基于差异教学的高职职业外语混合教学模式构建

林 瑜

（福州职业技术学院 公共教育部，福建 福州 350108）

随着互联网技术的快速发展，混合教学作为一种新型教学模式备受关注，使高职学生职业外语能力的培养模式发生了巨大的变革。

随着我国高职教育持续快速的发展，招生数显著增加。我国幅员辽阔，各地区生源差异较大，受各方面因素的影响，学生在准备水平和学习需求等多个层面存在较大差异，这些差异与传统的高职职业外语教学模式之间的矛盾日益凸显。

因此，需要对目前的高职外语教学模式进行反思与改进，基于差异教学，构建符合高职职业外语教学特点的混合教学模式，满足学生差异化的要求，探索、激发学生的个性潜能，增强学生职业外语学习兴趣，提高学生职业外语水平与运用能力。

一、理论基础

（一）差异教学

华国栋教授认为，差异教学是指在班集体教学中立足于学生个性的差异，满足学生个别学习的需要，以促进每个学生在原有基础上得到充分发展的教学［1］。美国学者汤姆林森认为，差异班级为每个学生的有效学习提供了不同途径，学生可以在获取教学内容，处理加工信息和展现学习成果上有所区别［2］。差异教学可以帮助教师更好地了解学生，将学生放在教与学的中心，为学生在获取信息、理解和表达所学内容等方面提供多种选择。

（二）混合教学模式

针对学生多样化的学习目的和准备水平，混合教学模式将传统教学方式的优势与新兴数字化教学的优势相结合，混合多种学习理论、教学方法、学生支持服务和学习环境［3］。

在混合教学模式下，教师要充分利用互联网优化教学资源，将互联网深度融合于教学之中，扩展现有的学习环境，充分调动学生的学习主动性、积极性与创造性，让互联网与教学深度融合，使课堂教学与网络教学实现优势互补［4］。

二、高职院校职业外语教学的现状与特点

高职院校生源广泛，春季高考与秋季高考学生录取分数差距较大，因而学生个体间准备水平的差异也较大。调查显示，部分学生具备三千左右的词汇量，有的则不到五百。学习目的的差异，导致学生在学习准备、学习需要、学习能力等方面也千差万别。

当前，高职院校职业外语大多采用大班教学，主要分为两种教学模式：传统课堂教学与分层走班教学。传统课堂教学中教师的着眼点多为整个班级，忽视了学生个体间的差异，教学重心大多集中于中间水平的学生。

部分高职院校采用分层走班的教学模式：按照学生外语能力水平，分成几个不同的层次，在不打破原有行政班的情况下组成新的教学集体。这种教学模式考虑到了不同层次学生间的差异，并采取针对性的教学策略，便利了学生的学习和教师的教学。但是这种同质分组的教学模式易造成标签效应，不仅伤害了低层次学生的自尊心，打击了他们的学习积极性，同时也造成了教育的不公平。这种教学模式重点关注学生基础知识的全面性与系统性及语言运用能力上的差异，忽略了学生个体间情感、价值观、学习动机、兴趣和学习方式等方面的差异，而且分层走班教学在管理上比较复杂，不易实施。

高职的大一学生自我效能感普遍不高。职业外语的课堂气氛大多沉闷，学生因学习欲望低或是学习上存在自卑感而无精打采，师生互动匮乏，教学效果不佳。部分高职院校着手大幅减少职业外语的学时，高职外语面临着被边缘化的困境。

同时随着移动终端的普及，人们获取信息、加工信息的方式发生了改变。成长于信息技术时代、被称为“数字土著居民”的00 后学生，获取知识的途径发生了重大变化，他们熟练地掌握各种网络信息资源和网络媒体，不再愿意被动听课，更愿意通过慕课、网课甚至抖音等流媒体、短视频来学习外语知识。

三、基于差异教学的高职职业外语混合教学模式的构建

差异教学要求教师了解并尊重学生的个性，为他们制定有针对性的学习目标，设计层递式的学习任务，采用多样化的教学策略，促使学生积极自主地学习外语知识。在教学课时缩减的情况下，仅仅依靠传统的课堂教学，差异教学难以得到实现。面对课堂中呈现出的学生复杂性与学习方式的多样性，高职职业外语教学需要立足学生需要、学习风格和兴趣，把握数字时代学习者的特征，以现代信息技术，特别是网络技术为支撑，借助信息技术平台，优化教学环境，减少面授时间，增加师生间及学生间的线上互动时间，让英语的教学不再受到时空的限制，改变以教师讲授为主的单一教学模式，满足学生间差异化的学习需求，探索并激发学生个性差异的潜能，提高学生职业外语应用水平。

