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加盟的诱惑

2023-12-02王明勇

商界 2023年11期
关键词:加盟商经理

王明勇

你能想到的最简单创业方式是什么?加盟?

没错。骗子也这么想的。

容错率高、模式清晰、有成功案例、有人手把手教,加盟模式一直很火。罗森目前在国内6 000多家店,力争2025年过万;星巴克中国也有类似规模和计划。国内企业更不用说了,华莱士、正新鸡排、蜜雪冰城、绝味鸭脖、兰州拉面、沙县小吃、瑞幸等,早已过万家;华莱士、正新鸡排、蜜雪冰城的开店数量更均达到了20 000多家。

全球唯一的统一大市场的魅力在这里,风险也在这里。离职创业的李项,最近就遇到了加盟的麻烦。

连环局

李项坐了25年办公室,突然不想坐了。他要去创业。隔行如隔高速公路,看着近,就是过不去,强行穿过去还容易丢命。他能想到的最佳创业方式,也跟大多数人一样,办卡上车。通俗地讲,就是找个比较火的品牌去加盟。

鲜果茶店是他的首选。现在信息社会,网上很容易找到相关资料,说它的总部在上海。

李项不舍得坐飞机,坐了班高铁到了上海。他想去总部之前,先去上海的门店看一下生意怎么样,做到心里有数。

“那真是人山人海,音乐喧天。”他从排队的人群里挤近,想看一下当时的流水单号是多少,一个姓纪的男子搭讪,对方称自己是这个鲜果茶店的加盟代理商,看到他“印堂发亮,是要发财的人”,可以提供加盟相关的服务和设备原材料。

李项很高兴,正愁没人介绍去总部。在店里掏出名片,他也就跟著对方到了所谓的总部。

总部在上海浦东一栋高耸入云的豪华大厦顶层,井然有序。多名员工来往穿梭,制服笔挺、举止可亲。纪经理向他介绍了公司董事长金总,并共同带他至样板间现场介绍,二人称“公司名下拥有多家知名鲜果茶店、快餐店的加盟权限,均为品牌官方授权,可以提供从开店到经营的一系列配套服务。”

看李项有点心动,纪经理又带他到了一个巨大的电子展板前,一幅中国地图耸立面前。纪经理指着其中一个黄色的亮点说,“你那个城市,已经有很多人过来考察了,我们也在遴选更合适的区域合伙人,所以比较谨慎,留给你考虑的时间也不多。”

李项被对方二人绕得五迷三道,迷迷糊糊就签了意向合作协议,小心翼翼地问对方,要缴多少加盟费。纪经理说,这个要仔细算一下,要49 800元。正当他有些犹豫时,金总大手一挥,“看李总也是要做事的人,加盟费免了。纪经理直接安排李总参加我们这期的培训吧。”

纪经理连忙称“是是是”,李项鞠躬又致意。

套中套

培训地点就在总部。李项之前已经有5个加盟商正在参加同期的培训。交头一聊竟发现,几乎所有人都是在考察店铺时被该公司人员搭讪,随后来到这里签订了合同。

他还没来得及起疑,就有加盟商发话了,“这家企业真靠谱,都服务到门店了。而且那几家店真是生意好啊,想来这里加盟的人可多了,只要开了店,家家都排队,很快就能赚回本钱。”

想来也是,李项刚要拿起手机,想加上他们的微信,日后有疑问可以相互照应。培训主管立马上来阻止,“请各位不要交头接耳,同时对自己的信息保密,我们每个区域都配备了相应的保护政策,信息泄露造成的经营亏损,我们概不负责,并会追究相关责任。”

李项羞赧地赶忙收起手机,认真听课。

课程倒也说得过去,讲了许多加盟的注意点和流程运营管理办法。但25年的办公室历练,还是让李项觉得这些PPT有些不对。它们就像自己曾经套的模板一样,呆板又不够聚焦。

重点的是实习活动。李项等6人被分配到总部模拟的门店的不同岗位。李项负责清洗设备。很快,7天的培训就过去了七分之一。

晚上,金总来慰问。热情关怀后说,“问你们个问题,我和你身边的其他加盟商,谁是你们的家人?”其他人支支吾吾不说,李项坐不住了,“我觉得是黄总,他的城市和我很近,我们今后肯定可以相互帮忙。”黄总笑了笑不置可否。金总发话了,“李总想法不错,但是答案错了。我才是你们的家人,总部才是你们的家。我们会手把手教你们经营,让你们赚钱,你身边的加盟商,顶多只能成为你的朋友。”

