大数据视域下中小企业饲料产品电商营销策略分析

张 楠，程 娜，王 硕

（1.河北石油职业技术大学，河北承德 067000；2.中共承德市委党校，河北承德 067000；3.中国出口信用保险公司，北京 100037）

随着信息技术和网络技术的不断发展，当今社会已逐渐步入信息时代，电子商务发展十分迅速。在信息时代的影响下，大数据的应用逐渐渗透人们的学习、工作和生活。大数据的分析能力对当今经济发展也产生了巨大的推动作用，尤其在电商营销时代，商业竞争已成为信息竞争，大数据的应用对传统市场营销模式产生巨大冲击。在大数据环境的影响下，中小企业饲料产品电商营销也开始逐渐变革，大数据为中小企业饲料产品的电商营销提供精准数据，能对市场、客户、产品进行精准分析，从而实现差异化营销和多渠道整合式营销，为中小企业饲料产品的电商营销提供极大助力。但由于中小企业受其本身经营规模和综合实力的影响，其产品品控和品牌塑造力较差且创新能力不足，在营销过程中侧重产品包装而忽略饲料产品的本质，且在电商营销中没有充分应用大数据分析能力，导致电商营销发展没有在大数据视域下得到充分提升（李瑾，2022）。要想大幅提升中小企业饲料产品的电商营销效果，需要深度分析电商营销中存在的优势和不足，并结合大数据视域下带来的机遇，找到适合中小饲料企业行之有效的电商营销策略，带动中小饲料企业在大数据视域下的长足发展。

1 当前中小企业饲料产品电商营销现状

1.1 中小企业饲料产品的电商营销意识增强随着信息时代的到来，人们的生活水平和购买方式产生了巨大的改变，网络购物已成为当代人生活中的重要组成部分，电子商务逐渐成为当前的主流购买方式。当前中小企业饲料产品的营销中已逐渐加入电子商务营销模式，但由于中小饲料企业受企业规模及综合实力的影响，其电商营销开展时间晚于其他大型企业，但其发展速度十分有限（马海昕，2022）。对于整个饲料行业来说，管理层也开始重视电商营销，并在企业经营管理中不断推动电商营销的发展。在进行中小企业饲料产品电商营销推广后，其销售额和销售面都得到进一步增长。电商营销模式的出现打破了传统营销模式中产品与消费者之间的时间和空间的桎梏，使消费者能随时随地地购买产品，在增加产品销售量的同时，对产品的品牌建设也产生了极大助力。

1.2 中小企业饲料产品的企业网络营销维护欠缺

当前国内中小饲料企业在进行产品电商营销时一般利用淘宝、京东、快手、抖音等电商平台进行交易，也有的企业自行建立网站营销，但这些电商营销手段都需要企业经营者进行妥善维护，但受中小企业的规模、资金、人员等因素限制，大部分中小型饲料企业的电商平台的界面陈旧、算法落后、响应速度不足，严重抑制了消费者的购买欲（蒋佳芸，2022）。在进行饲料产品促销过程中，中小饲料企业依然沿用线下促销的方式，如打折、赠品等，这种营销手段虽然短期内可以大幅提升销售量，但不能与消费者产生有效联系，销售可持续性不足。此外，还存在部分中小企业平台维护中断的现象，前期平台维护较为积极，但后期因资金消耗、人力不足等问题，导致平台维护出现中断或消极怠工现象，这些现象对其电商营销长远发展十分不利。

1.3 中小企业饲料产品的网络营销方式比较单一

在饲料产品销售过程中，营销手段是饲料企业增加销量和品牌热度的重要因素，中小饲料企业在销售产品时，电商营销就是产品信息的网络宣传。目前，中小饲料企业主要通过网站作为主要宣传平台，但受中小企业的规模和成本限制，其网站制作不够精良，且点击率和浏览量较低，无法通过网站进行全面宣传（顾珺，2022）。此外，中小饲料企业与当前引流的主要平台如快手、微博、微信等合作较少，无法利用这些平台进行引流助力，导致网站的宣传功能几乎丧失，严重影响了饲料产品的宣传和营销，甚至对中小企业的饲料产品品牌建设也产生了消极影响。

