论基于智能化视角的财务职能转型路径

古俊 成都兴城文化产业发展投资有限公司

引言

随着社会经济的快速发展，知识经济时代已经来临，经济全球化进程加快，科技水平不断提高，企业面临的竞争越来越激烈，为了能够更好地适应环境变化，企业财务管理工作也应该随之而变。现代企业的经营管理活动已经不再局限于企业内部的管理活动，而更多的是关注如何在市场环境中获得竞争优势，以及如何在激烈的市场竞争中使企业得到长足的发展。因此，现代企业财务管理工作不仅要做好本职工作，更重要的是要加强对管理理念、管理模式及管理方法等方面的创新和调整，努力使财务工作能够适应信息化、数字化时代的发展需求。在这样的背景下，智能化已经成了企业发展的必然趋势，财务职能也需要积极、主动地进行转型，以适应新的时代需求。

一、智能化视角下财务职能转型的意义

（一）提高效率

在智能化视角下，财务部门工作人员可以通过大量的数据处理工作来进行财务信息的搜集和处理，以达到提高财务工作效率的目的。企业中的所有信息都会经过相应的筛选，如果企业中存在大量的无效数据，那么这些数据将会对企业的发展带来非常严重的影响，如果在这个过程中可以得到有效控制，就可以提高数据信息利用效率。

以财务管理人员为例，在智能化视角下，财务部门工作人员可以利用大量的数据处理工作来完成一些繁杂和烦琐的财务管理工作，其中包括一些无法通过人工完成的财务信息整理和分析工作，通过智能化技术处理之后大大提高了工作效率。

（二）降低成本

智能化技术可以帮助财务部门降低成本。一方面，使用智能化财务软件可以减少人力成本。财务人员不再需要大量地统计、整理数据资料和信息，也不需要花费大量时间去分析和预测数据的结果，只需要通过财务人员的专业技术和经验去实现数据的处理、分析以及挖掘工作，所需要的财务人员队伍必然精干、高效。在这样的条件下，既能减少错误率，也能够降低企业的成本。

另一方面，在智能化视角下，财务部门可以将业务数据进行自动归集和分析，同时利用信息技术手段，对企业各项业务的发展情况进行实时监控，进而使企业对自身的经营状况有更深入的了解，从而实现主动的成本控制。

（三）提高准确性

智能化技术可以帮助财务部门提高准确性。由于目前的企业业务较多，涉及的数据量较大，并且有一定的复杂性，因此在财务工作中难免会出现错误的数据录入。财务人员在输入数据时也会存在一些问题，如数据量太大而无法精准输入等问题。在智能化技术应用后，会计人员只需输入基本的数字信息即可完成数据信息的输入，此外，还能够利用智能化技术对相关信息进行分析处理，例如对企业生产经营活动中需要进行的事项进行分析和预测等。智能化技术不仅提高了会计工作的效率和准确性，而且还节省了财务人员所需的时间和精力，有助于提高企业财务管理水平。

（四）提升决策效果

智能化技术可以帮助财务部门以及企业提高决策效果。首先，智能化财务决策系统可以通过数据分析、模拟演练、仿真测试等手段，将复杂的经济业务过程进行简化，降低决策的风险和成本，提高决策的有效性和及时性。其次，通过智能财务决策系统，企业可以提高业务运营效率、并通过提升财务数据在企业运营中的真实性和准确性来增强决策的科学性。例如：在供应链系统中，财务可以分析企业供应链上各节点的财务状况以及未来的发展趋势，从而合理地调整供应商以及采购数量，提高供应链运行效率。通过财务信息分析，企业可以了解自身在市场上的地位以及未来的发展趋势，为企业战略目标和市场开发提供可靠依据。

（五）提高客户满意度

智能化技术可以帮助财务部门提高客户满意度。在企业发展的过程中，客户满意度是企业生存发展的基石。从现代企业管理的角度，客户包括内部客户和外部客户。对于财务而言，内部客户即财务向其提供服务的企业内其他职能部门。智能财务既能够提升内部客户满意度，也能提升外部客户满意度。对内部客户而言，使用智能化财务软件可以提供更快速、更准确的财务服务，例如通过银企互联，可以更快地完成报销或支付工作，使其他部门的业务能够顺利开展。对外部客户而言，可以通过智能财务自动建立客户档案，并定期整理分析。通过数据的汇总、整理与分析，企业能够对客户进行精确地定位以及分析，了解客户的基本需求、消费偏好以及购买习惯等，在此基础上将其与企业的实际情况相结合，从而使企业能够从更高层面去审视客户需求与企业资源之间的匹配度。

