数字经济时代企业智能财务管理生态系统的构建

蒋晓燕 国网湖北省电力有限公司

当今时代在互联网信息技术迅猛发展的强势驱动下，社会各行业先后通过“互联网+”这种全新的发展模式，乘上了互联网信息技术的东风，实现了信息化、数字化发展。其中也包含了财会行业的转型与发展，伴随着传统财务向数字化财务的转型，企业财务管理更具信息化、精细化。如此不仅增强了企业财务的时代属性，更促使企业财务管理之于企业业务决策的支持能力得以突显。但具体到企业财务管理改革实践当中，受诸多因素的影响，目前的企业财务管理仍然以传统的核算工作为主，仅在较少的部位进行了数字化改革。如此不仅容易造成企业内部财会相关数据信息壁垒情况的出现，也对财会数据信息的有序管理、价值利用等构成了一定的阻碍。为此，企业需要深度结合当今数字经济时代特点，通过企业智能财务管理生态系统的构建来加快企业财务管理转型，以此来满足企业发展经营对智能财务数据的多元化需求。

一、智能财务概述

智能财务，顾名思义就是通过在财务管理流程当中嵌入以大数据技术、AI 技术、移动信息技术、物联网技术、云计算技术等为代表的各种先进的计算机信息技术，使企业能够基于结构化、标准化的数据，按照智能财务任务指令要求，开展智能预算、人脸识别、批处理、语音交互、机器人流程自动化技术、OCR 等全新功能操作。以此来改变原有的财务管理运作方式，使整个财务管理系统兼具智慧学习、模拟、分析、计算的能力，促使财务管理流程更具智能化、便捷化、高效化。智能财务内容包括智能财务共享平台、智能管理会计平台、智能财务平台三个主要层面的内容。不仅能够对财务管理中的业务流程、管理流程、会计核算流程等进行充分融合，使之在业务的驱动下建立财务一体化信息处理流程，最大限度实现财务数据信息的共享共建，同时还可以通过组建数据仓库来帮助企业管理者统揽全局，成为其制定各项企业发展决策的重要辅助[1]。总体来讲，智能财务能够为企业提供全方位的财务管理支持，其应用领域涉及共享报账、资金管理、报表管理、财务核算、税务管理、决策分析等，能够在制证、对账、月结、审核、查询、报表等多个方面为企业提供财务服务。

二、构建企业智能财务管理生态系统的可行性

（一）理论上的可行性

首先，智能财务管理生态系统的构建与会计管理的目标一致。会计本质上与生产力存在着紧密的联系，同时又是管理生产活动的一个过程，会计管理的最终目标是帮助企业进行最优资源配置，从而实现最佳生产模式。人工智能是科学技术发展到一定程度后，随着数字技术的产生而逐渐发展出来的一种新型科技。智能财务管理生态系统在人工智能的基础上，结合会计管理，形成了效率更高、效果更好的财务管理方式，为企业的未来发展提供了更为可靠的保障。其次，数字信息技术是大会计观的现实载体。数字技术与信息系统的构成，为大会计观提供了现实载体，从宏观层面来看，会计的主要职能是披露财务信息，反映企业发展情况并且监督社会市场中的企业在生产经营过程中的财务信息。从微观层面来看，会计的主要工作是帮助企业进行内部财务管理，确保生产经营过程中的每个环节都能够正常运作，并通过对资金的调控，确保资金的正常流动。在大会计观视角下，智能化数字技术能为会计管理提供更为先进的支持，让会计活动能够突破传统的财务信息加工模式，运用智能化系统中人机交互的方式，进一步拓展大会计观，实现人与信息系统的交汇，推动会计管理工作向更为智能化的方向发展。最后，数字信息技术为智能财务管理生态系统的建设提供了良好的大环境。在科学技术和经济产业共同进步的今天，数字经济时代已经成为当今市场发展的标志性代号。数字信息技术的快速发展对企业财务管理的影响越来越深入。在科学生产技术不断进步的今天，财务管理也必须与生产力相对应，而数字信息技术的进步则为财务管理的智能化发展提供了良好的大环境。目前，企业的财务管理中的部分工作已经从原来的人工操作转变为数字信息技术智能化操作，为了进一步推动企业财务管理的进步，智能财务管理也应当借助数字信息技术完成其生态系统的建设，以此来促进企业的进一步发展。

