财务机器人时代传统财务工作者转型发展路径

赵 培 北京大学第三医院北方院区

引言

步入新时代后，各种先进技术层出不穷，人们的工作与生活也随之发生巨大变化。财务是企业非常重要的一环，其对企业的发展所带来的影响是不置可否的。在新时代背景下，财务工作也应积极调整，才能跟上时代发展的步伐。尤其是财务机器人出现后，很多基础性重复的工作都可以交由其完成，传统财务工作者为避免被时代淘汰，应努力提升个人的综合能力，转型发展成复合型的人才，学会如何应用财务机器人，保障自身不会被财务机器人替代，而能够与其共存，继续发挥自身在企业中的价值。

一、财务机器人的用途

财务机器人可替代重复性的财务工作，缩减企业用工成本，提升工作效率，保障数据精准度。财务机器人的所有工作都可追溯，能够全程监督其工作状态，对于财务管理工作合法性提升非常有利，还可规避财务人员违规违纪的行为。财务机器人即便是24 小时工作也不会感到疲惫，可一直处于高效率的状态，工作错误率相对较低。应用财务机器人，可让企业大大缩减人力资源成本，且财务内容准确率及工作效率的提升要求也可达成。虽然财务机器人当前并未在各企业中广泛应用，但在未来各大中小型企业引入财务机器人已是必然之趋。所以财务工作者必须要把握好此机遇，不畏财务机器人带来的挑战，主动学习与转型，力争将自身与机器人的价值一同发挥出来。财务机器人是为了更好地工作而制造的，其可与财务工作者进行协作，而不是完全取代财务人员。但无可厚非的是，财务机器人的产生会让财务人员往更高层次的方向发展，今后所需的必然不是可随时被机器人替代的基础财务人员，而是懂财务知识、了解法律法规、擅长管理的综合型人才[1]。

二、财务机器人时代传统财务工作者面临的挑战

财务机器人给企业带来的最大便利性，应当是替代重复性的人工操作环节，也可处理好人类极易出现差错的计算任务。财务机器人的工作是全程自动化的，可使得错误率大大降低，工作效率也可达到更高，因而可以说财务机器人所具有的优势，是财务工作者面临的挑战。

(一)财务机器人缩减财务工作成本

现如今，新技术的应用已是大势所趋，财务机器人是智能化产物，对财务工作会产生很大的影响。智能技术在各行业已获得广泛应用，财务机器人使得金融工作大大拓宽业务范围，也让相关工作者获得极大的工作便利。引入财务机器人之后，企业人力成本投入大幅缩减，财务核算效率全面提升。财务工作涉及的范围极广，工作内容众多，和财务机器人配合应用可促进运行效率大大提升，财务核算水平也可达到更高。引入财务机器人后，企业可有效提升竞争力，员工福利、成本计算等支出得以缩减，只需支付采购与维护财务机器人的成本，所以财务机器人对经营成本缩减可起到显著作用。站在长远角度分析，财务机器人可让财务会计提升成功率，精准度与传统财务工作者的工作质量相比也有明显优势。主要原因在于财务工作涉及众多的原始数据内容，若只靠人工来操作，不仅工作量巨大，精度也难以保证。而财务机器人有助于数据采集、计算提升精准度，为金融工作质量提供有力保障。

(二)财务机器人促进财务工作效率提升

财务机器人能够实现多种任务混合的工作目标，同时从多系统软件中采集丰富的数据信息，并迁移软件的信息内容，升级系统数据信息。财务机器人可替代耗时费力的重复工作，更换步骤也相对简单。财务机器人基本都是通过后台完成所有操作工作，且每一个环节都有记录，发现异常之处便可多次回顾寻找原因。在自动化技术应用之下，财务数据与信息可更好地保持一致性，工作效率水平得到提升，重点财务工作也会转移至附加值高的行业中。有了机器人的助力，财务业务流程功能识别也更为精准，可发现流程问题以及系统缺陷，并及时进行改进，避免问题扩大化。

