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中国品牌电商跨境出海蔚然成风

2023-09-30张岩

中国对外贸易 2023年9期
关键词:服务商咨询跨境

张岩

“一带一路”背景下,中国跨境电商步入发展黄金期,愈多企业参与其中,中国品牌出海蔚然成风,品牌电商服务市场迎来增长机会。iiMedia Research( 艾媒咨询 )数据显示,2022年中国品牌电商服务行业市场规模为3663.2亿元,同比增长24.1%,预计2025年将达4821.6亿元。

近年来,国家发布一系列政策扶持电子商务行业的发展,并在“十四五规划”中对电子商务行业做出明确的发展要求,鼓励电子商务企业与服务商合作,在“政策+市场”双重作用下,品牌电商发展红利已至。

数据显示,2022年中国网上零售额达到13.79万亿元,占社会消费品零售总额的31.4%,网上零售额呈持续增长趋势,线上消费市场热度依旧高涨。艾媒咨询分析师认为,目前网络购物已成为重要的零售渠道之一,各大品牌电商对线上市场及渠道开拓的重视,将促使服务商逐步构建全链条服务能力。

当前,跨境电商已成为中国进出口贸易的重要组成部分,是外贸企业开展进出口业务的重要渠道,也是贸易方式创新的重要趋势。艾媒咨询分析师认为,随着互联网普及率提高和中国网民规模扩大,“5G+工业互联网”建设加速推进,平台构建逐步完善,推动平台服务数字化,促使电商行业提高渗透率,为品牌电商服务商注入新的增长动力。

中国人工智能、大数据、物联网、云计算等快速发展将提升品牌电商服务商的运营效率、数据处理能力、客户体验和创新能力。在AIGC新纪元下,利用强大的流量网络,更加精准触达用户,不断助力“电商+”新模式诞生。

中国电商行业规模庞大,新业态发展火热。数据显示,中国化妆品出口额除2020年小幅下滑外,整体呈稳定增长态势,2022年中国化妆品出口额为376.5亿元,同比增长20.1%。2022年中国纺织品服装出口额为3233.4亿美元,保持稳定增长态势。艾媒咨询分析师认为,美妆、鞋服、母婴、个护等在品牌电商对外贸易中占据重要地位,随着化妆品、服装等品类对外贸易规模的扩大,将使品牌电商服务商享受更多品类红利。

中国品牌电商服务商行业充满机遇,布局者渐多,竞争愈发激烈。艾媒咨询分析师认为,新时代消费背景下,中国品牌电商服务商在人才、信任度、服务质量、安全、定制能力等方面有待改进,需针对行业痛点不断进行创新和改革。

艾媒咨询发布的《2023年中国品牌电商服务商行业研究报告》认为,近年来,社交电商和直播销售在中国市场呈现出爆发式增长态势,品牌电商服务商将积极利用这些新的销售渠道,提供直播销售、社交分享购物等服务。未来,品牌电商服务商将持续探索和推动更多“电商+”新模式的发展。品牌电商服务商将与物流公司合作,提供快速、高效、可追溯的物流服务。随着中国品牌在海外市场影响力增加,品牌电商服务商将积极加强与跨境物流、支付和海外市场媒体合作,提供一站式的跨境电商解决方案及更多本地化的营销策略,成为品牌进军海外市场的重要支持者。

随着相关技术不断发展,品牌电商服务商将更加注重数据的收集、分析和应用,利用AI和大数据实现精准的个性化营销。通过收集和分析海量用户数据,深度挖掘用户购买偏好和行为习惯,为品牌提供定制化推荐和营销策略,帮助品牌提高用户转化率和粘性。报告认为,品牌电商服务商将积极推动品牌与其他行业的跨界合作,在影视、音乐、体育和艺术等领域通过整合优质内容和IP资源,提升品牌的知名度和影响力。

该报告指出,电商行业渐步入品牌电商全渠道发展时代,服务商将向着全渠道、全链路、全场景的服务能力进行市场全方位布局,通过整合上下游资源帮助品牌电商开拓市场,实现供应链和价值链的优化协同。

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