李项哑口无言。送走“格局甚高”的金总,纪经理找到他,递过来一张清单,“培训费39 800元,食宿9 800元,管理费3 800元……”合计5 9800元。看到自己的“家人”黄总等5人,毫不犹豫地扫码付了钱,李项也不想显得自己多疑和小气,也把所谓的培训费转了过去。

一夜辗转反侧,李项决定要赶紧开店赚钱回本。第二天一早就找到纪经理,让他帮忙找店和配置设备。纪经理很爽快地答应了。当天下午,他就拿着一张地图和原材料、设备报价单找了过来。

意向门店都是县里比较热闹的地方,房租是要高一些,这些李项做过一些调查,他也有些佩服总部能在半天时间就找到这些门店。他又核了一些原材料和设备费用,加上第一年装修、房租、人力和水电等,还没开业赚钱,他就要掏大概25万元的样子。

他又上网去咨询和检索了一下,结果相差不大。他也就只能欣然接受。

惊梦

带着“秘密配方”学成归来,李项马上兴冲冲地开始着手开店装修事宜。

刚装没多久,李项发现门店里的电压有问题,刚装的设备电压带不动。商场主管告诉他,正好是用电高峰月份,商场要限电,无法满足他用电扩容的要求。没有电,他的店开起也是白搭。他各处找人找关系,仍然没有获得通融。

眼看着暑期鲜果茶旺季马上就要过去,他最后硬着头皮找隔壁奶茶店先借个电,应付一下。一聊才知道,这个店面因为用电问题已经“劝退”了3个项目;再一打听才知道,他付的租金比这家面积比他还小的奶茶店,高了每月差不多1 000元。

李项赶紧回去查看了一下其他收据。他按设备的批号和品牌名,上淘宝查了一下,一股血气直冲脑门。这些花了他9万多元的独家设备,竟然在淘宝公开有售。而售价只有他的三分之一不到。

他颤抖着手给纪经理发微信,显示对方已把他拉黑。打电话,无法接通。赶到上海“总部”,好在人都还在。纪经理和法务把加盟合同、装修合同、设备购买合同、原材料合同,一份份整齐地码在桌子上,一项项给他捋已经执行了多少,有多少是免费并超额帮他执行的。结果算下来,李项还要再补缴34 800元的工作人员上门指導的差旅和住宿等费用。

李项终于感觉到自己受骗了。他沉重地走下楼,突然撇见他的“家人”黄总和其他4位曾经的“加盟商”,正陪着一位兴高采烈的陌生人,在自己熟悉的会议室上课。

那个陌生人,好像自己啊!

李项咽不下这口恶气,回去就在网上发帖,痛斥他们的恶行。可是辛苦编辑的帖子,要么违规发布不出来,要么发出去不多久就遭遇删帖。好不容易发出来一篇,底下不仅对自己恶评不断、恶语相向,还很快就在搜索引擎上沉了底,根本检索不出来。

一纸诉状,他把这家名叫万郁餐饮管理有限公司告上了法庭。经过漫长的等待,他等来了开庭。尽管法院以违规加盟、合同无效等,判决李项胜诉,并强制要求返还29 800元的服务未执行费用给他,但其他20多万元的装修、培训、设备等费用,已成事实,对于他要求一并返还的诉求不予支持。

李项不服,准备继续上诉。一是强制执行29 800元给他;二是补偿自己的经营和投资损失;三是把纪经理、金总等人追加为被执行人。

原来,在一审判决之后,纪经理等人早已进行了财产转移,法院调查万郁餐饮管理有限公司发现,无论是房产、汽车等固定资产还是其他,没有发现被执行人有可供执行的任何财产。

同时,纪经理、金总等人频繁变更公司股东。原本万郁餐饮管理有限公司2014年7月注册,注册资本为100万元,实缴出资为0元。金总、纪经理等人分别持股51.54%、15.38%等,经过三次股东变更,已经完全变成黄某100%持股。出资方式依然是认缴,出资缴足期限为2044年7月。

