浅谈以学生为中心的高职院校就业指导创新

文/王俊飞

学生在就业时，其自身的观念、能力、择业观等内在因素起着决定性作用。高职院校就业指导工作应围绕以学生为中心开展，指导学生规划自己的职业生涯，提供有针对性的就业服务。因此，如何建立以学生为中心的个性化就业指导成为各高职院校的重点工作。

高职院校就业指导工作中存在的问题

从学生主观因素进行分析，发现存在如下问题。一是学生的择业观存在误区。择业观直接影响学生对职业和岗位的判断和选择。从学生跨入职业生涯，这是人生的重要转折点。有的学生迷茫不够自信，没有结合自己的实际情况和就业岗位信息等综合考虑。有的学生过于自信好高骛远，个人能力达不到理想岗位的要求，又不愿意从基层工作做起，对首次就业要求“一步到位”。有的学生没有对自己的职业生涯制定长期的规划，只关注眼前的利益，过于看重薪酬待遇，对行业前景和具体工作情况缺乏全面了解，盲目乐观或失望的心理会直接影响就业选择。二是学生的个人能力水平有限。个人能力直接决定是否能达到岗位的要求，是用人单位招聘时看重的重要因素之一。大学生在学习专业知识时，对理论知识掌握程度要求偏高，花在理论知识学习的时间较多，而对专业知识的运用重视不够，有的高校虽然开展了实际操作课，但是没有结合就业岗位的实际情况开展实践，达不到企业所要求的水平。此外，有的大学生综合素质水平不高。随着用人单位对应聘者的要求逐步提升，要求应聘者不仅要具备专业技能，而且还要掌握团队沟通协作能力和工作中随机应变的能力，这就对大学生的语言表达、人际交往、问题处理能力等提出了更高的要求。

从高职院校就业指导这一客观因素进行分析，发现存在如下问题。一是高职院校就业指导的工作人员覆盖面窄。目前，高职院校就业指导的具体工作主要由就业指导中心和各院系辅导员负责。职业指导工作包括就业指导政策和方针的收集宣传贯彻、对大学生就业信息的选择的指导、大学生职业技能指导和就业心理指导等，工作复杂繁琐，一个就业指导工作人员面对的学生数量较多，很难实现以学生为中心的个性化就业指导，工作人员数量与工作量不成比例。二是就业指导工作人员整体素质有待提高。作为高校就业指导工作人员需要经过专业的培训，最好有职业指导师证，具备学生职业心理咨询、学生素质测评和学生职业指导方法等专业的能力。高校就业指导工作中还有部分是非专业人员，需要加强培训。此外，虽然辅导员对学生的个人情况比较了解，但是部分辅导员是毕业后就在高校工作，对行业发展情况了解不足，缺乏实践经验，有的则所学专业与工作的学院不同，对行业缺乏认识。

完善与创新高职院校就业指导与服务的方法

高职院校开展以学生为中心的就业指导工作，要对学生进行分类，针对不同的群体需求建立个性化的就业指导，从群体逐步向个体发展。

按年级分层次指导，按照学生所在的年级进行分类。不同阶段的学生对就业指导的需求是不同的，所以可以根据年级有侧重点地进行引导。学生从一入学就要通过对职业生涯规划的系统学习，掌握职业生涯规划的基本方法。所以，一年级主要侧重培养学生的自主意识、职业意识和自觉意识，帮助学生客观地认识自己，学习除专业技能以外的通用技能。还需要组织开展校内专业实操课程或活动，将理论与实践相结合，提升学生的专业水平。鼓励学生积极参加社团等团体活动，培养人际交流和团队配合能力，树立正确的价值观。通过一年的专业知识和通用技能的学习及实践，提高学生的专业技能和综合素质，让学生对所学专业知识和综合技能有了初步的了解。二年级则侧重培养学生对社会的适应能力。组织学生去对口单位参观考察，对自己的专业和行业发展建立初步的认识，参加与本专业相适应的社会实践。通过实践锻炼，制定个人长期的职业生涯规划。此时就应确定个人职业发展目标。在此基础上，三年级则对应聘技巧进行模拟练习和指导，比如简历的制作、招聘会的选择和应聘中随机应变的能力等。通过三年不同的侧重点培养，建立一套递进式的就业指导模式。学生的职业生涯规划并非一开始就能够确定，而是需要在整个大学学习生活中不断探索确定。所以，要在学生在校学习的不同阶段，制定不同的职业规划指导方案。

按照择业方向指导。按照学生的毕业目标去向进行分类，可以分为升学群体、考公务员群体、就业群体和创业群体四类，针对不同的群体，需要制定不同指导内容。针对升学群体，讲解与升学相关的知识，还要给学生提供报考的技巧、升学政策动向和院校的情况等。针对报考公务员的群体，重点提供报考的条件、面试的语言沟通等指导。针对就业群体，重点提供就业信息获取渠道、信誉良好的校企合作单位、面试的技巧等指导。针对创业的学生，提供国家对大学生自主创业的扶持政策、可行的创业项目、创业的风险控制等信息。按照学生的不同需求、不同关注点进行个性化的就业指导，有效帮助学生制定规划、目标。

针对特殊群体的指导。高职院校要对特殊群体制定“一对一”的就业指导方案。特殊群体主要包括困难家庭、残疾人大学生等。针对困难家庭的学生，要进行正确的思想引导，鼓励学生多参加社会实践，开阔视野，提升专业技术水平；为困难群体的大学生优先提供就业信息，优先推荐实习单位，制定经济扶持措施。针对残疾人毕业生，要通过心理疏导帮助他们树立自信心，向企业推荐残疾人毕业就业，并持续跟踪指导。针对就业困难的学生，开展就业指导的工作人员可以走出校园走进市场，开辟就业渠道，为学生拓宽就业之路。

拓宽就业指导工作人员的覆盖面，提高工作人员的专业水平。在高职院校进行教育科技研发过程中，研发成果需要通过企业的实际运用检验其效果，所以高校都有一定的企业资源，跟这些企业对接的大部分是校内的专业课教师，他们对用人单位的资源有一定的了解，对自己所教学生的专业能力也比较了解，是企业与学生沟通的桥梁。因此，专业课教师要参与高校毕业生的就业指导工作，将学生优秀毕业设计作品介绍给企业，更客观更有效展现学生的专业能力，让企业可以更直观地了解学生，对是否录用提供可靠的依据。专业课教师可以结合专业及行业发展对学生进行职业生涯规划指导和推荐，有利于学生正确择业，同时扩大了就业指导的工作队伍。高校的就业指导是一项系统化、专业化的工作，对就业指导人员的专业水平要求逐步提高，就业指导人员要加强学习心理学、教育学、组织管理学等内容，并可以综合运用这些知识。还要加强实践，从而更好地指导学生，帮助学生制定全面的职业生涯规划。

以创业形式拓宽就业渠道。随着市场经济的快速发展，提供了创业空间，部分大学生萌生了自主创业的想法，这也给高校的就业指导工作带来了新的挑战。除了指导学生就业，还要指导学生创业，这就需要创新思路。在培养大学生的创业意识时，可以通过对创业成功的经典案例进行分析，指导学生利用所学专业技能结合实际情况进行创业。在指导学生的过程中要不断总结经验并改进，形成一套创业指导方案。自主创业对学生的心理承受力要求很高，因此还要加强对学生的心理疏导。

就业是最大的民生工程。高职院校要做好学生就业工作，就要以学生为中心开展就业指导工作，要不断细化学生的群体分类，满足个性化的需求，最终实现学生的充分就业。