科技自媒体现状及其信息内容风险对策研究
2023-08-26孙捷贾云刚
孙捷 贾云刚
【摘 要】 隨着互联网行业的蓬勃发展,科技自媒体逐渐成为科技内容生成的重要形式之一,内容生产通常分为个人和机构两种生产模式。科技自媒体作为垂直专业领域的一种,具有信息质量专业度强、粉丝黏度高的特点。文章对科技自媒体的基本情况、发展现状等进行了归纳分析,总结了其中蕴含的潜在信息内容风险,并提出了针对性的优化建议,以期持续助力科技自媒体时代的内容建设与发展。
【关键词】 科技自媒体;信息内容;自媒体领域
科技自媒体相比大众自媒体,更加聚焦科技互联网领域,是一种细分的媒体类型,信息内容通常关注科技类的热点话题、科技发展趋势、技术突破、科技文献和电子数码产品等方面。科技自媒体的内容专业性较强,从业人群多为科技爱好者或互联网科技人员,其通过多元化的内容形式,运用文字、图片、视频和直播等多媒体元素提供专业的科技信息服务,向读者传递有价值的资讯、知识、观察、连接和服务等信息,帮助读者更好地了解科技领域的最新动态。内容生产者需要关注潜在的信息内容风险,确保科技自媒体发布的信息准确、可靠和合法。
一、科技自媒体概述
(一)传统科技媒体与科技自媒体的区别
当前,传统科技媒体与科技自媒体的边界呈现出模糊化的趋势。传统科技媒体通常以新闻报道、分析评述和专题报道等形式传递观点,具有较高的专业性和深度,而科技自媒体可以是由科技媒体机构运营的自媒体平台,也可以是由个人运营的自媒体平台。科技自媒体具有个性化和多样性,主要通过观点、经验分享、技术教程和产品测评等方式传递信息,这些信息更加细致,也更加贴近用户的需求。特别是机构化的自媒体平台,在当前的自媒体领域占据着越来越重要的地位,为用户提供了更加高质量和可信的信息内容,也为创作者提供了更加稳定和可持续的收益、发展机会。
(二)科技自媒体涉及的领域
如今,科技自媒体涉及的领域从传统的电子数码、互联网技术,逐渐扩展到产业互联网及各行各业,使用了如AI、IoT和5G等新技术,这些新兴技术为科技自媒体的内容提供了广阔的来源。科技自媒体常见的内容类型,包括科技新闻与趋势报道、产品测评与推荐、技术教程与指南、科技趣闻和文化、观点与评论文章、行业深度调查与报告、科技创投等各个与科技有关的方面。
(三)科技自媒体的传播形式
文字类的科技自媒体以文字为主要内容形式,通过传统文字形式进行表达,即用文字来描述某件事或阐述某种观点,是自媒体使用最广泛的种类。例如微信公众号、QQ空间和微博等平台的自媒体。
图像类科技自媒体通常与文字类自媒体共同出现,是以图像为主要内容形式的自媒体。如小红书、Pinterest、Instagram等自媒体。
语音类科技自媒体,以语音作为主要内容形式,通过声音分享观点,即作者把录制好的声音并上传到平台,与听众分享自己的观点,如喜马拉雅、荔枝FM等自媒体。
视频类科技自媒体,以视频为主要传播媒介,分为短视频和长视频,其通过视频形式对各种电子产品进行详细评测、展示产品的外观性能和使用体验、报道科技行业的最新发展趋势,能够更加直观地传递信息。如快手、抖音和哔哩哔哩等自媒体。
直播类科技自媒体,以视频直播为主要内容形式,主要出现在专业直播平台或开通有直播功能的短视频平台,观众可以与主播实时互动交流,主播可以在直播过程中实时根据观众的反馈作出相应的调整[1],这种方式能够扩大主播的影响范围,吸引更多的粉丝关注。如微信视频号直播、抖音直播间和快手直播间。
(四)科技自媒体信息内容的特点
在技术和科技内容呈现方面,科技自媒体采用了多种形式的创新表达方式,注重以独特的视角解读科技,并加以评论、分析,致力于呈现科技背后的经济、文化、社会和政治影响,从而引导公众对科技发展的认知与理解。为追求效益和流量的平衡,科技自媒体对商业内容保持开放的态度,重视热点技术趋势、科技思想的深度剖析和探讨,为读者提供了优质的科技信息服务。