一场场更漫长的诉讼,还在等着李项。

拍案惊奇

实际上,李项遭遇的是典型的快招公司加盟诈骗。

2018年初起,为谋取巨额利润,并规避法律风险,金鑫等人先后成立优商快建公司、万谷公司、霆科公司、郁隆禾公司等关联公司,将网络中心、话务中心、运营中心等业务部门分割管理,分置于上述关联公司运行,形成“万郁集团”,以骗取加盟商钱款。

在产生客户投诉、诉讼后,万郁集团又通过转移资金等方式逃避退款义务,之后再以相同手法推出新品牌,继续以上述方式骗取更多被害人加盟费。至案发,万郁集团以台铺奶茶、茶颜光年、茶芝兰、炸鸡特工等24个品牌名义,其中17个品牌系万郁集团自营,累计骗取全国5 800余名被害人钱款共计4.4亿余元。

快招公司诈骗,往往有4个步骤:

1.偷梁换柱

这些公司会创建虚假招商网站,虚构履约和运营能力。他们往往会通过贴靠大牌的方式,或者虚构知名品牌的山寨网站,用竞价排名的方式,把网站顶到搜索引擎前一二名,留下这些潜在加盟商的联系方式,再通过专业话术引诱创业小白入局。

而后,他们通过大牌引流,以资质不够为由,力推他们所谓的成长空间巨大的不知名品牌,再以小投资高回报等说辞,引诱加盟商冲动投资。这一系列操作,没有加盟经验的创业小白往往很难识破。

当这些创业小白成功签约交钱后,公司承诺的选址、培训、统一营销等“全方位配套服务”有些会凭空消失,或者是通过拖延选址时间、抬高装修价格,甚至通过以次充好的物料来敷衍加盟商。

更有些会通过高德地图、租房网站、百度文库、知乎、淘宝甚至拼多多等,“帮”小白找地址、编撰培训材料、购买设备,再高价卖给小白。

2.李代桃僵

这些快招公司,根本不惧法律风险。他们会雇人排队、大力宣传,营造火爆假象,有钱的甚至请明星代言,让明星为品牌站台或背书。更有一些快招公司,会卧底到正轨品牌门店,诱导想加盟正规品牌的小白去快招公司。

在推出一个新项目时,快招公司通常会在某个城市的黄金位置打造一家旗舰店,并且通过雇人排队、刷单等拉人气的方式去营造火爆的假象。

更有钱些的快招公司还会邀请流量明星来代言,借助明星的光环和明星信用背书来招揽加盟商,引诱潜在加盟商快速签约,很多不明所以的小白很容易上当受骗。

比如上面提到的万郁集团就非常懂得这一套路。其旗下的台铺奶茶、茶颜光年、茶芝兰都分别请了影视明星代言,很多加盟商就是看中了品牌的明星光环才放下戒备心,最终被诓骗入局。

3.借尸还魂

快招公司一个虚假品牌的生命周期大概为1~2年。他们会不断更换品牌,复制相同的套路坑骗创业小白。如果某一个品牌没有继续加盟的价值了,快招公司就会果断放弃,更换新的“马甲”,继续重复类似的套路收割新的“韭菜”。

4.树上开花

为尽可能规避法律风险,快招公司会设置极为复杂的业务结构和股权关系。比如上面提到的万郁集团,在其旗下就有一堆公司分布在全国各地,这些公司分别承担不同的职能,有的负责提供品牌,有的负责招商,与万郁集团没有明面上的联系,不深入调查根本不知道这几家公司之间存在关联,而且即便是知道它们有关联,从法律认定上也不好界定。

对于很多加盟商来说,打官司的成本是很高的,要告快招公司必须跑到该公司所在的当地法院去起诉。跋山涉水跑过去打官司,能不能打赢还没有把握。所以很多加盟商被坑害后,往往选择息事宁人,打碎了牙往肚子里吞。

今年,商务部会同中央网信办、公安部、市场监管总局、国家知识产权局等五部门发布了《关于完善综合监督制度促进商业特色经营规范有序发展的通知(征求意见稿)》。《通知》明确指出,对于饮品、餐饮、零售等行业,要依法依规实行重点监管。

一些乱象会收敛或得到整治,但面对加盟的诱惑,现实选择环境的逼仄,又有多少人能像《聊斋志异》里的重瞳人一样,潜心修行,拨开云翳?

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