（一）前期准备

1.改变教师角色：基于差异教学的混合教学模式下，教师要淡化教育者的角色，强化学习推动者、合作者和监测者的角色。教师需要为学生设计差异化的教学资源、教学模式和丰富多样的评价模式，组织推动学生弹性利用时间进行学习。在教学过程中，教师和学生都应该成为教学活动的主体，两者交互合作，形成师生双边的活动共同体。教师要关注每一位学生，相互合作，共同学习，教学相长，使教学过程成为师生积极互动、共同发展的过程。另外，教师还要做好学习过程的有效监督和评价，这种监测不仅是对学生自主学习情况和效果的动态监测，还包括对学生学习情绪的观察，以保证学生的学习质量。

2.建设网络教学资源：依托清华网络教学平台与蓝墨云班课建设网络教学资源。主要版块包含课程介绍、核心知识库、思政元素库、项目化教学、小组协作学习平台、主题论坛/轻直播、能力拓展与进阶、生活英语与趣味英语、学习评价系统。

课程介绍：通过课程介绍明确职业外语的课程标准、课程的总体学习目标、主要学习内容、学习路线、学习成果的评价方式以及具体的评价标准，以及教学平台的使用方法介绍等［5］。

核心知识库：由于线上学习的师生分离性，核心知识库的内容主要为职业外语的基础知识与结构性知识、适当补充与基础知识相关的扩展性知识，侧重学生基础能力的培养。资源的形式主要为音视频资源、重难点微课视频、文本资源等。音视频资源多为时长3～10 分钟的泛在化教学视频，知识库的文本资源以碎片化的、非连续性、非线性的资源为主。

思政元素库：高职外语教材多涉及历史、文化等题材，师生共同挖掘梳理教材中所蕴含的思想政治教育元素、了解与反思异域文化、强化对中华文化的理解与传承以及对社会主义核心价值观的认知，实现思想政治教育与外语知识教育的有机统一。

项目化教学：项目化教学对空间与实践资源要求较高，适合学生利用课余时间完成。教师根据不同专业的岗位要求与综合素质要求设计项目，结合学生的兴趣点，选取教材中轻理论重实践、又能让学生利用所学知识的内容，利用清华网络教学平台的项目化教学模块，优化教材内容，提高学生的知识结构与岗位的匹配度。

小组协作学习平台：为弹性小组的组员提供以学习为中心的交流平台，小组成员在平台上进行探讨与交流，内容主要包括资料收集、素材加工、活动日志等。

主题论坛/轻直播：利用蓝墨云班课的轻直播功能提供一个开放式交流和讨论的园地。师生不受小组的限制畅所欲言，发表自己的看法、分享学习成果，促进学生积极总结与自我反思。

能力拓展与进阶：提供差异化的进阶学习内容，便于学生根据需要自主学习，满足部分学生专升本、考级等学习需求。同时提供社会化学习的引导，提供能链接到外部学习资源的渠道。帮助学生在良莠不齐的网络资源中选择信息准确的、具有深度与广度的网络学习资源。

生活英语与趣味英语：提供实用性的生活口语、新潮的网络语的译文以激发学生的学习兴趣，活跃学习气氛，提高线上学习参与度。

学习评价系统：主要从课程知识的测试、学习过程的评价、项目化学习的组织情况与完成情况等方面对学习效果进行评价。网络学习的评价以奖励为主，让学生在学习过程中充分体验获得感。

（二）基于差异教学，构建混合教学模式

1.分析学情：差异教学需要针对学生的学习需求和学习偏好等设计教学内容与教学活动，帮助学生成为成功的学习者。学生的特点与差异是差异教学的起点也是影响混合教学设计的重要因素。本课题主要利用麦可思教学质量管理平台与清华网络教学平台发布兴趣调查表和多元智能观察表帮助学生发现自己的兴趣和优势智能，和他们一起找到最适合自己的学习方式，选择展示学习成果的最佳方式；通过发布调查问卷并利用蓝墨云班课的测试功能了解学生对某一学习内容和技能的掌握情况。同时在教学过程中观察学生的讨论、小组活动情况及任务完成情况等，以更好地了解学生。对学情的分析需要贯彻差异教学的始终，以便随时调整教学设计。

2.分析、制定学习目标：明晰的教学目标是教学取得良好效果的基本条件。教师根据任务的复杂性与挑战水平，针对学生的准备水平、学习风格和学习兴趣制定层递式的教学目标。并与学生一起对照自身的认知水平、情感意志水平和实操水平等进行选择，并将之内化为他们的学习目标，以保证学习目标处于他们的“最近发展区”。

3.弹性分组：在差异教学中，弹性分组是一种十分重要的管理策略。可以说弹性分组是差异教学的核心。作为差异教学的推动者，教师需要采用多种方式对学生进行组织和分组，促进差异学生的协作学习。根据不同的学习任务，学生可以独立学习，也可以弹性分组学习。弹性小组有时是异质的，有时则可以根据各自的兴趣、学习需要或学习偏好组成同质小组。这些小组可以随时重组以满足学生当前的学习需要。而教师的任务是根据学习目标来决定哪些方式最有助于组织学生开展学习。当然弹性分组并不意味着不再需要集体教学，在开展普遍性活动的时候或讲解概念性知识时集体教学仍然是最有效的教学方式。

