基于新媒体背景下大学生心理健康教育研究

张 玲

河北北方学院学生工作处，河北 张家口 075000

在信息时代，新媒体已成为大学生获取信息的重要渠道，新媒体的快速发展在一定程度上影响着大学生的心理健康。院校要落实国家对复合型人才培育的基本战略需求，实现学生综合素质的均衡发展，就必须重视新媒体对大学生心理健康产生的影响，并针对相关问题开展相应的心理健康教育工作。简言之，大学生的心理健康教育工作对于高校具有重要的现实意义。

一、新媒体背景下大学生心理健康教育的重要性

由于大学生群体的思维尚不成熟，在面对复杂信息时，难以辨识良莠，出现负面情绪甚至冲动行为，产生各类心理问题，因此院校的心理健康工作仍然任重而道远。积极开展大学生心理健康教育的核心目的在于推动综合性人才建设工作，满足国家对复合型、应用型人才的培养需求，通过维护大学生的心理健康，使其具备自我调节及适应社会的基本能力，形成良好的道德素养。随着国务院要求各级教育单位深化素质教育工作倡导意见的落实与推广，院校的德育工作和学生心理健康教育工作也在有序推进。

新媒体的扩散性、交互性、即时性、便捷性等特点契合了大学生的需求，其整体影响力与覆盖面远超传统媒体，现阶段，大学生使用新媒体的主要媒介为各类网络平台，受平台监管影响，其在信息导向方面可能存在一定偏差［1］。各类网络平台虽提供信息的交互服务，丰富了大学生的信息获取渠道，但从多角度观察，新媒体的更快速发展，使得大学生的心理发展逐渐呈现复杂化特点，根据新媒体环境下出现的诸多问题，院校必须重视相关问题，积极探寻新媒体背景下大学生心理健康教育的有效方案。

二、新媒体与大学生心理健康的相互作用

（一）积极作用

新媒体的快速发展，使得大学生日常生活发生了重大变化。首先，新媒体进一步深化信息的互联互通，丰富大学生的社交圈，使大学生的信息渠道成倍拓展，信息获取内容日渐丰富，社交逐渐摆脱外部因素限制，沟通无需受时间与空间的影响。可以说新媒体的快速发展，使大学生的日常生活更加丰富，其个性特征得以对外传达，同时新媒体的强交互性也使得各类群体得以快速发展。其次，新媒体增强了信息的交互性，大学生可借助互联网自由实现各类信息的收集整理，进一步提高整体学习效率，拓展现有知识系统，对自身的学习起到积极的助推作用［2］。最后，新媒体为院校的心理健康教育搭建平台，丰富了教学手段及内容，拓展了大学生的基本学习渠道。基于此，心理健康教育应认清新媒体的教育价值，借助新媒体平台开展教学，拓展大学生的基本学习渠道，使其通过新媒体平台获取更多必需的知识和方法。

（二）消极作用

新媒体的快速发展使大量负面信息充斥民众的日常生活，大学生也难以幸免。首先，在新媒体背景下，负面信息不时出现，易对大学生心理健康产生负面效应，如虚假信息、网络骗局、黄色信息等。部分缺乏自制力的大学生，可能受到负面信息误导，在日常生活中产生错误行为。其次，新媒体技术的智能化发展，在行为层面产生负面作用，例如，微博、抖音、快手、微信公众号等平台的快速发展，导致各类良莠不齐的社会群体快速发展，部分大学生难以分辨其中的利害关系，进而受到各类不良群体的利用。最后，新媒体环境信息的沟通交流主要以网络为媒介，在交流中，部分大学生会出现各类错误言行，少数大学生则借助虚拟身份发布各类非法信息，这不仅影响他们自身的健康成长与成才，也影响到大学生的群体形象，给和谐的校园环境和社会环境带来隐患。

三、新媒体背景下大学生心理健康教育面临的机遇与挑战

（一）面临的机遇

1．丰富、拓展心理健康教材

随着新媒体的快速发展，大学生群体的各类行为成为各类新媒体平台的重点报道对象，拓展了大学生心理健康教材内容的丰富度。同时，整体教学工作更加灵活多变，学生可在授课过程中进行自主学习，并针对时下的热点信息进行研究讨论。