(三)部分传统财务工作者面临失业

财务机器人能够无间隙工作，信息处理效率极高，还可保障数据录入的精准度，失误的概率大大降低，所以基础财务工作者必然会被取代。有些财务人员要应对此危机，只能转岗或转行，而学习新技能本来就比较困难，且有些态度保守的人员极易出现逆反心理，对公司运行及社会安定都会产生消极影响。即便在财务机器人浪潮下某些会计人员没有面临失业威胁，也或多或少认为自身劳动成果重要性不如从前，降低工作的成就感，给队伍凝聚力产生较大影响，也会提升人员管理难度。此外，财务机器人普及度更高的同时，也会使得外界对财务工作存在误解，如觉得财务人员可被财务机器人完全取代，因而对从业者的社会地位造成不利影响。

(四)传统财务人员的培养和企业用人要求不匹配

传统财务人员在以往的培养中，更偏向于基础会计理论的掌握，如掌握会计数字写法、编制财务报表等。但如今继续沿用此种培养方式，很难匹配智能化发展趋势，和社会实际所需的财务人才不相符。财务人员的培养过于注重理论教学，使得人员实践技能严重不足，滞后于智能化发展步伐[2]。很多人的观念中还是认为，考取从业资格证，会进行财务核算就算已达到从业要求。但事实上，人工智能发展极为迅猛的当下，培养的财务人才若是缺乏计算机知识，无法操作先进的财务软件，就很难应对新时期下的财务工作。如今的会计行业所需的是分析型、管理型的财务人才，可为决策者提供财务信息，更好地保障决策的科学性。但如今的财务人员培养并未紧跟会计行业发展趋势，培养的人才和上岗要求还存在较大差距。

三、财务机器人时代财务人员转型发展的必然性

(一)财务共享中心的建立促进财务人员转型

财务共享中心是负责统一处理企业会计核算业务的部门，它的出现有助于提升财务数据处理的规范性，还可将基础财务工作实施集中化处理，使得财务处理成本大幅缩减。应注意的是，中心的建立会让部分财务人员被市场淘汰，因各机构的财务核算工作都是统一到中心来处理，这使得分机构的财务工作者失去应有的价值，被迫离职。为跟上市场的步伐，财务人员应当积极转型，不断提升个人综合水平，如此才可在财务共享趋势下把握好机遇，不会被财务机器人完全取代。

(二)财务机器人促进传统财务人员转型

智能化发展趋势之下，有着愈发丰富的财务处理方式，财务机器人就是智能化的产物。财务机器人使得财务人员减少了机械性的劳动，规避操作失误的问题，促进财务部门大幅提升工作效率，为企业决策提供有效的支持。例如，交易频繁的企业，每天交易记录达到上万条，会计人员所需核对的结算记录和发票众多，耗费的时间很长，这会使得财务人员大大增加工作量，还会延长付款周期，给资金周转带来不利影响。而财务机器人引入之后，可将结算明细和发票进行不间断的匹配、核销，缩减人员的工作量，还可控制在接近于0%的失误率，其优势巨大。在此大趋势之下，财务工作者要适应企业要求，就必须积极转型[3]。

(三)国家政策引导传统财务人员转型

财政部在近些年颁布了一系列的政策文件，指明了财务会计改革的方向。在财务信息化趋势下，推动传统财务人员转型成管理会计人才是极具意义的。国家由政策层面大力支持管理会计的发展，此种政策引导会在较大程度上对财务工作重心产生影响。因此，国家制定推动管理会计建设的相关规划，并提出需积极培养一批优质的管理会计人才，实现管理会计体系建设目标。所以财务人员应当响应国家相关政策，积极进行转型，否则将会被时代发展所淘汰。

四、财务机器人时代传统财务人员的转型发展路径

(一)积极更新传统财务人员的理念

人工智能现已广泛应用于众多领域中，其在财务会计领域的应用是促进行业水平提升的关键手段，而财务机器人是其最典型的代表。步入财务机器人时代后，财务人员应积极转变观念，才能更好地应对时代的变化。我国众多部门已公布财务机器人产业发展规划，在高端设备制造领域中，人工智能的发展是必然之趋，今后技术的成熟与发展也对给人们工作与生活产生更大程度的影响。所以财务机器人促使财务工作迎来众多的变化，为了更好地应对新形势，转变传统财务观念以顺应社会变化是有必要性的，这就使得财务人员应注重新财务知识的学习，积极参与各类培训活动。与此同时，还需学习新的工作方法，才可更好地应对财务机器人带来的变化，不被财务机器人替代。财务机器人应用更为广泛的同时，财务人员必须要提升整体的专业水平，除了基础财务知识学习外，还应学习管理方面的知识，改变以往的工作方式，朝着管理方向发展[4]。

