辽宁高校图书馆数字阅读推广的发展现状与优化策略*

刘慧敏

（辽宁大学图书馆，辽宁 沈阳 110036）

1 引言

1970年，联合国教科文组织在第16届大会上提出“终身教育”和“走向学习化社会”以应对当时世界教育面临的诸多挑战，并决定把1972年定为“国际图书年”，口号为“Books for All”，号召世界各地图书馆通过组织阅读协会与俱乐部、举办阅读讲座与读书会、宣传读书方法与理念等形式开展相应的阅读活动[1-2]。1995年开始将每年的4月23日设为“世界图书与版权日”，1997年发起“全民阅读”活动，自此，阅读推广开始在世界图书馆范围内铺开。我国从2006年开始倡导全民阅读，同年，中国图书馆学会成立“科普与阅读指导委员会”，2009年更名为“阅读推广委员会”，开始从更加专业化的视角引领、指导和推动全国图书馆界的阅读推广活动。

近年来，随着文献资源数字化的快速演进，资源的载体形态也呈现文本、音频、视频等多元并存形式，随时随地看书、听书或通过“视频讲书”方式读书已成为常态，能够满足不同读者的阅读习惯，数字阅读也因此成为阅读的主流模式。《2021年度中国数字阅读报告》显示，我国数字阅读用户已达5.06亿，比2020年增长了2.49%，在年龄方面，19～25岁的读者占44.63%[3]。这表明，数字阅读的主流群体为在校大学生，因此，高校图书馆开展数字阅读推广应该得到足够的关注和重视，并发挥相应的阅读指导作用。笔者以辽宁高校图书馆为例，梳理数字阅读推广的发展现状，分析存在的主要问题，并提出相应的优化策略。

2 辽宁高校图书馆数字阅读推广的发展现状

在理论研究层面，数字阅读推广受到了辽宁图书馆学界的关注，并从不同角度进行了研究。赵申[4]对辽宁高校图书馆阅读推广情况进行了调研，结果显示，84%的高校图书馆把数字资源阅读与利用作为重要的阅读推广形式之一，并通过新媒体平台等发布排行榜、推介图书，同时提供相应的电子版文献；李爽、王贵海[5]通过信息资源共享平台建设的研究，为辽宁高校图书馆数字阅读推广在资源共建共享层面提供保障；阚丽红[6]对辽宁高校图书馆在“世界读书日”期间开展的阅读推广活动进行了调研，发现线上与线下相结合已成为趋势，如大连东软信息学院图书馆的“寻龙诀”，通过线上线下同步进行的方式猜书名，进而推介图书；孙鹏[7]等人建议通过阅读推广数字共享平台建设打造辽宁高校图书馆阅读推广服务共同体，避免数字资源的重复建设；李盈儒[8]从数字资源分布、数字阅读推广服务功能开设、数字阅读推广服务平台开通等方面对辽宁高校图书馆的数字阅读推广服务情况进行了调研，分析存在的问题，并提出合理化的解决措施。

在实践探索层面，辽宁高校图书馆数字资源普及率较高，在65所本科高校中，有56所高校订购了不同数量的数字资源[5]，为数字阅读推广提供了有效的资源保障。大连海事大学图书馆充分利用微博、微信、网站等渠道进行阅读资源的推介，活动内容十分丰富，如半个月一期的电子资源推荐，线上写作大赛，“纪念长征胜利80周年”系列活动之微书评等。沈阳师范大学图书馆的数字阅读推广活动开展较早，内容丰富，如好书推荐、周一荐、聆阅、读者沙龙、文汐阁、爱·视界等系列活动，已经成为文化服务品牌。大连医科大学图书馆将数字阅读推广嵌入“文化月”“文明月”主题活动中，如好书大家读、21天读书养成计划、书评大赛等。此外，辽宁大学、东北财经大学、大连理工大学等高校图书馆也开展了形式多样的数字阅读推广活动[4，8]。

