅读推广活动质效，履行好保障群众文化权益的职责，为书香中国建设贡献力量。

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