二、智能化视角下财务职能的转变路径

（一）数据分析与预测

在智能化视角下，数据分析与预测已经成了企业管理工作中的重要组成部分，在企业中有着重要的应用价值。基于智能化视角，财务工作人员在进行财务管理的过程中需要对相关数据进行处理，并将其转化为可供分析的数据。由于企业的生产经营活动比较复杂，会出现诸多不确定性因素，因此财务人员需要利用智能化分析技术对其进行处理，并根据企业生产经营活动发展变化情况进行预测。与此同时，财务部门需要通过对业务部门的经济活动进行分析，找出相关问题及影响因素，并提出相应对策。

（二）自动化财务流程

基于智能化视角，企业财务部门可将原有的财务流程进行重新设计和改进，通过数据的有效提取和分析，将原有的流程自动化改造。例如，企业可以通过设置自动化系统，对数据进行自动化分析，根据企业管理要求和业务实际情况对财务流程进行优化和改造，为企业提供数据支持。一般情况下，当前企业财务中一般会使用多个财务工具或软件，如ERP 系统、总账管理系统、资金管理系统等，将多个业务环节进行模块化处理，使不同流程在系统中并行运行，完成自动的会计处理并生成凭证、定期生成会计报告、自动核税等，有效提升企业财务管理水平，切实发挥了财务管理的“中台”职能。

（三）人工智能辅助决策

财务职能的转变是基于人工智能技术发展而展开的，财务人员要在大数据分析、人工智能技术及专家系统等技术的支撑下，借助智能会计、智能预测等实现财务数据的采集和可视化，同时对企业运营进行整体监测并提出预警建议，从“事后核算”向“事前预测”转变，帮助企业决策层作出科学的决策。

（四）金融科技应用

财务管理的传统模式下，会计信息质量的提高依赖于企业自身的资金支持，随着现代金融技术在企业财务管理中的广泛应用，企业资金安全和风险控制也逐渐被金融机构重视起来，一方面财务部门通过加强对融资资金流向的控制，严把“入口关”，有效降低资金风险；另一方面可以通过有效提升客户满意度，挖掘企业内部价值链上下游潜在的融资需求。企业财务管理利用金融科技应用转型一般是通过与商业银行等金融机构合作开发，通过增加接口、银企互联、定制应用等方式，完成智能收款、移动支付、资金池等，促进企业财务管理转型与升级。

三、智能化视角下财务职能转变的应对策略

（一）注重人才培养

财务工作人员必须具备较强的综合素质和专业技能，应具备扎实的理论知识和专业知识，在智能化发展背景下，财务工作人员应适应企业变革的需求，并根据企业实际情况及时转变自身的工作模式，以适应企业转型的需要。为此，企业应建立健全人才培养机制，加大对财务人才培养力度，积极引进人工智能领域的人才并对其进行重点培养。在注重提高财务人员综合素质和业务能力的基础上，将人工智能领域和会计专业相结合，通过不断培训提高财务人员对智能化发展趋势的认知程度和实际应用能力，提升智能化背景下财务管理工作效能。

（二）建立完善的管理机制

完善的管理机制是促进智能化条件下财务职能转变的基础。

第一，应当注重将传统的财务管理工作与智能化财务管理工作进行有效结合，将企业的实际经营状况作为财务工作决策的重要依据，并根据企业自身经营状况和未来发展目标对财务部门、财务人员以及业务部门之间的联系进行科学合理的规划和调整，进而构建起科学化、标准化和规范化的智能化财务管理体系。

第二，应当建立起科学合理的绩效考核制度，将员工业绩与薪酬挂钩，使其能够在一定程度上调动员工积极性。同时还要对员工工作能力进行科学合理的评价，促使员工能够对企业发展提供更多帮助。

