企业财务管理中的业财融合问题及对策

梁宁杰／文

财务管理与业务管理属于企业内部管理中两个非常重要的组成部分。财务管理主要是对企业的支出、收入及固定资产进行管理，调配企业的各项资源，对企业的经营能力、债务偿还能力等方面进行监管。业务管理则是对企业的经营活动进行管理，比如企业的市场营销活动等，是围绕企业的盈利目标开展的活动。对这些活动进行有序管理，目的是帮助企业获得更多的市场利润。在当代企业的发展中，业财融合一体化管理模式逐渐被企业普遍接受，这种模式的管理效果极佳，两个管理部门之间的沟通非常密切，打破了传统管理模式中各部门各自为政的状态，有效促进了企业内部的融合发展。

业财融合对企业财务管理工作的重要性

有助于提升财务管理水平

业财融合一体化管理模式并不是简单地将企业内部的业务管理与财务管理结合在一起，而是从两项管理工作的特点出发，将两者有机结合，弥补各自的缺陷。过去，财务部门对业务部门的工作知之甚少，导致其难以准确预判和防范企业经营中的各项风险。企业的决策者往往通过财务部门给出的报告来把握企业的运作情况，再根据数据的分析结果完成战略部署，而业财融合一体化管理模式可以提升财务部门工作报告的真实性、准确性，为企业的管理者提供最准确的市场判断，推动企业管理者作出更加科学的决策。

有助于防范市场经营风险

随着经济社会的发展，市场中出现了越来越多的新兴业务，企业为了扩大自己的发展空间，需要尝试多元化的经营策略，但是，在收入来源增加的同时，也伴随着市场风险的逐步增加。为实现企业长远发展，管理者必须以敏锐的眼光察觉风险，通过企业财务部门对市场风险的预估，制定合理的风险防范措施。业务部门主要负责对市场经营活动的管控，因此可以为财务部门提供真实信息。由此可见，业财融合一体化管理模式对企业的发展十分有利。

有助于保障财务战略落实

对企业的经营与发展而言，财务管理工作直接关系到企业的生死存亡，企业必须拥有良好的财务管理模式，否则难以对企业的现有资源进行有效整合，企业的实力也难以得到有效增强。企业通常会设置战略发展目标，或者针对某一阶段的市场经营情况制定合理目标，而这些目标主导着企业长期或者短期的发展规划，如果目标设置不合理，发展规划就难以发挥实际作用。为保证财务战略得到有效落实，往往需要财务部门与业务部门联合制定切实可行的发展目标，这就说明，在业财融合一体化管理模式下，加强财务部门与业务部门之间的融合和交流，可以更好地规划企业的发展，保证企业财务战略得到有效落实。

企业业财融合一体化管理普遍存在的问题

缺乏完善的管理制度

虽然企业普遍认识到了业财融合一体化管理模式的重要性，着手推进该模式的实践应用，但是在具体实施过程中或多或少存在一些问题，影响着业财融合一体化管理模式的应用效果，其中最主要的问题就是企业的管理模式不够完善。高效健全的管理模式可以约束具体管理工作的开展，业财融合一体化管理模式也不例外。业财融合一体化管理模式作为一个新兴的管理方式，许多企业仍处于对其的测试阶段或者探索阶段。由于缺乏相关的应用经验与检验标准，所以负责此项工作的员工难以明确自己的分工和责任，这会影响企业的规范化管理，同时也会限制企业在日常管理中的可发挥空间，不利于业财融合一体化管理模式的深入应用。

财务人员专业素质不足

新时期，企业在实施业财融合一体化管理模式的过程中，不可避免地存在一些问题，比如原有员工的专业素质有待提升，财务管理团队与业务管理团队的独立性较强，在实施业财融合一体化管理以后，财务管理团队需要了解企业业务管理的具体内容，而业务管理团队也需要学习一些财务管理知识，这就暴露出企业财务人员专业素质不足，还有较大的提升空间。在业财融合一体化管理模式的要求下，财务人员需要具备更高的专业素质和更强的应变能力，不能仅停留在完成财务管理这一项工作上，此方面的培训需要长期、有效开展，不是短时间内就可以达成的目标，要使财务人员具备适应业财融合一体化管理模式的能力，就需要企业对此给予持续的关注。

内部信息交流渠道不畅

原本企业内部的财务部门与业务部门是两个独立的职能部门，即使两个部门有许多工作存在关联，但两者之间的沟通并不通畅，导致企业的市场信息未全部上报给财务部门，一些看似毫无价值、实际别有作用的信息，很容易被业务部门忽略，而财务部门不能及时获取信息反馈，也就增加了对市场风险进行预判的难度。归根结底，企业没有针对两个部门的沟通设置专门的信息交流途径，导致两个部门之间长期存在信息不对称的问题，增加了业财融合的难度，使得企业频频发生财务危机。同时，金字塔型的管理模式严重阻碍了信息的有效传递，尤其在紧急时刻，容易造成决策拖延或者其他不必要的损失。