3 辽宁高校图书馆数字阅读推广存在的主要问题

辽宁高校图书馆普遍重视数字阅读推广工作，形成了理论研究与实践探索相互结合、相互指导、相互促进的良好局面。一方面是理论基础夯实、内涵丰富，进一步明晰了数字阅读推广的概念、方法、意义，并以5W传播理论为指导，从主体、客体、内容、媒介、效果等层面对数字阅读推广的全流程、全要素进行分解与赋能，提供了相应的专业化指导；另一方面是活动类型丰富、形式多样，包括读、听、看、写等形式，有推介、有打卡、有比赛、有互动，能够满足不同读者的阅读习惯，而且形成了一系列可持续的品牌化活动，具有一定的吸引力，并通过调研对活动的开展情况进行跟踪与评价，及时发现问题、总结不足、优化活动。

在辽宁高校图书馆数字阅读推广研究与实践的发展过程中，也发现了一些问题和不足，主要表现在：（1）重视程度不够，多数图书馆仍然以传统阅读推广作为主要形式，没有充分挖掘、发挥数字资源的传播与阅读优势。（2）数字阅读资源分布不均衡，差距明显。从高校类型上看，“双一流”高校（平均176个）明显优于普通高校（平均82.2个）；从分布区域看，东南部、中部高校（分别为84.7个和91.9个）明显优于西北部高校（70个）[8]。（3）缺少专业化的服务机构与人才队伍。多数高校没有设置阅读推广部或专门的阅读推广工作人员，多挂靠在信息咨询部、学科服务部、办公室等部门，并依靠类似读者协会、图管会的学生社团来开展工作，设立阅读推广人的仅占18.3%[9]。（4）宣传推广力度不足，通常仅限于微信、微博、网站等图文类媒体平台，时效性不强、多端同步性差，没有充分利用视频号、抖音等视频型社区平台，而且与读者沟通不畅，没有充分吸收读者的意见，更多是图书馆的推广意愿。（5）缺乏共建共享机制，在资源、人才、技术等方面没有发挥数字优势，各图书馆还停留在自我探索、发展的层面。

4 辽宁高校图书馆数字阅读推广的优化策略

4.1 注重数字阅读推广的规划

自2014年以来，“全民阅读”连续九次写入政府工作报告，从2014年的“倡导全民阅读”到2017年的“大力推进全民阅读”，再到2022年的“深入推进全民阅读”，已经发展为国家文化战略的重要抓手和举措。数字化阅读作为网络时代的一种全新阅读方式，不仅有效提升了读者对数字阅读资源的接触率，而且在推动文化传播、提升科研与学习效率等方面发挥着重要作用，数字阅读推广正逢其时。从宏观层面来讲，图书馆要不断提升对数字阅读推广的重视和关注程度，并制定相应的发展规划，纳入图书馆发展总体目标，建立长效机制，给予相应的政策与支持，使之逐步趋于常态化、制度化、专业化和规范化；从微观层面来讲，图书馆要进一步明确阅读推广各要素的体系与机制，包括主体、客体、内容、媒介、效果等的具体内涵和要求，保障在具体的推广过程中有章可循、有据可依。

4.2 加强数字阅读资源的建设

作为数字阅读推广的关键要素，图书馆要持续优化数字阅读资源的配置，逐步缩小地区差异，为共建共享提供基础。一是做好基础型数字阅读资源的建设工作，保证连续性、全面性和有效性，主要是结合专家论证意见和读者意见，做好新增、停订、续订等工作，并通过聚类整合与学科导航，使各类订购资源能够实时、精准、快速地呈现给读者；二是加强特色馆藏资源的建设、揭示与利用，主要是根据学校的学科发展和核心研究领域需求，做好重点资源的建设工作，为学校的优势学科建设与学术发展提供保障与支持。如，中国海洋大学图书馆把海洋、水产及相关领域资源作为特色馆藏资源进行建设[10]，辽宁各高校图书馆也要协同合作，发挥学科资源优势，打造省域数字阅读资源大平台，避免资源的过度同质化；三是聚焦读者需求，加强资源与读者之间的连接和互动，及时感知读者阅读时产生的动态交互式数据，分析其需求与隐性诉求，构建个性化的阅读服务门户。如，重庆大学图书馆通过图书馆网站的“猜你喜欢”栏目，根据读者阅读习惯推介相关阅读资源，为读者打造千人千面的个性化阅读门户。

