VUCA环境下数字化转型、组织韧性与饲料企业绩效关系的研究

沈馨怡

（苏州市职业大学，江苏苏州 215104）

在VUCA（Volatility，Uncertainty，Complexity，Ambiguity）经济环境下，数字经济突破了地理约束的资源配置限制，帮助企业有效规避了“锁定效应”与“能力陷阱”等问题。已有研究证实，数字化转型不仅能为传统企业在危机中创造生存空间，也发挥了对企业创新发展的引擎作用，为企业绩效问题的前因研究提供了新思路。尽管如此，一些研究者开始质疑数字化转型的经济效益。主要原因是复杂环境下传统行业存续难度逐渐增加，仅有少部分企业能享受数字驱动带来的经济红利。因此，如何适应环境变化维系生存，利用数字化转型持续发展，是传统饲料行业需要解决的现实问题。组织韧性为回答该问题提供了研究视角，即对生产工艺陈旧、现代化程度低、风险适应能力弱的饲料企业而言，运用数字技术增强组织韧性，提高危机情境下企业的抵御和复原能力，这可能是影响企业绩效的关键所在。现有研究分别从数字化转型和组织韧性两个视角单独解释了提升企业绩效的部分逻辑，但鲜有整合两个视角的研究。为此，本文将数字化转型、组织韧性与企业绩效纳入同一个研究框架，并检验区域异质性条件下数字化转型的影响效果。研究结论有助于理解数字赋能饲料企业发展的作用机理，也有益于饲料企业的风险治理研究。

1 文献梳理与研究假设

1.1 数字化转型与企业绩效 资源基础理论认为，数字化转型在资源整合、降本增效、模式创新与社会协同等方面发挥了重要作用。特别是传统生产经营模式的饲料企业，科技创新与管理创新被视为企业高质量发展的重要路径，也成为组织抵御风险，实现再发展的必选项。数字技术助推饲料行业实现空间资源集聚互补，在产品研发与营销创新等方面产生积极作用（王征南，2010）。近年来，相关研究也表明，数字化可赋能饲料企业经营模式创新，重组再造生产经营流程，通过价值链协同优化企业绩效表现（朱奕名，2021）。中国工业饲料协会的调研数据显示，近六成企业赞同在本行业“当前新技术的涌现和新产品的推出很普遍”，以及“数字化转型是影响企业生存与发展的重要动因”，且上市企业的评价值呈现出略有增强的趋势，这充分表明数字化转型的正向经济效应。进一步研究发现，企业数字化转型在VUCA 环境下显示出有益组织韧性的特质，数字化转型对组织韧性与企业绩效存在同向强化效应，以此降低组织刚性，提高发展创新能力（王永霞，2022）。事实上，数字化兼具规模经济、范围经济及长尾经济效应，能延展到企业外部，在更大范围上削弱环境不确定性对饲料行业造成的负面冲击，充分发挥对产业变革与转型升级的引领与支撑作用。据此，本文提出如下假设：

H1：数字化转型对饲料企业绩效具有显著正向影响。

1.2 组织韧性的中介效应 现有研究验证了组织韧性是企业应对复杂环境的动态能力，可视为从危机触发至产出韧性结果的过程，包括抵御危机和复原能力，动态适应与变革能力等。作为一种情境性概念，组织韧性是企业与外在环境之间主客体互动的结果，对其研究离不开具体情境（张公一，2020）。在VUCA 环境下，学术界普遍认同组织韧性有助于企业稳态发展和创新求进，组织韧性高的企业更倾向选择突破式创新模式，更具有创新性、主动性和风险承担性。相关实证研究也证实组织韧性显著强化了技术创新对企业绩效的正向影响（王玉和张占斌，2022）。这一结果表明，增强组织韧性有助于提升企业数字化转型的经济效应，为揭示数字化转型对企业绩效的作用机理提供了剖析视角。值得关注的是，在传统饲料行业，无论是小概率“黑天鹅”事件还是大概率“灰犀牛”考验，对企业而言都并非偶然，所以需要长期根植企业韧性基因，保障企业在动态环境中始终以较低风险盈利，弱化供需两端高度不规则变化对企业绩效的负向影响。针对饲料行业的研究显示，运用数字化手段的饲料企业组织韧性均高于传统饲料企业，且对数字技术应用效率的反哺作用更显著（肖静和徐灵，2022）。因此，本文认为，在VUCA 环境下，饲料企业数字化转型对企业绩效的影响可通过组织韧性进行传递。基于上述讨论本文提出以下假设：

H2：组织韧性在数字化转型与饲料企业绩效间发挥中介作用。

2 研究设计

2.1 模型设定 本文采用双向固定效应模型考察数字化转型对饲料企业绩效的影响，考虑数字化转型和组织韧性的经济效益在时间维度上具有锁定性，所以对自变量做了滞后一期处理，以降低内生性影响。ROEi,t+1表示i 企业t+1 年的企业绩效，DTi,t代表该企业滞后一期的数字化转型程度，ΣXi,t为控制变量组，δi,t为随机误差项，Ind和Year分别代表行业与时间固定效应。

进一步考察组织韧性的中介效应，采用逐步法构建两阶段传递效应模型。式（2）检验数字化转型对组织韧性的影响，式（3）考察组织韧性可能存在的中介传导作用，其余各变量含义与式（1）一致。

2.2 数据来源与变量说明 考虑饲料行业整体数字化水平较低，而对中小企业数字化转型的评估存在获取数据困难的问题，因此，本文选取新希望等20 家A 股上市公司为研究样本，通过WIND数据库、CSMAR 数据库和巨潮资讯网收集数据，关键变量说明如下：