2．维护大学生的心理健康

新媒体的快速发展使得民众的交流沟通渠道进一步拓展，部分大学生可通过新媒体找到志同道合的朋友，新媒体平台的公益群体也可辅助开展大学生心理健康教育工作，疏缓其各类心理困扰，使其正视自身，提高综合心理素质。同时，网络中的正向导向内容也可辅助维护大学生的心理健康，在生活中产生正向引导作用。

3．为心理健康教育工作者搭建平台

随着网络教育的快速发展，以QQ 视频会议、钉钉、学习通、腾讯会议等新媒体为代表的各类网络教学平台成为心理健康教育的一个有效渠道，大学生借助线上平台，可自由接受对应的心理辅导，解决相应的心理问题。例如，部分网络教育APP 中内置了对应的心理健康辅导栏目，通过公益性质的心理健康服务为大学生群体提供心理疏导，对高校心理健康教育工作起补充及辅助作用。

（二）面临的挑战

1．负面信息的快速传播

随着“互联网+”技术的发展，各类负面信息的传播速率日渐提高。平台对信息的审核尚欠完备，致使大量负面消息充斥大学生的社交圈，部分性质恶劣的负面事件在新媒体的炒作下迅速蔓延，传播广而快，对大学生心理造成不良影响，进而影响其整体心理健康水平。

2．多元价值观的导向性问题

自媒体的快速发展，导致多元化的价值观成为当前的主流意识之一，网络信息的审核工作较为宽松，部分自媒体的意见与言论有失公允，甚至存在错误导向，同一事件可能出现截然相反的论断，各类封建迷信、伪科学等不实言论也时有传播。长此以往，将会使大学生失去正确的判断力，形成扭曲的价值观和人生观，影响其心理健康的和谐发展，产生较严重的心理问题。

3．正常的人际关系网逐渐被打破

正常大学生的社交网络通常包括教师、同学、室友、家人、恋人等。在新媒体快速发展的背景下，社交圈无序化发展，交流限制逐渐消失，多数大学生可通过网络与陌生人一对一交流。网络教学的普及也导致师生关系进一步疏远，同学交流频率日渐降低，正常人际的关系网络被打破，部分大学生的日常沟通过度依赖网络，缺少现实沟通交流能力，以致不能正常融入社会，心理健康水平降低［3］。

四、大学生心理健康教育的有效提升对策

（一）构建新媒体时代高校教育工作格局

普通高等院校的大学生教育工作是党的教育工作方针的一部分，在新媒体时代话语权呈现多样化、多元化的时期，大学生教育工作更加需要坚持党的领导。我国普通高等院校作为党的教育方针的实施机构，必须在院校党组织的领导下，坚持贯彻落实党中央关于大学生教育工作的相关部署，做好新媒体时代大学生教育工作的顶层设计，完善大学生教育工作的组织机制与工作制度，构建大学生教育工作机制。例如，可整合校内外的优质资源。新媒体时代对于普通高等院校开展大学生教育工作有着非常多的要求，不仅仅需要熟悉大学生教育工作的原理及规律，也需要掌握大学生对于思想信息传播的喜好与倾向，更加需要准确掌握大学生当下的心理与需求。以此为背景，各个高等院校可通过整合资源的方式做好大学生教育工作的专业分工，逐渐凝练新媒体时代开展大学生教育工作的优势，打造大学生教育工作品牌。

（二）提升教师队伍素质

大学生心理健康教育工作是专业课程教师、行政人员、辅导员、班主任甚至是宿舍管理人员的工作任务，高等院校的根本任务是培养人，培养符合我国社会主义事业建设需要的人才，这样的任务不仅体现在专业技术水平的提升上面，也更加体现在大学生的思想及态度上，这样就需要高等院校里的各级教师、辅导员、班主任及各个处室、院系的工作人员共同努力，将大学生心理健康教育融合到日常管理、服务及教育教学中去，充分利用新媒体平台开展全方位、全员化的大学生教育工作。心理健康教师是其中最重要的组成部分，对发展落实心理健康教育工作至关重要，心理健康教育团队的综合水平直接影响到整体教育工作的成效。在新媒体快速发展的背景下，心理健康教师需加强自身素质建设，以改变传统的“一对一”的教学方式。首先，相关教育从业者应转变传统的教学观念，掌握新媒体思维，积极使用各类新技术辅助教学。例如，借助网络了解现阶段学生群体的社交兴趣点，并据此设计对应的心理健康教育课程，积极开展教学研究工作，创新心理健康教育改革，提高教育效果。其次，主动参与各类培训，根据高校规划熟练掌握新媒体技术，确保心理健康教学符合新媒体环境需求。结合教改方案优化升级心理健康教育教师团队，积极引入高素质人才，拓展教育渠道的创新思路。最后，针对教学课程设计做好信息的筛选工作，确保心理健康教学内容符合学生特点和育人要求，在日常心理健康教育中起到积极的引导作用，打造和谐的校园环境。