4.3 注重专业推广人才的培养

缺少专业化的服务机构与人才队伍是辽宁高校图书馆阅读推广工作中面临的普遍性问题，在很大程度上制约了数字阅读推广工作的创新性与专业性。为此，一是成立专业部门如阅读推广部、文化推广部等，由专业的部门做专业的工作，不仅是对阅读推广工作的重视，也有利于阅读推广工作的专业化和规范化。二是设立阅读推广人。阅读推广人一方面是图书馆阅读推广工作的策划者、组织者、实施者和管理者，推动阅读推广工作的有序开展，另一方面也是阅读的“形象大使”，能够发挥引领、指导和感召的作用，协助营造积极、健康的阅读氛围。如，沈阳师范大学图书馆通过“阅读推广人”行动计划打造专业阅读推广人才体系，于2015年和2016年先后招募了两批阅读推广人，包括学术带头人、专业教师、图书馆员、辅导员、学生等群体，构建了以阅读推广人为支撑的阅读推广服务新模式[11]。三是引进专业人才。可以是全职引进图情专业或相关专业毕业生，充实馆员队伍；可以柔性引进，与其他图书馆建立人才共享机制，定期到图书馆参与阅读推广工作；也可以成立学生社团，借助学生的力量协助图书馆开展一些基础性的阅读推广工作。四是对现有馆员进行专业化培育，不断提升馆员在阅读推广工作中的专业优势，体现服务的专业性与专注性。可通过访学、研讨会、学术论坛、短期进修、经验交流、顶岗培训以及中国图书馆学会举办的“阅读推广人”培育行动等方式实现。

4.4 强化宣传推广及读者沟通

辽宁高校图书馆在数字阅读推广工作的宣传上创新性不足，更新不及时、各渠道不统一等现象极为普遍，而且与读者的沟通、互动较少，有待加强。一是加强对图书馆官方媒体平台的规范化、统一化管理。保障各媒体平台在内容、格式、版面、颜色、字体、图片等方面的整体统一性，并且统一发布时间，让不同终端读者都能获取同样的信息，从而保障权威性与时效性。二是注重微信视频号、抖音等社区型媒体平台的应用。目前全国高校图书馆微信视频号、抖音号的开通率仅为2.1%和3.3%[12]，而大学生又是这两个平台的高黏性用户，因此图书馆要充分利用平台优势，做好宣传与推广，从“拉”读者访问图书馆的媒体平台，参与阅读活动，到“推”服务到读者的社群网络，嵌入读者网络社区，从而提升数字阅读推广受众群体的覆盖面。三是加强与读者之间的互动。要充分利用数字化媒体平台的优势，开通互动功能，包括关注、点赞、转发、评论等，通过不同渠道方式认真倾听读者的声音与建议，不断优化数字阅读推广的内容、方式与方法。

4.5 推动共建共享机制建设

我国高校图书馆一直在探索资源及服务层面的共建与共享，推进事业的协同创新，如CALIS、CADAL、CASHL、智慧图书馆技术应用联盟、智慧图书馆协同创新联盟、长三角高校图书馆联盟以及部分省的高校图书馆联盟等。数字阅读推广作为图书馆的重要业务工作，不能仅靠一馆之力，也要发挥共建共享的协作优势，打造大平台，以大馆带小馆、强馆带弱馆，共同发展、协同创新。在资源层面，全省高校图书馆统筹推进阅读资源的体系化建设，强化共同体意识与价值共创机制，引领各馆之间协同合作，充分激活各馆的资源优势，避免资源的低质量重复建设，包括订购资源、特色资源、开放资源等，最终建成数字阅读资源的省域共享平台；在技术层面，技术能力较强的图书馆要发挥自身优势，打造可输出型技术产品，通过云端部署、服务租用的形式扶持技术能力较弱的图书馆，通过低成本投入与运营实现技术升级；在人才层面，具有阅读推广专业团队的图书馆可向小馆、弱馆进行人才的智力输出，帮助其快速开展数字阅读推广工作，缩短人才培养周期，降低人才引育成本。

5 结语

资源数字化加速了人们阅读习惯与阅读需求的改变，高校图书馆开展数字阅读推广也因此成为一种必然。在数字阅读推广的起步阶段，高校图书馆应从专业视角出发，厘清发展现状，分析存在的主要问题，制定相应的优化策略，着眼当下、立足长远、服务大局，为其他地区图书馆数字阅读推广提供借鉴，推动数字阅读推广的高质量、专业化发展。