1.4 中小企业饲料产品的竞争由价格战转向综合营销 在大数据视域的影响下，饲料行业的市场竞争不断加剧，企业管理层意识到，通过“价格战”模式进行竞争不仅不能使中小企业的饲料产品营销获得长足发展，甚至会使消费者产生厌烦情绪，导致恶性循环（方芳，2022）。针对这种现象，中小企业管理人员开始转变经营理念，重新规划产品营销，拓宽营销思路，采取更积极有效的营销手段来避免进行短期资本较量，实现中小企业在电商营销中的可持续发展。

2 大数据视域为中小企业饲料产品电商营销带来的机遇

2.1 大数据为中小企业饲料产品电商营销提供精准数据 随着信息技术的成熟和网络技术的发展，人们的购物方式也发生了改变，网络购物成为当前主流，饲料产品的营销模式也应在大数据时代进行变革，进行新的电商营销策略。在信息技术的支持下，利用大数据可以实现中小企业电商营销模式的转变，大数据可以提供饲料产品的电商营销数据，帮助中小企业准确分析与判断饲料产品的消费群体、购买倾向、购买途径，根据数据制定合理的营销策略（凌洁，2022）。精准的数据分析在中小企业饲料产品电商营销中起到极大的助力作用，对饲料企业营销成效产生积极影响。

2.2 大数据有助于中小企业饲料产品电商营销进行差异化营销 随着电子商务的发展，人们对饲料产品的选择面不再局限于时间和空间，中小饲料企业的客户群体也相应扩大。不同的消费群体在购买产品时受消费水平、兴趣爱好、产品偏好、价值取向等因素的影响，对饲料产品的需求存在差异（彭晶晶，2022）。利用大数据信息收集和信息分析能力可以准确分析消费者的交易数据，帮助中小企业对消费者进行系统分类和定位。通过大数据分析定位，企业可以进行差异化营销。对不同的客户群体实施不同的产品服务和营销侧重，使消费者接收到的信息和服务符合其兴趣和关注，对消费者产生更高的吸引力和产品忠诚度。

2.3 大数据有助于中小企业饲料产品多渠道整合式营销 当前很多中小企业在进行饲料产品营销时采用的营销方式较为单一，且每种营销方式都是独立进行的，不同的营销途径可以获得不同的客户信息和销售数据。在大数据作用下可以整合多种渠道的营销数据，如可以将饲料产品电商营销数据与线下营销数据进行整合，实现线上线下综合营销，提高饲料产品的营销成效（降雪辉，2022）。在饲料产品电商营销中，也要整合分析不同平台的数据，从而计算出最优营销平台和营销策略，根据分析结果重新规划营销手段，节约中小企业在饲料产品电商营销中的投入。

3 大数据视域下中小企业饲料产品电商营销策略

3.1 深度挖掘客户数据实现市场精准定位 随着大数据时代的到来，商业竞争中的信息收集与分析成为关键因素。在中小饲料企业进行饲料产品电商营销过程中，客户数据的挖掘与分析对优化中小饲料企业营销成效具有指导意义。利用大数据技术对饲料产品的客户数据进行深度分析，能帮助中小饲料企业针对客户群体实现精准营销。通过对客户基本数据、行为数据和购物数据等进行收集和综合分析，可以深度了解客户群体的需求、偏好、购买意图、购买能力等信息，对客户实行重新分类定位。根据的需求和偏好制定专属的饲料产品和营销模式，使其在购物过程中更有针对性获得自己需要的饲料产品，享受更满意的服务（王君丽，2022）。提高客户满意度可以加强客户与企业的联系，增加顾客忠诚度，从而提高饲料企业的品牌塑造力，让饲料企业获得长足发展。