4.教学组织形式：本课题的教学主要采用基于资源的学习、基于问题的学习及基于项目的学习三种形式。

基于资源的学习：教学资源扩展的学习是一种基于网络资源的协作式、主题研究式学习方式，以培养学生的实践能力、创新精神、提高学生的信息素养。通过网络资源库的建设，提供差异化的信息传递通道，打破时空的制约，让学生可以随时随地自主地进行个性化的学习。

基于问题的学习：设计有启发性的、差异化的问题，引导学生解决外语使用中实际的问题，问题尽量具有现实意义以提高学生参与的积极性，同时兼具一定的复杂性以吸引学生探究挖掘，培养学生有效解决问题的技能、终身学习和自主学习的能力，促进学生个性的发展。

例如《新时代职业外语（1）》Unit 1 的写作目标是掌握英语邀请函的写作。课题组设计的问题为：（1）通过范文找出英汉的信件在格式上的区别。（2）范文中采用了齐头式，它有什么特点？（3）查找资料，试写出英语邀请函常用的开头与结尾。（4）邀请函的内容包含哪些要素？（5）能力拓展：查询资源，了解英文正式请柬的格式并设计一份请柬。Unit 5 Cybercrimes 设计的问题为：（1）常见的网络犯罪有哪些？（2）你是否遭受或听说过身边的人遭遇网络犯罪？（3）你觉得如何做好个人防护，免遭网络犯罪？

基于项目的学习：教师针对课程的内容设计具体的、真实的、跨学科的项目，并将项目要求及实施过程评价量表与成果评价标准发布在清华网络教学平台。学生通过小组协作，进行不同角色的扮演并利用多元化的学习资源进行探究，通过确定方案步骤、搜集资料、讨论分析、合作探讨，最后将成果以作品的形式展现出来。如：演示、表演、利用信息技术制作多媒体作品等。引导学生发挥各自的特长，团结协作完成项目，培养学生的团队合作意识，提高每个学生学习的成就感。

例如《新时代职业外语（1）》Unit 4 First Aid，针对不同的专业特点，请市场营销专业的学生制作短视频简介一款急救包；旅游专业的学生拍摄一段游客突发紧急情况的施救视频，并配以旁白；广告专业的学生制作一份关于急救知识的宣传册。Unit 6 Intelligent Vehicles，请市场营销专业的学生制作一份智能汽车的促销方案；汽车专业的学生绘制心仪的智能汽车造型并简介你赋予它的智能化设计；动漫专业的学生制作一段以智能汽车为主题的动画（如产品简介或智能汽车总动员等）。学生登录清华网络教学平台，在项目化教学一栏选择符合自己准备水平与兴趣爱好的项目，利用网络资源进行自主学习，以弹性小组为单位，以小组协作学习平台为主、线下面授课为辅，交流、探讨彼此收集的信息，制定具有可操作性的项目工作方案，并于线下加以协作实施，以项目成果的方式提交至网络教学平台。

线上学习与课堂面授需要科学地组合以实现互补。线上学习应注重培养学生基础知识和基本能力；课堂面授则注重培养学生的高阶能力，设计能够强调线上碎片化的知识点的教学内容、通过课堂活动与多元的评价促进学生的深度学习，实现知识与能力的进阶，提高学生综合使用职业外语的能力。混合式教学模式，见图1。

（三）学习成果的展示与评价

学习成果的展示方式要能帮助学生理解、分析和运用所学的知识，激发学生展现他们的最佳才能。教师将教学成果的展示要求分为必做与选做，并说明评价标准，同时鼓励学生以多元的形式来展示自己的学习成果。这种多元不仅仅是允许他们创作自己专长的作品，也可以要求他们走出自己的舒适圈，在自己不太擅长的领域中练习，鼓励他们勇于挑战自己。

差异教学以学习评估为基础，因而评价要贯穿整个教学过程。教师需要构建多元的评价体系，例如学生自评、学生互评、小组互评、教师评价等。需要注意的是评价分数不能以任务的难度为标准，而应该以成果的水平为准。差异教学中的评价不再是决定学生是否通过的依据，而应该能帮助学生改进学习方式，帮助教师更好地获取反馈信息，并据此改进教学。

四、结束语

高职院校学生个体间的巨大差异给高职职业外语教学带来了机遇与挑战，混合教学为新形势下重建课堂教学提供了契机。教师通过分析学情与学习内容，利用网络教学平台，设计、呈现差异化的学习目标及评价标准、提供多样化的学习资源及可供选择的层递式的学习任务，学生发挥各自的优势智能，获取并处理信息，通过弹性小组内部以及小组间协作完成任务，并以多元化的形式展示自己的学习成果，实现基于差异教学的高职职业外语混合教学模式的构建。