第三，应当制定出严格的风险防范机制和应急处理机制，并且制定出相应的内部控制制度以及监管制度等，从而使智能化财务管理工作在实际开展过程中能够更加顺利地进行。

第四，还应当加大对财务部门以及业务部门之间沟通联系的监管力度，进而确保各部门之间的工作能够顺利开展。

（三）加强数字化转型

一方面，信息化系统是智能化视角下加强数字化转型的基础。财务管理要充分利用先进的计算机技术，积极推进财务管理信息化系统的建设，充分发挥财务管理信息化系统在财务管理中的作用。目前主要的财务信息化系统主要包括预算管理系统、企业资源计划系统、全面预算管理系统、绩效评价与考核系统等多个子系统。要实现数字化转型，首要的是将企业内部的相关信息系统进行整合，并建立接口，形成数字化转型的技术基础。

另一方面，数字化转型是智能化时代背景下企业的必然选择。对于财务工作而言，其需要从内部业务系统建设和外部经营环境分析两个方面进行，加强企业内部信息化建设是促进财务职能转变的重要途径，有利于将财务部门职能进行有效发挥，对于外部环境的分析要从传统财务向新时代数字财务发展，帮助企业做出科学的决策。比如，在大数据和云计算的基础上进行系统完善与升级，采用基于互联网、移动互联网等信息化技术开展服务与管理工作、加强企业内部信息系统的建设等，这些都可以使企业建立起数字化转型的基础，促进企业能够更好地进行现代化转型。

（四）推进智能化应用

财务管理在企业管理中处于核心地位，对企业的发展有着重要的作用和影响，在智能化背景下，财务管理必须注重智能化应用，在优化现有工作流程的同时不断提高自身的工作效率。简要地说，财务智能化应用是基于信息化又高于信息化的新技术应用，目前相对前沿的技术主要在“大、智、物、移、云”（大数据、智能化、物联网、移动互联网、云计算）的相关领域。

企业财务转型在推进智能化应用方面，应结合企业自身实际与信息化水平，充分考虑利用上述工具，促进财务管理转型。例如对于大数据应用方面，要充分利用大数据来源多、体量大、种类多的特点。通过对海量数据进行收集处理和分析挖掘，可以发现新模式、新业态和新规律，在企业财务指标体系建设方面做好对标与差异分析，总结规律并支持决策。又如在物联网的数据分析过程中，利用机器学习算法分析企业数据，挖掘财务指标与业务指标之间的关联关系，并建立指标体系；对于区块链的应用，要根据现行法律法规，借鉴其基本原理，充分运用其加密算法、分布式账本、共识机制、数字证书、分布式、不可篡改且可追溯的技术特征。

此外，企业还应当加强对智能化财务管理系统的维护和升级，加强对系统中信息数据的实时监管，对出现故障的设备及时进行处理，从而保证智能化财务管理系统能够正常运行。

（五）增强数据分析能力

目前，在财务工作中普遍采用的传统财务分析方法，很难满足财务职能转变的需求，因此，需要相关人员借助智能化技术手段来实现财务分析水平的提升。

首先，做好数据挖掘，实现决策支撑。企业需要借助智能化技术手段来对生产经营活动中产生的数据进行收集与处理，同时也需要借助智能化技术手段对企业生产经营活动中产生的数据进行分析与计算。例如，在企业生产经营中，需要应用智能化技术手段对生产成本进行科学合理的分析与计算，从而能够为企业管理层提供真实有效的数据信息支持。

其次，财务人员在挖掘关键指标的基础上，结合业务特征构建业务模型，利用专家系统将业务模型和财务指标相结合，进一步对预测结果进行验证，从而达到预测财务指标、评估公司业绩及做出财务决策的目的。

最后，通过智能化工具深化数据分析应用。基于人工智能技术的财务职能转变有利于提升企业运营效率和管理水平，通过实时反馈分析、自动生成报表等方式，能够提高数据的及时性和准确性，实现财务分析决策的自动化；同时可以消除财务数据本身存在的滞后因素，使得对企业经营情况的实时了解更加准确；此外，还可以及时发现业务发展中可能出现的潜在风险，降低企业经营风险，帮助企业实现更高质量和更高效率发展。

结语

随着我国经济的持续发展，企业所面临的市场竞争环境日益激烈，企业要想在竞争中占据优势地位，就必须加强智能化管理，不断提高企业的工作效率和管理质量。智能化视角下财务职能转变的意义在于提高效率、降低成本、提高准确性、提高决策效果和提高客户满意度，从而帮助企业更好地适应新的时代需求。企业应注重财务工作人员的培养、建立科学合理、行之有效的管理机制、提升企业的信息化水平、运用智能化手段来提高工作效率与质量、增强企业的风险预测与预警及防范能力，实现企业的可持续发展。