（二）技术上的可行性

第一，人机交互类技术提供的支持。人机交互指的是人和数字信息系统之间的协同交互，能够形成数字化劳动力，以此来明确财务管理的流程和规则，解决财务管理工作量大、重复性劳动的问题，并且通过人与机器的有机合作，最大限度地将财务管理活动中的复杂组织进行拆解、剔除。其随着机器参与财务管理活动程度的日益加深，不断扩大、延伸相关智能财务功能，并依托技术上的功能优势来替代部分人工财务管理活。应用人机交互类技术能有效减少人工操作过程的错误率，保证财务管理的准确性。第二，机器智能类技术提供的支持。机器智能是通过人对财务管理系统设定相应的操作指令，让系统运用自身的逻辑计算能力对财务管理问题进行更为准确的认知和理解，从财务管理工作中总结一定的规律，形成一套符合财务管理需求的运行方式。在机器智能类技术的支持下，即便是非专业的财务人员或者技术人员也能开展财务管理工作。同时，机器智能类技术的最大优势，是能够进行信息共享，帮助财务管理人员快速查找相关信息。第三，辅助决策类技术提供的支持。辅助决策技术是人工智能中更为高阶的智能化技术，通过更为高端的数字信息技术让系统能够模拟人类智能，对企业中更为复杂的管理工作进行智能化判断，从而帮助管理者进行决策和选择[2]。虽然目前这类技术的发展还未能达到运用于实践的程度，但随着数字信息技术的发展，要想在未来利用并非遥不可及。

三、数字经济时代构建企业智能财务管理生态系统的策略

（一）智能财务管理生态系统构建的目标与框架

1.确立智能财务管理生态系统的构建目标。明确的目标能够为后续工作的有序开展在方向、方法、途径甚至手段方面起到良好的引导作用。企业需要认识到在数字经济时代，企业构建智能财务管理生态系统的主要目的是改善内部财务管理模式，提升财务管理在业务流程、数据统计、信息收集以及分析决策等方面的管理职能，并实现财务管理的精细化和智能化。基于此，企业在对标数字经济时代发展趋势、特点的基础上，需要将智能财务管理生态系统的构建目标定位在以下几个方面：一是运用数字信息技术，实现财务管理流程的智能化，提升管理过程中断点连通的效率。二是运用智能客服系统和专业知识来建设智能财务管理制度，加强人机交互在财务管理方面的协同作用。三是通过对数据的整理和存储功能来制定财务管理的标准，实现财务信息的共享。四是搭建财务管理职能集成系统，让智能财务管理满足业务的需求。五是构建财务数据预测与挖掘模型，帮助管理者对数据信息进行分析，并做出更为恰当的管理决策。2.树立智能财务管理生态系统的基本框架。智能财务管理生态系统需要在特定框架的支持下来实现其各项优势功能，辅助企业将各类技术运用到财务管理当中，以此来打造高效、安全、先进、智能的财务管理系统。结合企业财务管理特点以及数字智能化技术功能优势，构建智能财务管理生态系统框架，可以从如下几点入手：首先是构建包括规划指导和决策支持在内的战略财务，其次是构建包含过程控制与服务业务在内的业务财务，再次是构建包含交易执行和操作控制在内的基础财务，最后是进行智能化场景设计并且与新型数字进行技术匹配。另外，智能财务管理所涵盖的主要工作有财务制度的制定、智能财务管理系统的建设、会计核算、内部预算管理以及企业资金统筹和税务管理。在这几个方面的基础框架之上进行智能财务管理生态系统的构建，并进行细节上的完善，才能应用于实际的企业财务管理当中。

（二）智能财务管理生态系统构建的主要内容

一是要简化并重组财务流程。在传统的财务管理模式之下，业务流程比较繁杂，企业员工提供了发票等报销凭证之后，财务管理人员要经过多个步骤的审核与认定，并交由领导签字确认后才能予以报销。整个流程周期长，到账慢，财务管理人员在这期间要不断地重复同一类型的工作。智能财务管理生态系统的构建，首先就要对财务管理的流程进行简化并重组，剔除不必要的重复劳动过程，实现账目自动核对，信息自动填写，费用自动报销，从而提高财务管理的效率，并实现财务管理由手工操作到智能化自动操作的转变。二是要制定并细化财务制度。企业改变以往传统的财务管理模式，转变为智能财务管理，必须有相配套的财务管理制度。一方面，企业要及时修订现有的财务管理制度，将其中不符合智能财务管理的部分剔除，并且对依旧使用的条款进行优化和细化，根据国家政策的改变和市场的发展及时地调整。另一方面，企业要针对智能财务管理生态系统的构建，建设专门的财务管理制度，对智能管理系统的应用、操作规范、系统维护方法等进行相应的规定，让财务管理人员能够在新的财务管理制度约束下，尽快适应智能系统，并运用智能系统开展财务管理工作，推动财务管理智能化的实现。三是要规范并统一财务数据。首先，企业要对数据的关键属性进行规范。在财务管理工作中，数据并不只是一系列单独的数字，而是具有特定的名称和含义，对数据的分类和使用进行梳理和规范，使其形成统一的模式，才能方便这些数据应用于智能财务管理中。另外，要对企业生产经营过程中所产生的信息进行数字化存储。企业在数字经济时代的发展，数字化信息管理是其中不可或缺的一个环节。除了对企业如今所产生的信息进行数字化存储之外，也要将以往传统生产模式中所产生的信息转变为数字化信息，通过扫描、拍照、手动录入等方式，进行数字化存储和备份，以便之后进行查阅，真正实现数字化生产。四是要创新并建设智能财务系统。企业要积极实现财务管理创新，建设信息智能财务管理系统，使信息系统能够与财务管理匹配，实现财务管理的智能化，从而提高企业财务管理的时效性，推进企业的经营发展。在这一过程中，BI 系统的建设和优化是最为重要的工作。通过BI 系统，能够对企业的生产经营进行全面观察与监测，并且通过智能财务管理生态系统将业务端与财务端进行连接，使财务管理人员能够快速查看业务开展中的各项数据。通过优化BI 系统，使相关数据以分类展示的方式更为直观地显示出来，让财务管理人员更为方便地开展工作。五是要升级并优化智能财务模型。首先，要制定预算管理规则。对预算管理过程中的数据加工以及报表制作相关规则进行规范，确保数据的准确性和报表的标准性，并调控预算编制、申报以及执行控制过程，通过灵活调整优化预算管理流程。另外，制定预算政策和流程，明确预算目标和规则，减少智能管理过程中的人工干预，提升自动化水平。其次，合理利用大数据的优势，对市场信息、财务数据以及经济形势等进行统计和分析，配合企业发展战略，为企业的生产经营提供可靠的财务保障。再次，升级企业现金流预测模型，结合企业的净资本系统，加强资金智能化管理，优化资金配置，减轻企业的成本压力。最后，构建并优化税务模型，借助智能财务管理系统，合理利用税收政策，争取更多的税收优惠，加强税务风险管控，提高企业流动资金的利用效率。