（1）解释变量——数字化转型（DT）。参考吴非等（2021）方法，选择《2020 年数字化转型趋势报告》与《2018 年全球数字经济发展指数》作为目标领域文本词典，通过Python 筛选出企业年报中与“数字化转型”相关的高频词汇，剔除否定词汇，计算高频词汇在文本词典中出现的总频数，实际值取自然对数处理。

（2）中介变量——组织韧性（RES）。学术界对于该指标的测度方式尚未统一，实证研究多以组织韧性的产出指标对其予以表征。参考Lv 等（2019）提出的长期业绩增长率和财务波动率等指标，本文采用企业年末净利润差值来测量组织韧性。

（3） 被解释变量——企业绩效（ROE）。目前，国内外研究通常以净资产收益率（ROE）作为衡量企业绩效的指标，该指标不仅能衡量企业资本运作情况，也能综合反映股东收益。同时考虑企业全部资产的获利能力，本文采用总资产收益率（ROA）进行稳健性检验，以确保所选指标合理性。

（4）控制变量——基于已有研究，将企业年龄、企业规模、所有权性质（国有企业设为1，否则为0）作为控制变量。企业年龄（Age）以最终观测年份（2020 年）与企业注册年份的差额测算，企业规模（Size）通过员工人数来测量，实际值取自然对数处理。

3 实证分析与结果

3.1 描述性统计与相关性分析 由表1 可知，数字化转型、组织韧性与饲料企业绩效之间的相关系数均在1% 水平上显著为正，表明企业绩效受到数字化转型与组织韧性的影响，为后续假设性检验提供了初步验证。另外，各变量的均值和标准差都在可接受范围内，其中样本企业数字化转型的均值为3.067，说明饲料行业数字化尚有较大发展空间。在控制变量方面，企业年龄与规模的相关系数均低于0.5，分别在10%、5%水平上显著，可见企业年龄、企业规模与数字化转型具有相关性，数字化转型对企业绩效也存在规模经济效应。

表1 平均值、标准差与相关性分析

3.2 假设检验分析

3.2.1 主效应分析 由表2 可知，在控制了企业年龄、企业规模等变量的基础上，数字化转型的回归系数均在1%的水平上显著为正，表明数字化转型对组织韧性与企业绩效均具有正向促进作用。同时，以总资产收益率测度企业绩效的稳健性检验同样支持上述结论，假设H1得到验证，也表明与传统饲料企业不同，上市企业倾向于利用数字化转型提升企业绩效。

表2 假设检验回归结果

3.2.2 中介效应分析 表2 模型2 验证了数字化转型与组织韧性显著正相关，模型3 在此基础上检验组织韧性的中介效应，得到组织韧性的回归系数能在1% 的显著性水平上通过检验，且为正值。但比较模型3 与模型1 可以发现，数字化转型的影响系数有所降低（模型1，β=0.090，P＜0.01 ；模型3，β=0.079，P＜0.01），表明组织韧性在数字化转型与企业绩效间发挥部分中介作用，反映出饲料企业绩效植根于组织韧性。模型6 的分析结果也证明了上述结论的稳健性，同时Bootstrap95% 检验置信区间[0.032，0.159]，说明组织韧性的中介效应达到显著水平，故假设H2成立。

3.2.3 异质性分析 有研究表明，数字化发展水平及经济效益具有区域异质性，样本企业覆盖了10 个省份，其中东部企业数量最多，占一半以上，中部和西部地区数量持平。考虑区域资源禀赋、经济基础等方面存在差异性，本文检验不同区域条件下数字化转型对企业绩效的影响。在东部地区，数字化转型与企业绩效的关系与全国层面保持一致。中西部地区企业数字化转型的估计系数为正向，但显著水平有所降低，同时组织韧性的中介效应也明显弱于东部地区（如表3 所示）。究其原因，很可能是中西部相较东部数字化发展存在明显的内生条件差距，饲料行业数字化的经济效应显现缓慢。因此，通过跨区域产业互联和技术融合，加强中西部地区资源吸附力，补足饲料企业数字化转型过程中的制约短板，发挥好其对组织韧性和企业绩效的促增效应显得尤为重要。

表3 区域异质性检验结果

4 研究结论与启示

4.1 研究结论 本文以组织韧性为中介视角探讨数字化转型对饲料企业绩效的影响。结果表明，一是数字化转型对饲料企业绩效具有显著正向影响，表现为数字化转型发挥资源效应和治理效应，成为饲料企业经济增长的新动能；二是组织韧性在数字化转型和饲料企业绩效中发挥部分中介效用，在组织韧性的赋能下，当前饲料行业利用数字化转型提升企业绩效尚有较大空间；三是数字化转型显著提升了饲料企业绩效，但其影响具有区域异质性，东部地区企业数字化转型的促进效果最为明显，且组织韧性也表现为显著的正向传导效应。

4.2 实践启示 基于上述结论，在高动态性的技术环境和高不确定性的系统环境下，饲料企业需要自身构建“反脆弱体系”，获取持续竞争优势。具体体现在以下几个方面：一是企业应从战略安排上推动数字技术嵌入各项业务领域，既包括产品研发、生产制造、仓储营销等一系列创新流程，也包括打造数字化运营管理体系，培育与数字技术相适配的管理能力，以数字化建设增强企业整体韧性；二是在数字经济推动下，产业集聚融合成为技术创新的重要手段。虽然当前中西部地区企业数字化水平不足以支撑企业绩效的全面提升，但可以利用资源禀赋优势，通过产业链条捆绑和利益关联方式开展跨区域协作，东部地区企业也可以充分发挥数字经济的外溢效应，以产业链协同合作对冲全球产业变局，在复杂多变的形势下增强饲料行业竞争力。