在可读性和可视化呈现方面,科技自媒体致力于以易于理解和接受的方式呈现科技内容,为用户提供交流和分享的空间,增强用户的参与感和互动性,根据自媒体的特性创作和编辑作品,挖掘出科技信息的亮点和关注点。并且科技自媒体具有平民化的特性,其文字表述浅显易懂、言简意赅,倾向于向用户呈现有价值和独特、具有可读性的原创内容,提高了科技信息的可读性[2]。
在用户参与方面,科技自媒体关注用户体验和阅读习惯,为用户提供了多种交流和分享的渠道,积极回应了用户的反馈和建议,优化了自身的内容和服务,以满足用户的需求和期望,并通过分享、评论和互动等功能,让用户主动地参与推广这些账号。
据数据统计,在微信、抖音、快手和哔哩哔哩等平台的科技自媒体中,微信公众号前20位的科技自媒体账号的日总阅读量均值在10万+,头条阅读量在10万+左右,头部自媒体账号的阅读量甚至达到30万+。随着5G技术的发展和普及,移动端短视频科技自媒体的受众也愈加年轻化,以哔哩哔哩为代表的科技短视频,其日均播放数达到3万+,多数up主均是从原图文类自媒体迁移至短视频的自媒体,这是因为短视频相比单纯的图文类,能够更直观地传递观点。
二、科技自媒体信息内容的风险分析
(一)警惕科技自媒体在信息传播中的负面推动作用
科技自媒体以其权威性、专业性,在特定领域具有高度的影响力和认可度,往往被视为该领域的意见领袖和“大V”,其观点和建议可能会对事件产生重要的影响,但也不排除某些科技自媒体利用其影响力谋取私利的情况。例如2018年初至今,已经有数千家区块链自媒体诞生,随着市场的热度和资本的介入,部分区块链自媒体开始使用夸大事实、编造虚假信息等手段吸引眼球,甚至为了牟取暴利,把自媒体变成了推广ICO项目、代币投资的工具。这种行为不仅违反了公正客观的报道原则,还可能误导广大的投资者,给整个行业带来负面影响。再如从“地震云预报”到“纳米内衣治病”“量子针灸”,诸如此类的“科学谣言”欺骗了不少受众[3]。因此大众应保持客观的态度,警惕科技自媒体传播负面信息。
(二)科技自媒体在信息传播中的公正性、客观性和及时性有待验证
在科技自媒体的运营模式中,一些科技自媒体的文章更多地表现出了自己的主观看法,在“流量为王”的驱动下,某些科技自媒体可能会采用言辞夸大、未证实的科技事件,或者通过故意跟风追求知名度等方式来吸引更多的读者和流量,这将给科技信息的传播带来误导。由于互联网信息的时效快,科技领域知识的更新迅速,一些自媒体所谓的“权威”文章在发布之前就已经过时,或者是因为当时掌握的信息不够全面、不够准确而导致发表的内容存在问题;受商业模式的影响,硬广告、软广告和广告分成等盈利模式,仍是自媒体内容变现的重要途径[4],如果科技自媒体编造、传播虚假或具有误导性的商品比对测评信息,不仅将严重损害相关竞争者的商业信誉和商品声誉,还会导致消费者对被比较的商品产生错误理解,进而损害了消费者的利益[5]。因此民众需加强对科技自媒体信息的辨别能力,防止资本力量影响舆论走向。
(三)科技自媒体行业出现“互黑”之风,使行业的整体信誉受损
目前,科技自媒体行业存在着“互黑”现象,一些自媒体之间相互攻击、诋毁和抹黑对方,以达到提高曝光度和吸引流量的目的。这种“互黑”之风不仅会导致信息的扭曲、误导甚至恶意攻击,还会损害科技自媒体领域整体的品质形象,降低公众对科技媒体的信任度,违背了公平竞争的原则。因此科技自媒体行业应该以客观、真实和负责任的态度报道科技信息,而不是通过互相攻击获取流量和关注度,应该摒弃“互黑”之风,以客观、真实、准确和有分量的内容为导向,提升行业的整体水平。
