社交媒体国际传播创新发展路径研究

□刘子瑜

随着全球化步伐的加快，各行各业都体现出了融合发展的趋势，全媒融合是融合过程中的一种表现形式。在全媒融合的过程中，既包含传统媒体的整合，当代社交媒体的融合也逐渐参与其中。社交媒体已经不再是过去单纯的社交平台或者渠道了，随着社交媒体的全面整合，社交媒体已逐渐成为国家宣传、文化开发、形象塑造的“前线”。为此，深入分析社交媒体在国际范围内的传播特征和方式，将有助于加强社交媒体在国际传播中的影响力。若想确保社交媒体在国际传播的过程中朝着正确的方向进步，就必须从多个角度出发，结合实际，提升社交媒体在国际传播中的创新力与影响力。

一、全媒融合的概念及特征

1.全媒融合的概念

全媒融合的概念指的是将传统的电视媒介、广播媒介、报纸媒介以及网络媒介及其相关媒介统一整合，形成一个整体。全媒融合的发展受技术的影响，由于现代网络技术已经成为全球经济科技发展的主要方向，信息化、智能化、数字化的概念已经成为社会发展的一个指标，而技术上的突破则是实现全媒体融合的技术基础，也是实现全媒体融合的关键所在。

近几年来，社交媒体在充分发挥自己传统的社会功能的同时，还与人们的生活消费息息相关。许多消费市场是建立在社交媒体市场之上的，这也使得经营者对社交媒体潜在的市场价值进行深度挖掘，并通过各种新颖的经营模式来吸引社交媒体上的用户，从而促进消费，推动社会经济发展。并且随着经济全球化的影响，海外购物成为一种普遍的现象，在这一过程中，社交媒体积极扮演着平台的角色，使不同媒体的整合更加牢固。

行业间的整合也是一个因素，这为媒体整合提供了一个合适的土壤。在国际市场中，有关行业的融合不仅提升了国内行业的内聚力和生产率，还促进了各国间的联系，给各国的生产发展提供了新的机会。在此进程中，各领域都在持续对传媒融合的方向和方式进行探讨，希望能够通过对传媒资源进行整合，提升自己的生产力。

2.全媒融合的特征

①内容特征。内容的融合体现在信息的整理与共享方面。目前国际相关平台中信息资源的共享已经成为发展的主流。信息共享包括传统的文字符号，也有各种图片、视频或者代码等。

例如：人们从新闻报道中了解相关的信息以后，将其译制成其他国家的文字版本，再重新发布，这同样属于融合的范畴。内容上的融合也可以体现于当下的一些热点事件。比如大部分的国家都会有各种体育比赛或者文化节日，或明星轶事、民生百态等，这些也可以通过内容的融合，将其整理成其他国家的版本并通过媒介进行发布或者转发。

②渠道特征。渠道的融合建立在互联网技术的发展之上。回顾过去媒体平台的发展，除了有传统的传播渠道以外，在信息技术的支持下，任何人自身都是信息传播的渠道。在国际市场，各国还会通过合作进行电视节目的制作，这是一种整合和扩展。在媒体的发展中，渠道的整合具有十分重大的现实意义，借助外国媒体的渠道，不仅可以为我国的新闻报道带来更多的优势，同时也能够获得更加丰富的信息资源和资源渠道。

③平台特征。媒介的融合能够有效扩大平台的覆盖面，提高传播效果。其中互联网平台是全媒融合中极为重要的一环。互联网能够突破地域限制，对于资源的整合、更新、传递有极强的适应性。通过对平台的融合，国内的媒体强化了不同地区用户的使用体验，并通过大数据、云平台等方式提高了信息传播的针对性，为全媒融合的发展奠定了基础。

④经营特征。要使媒体的发展与市场规则相适应，就必须将其经营策略与之相结合，经营上的融合能够更好地适应社会发展的需求，提高市场占有率。在国内的社交媒介中，许多媒体通过整合自身的经营战略逐步拓展了海外市场，在提高自身经营效益的同时，也跻身到更加广阔的发展平台上，例如知乎、微博、抖音在吸收海外媒介发展经验的同时，融合了自身的经营战略，进一步拓宽了发展空间。

