无势能不品牌,无势能不营销
2023-10-02廖青山
廖青山
商业的本质就是一场势能之战。为什么很多品牌一定要进入商场销售?因为在商场可以构建势能,从而让品牌可以更高价格卖给客户。
特斯拉跑到商场里面去开店,也是因为势能。电动车成本贵、售价贵,产品一开始相比燃油车是没有太多竞争力的,那特斯拉靠什么卖出去呢?如果特斯拉一开始就在传统的4S店售卖,几乎不会有什么好的结果,因为在那里它根本没有势能,无法成交。而商场提升了特斯拉的势能,这个场景更适合人们来谈论环保的新能源汽车。后来一堆汽车新势力品牌纷纷效仿。
对于品牌而言,势能就是其活着的血液,是其生长的能量。那么势能到底从何而来呢?
势能从竞争中来
势能从竞争中来,从强大的对手中来。当你拥有一个强大的竞争对手时,你应该感到幸运无比。
我们来看特斯拉的势能是怎么起来的,是因为它要与全天下的燃油车为敌。它的对手不是没有,也不是一个,而是一群,是所有燃油车企。这就是领导者的竞争格局。当你没有一个强大的竞争对手时,可能你的对手就是全天下,你要做好与全天下同行为敌的准备。
如果你不能像特斯拉一样做到与全天下为敌,那么找到一个可靠的对标对象,然后自己主动凑上去也是可以的。就像百事可乐挑战可口可乐、肯德基挑战麦当劳、加多宝挑战王老吉一样。
当主要对手与你势均力敌的时候,实力相差不要太大。那么恭喜你找到了你的一生之敌,好好陪他玩儿就是你最大的势能战略。
当主要对手与你的实力相差很大的时候,那么这个竞争最好是阶段性的佯攻,而不是真正的对垒。也就是以碰瓷为主,不要试图爆发正面冲突,否则容易被团灭。碰瓷也会吸收强者的势能,比如青花郎的两大酱香白酒之一就是阶段性地碰瓷茅台。碰瓷一定要是阶段性的,否则容易被碾压。一旦稍微得势就要见好就收,重新展开势能构建。本质上这种碰瓷更多适用于弱者,不是真正的强强对话,而且是阶段性策略。
当然,无论我们处于竞争的任何链条,只要我们找对势能源头,摆正自己的竞争姿势,就能很好地通过竞争构建好势能。
聚焦构建势能
伟大领袖说我们要集中力量办大事。任正非说,不要在非战略性机会上浪费战略性资源。这些说的其实都是战略的聚焦。只有聚焦,我们才能形成战略合力;只有聚焦,我们才能避免更多的诱惑。
百度总裁李彦宏曾经说过,在早期的时候,他最大的困惑是寻找战略机会,但后来百度成功之后最大的困惑是如何做选择,排除干扰。这说的也是聚焦。其实企业在任何阶段都需要保持相对的聚集,聚焦最大的敌人是局限性。比如说当年的诺基亚公司,全球第一大手机品牌公司,就因为自己是老大,所以忘乎所以,忘记了环境变化的力量。因为过度聚焦过去的业务,于是就丧失了大胆改革的决心,最终被时代所抛弃,非常可惜。
当然,只要时代和竞争环境变化不大,我们的战略还是应该保持相对的聚焦。聚焦是构建势能的一种强大力量。
比如当我们在面对强大的竞争对手的时候,我们可以将战略资源聚焦到一个小范围的市场,以此形成相对的竞争优势。比如胖东来,商业分析家大部分都在说胖东来的服务好,胖東来是靠服务打动顾客、赢得顾客。胖东来的服务是有目共睹的。但从战略角度来看,胖东来正是通过战略聚焦才形成了自己的优势。因为从战略布局上,胖东来就没走出过河南,一直在深耕河南地区市场。早些时候媒体采访胖东来为什么不走出河南,得到的解释是无心扩张。他们把战略资源收缩到河南范围内是正确的战略举措。因为胖东来整个企业的经营本质上靠的是人文精神,老板自己的人文精神影响力比较大。一旦脱离河南市场,这种人文精神带来的经营优势可能就荡然无存,那么走出河南的胖东来就不再是原来的胖东来了。
当然不仅仅是市场聚焦,包括产品、渠道、品牌等要素都可以根据竞争所需,制订相应的聚焦战略。比如特斯拉在产品线上就非常聚焦,从创始以来实际就没做过几款产品,而只要做的都是主打产品。包括苹果手机,实际上也不会出太多款式,反正竞争力增强不少。不仅是产品的厂商,甚至是超市和零售商也在通过聚焦形成势能。比如说COSTCO(开市客),它之所以成功也主要是因为聚焦大包装。聚焦的本质就是做减法。企业其实绝大部分时间都需要通过做减法来实现势能构建。
重复再重复可以构建势能
重复的力量是伟大的,当重复的信息总是出现在人们眼前的时候,人们总是会更加印象深刻。就连谎言重复一万遍也会变成真理,这足见重复的力量是多么强大。
对于战略而言,重复是最伟大的力量,也是战略执行时面临的最大阻碍。当我们为一个企业做完战略定位之后,很多企业会在第二年提出要有什么样的改变。仿佛不改变点什么就很不自在,感觉自己有点战略懒惰一样。我们每年会花掉大量的时间来和企业家做这样的人性博弈。
保时捷这个品牌大家应该都知道,前段时间我参观了一下保时捷的几乎所有车型。从第一款直到现在,跨越了十几年十几款车。我就发现保时捷的设计风格一直在重复,十几年来几乎没什么外表上的变化。当重复久了之后,就变成了永恒的经典。现在保时捷的经典造型基本已经深入人心,在消费者心里具有极高的势能。