“互联网+教育”时代高校线上与线下教学深度融合研究

刘佳佳 王雅涵 孙祥栋

［摘 要］ 互联网科技与教育领域相结合，催生了“互联网+教育”时代的到来。MOOC、雨课堂、微信企业平台等线上教学形式改变着教师的“教”和学生的“学”。线上教学的发展过程也暴露了诸多问题和挑战。基于此，从线上教学自身改善和线上与线下教学融合互补两个角度，探讨线上教学的改进措施及混合式教学的意义。同时，从强化师生时间观念、做好知识查漏补缺、沿用线上教学方式和建设优质教师团队四个方面，为我国“互联网+教育”的发展及线上教学常态化提出相应的建议。

［关键词］ “互联网+教育”；混合式教学；线上教学常态化

［基金项目］ 2021年度教育部产学研协同育人项目“大数据背景下数字化财务特色课程高校教师教学能力提升培训”（202101087046）；2020年度北京市社会科学基金“区块链在北京市重大风险防范体系的应用研究”（20GLC040）；2021年度北京化工大学研究生教育教学改革项目“‘新文科建设背景下会计专业硕士人才培养模式研究——基于扎根理论”（G-JG-PTZG202108）；2022年度北京化工大学研究生校企联合课程建设项目“商业银行经营管理”（G-XQ202202）

［作者简介］ 刘佳佳（1988—），女，山东威海人，博士，北京化工大学经济管理学院副教授，主要从事风险管理研究；王雅涵（1998—），女，北京人，會计专业硕士，北京化工大学经济管理学院，主要从事风险管理研究；孙祥栋（1986—），男，山东临沂人，博士，北京化工大学经济管理学院教授（通信作者），主要从事能源经济研究。

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A［文章编号］ 1674-9324（2023）26-0136-04［收稿日期］ 2022-12-28

引言

随着信息技术的发展，互联网科技与教育领域相结合，促进了“互联网+教育”的进一步发展。在教育领域，信息技术使高校教师的“教”和学生的“学”发生翻天覆地的变化。MOOC、雨课堂、微信企业平台等线上教学形式丰富了高校课程教学形式和内容，扩展了学生的学习空间，激发了学生的学习兴趣。然而，在教师授课过程中，高校线上教学也暴露了诸多问题和挑战。如何实现线上与线下教学的有效融合，加强两大教学方式的优势互补，是笔者研究的主要方向，旨在推进混合式教学发展，促进“互联网+教育”“智能+教育”从新鲜感转向常态化。

一、高校线上教学的实践现状

教育部提供的数据显示，截至2020年5月8日，全国有1 454所高校开展线上教学，其中，103万名教师开设107万门线上课程，合计1 226万门次；参加在线学习的大学生共计1 775万人，合计23亿人次。与传统线下教学相比，线上教学模式充分凸显了优势，深受广大师生的欢迎。同时，也暴露了诸多问题。

（一）线上教学的优势

1.网络教学数据精准分析助力提升线上教学质量。线上教学的功能之一是将网上教与学活动以数字化的形式保存下来，形成网络教学的数据。高校管理者可利用海量数据分析技术，有针对性地对线上师生数量、平台访问数量、线上课程总数、学生学习时长、师生互动情况等数据进行分析，合理评价并实时跟踪线上教学质量，发现线上教学质量相关问题及时向学校、学院和教师反馈，促进线上教学质量的进一步提升。

2.提高学生的自主学习能力和深入思考能力。高校以线上教学为契机，由“以教师为中心”向“以学生为中心”转变，从单纯获取知识的“单声道”转变为师生互动的“双声道”，实现学生的自主学习。同时，“互联网+教育”打破了时间和空间的限制，以问题和任务为牵引，通过点对点的交流互动引导学生深入探究学习内容，从单纯的知识传递转向全面培养学生的知识、能力和素质，提高了学生深入思考的能力。

3.具有丰富的线上教学方式和教学资源。为了确保线上教学的质量与效果，教师合理规划教学方案，精心设计教学内容，通过各种线上教学形式提升学生的学习兴趣。目前，高校教师授课方式包括直播课、录播课、慕课、高校课程平台等［1］，是教师对教学的一次全新的体验。

（二）线上教学的不足

1.硬件和软件设备保障不足以支撑线上教学顺利开展。我国高校“互联网+教育”处于初步发展阶段。2018年7月，教育部同意宁夏组织开展“互联网+教育”示范试点建设。经过近三年的发展，线上教学所需的硬件和软件设备建设仍不够完善。2020年，大批高校师生涌入线上教学，海量线上教学软件和教育平台的访问量给服务器带来了巨大的压力。特别是多门课程同时上课的高峰时段，时常出现网络拥堵、教学软件卡顿、网页加载缓慢、课程视频无法下载、在线作业无法提交等问题［2］。