（三）构建心理咨询平台

心理咨询是大学生心理健康教育的重要手段。心理咨询平台的建设可进一步提高大学生群体的心理成熟度及自我适应能力，辅助该群体形成正确的价值观和人生观。

目前，大学生的日常生活和学习均依托于网络，新媒体成为大学生社交的重要渠道，为进一步提高整体效率，高校的心理咨询形式也应进行对应改革，将线下咨询拓展到线上，实现线上、线下相结合，更好地为学生服务［4］。首先，借助各类网络平台，增加心理咨询窗口，尤其要做好宣传工作，使学生摒弃偏见，有问题主动寻求心理帮助。其次，借助新媒体开展校园论坛等，加大学生互动，借助微信、微博等平台，开设专属帮扶窗口，在维护学生个人信息安全的基础上，开展心理辅导，维护大学生群体的心理健康，必要时可进行心理干预，从而为大学生建立完善的心理咨询与服务工作体系，协助院校开展心理教育工作。再次，教会学生一些简单、有效的心理调适方法，使学生在遇到问题时能够自我调节，疏解负面情绪，减轻心理困扰。最后，尝试引入互动式心理游戏，通过互动、体验、分享，排解学生的心理压力。

（四）创新心理健康教育方式

在新媒体快速发展的背景下，大学生心理健康教育必须结合新媒体。首先，借助新媒体丰富教学渠道，在积极开展课堂教学外，还可利用新媒体的互联特性，构建专业心理网站、微信服务号等平台，做好各类心理健康教育资源的筛选与整合工作，实现不同阶段、不同渠道的立体式心理辅助教学工作［5］。其次，借助新媒体的强交互性，发挥多媒体信息沟通的即时性等优点，加强师生间的沟通，提高课堂教育效果，将心理健康教育渗透到各个环节。再次，充分调动大学生的积极性，使新媒体成为教育教学的有效媒介，如“翻转课堂”学生展示其搜集的心理健康教育微视频、拓展知识等，既符合他们的心理特点，又调动了他们的积极性和参与度，更活跃了课堂氛围、利于知识的掌握和理解。最后，积极引导大学生养成正确使用新媒体平台的习惯，使其在虚拟社交过程中，始终坚守道德准绳，把控交往分寸，辨析并合理利用新媒体中的各类信息，以免受各类恶意信息的侵害。

（五）完善监管工作

由于新媒体平台信息审核存在漏洞，导致自媒体信息传播不受限制，各类不良信息充斥新媒体平台。因此，相关部门应继续加大新媒体平台信息审核与监管力度，宣传相应的法律法规，避免大学生直接接触非法网络信息内容，从而净化新媒体网络环境。高校应针对校园网络架设对应的过滤端口，针对各类非法信息或不良信息进行筛选过滤，避免学生在使用网络的过程中接触此类信息［6］。此外，高校还需联合网信办等部门定期开展网络监控和管理，对校内心理健康教育课开展定期审核工作，确保心理健康教育发挥应有的作用，确保学校学生心理健康教育工作科学有效。

综上所述，增强大学生的心理素质是新媒体时代下教育发展的重要内容，大学生心理健康教育工作应结合新媒体的基本运作形式开展。在新媒体环境下，高校心理健康教育工作既有挑战也有机遇，积极利用新媒体技术的优势开展对应的教学研究工作，不断增强大学生的心理素质，拓宽心理咨询渠道，关注学生心理特点和成长，有效提升大学生心理健康水平。