3.2 通过大数据分析技术进行饲料产品差异化推广 在电子商务飞速发展的今天，客户在购买饲料产品时比较看重饲料产品的附加值，所以差异化营销成为当今电商营销的主流模式之一。差异化营销可以根据顾客购买力的差异提供相应价格的饲料产品，也可以根据客户的产品偏好提供相应侧重的产品，除饲料产品本身的差异化营销外，对额外附加值的差异化营销也十分重要。通过大数据分析，深度了解客户需求和偏好，针对不同购买力和价值取向提供相应的附加服务，提高客户购买过程和售后服务的满意度（周一冲，2022）。此外，在进行商品定价时也可以根据大数据分析得到的客户购买力和忠诚度的不同实行分级定价，如忠诚度较低、购买力较弱、需求量较少的客户可以增加优惠券的投放，从而增加其购买欲，实现饲料企业利益最大化。

3.3 进行中小企业饲料产品品牌塑造 在网络购物逐渐普及的大数据时代，产品品牌影响力会直接影响饲料产品的销售量。中小企业的品牌影响力和知名度必然弱于大型饲料企业，但做好中小企业饲料产品的品牌塑造可以从根本上增加其营销成效。当前社会的信息传递速度大大加快，人们可以通过直播、短视频、网络社交等方式了解并宣传一个品牌，中小企业可以通过其他客户的宣传和信息传递实现信任营销，扩大其客户群体和销售范围。一个优秀的饲料产品品牌是其区分其他饲料产品的核心要素（张晶，2022）。在中小企业饲料产品电商营销过程中，增强产品品牌塑造可以凸显产品与其他同质类产品的差异，增加客户的购物黏性，从而刺激饲料产品的销售动能。在饲料产品电商营销过程中，品牌的口碑和知名度的提升可以大幅增加产品销量，同时可以采取团购优惠等手段扩大其销售范围，使客户能以更低的价格购买到更高质的产品，进一步增强产品的品牌塑造。

3.4 构建有效的人才培养和管理策略 中小企业在饲料产品电商营销过程中要充分利用大数据的能力，大量招揽专业化素质高的营销人员。专业化营销人才可以利用大数据技术收集、分析、归纳、定位饲料产品消费者的数据，有针对性地识别出目标客户，并针对客户差异进行差异化精准营销。要促进中小企业电商营销的发展，构建有效的人才培养和人才管理策略，加强专业化复合型人才的招聘，并对企业原来的员工进行专业化培训，提升信息化人才营销能力，以及营销人员的数字化技术和信息处理能力（彭海静，2022）。除了对人才进行专业化培养，还应建立科学的管理策略，明确晋升途径和奖罚激励，大幅提升员工的工作热情和工作能力，促进整个饲料企业的健康发展。

3.5 打造中小企业营销数据资产平台 在大数据视域下，中小企业饲料产品电商营销过程中存在一定的问题，如创造力较弱、对大数据应用程度不够充分、生产力较低等问题，要解决这些问题，增强饲料企业竞争力，实现大数据时代企业的飞速发展，一个完备的营销数据平台必不可少。建立良好的大数据平台可以加强中小饲料企业对大数据的充分利用。中小饲料企业可以利用多渠道进行信息收集和信息整合，实现中小饲料企业数据资产的增值，并以此作为大数据视域下开展电商营销的数据基础，为提高中小饲料企业饲料产品电商营销成效提供良好的起点和数据支持。

4 结语

大数据时代的到来为中小企业饲料产品电商营销的发展提供了一定的机遇，要充分利用大数据数据分析与整合能力，实现市场和客户的精准定位，进行产品差异化推广，加强产品的品牌塑造，同时加强中小饲料企业人才培养与科学管理，建立科学完备的数据资产平台，帮助中小饲料企业在饲料产品电商营销过程中提升营销成效，促进企业发展。