三、对科技自媒体信息内容管理的初步思考
(一)科技自媒体平台的内容质量管理有待加强
科技自媒体平台的内容质量管理是当前亟须解决的问题。面对庞大且范围广泛的用户群,一些科技自媒体在追求流量和广告收入时,可能会采用“猎奇”“爆料”等手段吸引读者,但这种方式降低了整个科技自媒体行业的声誉,影响了用户对平台的信任度。需要平台建立有效的监管机制来确保内容的质量和真实性,对营销号、同质化文案等加强甄别管理,对高质量的原创内容进行流量倾斜和奖励,以进一步改进、提升内容质量和服务水平,使其成为用户可靠的信息来源。
(二)强化科技自媒体平台在内容生产、筛选、审核和分发等环节的渗透与影响
在内容生产方面,平台需要积极引导和激励科技领域的专业人士加入内容创作行列,提升优质科技知识传播者在网的绝对数量,如采用专业的器材制作科技视频、用先进的仪器测评产品性能、邀请业内人士撰写科技内容等方式[6],提升平台内容的质量和可靠性,以打造出更加丰富、精准和高品质的内容生态。
从内容筛选的角度出发,科技自媒体平台应积极履行其内容筛选的职责,既要满足科技本身的科学性、严谨性和专业性,又要兼顾大众的需求,保证趣味性,确保发布的文章具有鲜明的价值和高度的可信性。科技领域作为垂直细分领域,科技工作者、科技机构和专业自媒体之间通过交流合作,在可能产生争议的信息发布前进行多方求证,能够确保信息内容的严谨、准确和可靠,保持内容“科学性”和“通俗性”的平衡,提高面对争议话题的判断和应对能力,防止科技报道“失准”,避免丧失科技信息发布的公信力。
在内容审核方面,科技自媒体平台要健全其内部审核制度,利用先进的深度学习技术和海量数据样本,为多种媒体内容提供精准、高效的审核流程,并过滤虚假信息内容;增加科技类专业审核人员,增强对科技类内容审核的有效性、针对性和专业性。
在内容分发方面,科技自媒体平台应制订和完善内容分发机制,激发长尾效应,优化算法推荐规则,统筹考虑流量分发的中心化和去中心化模式,并通过反馈用户的一系列行为来提升、改进系统平台的各项性能,进而提升内容的传播质量和传播效率、优化内容分发策略,提升用户的满意度。
(三)引导科技自媒体行业向上,共创良性竞争关系,促进行业的可持续发展
为了推动科技自媒体行业的健康发展,建议相关监管部门积极引导科技自媒体行业形成良性竞争,明确其社会责任和义务,鼓励相互开展合作,加强对法规、标准的学习和理解,以规范内容发布的流程、确立内容质量标准和违规处理程序等,严厉打击侵犯知识产权、虚假宣传等违法违规行为,维护行业的秩序,提升整个行业的实力和影响力。
行业协会和自媒体平台应履职尽责,建立健全的自律机制和行业标准,落实平台主体责任,建立完善的账号分类制度,加强对重点账号的监管、对从业人员的管理,可以探索建立“黑名单”制度,实施禁入制度;对于反复出现问题的人员进行惩戒,以真正实现“既管号又管人”,推动行业的规范化发展。
综上所述,建议科技自媒体形成多方合力,引导行业走向专业化、规范化,形成良性竞争,提升整个行业的形象和品牌价值,从而成为用户信赖的科技信息传播媒介。
参考文献:
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[3] 張帅男. 科普自媒体的主要特征、存在问题及发展建议分析[J]. 北京印刷学院学报,2020,28(03):21-25.
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[5] 蔡秋思. 论我国互联网领域商业诋毁行为的法律规制[D]. 重庆:重庆大学,2018.
[6] 顾梦凯. 关于科技类自媒体的发展现状研究初探[J]. 今传媒,2019,27(07):21-23.