二、全媒融合视域下社交媒体国际传播的发展现状

1.国际热点掌握不充分

目前，社交媒体在国际传播的过程中，并没有很好地抓住国际视角下的热点时事，还是习惯性地用国内的表达方式进行传播，导致沟通效率和沟通质量不高。部分的国际热点信息在全球背景下有着重要的热度和讨论度，如果不能着眼于全球范围下的热点事件，就难以抓住海外市场的喜好和发展趋势，无法为用户提供需要的信息资源，导致用户数量不高。

2.缺乏自信的文化展示

对社交媒体来说，文化自信很重要。虽然国内很多媒体都已经在国外开展了业务，但是对于如何将本土文化与海外市场的发展结合起来依然知之甚少，大部分社交媒体更倾向于将时间放在各种信息资源的发布上，缺乏对于自身文化的展示。即使部分事件和资讯能在一定时间内引起轰动，但从长远的角度来看，缺乏文化的支撑会造成媒体发展缺乏自信。文化自信也是树立本国形象、发展本土文化的重要前提，只有具备文化自信，才能创造出更加富有本土气息的信息资源。

3.用户互动频率较低

在我国社交媒体中，用户和媒体的互动比较频繁，而且互动形式多样。这种运营模型使社交媒体和用户之间的关系更加紧密。但到了国外，这种社交媒体的优势未能凸显，缺少了各种形式的交流和互动，造成海外市场中社交媒体与用户的交互非常少。要解决这一问题，就必须了解海外用户的文化特点和互动方式。通过提高彼此之间的互动交流，强化社交媒体与用户之间的联系，从而强化社交媒体的影响力。

4.国家支持力度有待加强

从国内的情况来看，社交媒体在国家支持上仍需强化。许多中国的社交媒体在进入国外市场之后，将与当地的社交媒体产生强烈的竞争，从而对我国的社交媒体在国外的发展造成了极大的影响。针对这种现象，国家需要适当地予以支持和保护，让本土的社交媒体更好地在海外的竞争中生存下来。

5.缺乏专业性的人才队伍

社交媒体想要提升自身在海外市场中的传播力与影响力，就需要具备一支专业的媒体团队。但目前国内的社交媒体人才队伍还不能很好地完成海外市场发展的任务，专业程度不足。海外市场的语言、文化不同，政治形态、经济体系也不同，人文关注的内容也不一样。社交媒体必须从这些方面入手，而这需要相应的专业人才来辅助。在技术层面，各国的技术水平参差不齐，需要专家提供技术支持，以保证社交媒体在本地的有效运作。尽管社交媒体在我国拥有相对完善的人力资源，但其在国外的影响力却并不大，这严重制约了社交媒体在国际的传播和发展。

三、全媒融合视域下社交媒体国际传播创新发展路径

1.利用国际热点，营造舆论氛围

在以往实践中不难看出，传播力的强弱取决于舆论氛围的建立与否。一个良好的舆论氛围能够提高社交媒体的影响力，在海外市场中，社交媒体必须掌握国际热点事件，形成良好的舆论氛围，为舆论的发展创造环境。由于社交媒体具有“病毒式扩散”的特性，其用户往往会形成一大批“跟风”现象，一条新闻往往能引起一定程度的关注，很容易形成“爆款推文”。社交媒体在进行国际传播的时候，应该利用国际热点，营造舆论氛围。同时，在国际背景下，许多国际事件都备受关注，社交媒体可以挖掘相应的热点事件，从国际层面研究经济、政治、文化等相关内容，根据自身发展特征，形成良好的社会舆论环境。

2.打造多元平台，创新文化展示

国内社交媒体若要在国际市场上获得更大的影响力，传播本土文化，树立国家形象，就需要打造出多元化的社交媒体平台。中国文化博大精深，将民族文化在国际上展现出来，不仅可以提升国际影响力，还可以树立媒体品牌。根据过去的经验来看，海外市场对于中国元素还是非常有兴趣的。国内的社交媒体需要树立文化自信，在各个平台上积极弘扬本土文化，建立多元化的社交平台，拓宽发展文化的渠道。社交媒体应利用自身具备人文关怀这一特性，创造更多反映国内实际情况的高质量涉华报道，传递中国的声音，建立中国的良好国家形象。此外，还应注意中外消息来源的均衡，来自国内外专家、社会民众、官方机构等，这些都能提高消息的可信度和真实性。通过聚焦具有较高的新闻价值和较大社会关注度的主题，充实国际文化交流，促进与国际社会的沟通与发展。