2.教师投入更多的精力才能让学生掌握学习内容。为了让学生掌握学习内容，教师往往需要投入更多的精力准备课堂内容。一方面，很多教师从未接触过线上教学软件和平台，因此，在备课过程中，需要花费一定的时间和精力熟悉线上教学软件和平台；另一方面，教师需要花费大量的时间和精力准备更加多元化的、有趣的内容吸引学生线上学习的注意力。根据统计，教师线上教学投入的精力是线下教学投入精力的1.5倍。

3.高频率的师生互动难以达到预期的效果。与传统线下教学相比，线上教学看似课堂互动更加活跃，然而高频率的互动并未达到预期的效果。从教师的角度来看，受直播课程中高频率弹幕和众多群聊天的影响，教师很难做到一边讲解课程一边解答学生反馈的问题；从学生的角度来看，教师针对课程内容发布讨论问题时，学生往往被多个聊天工具中的聊天内容分散了注意力，难以集中精力思考并回答教师发布的问题。因此，线上教学虽然增加了课堂互动的频率，但是并未达到预期的教学效果。

二、“互联网+教育”时代高校线上教学的改进举措

融合了“互联网+”的线上教学已成为世界高等教育和中国高等教育的重要发展方向［3-4］。为了促进高校“互联网+教育”的进一步发展，笔者提出高校线上教学的改进举措。

（一）高校相关部门应为网络教学提供全程技术支持，保障教学有序开展

各地高校网络运营部门应组织情景式的网络压力测试和负载测试，模拟教学高峰时段的网络运行状态和教育平台运行情况，测算网络流量和教育平台负载大小，及时扩充教育平台以保证线上教育顺利开展。

（二）家长和学校形成家校教育合力，提高学生自主学习的意识和能力

家长重在鼓励学生居家自主学习，并制定相应规则，要求学生正确、认真对待线上教学，监督学生完成线上学习的任务。教师应投入更多的精力合理规划线上教学内容，既要控制线上教学的时间，精选线上教学的内容，创新线上教学的形式，也要保证教学内容不拘泥于课本知识，丰富教学内容，吸引学生的注意力。

（三）高校应摸清学生家庭学习的硬件条件，建立帮扶机制或进行个性化指导

高校可以通过辅导员，查询每位学生线上学习所具备的硬件设备和网络条件。对于既无硬件设备又不具备网络通信的学生，高校应研究扶持预案，建立帮扶机制，给予学生一定的经济资助。

三、“互联网+教育”时代线上与线下教学融合的意义

关于线上教学不足之处的解决方案，除改进不足之外，高校教师也可以充分发挥线下课堂教学的优势，实现线上与线下教学的融合互补（如图1所示）。因此，发挥线上和线下教学的优势，实现线上与线下教学融合具有十分重要的意义。

（一）线下详解补充解决线上学习中的重点和难点问题

关于培养学生实际动手能力和操作能力的线上课程，特别是大班教学课程，教师很难一对一指导学生解决公式推演或者实验操作存在的难题。例如数理课程，教师重点讲解公式的推演步骤，要求学生能自己动手推导出相应公式。在线上教学中，教师很难一一回复学生高频率的提问。因此，教师可以鼓励在线上教学期间没有听懂课程难点内容的学生选修相同课程，教师在线下课堂利用2～3节课的时间讲解课程难点内容。

（二）线上与线下教学中师生、学生之间互动，激发学生的学习动机

在线下教学中，教师根据学生的课堂表现随时交流沟通，发现学生不明白的知识点，及时进行详细讲解。积极的师生互动有利于激发学生的学习动机，培养学生的学习爱好。同时，学生在同一教室学习，能营造良好的学习氛围。通过同伴教学法、讨論小组等学生之间互动的方式，引导学生之间相互探讨、相互促进、共同进步。

四、“互联网+教育”时代线上与线下教学融合的几点建议

“互联网+教育”时代线上教学从新鲜感转向常态化。高校教师应打破心理上的围墙，将线上与线下教学有效融合，改革教学思想、理念、方法、技术和标准，形成时时、处处、人人皆可学的高校教育形态。笔者针对线上与线下教学的有效融合提出以下建议。