（三）构建智能财务管理生态系统的外部保障

首先，确保智能财务管理生态系统的构建目标与企业发展方向一致。为了保证智能财务管理生态系统的构建能够顺利实施，构建目标应当始终与企业发展的方向保持高度一致。从企业整体发展战略的角度出发，以顶层设计为中心，分辨财务管理工作过程中可以进行智能化管理的模块，不断提高智能信息技术，确保智能财务管理生态系统的构建能够落实到实践当中。同时，要不断地增强企业智能财务管理工作的灵活性，使其始终与企业发展的总体目标保持一致。其次，企业领导要高度重视对智能财务管理生态系统的构建。企业领导的意见直接关系到业务的开展和各项管理工作的实施。在数字经济时代，企业领导应当意识到智能财务管理生态系统构建的重要性，并且采取一系列的措施，推动该系统的建设。同时，要以身作则，将智能财务管理观念融入企业的经营发展中，激励各个部门配合智能财务管理生态系统的构建，积极进行信息共享，共同构建智能管理信息库。另外，企业领导要以长远的发展目光看待智能系统的建设，加大成本投入力度，确保该系统在足够的资金、人力、物力的支持下，顺利建设完成。再次，加强智能财务管理生态系统的风险管控。人工智能作为一项新型技术，在应用于财务管理工作的过程中存在一定的风险。因此，必须加强智能财务管理生态系统的风险管理与控制。一方面，要对智能财务管理的质量进行管控。如果其工作质量不符合企业发展的需求，就无法为企业提供可靠的财务支持，要构建质量管控模型，保证智能财务管理符合企业发展的目标，不断提升智能财务管理的质量，推动企业的高效发展[3]。另一方面，要加强企业内部员工信用管理。员工的信用直接关系到业务数据的真实性和准确性，很大程度上能够影响智能财务管理生态系统的作用发挥。应建设员工信用体系，采用信用考核的方式为员工的信用等级进行评定，在智能财务管理过程中优先处理信用等级高的员工的报销单等，以此来督促员工维护好信誉。最后，建设符合智能财务管理生态系统需求的人才队伍。一方面，企业要激励财务管理人员不断地进行学习，以此来提升财务专业知识和技能，并熟练掌握智能财务管理生态系统的使用方法，从而更为快捷地操作管理系统，提高管理工作的效率。另一方面，企业要组织全体员工参与智能财务管理生态系统相关培训，使员工能够掌握运用智能系统开展业务、提交报销申请等方法，从而实现智能信息管理的常态化与全面化，提升企业整体智能化经营水平，使企业在数字经济时代拥有更为强大的市场竞争力[4-6]。

四、结语

综上所述，在数字经济时代背景下智能财务已然成了企业财务管理的大势所趋。在财务管理流程中，积极引入包括大数据技术、人工智能技术、物联网技术等在内的先进技术，不仅仅是时代发展的要求，更是企业开展财务管理升级改革的必然选择。在未来的工作中，企业需要继续加大对智能财务管理生态系统建设工作的关注，结合数字经济时代发展趋势，持续完善、优化、建设已有的智能财务管理生态系统。在充分发挥智能财务管理生态系统功能的基础上，促进企业在数字经济时代实现快速发展。