(二)不断完善财务知识结构

为使得财务人员和智能化环境下的社会发展更为匹配，应采用继续教育和自我提升结合的模式，促进知识素养的持续提升，不断优化个人知识结构，提升工作水平，朝着复合型人才方向发展。应对财务人员继续教育引起高度重视，定期更新财务人员的知识体系，并不断规范绩效考核，让财务人员自身也更加重视本职工作。与此同时，财务人员需注重自我提升，把握新时代的企业发展趋势，以及自身专业领域的变化特征，针对性地参与学习培训，保障自身的知识水平和业务要求变化能够时刻相配。步入财务机器人时代后，财务人员需提升对专业知识与技能体系完善的重视度，积极朝着高端人才方向转型。财务知识覆盖多个方面，应对会计准则、社会经济等知识有相应的了解，且成为高端人才，还需掌握法律知识、管理知识，只有个人财务知识结构不断完善，综合能力才可得到有效提升[5]。在财务管理完善过程中，应注重会计工作流程的优化，应对数据统计分析的广泛性引起重视，更好地保障数据分析准确性，确保信息能够发挥应有的使用价值，财务管理能力也随之得到提升。除了学习新的会计知识，丰富自身的财务知识体系外，还应促进知识的多元化发展，同时参与互联网知识培训，不断提升个人的综合实力，更好地应对愈发复杂的财务工作。只有如此，财务工作者才能在技术不断变革的大背景下，真正地融入新时代，与财务机器人并肩齐驱。

(三)巧用财务机器人促进转型发展

财务机器人可为财务人员工作的开展提供有效辅助，一些复杂的财务工作，其能够短时间内高质量完成，有效规避人为操作失误，且工作信息都可存储在系统中，以便更好地审批。通过分析财务机器人时代的情况可知，财务人员面对的冲击是前所未有的，若要有更好的发展态势，让企业提升竞争力，就应明确发展定位，促进财务人员的精准转型。尽管财务机器人有着很高的工作效率，可持续性地工作，但其想象力严重不足，只是简单地模仿会计工作，难以对整合的信息资源进行分析。鉴于此，财务人员更应积极转型，明确发展定位，学习金融法规、管理方法，提升自身的数据整理、分析决策水平，充分挖掘自身的潜力，为企业贡献更高的价值。

(四)不断提升沟通协调能力

对于传统财务人员开展的基础性的财务核算工作，财务机器人基本能够完全取代，但在沟通方面机器人的水平是严重不足的。财务人员相比于财务机器人，最显著的优势是可与人进行交流，可拉近各部门的关系，更好地结合外界环境变化对企业决策进行调整。财务人员必须要落实好自身的本职工作，和其他部门人员多加沟通，促进财务工作价值的提升。在引入财务机器人后，财务人员更应将自身的沟通协调能力发挥出来，和财务机器人紧密配合，让财务工作能更好地推进。

(五)重新调整财务人员培养目标

若要使得财务人员与科技发展相适应，就应重新制定人才培养目标。培养目标不仅要和社会发展趋势相符合，也应与行业要求相匹配，这样培养的人才才是社会切实所需的。而作为财务人才培养的核心场所，高校应当重新制定人才培养规划，对现有的教材以及课程安排进行调整，旨在培养出掌握会计实践能力，既会制作与分析财务报表，还擅长财务管理工作的复合型人才。

五、结语

综上所述，财务机器人能够24 小时工作，且工作精准度极高，这是其独具的优势，将其引入到企业财务工作中，可促进财务工作质量得到有效提升，弥补传统财务人员工作的缺陷。财务人员为更好地应对新的挑战，必须要调整发展定位，积极更新财务理念，提升沟通水平，积极履行新职责。同时，财务人员也需要积极学习电子信息、法律法规、财务管理等专业知识，提升综合能力，朝着管理会计方向转型。此外，高校还应积极开展课程内容的改革创新，培养出融入新时代的优秀财会人才。■