活力满满！看社工们如何充电

记者 丁云

近日，金阊街道社区工作者们结队而行，通过参加“阊门寻根”研学之旅了解阊门历史，感受古城底蕴。据悉，这场研学之旅是街道特地为社区副职们精心打造的学习项目，通过深入挖掘和解读辖区历史文化资源，提升人文情怀，凝聚价值共识，为更好地扎根街道内的古城工作积蓄力量。

围绕“建设一支政治素质好、业务能力强、服务水平高、居民群众满意的职业化社区工作者队伍”总目标，今年以来，金阊街道持续打造社区人才梯队，通过完善培养体系、坚持分类施策、强化综合素质，成功激活出社会治理的种种新动能。

“传帮带”接续“薪火”干劲

接受咨询、排解困恼、讲授经验……今年，“管莉军工作室”成为新任书记及社工们排疑解惑的好去处，金阊街道白莲社区的社区书记管莉军通过一次次倾囊相授鼓舞着社区治理的新生力量。“社区工作是一个薪火相传的过程，我期待更多青春力量加入其中，在彼此交流中诞生出更多基层治理的好办法、金点子。”管莉军表示。

今年以来，街道充分发挥业务能力突出、经验丰富的社区老书记们的“传帮带”作用，以“金英‘莲’心群雁齐飞”为愿景，构建“雏雁—群雁—领雁—头雁”递进式培养链条，优化各类型书记培养成长路径，努力实现金英“莲心”干事、群雁“莲心”共治的目标。目前，通过链接资源、搭建平台、培育孵化、示范引领等方式，街道已形成“头雁”1名、“领雁”5名、“群雁”18名、“雏雁”5名的雁阵队伍。

此外，为让新任职的社区书记更快上手，街道持续开展“金英师徒结对”工作，为每位新书记找到对应的成长导师，帮助其迅速投入新角色，提升新质效。

“多维度”筑牢人才矩阵

第四期“小巷总理纵横谈”活动，前段时间在金阊街道彩香二村网格火热开展，社区书记们欢聚一堂，共同为本期主题“如何做好‘六支队伍’的融合发展”出谋划策。

作为街道今年创新打造的论坛活动，“小巷总理纵横谈”围绕“社区建设中的品牌塑造”“共话社区居家养老”等特色主题展开讨论，为社区书记们构建了思想共鸣、问题共解、发展共促的平台，以“小论坛”撬动“大民生”。

针对社区书记、深耕社工、新社工等不同群体，街道分类施策，量身定制特色训练，最大程度地满足社区的工作要求和工作者的成长需求。例如针对深耕社工，开展“乐‘柿’乐业 深耕致远”主题活动，通过“非遗手作+座谈交流”的方式，收集经验做法，丰富“深耕智库矩阵”。

今年，街道特别重点针对入职3年内的新社工开展芝麻开“萌”系列培养，通过“初任窥门径”“聚力探门道”“争当守门人”三部曲，为年轻社工搭建学习交流平台。社工“萌新”们通过团队合作共同完成古城调研课题项目并展示成果，不仅提升了社工专业技能，更为古城发展凝聚更多青春智慧。目前，芝麻开“萌”项目已收到30余份课题方案，将于年底结项。

“全方位”提振队伍风貌

要激发社区活力，打通服务群众“最后一米”，“全科社工”服务模式是重要途径。今年以来，街道持续推进“全科社工”模式，通过实行学习积分管理，激发全体社工群体互动比学、自我提升。为了强化知识体系，街道还自主开发了“全科社工”宝典和“全科社工”考试线上题库，高效指导社工学习各条线业务知识，提高其对各类政策的熟知度，增强为民服务的综合能力。

积分管理和考试巩固以外，街道仍持续开展阳光英才社工增能培训，不仅注重社工的“治理力”，也聚焦社工的“幸福力”，民法知识培训、社区治理实务分享、心理赋能交流沙龙等线上线下多样课程都让社工在专业知识、实践能力和心理素质方面大有获益。

除此之外，街道今年通过开展古城社区结对共建工程，增进不同社区社工之间的工作交流，将古城内9个社区与其他社区分别“1+2”结对，拓宽社工的工作视野和认知，加强社区与社区之间的良性互动，为社区工作者搭建了广阔的协同平台。