（一）线上监督学习与线下测试相结合，做好知识点查漏补缺

线上教学留存的日常教学数据可为教学质量改革提供数据支撑。然而，线上测试在没有教师监督的情况下，很难准确评判学生对知识的掌握程度。因此，在学校复课后，教师可采用随堂测验的方式对学生居家期间线上的学习情况进行摸底排查，做好知识点的查漏补缺。

（二）继续沿用线上教学方式，辅助线下教学顺利开展

教师可继续沿用线上教学，与线下教学交叉融合。一方面，在线下课堂学习中，教师可以向学生提供录屏学习内容，如果学生对相应知识点理解不够透彻，课后可以反复观看录屏内容，不断巩固和强化相应的知识点；另一方面，“互联网+教育”可与翻转课堂结合使用，以教育平台在线测试等方式保障教学质量，实现从“以教师为中心”向“以学生为中心”的转变［5-6］。

（三）组织优质教师团队创建慕课，精细化设计教学资源

在传统的教学模式下，优秀教师只能教授2～3个班级的100多名学生。慕课等线上教学模式打破了传统教学模式的限制，由优秀教师组建教学团队，设计和规划教学内容，经过多轮集体讨论和反复推敲，确定讲课的内容和顺序，把握视频教学的最佳内容和时长，精细化设计教学资源［7-8］。同时，慕课资源也打破了传统教学的空间限制，实现了教学资源共享［9-10］。教师也可以设计和开发交互式或互动式的慕课视频，把课程变为一对一的聊天互动过程［11］。

结语

笔者总结了“互联网+教育”时代线上教学的优势与不足。其中，线上教学的优势包括分析网络教学数据用于提升线上教学质量、学生自主学习和思考能力得到提升、教学方式和资源较丰富三个方面；不足之处主要体现在硬件和软件设备支撑不足、教师投入精力较多、师生互动难以达到预期效果等方面。为了弥补线上教学的不足，高校管理部门、技术部门、学生家长分别从扶持政策、技术支持、学习监督三方面支持和配合学校教师开展线上教学。

参考文献

［1］刘振天.一次成功的冲浪：应急性在线教学启思［J］.中国高教研究，2020（4）：7-11.

［2］胡小平，谢作栩.疫情下高校在线教学的优势与挑战探析［J］.中国高教研究，2020（4）：18-22+58.

［3］尚俊杰，张优良.“互联网+”与高校课程教学变革［J］.高等教育研究，2018，39（5）：82-88.

［4］薛成龙，李文.国外三所大学线上教学的经验与启示［J］.中国高教研究，2020（4）：12-17.

［5］马莉婷，彭丽芳，林立达.网络课程教学质量提升与课程价值深度开发研究［J］.科技促进发展，2018，14（8）：757-764.

［6］李琛，刘兵，陈春晟，等.线上线下融合教学模式应用［J］.包装工程，2019（S1）：25-29.

［7］张熙悦，王怀祖.“金课”背景下经济学课程多元化教学模式研究：基于“慕课+翻转课堂”的运用［J］.现代商贸工业，2020，41（3）：150-152.

［8］范天愛，郭嘉媛，童鑫.“互联网+”时代下对大学生慕课学习效果评价及存在问题优化的分析研究［J］.中外企业家，2020（15）：163-164.

［9］孙青，艾明晶，曹庆华.MOOC环境下开放共享的实验教学研究［J］.实验技术与管理，2014，31（8）：192-195+214.

［10］王雪.高校微课视频设计与应用的实验研究［J］.实验技术与管理，2015，32（3）：219-222+226.

［11］AL-RAHMI W， ALDRAIWEESH A， YAHAYA N， et al. Massive open online courses （MOOCs）： data on higher education［J］. Energy Policy，2018，9（1）：118-125.

Research on the Integration of Online and Offline Teaching on Universities

in “Internet + Education” Era

LIU Jia-jia， WANG Ya-han， SUN Xiang-dong

（School of Economics and Management， Beijing University of Chemical Technology，

Beijing 100029， China）

Abstract： The combination of Internet technology and education has given birth to the era of “Internet + education”. MOOC， rain classroom， wechat enterprise platform and other online teaching forms are changing teachers teaching and students learning. However， online teaching has also exposed many problems and challenges. Based on this， this paper discusses the improvement measures of online teaching and the significance of blended teaching from two angles： online teaching improvement and the integration of online and offline teaching. Meanwhile， from the four aspects of strengthening teachers and students time concept， doing a good job in making up for the knowledge deficiencies， continuing to use online teaching methods and building high-quality teacher teams， this paper puts forward corresponding suggestions for the development of “Internet + education” and the normalization of online teaching in China.

Key words： Internet + Education; blended teaching; the normalization of online teaching