3.利用媒介资源，加强用户互动

社交媒体传播能力的提升离不开与用户黏合度的提高，在全媒融合的过程中，媒体与用户互动的提升是重要环节。国内的社交媒体发展已经趋于完善，在与用户的互动方式上，国内有直播、论坛、社区等方式，其中直播已成为较为常见且容易被认可的方式。利用直播与用户之间的互动，可以保证时间上的及时性，还可以与用户之间的关系更进一步，获得最及时的反馈。例如，在抖音、快手和其他大型的直播平台上，各种国家机构和组织通过直播的方式宣传自身的文化和产品，既吸引了受众关注，也让本土的资源扩展到了海外市场，并在国内留下了深刻的印象。所以在海外市场中，国内的社交媒体同样能够采用直播形式提升与用户的关联。利用对方的媒介，建立自己的账号、平台、社区等，增强与用户的沟通，为社交媒介的进一步拓展站稳脚跟。另外，在社交媒体的报道中，要善于运用夸张、对比、比喻等修辞手法，增强报道的趣味性。在表达上，要善于运用个性化的表达方法，与观众贴近，用词准确。利用微电影、动画、“Vlog+新闻”等新型的传播方式，提高新闻的趣味性和可读性。

4.完善战略体系，维护媒体利益

目前，我国的社交媒体大多是以自主的方式进入国际市场的，然而，因为对有关的规则以及地方文化特征的认识不足，所以在发展的过程中很容易被制约。对此，政府应该在政策上适当给予一些扶持，制定相应的法律和法规，可以对其进行更好的管理，这种做法可以更好地保护社交媒体的利益，同时也能够在信息化高速发展的今天最大限度地确保信息的安全。

近年来，国家高度重视信息市场的开拓，出台了许多政策帮助国内社交媒体更好地到国际传播，例如《关于支持国家文化出口基地高质量发展若干措施的通知》中，积极鼓励企业建设全球化的信息平台，助力优秀文化和信息资源的推广。政策上的鼓励还会有效地吸引人才的涌入，并保护本土企业的合法权益。

5.打造人才队伍，增强综合实力

对于社交媒体而言，一支专业的人才团队具有重要意义，能够帮助其在国际市场站稳脚跟。社交媒体在开拓国际市场的时候，不仅需要技术人才的支撑，还需要对语言、政治、经济、文化等领域有一定了解的人才作为支撑，这样社交媒体才能对国际市场进行有效分析，从而对国际市场进行开拓，进而创作出符合客户需求的高质量、有特色的内容。比如Tik Tok，它在中国尝试抖音运营之后，逐步确立了自己的发展方向和创新思路，并形成了自己的传播技术。在此基础上，Tik Tok积极地拓展海外市场，并结合相关的文化和地域特点打造独特的内容，技术方面也做到了流畅、风格独特，提高了用户的使用体验。

四、总结

综上所述，在当前的国际社会环境中，经济、政治、文化等方面的竞争依然严峻，而文化上的竞争也越来越引起各国的重视。社交媒体要想进入国际市场，就一定要对自己所承担的职责有足够的认识，并对自己的创意和传播进行持续的改进，积极宣传本土的文化和价值观，利用自身悠久的历史文化在国际竞争中脱颖而出。

随着全球化进程的加快，全媒融合的理念也逐渐深入人心，社交媒体在这一过程中需要迎合时代发展的需求，完善自身的发展规划，主动进入全球市场，从而登上更高的舞台。虽然在当前的国际环境下，我国的社交媒体在发展过程中还面临着诸多的挑战与不利因素，但是在反复的实践过程中，一定能够结合自身优势与用户特点，积极应对困难，不断地创造更多新颖的内容，在国际环境中发出中国声音。