企业业财融合一体化管理的优化方法

健全业财融合一体化管理制度

业财融合一体化管理模式作为一种新的管理模式，必须有相应的配套制度为其运行提供保障。为满足新时期企业的发展需求，在企业的内部决议中，管理者应坚持民主性原则，广泛听取企业员工的建议，适度采纳其中的合理建议。如果员工提出了相应的投诉，则管理者应在核实清楚以后，采用投票表决的方式，将决定权交给企业全体员工，以此增强企业内部员工的向心力，扩大企业管理工作的知情面。与此同时，企业的管理者应认识到，完善的管理制度可以激发企业员工的工作热情，对此，应以“多劳多得”为原则，鼓励员工热情参与工作、创造价值，形成良好的氛围，带动企业内部一些思想意识落后的员工，形成正确引领，为企业创造更大利益。企业在完善管理制度的同时，必须遵循科学发展和可持续发展原则，不能过于追求一步到位而进行严苛的管理，可以加入许多人性化的元素，以多元化的活动形式，促进业财融合一体化管理目标的快速实现，这不仅可以完善管理制度，还能用灵活的思维调动企业员工的创造力，增强企业内部的凝聚力。

建设企业各部门之间的沟通交流平台

企业的管理方式需要经历从传统模式到新管理模式的过渡，虽然没有可借鉴的经验，但企业只要稳扎稳打、不断摸索经验、谨慎决策、徐徐前进，就可以找到一条适合自身发展的转型之路。传统管理模式下，业务部门与财务部门各自为政，两个部门的独立性较强，所负责的工作内容之间虽然存在交叉，但交叉的内容并不多。在提出业财融合一体化管理理念之后，企业管理者不能盲目地将两个部门的工作强行结合在一起，而是要用科学的方法对两个部门的工作进行调整，先找到各自工作的相似点作为切入点，再从这个切入点出发，为两个部门的工作的有机融合创造条件。比如，财务部门需要了解业务部门的日常工作，而业务部门需要掌握一定的财务知识，对此，企业管理者可以安排财务人员到业务部门进行学习，了解企业市场营销活动的开展过程、业务部门的日常工作内容、企业的市场发展前景等；而业务部门的工作人员也需要参加财务知识学习活动，了解一些简单的财务知识，包括适用于市场营销活动的财务知识等，之后企业要为两个部门的交流提供基础平台。当下，最便捷的沟通渠道是信息化平台，企业作为主导者，应为两个部门的交流与沟通建立桥梁，如在钉钉上建立交流群，或者在微信上单独开设工作交流群，为两个部门提供专属的交流空间，便于在出现问题时，两个部门能够及时沟通，促使各部门、各岗位人员通力协作，提升工作效益，创造更大的价值。

提升企业财务人员的综合素质与业务认知水平

现代企业所处的市场环境呈现出融合态势，各个企业不断学习其他企业的成功管理经验，业财融合一体化管理受到了企业管理者的推崇。虽然该管理理念一直被强调，但是操作起来并不容易，与理想的管理目标仍有一定差距，出现这种问题的原因包括两个方面：一是企业缺乏相应的经验，业财融合一体化管理模式对任何企业而言都是全新的挑战，在实践应用中极易出现工作方向的偏差，需要企业在实践过程中不断调整工作方向；二是企业部分员工对业财融合一体化管理模式的尝试应用不够重视，即内部员工的向心力、凝聚力不足，对工作创新成果造成不利影响。尤其是各大企业的财务人员，作为把握企业发展命脉的重要人员，如果不具备强烈的主人翁意识或者对岗位的高度责任感，就有可能对业财融合一体化管理的创新应用不够重视，对此工作各项要求的配合度较低，甚至敷衍了事，以及对企业组织的培训提升活动的参与度不高等，导致企业难以顺利推进业财融合一体化管理模式的应用。因此，企业应构建针对员工的奖惩机制，明确各岗位的考核标准，将其纳入公司的绩效考核机制，与财务人员的薪酬、晋升直接挂钩，以增强员工的岗位责任感。同时，企业管理者应从员工的角度考虑，在决策时看重员工的想法，对思想不明的员工应循循善诱，帮助其更好地适应岗位工作及新的工作内容，鼓励员工多学习新的知识。这类思想引导需要长期进行，将企业文化及学习精神深入根植于每个员工的心中，提高员工的综合素质。

企业业财融合一体化管理模式的发展前景

当下，企业应用业财融合一体化管理模式，是为市场经营活动服务，该管理模式的未来发展将回归企业自身。一个完善且合理的企业组织结构，可以更好地调整企业日常工作形态，帮助企业及内部员工达成一致的发展目标，使企业内部管理更加协调，使各个部门之间的联系更加密切，避免造成信息阻塞。由此可见，仅落实并应用业财融合一体化管理模式，并不是现代企业在该模式实践中的终极目标，使业财融合一体化管理模式与企业经营达成良性循环，才是理想的发展境界。以企业的经营结构调整来促进业财融合一体化管理模式的应用，再通过业财融合一体化管理模式的应用成果，促使企业的经营结构完成二次革新，有助于持续有效地调整企业的经营模式，而且在这一循环中，各个方面的调整是自然发生的，并不是企业管理者主观调整的，这将为企业的发展提供核心动力。

现代企业要实现发展，就不能一直停留于传统的管理思维，更不能受到传统管理模式的限制，沿用传统守旧的管理方法，否则会对企业的发展造成严重的阻碍。企业管理者应不断吸收新的思想作为精神养分，对传统的管理思维、管理方法进行改革与创新，为企业的经营注入新鲜血液与活力，积极引进新方法与新技术，合理借鉴成功经验，走出属于自己的发展道路，因地制宜地进行战略调整，根据行业市场的发展规律摸索前进道路，有章法、有思想地调整财务管理模式，将业财融合一体化管理思想贯穿于企业的日常管理流程之中，使其得到常态化应用，为企业的健康成长奠定坚实的基础。