新媒体环境下读者阅读心理趋向研究

杨智

【摘   要】阅读是人类的一种认知行为。随着新媒体技术的快速发展，文字、图片等传统传播方式发生了改变，潜移默化地影响了读者阅读心理。本文阐释了新媒体环境下读者阅读方式的变化特征，对新媒体时代下读者阅读方式和心理受到的影响进行了分析，并提出相对应的对策。

【关键词】新媒体；阅读心理；阅读方式；浅阅读

阅读是出版时代的产物，文字是该时代的具体表现形式。人类社会发展到如今的数字化时代，出版媒介经历了从早期的甲骨文、金文、竹简到纸媒时代，再到数字时代各种形式的电子传播媒介。在某种程度上，人类的阅读史就是出版媒介的发展史。时代变革和社会经济发展，促进了科学技术进步，推动了出版媒介的发展变化。在新媒体环境下，传统的出版媒介渐渐被数字化的移动出版所迭代。在这种趋势的影响下，读者的阅读方式和阅读心理也在悄然发生变化，数字阅读成为了读者进行思想交流的主要渠道。因此，新媒体环境下对读者的阅读心理需要重新加以认识与思考。

一、新媒体时代读者阅读方式的变化

（一）阅读视觉化

出版媒介随着社会进步不断发展、演化和变革，已从传统的印刷时代步入数字化时代。出版物呈现方式的多样化，催生读者阅读心理的变化，读者在阅读过程中追求阅读的视觉化。随着新媒体技术发展，各式各样的新媒体文本和图像出现在现代读物中，如漫画、图册，甚至短视频等。阅读视觉化的原因主要有两个方面：一是媒体平台的多元化，二是消费主义思想对出版物的影响。视觉化最主要特征为信息传播广、传播速度快。在阅读视觉化环境下，读者原有的价值观念、思维方法和审美模式重新构建，阅读方式也实现了从“读文”到“读图”再到“读视频”的转变。

（二）阅读娱乐化

阅读内容的娱乐化，是指在数字化时代，人们可以随时随地通过移动阅读平台阅读，而且所阅读的内容越来越趋向于娱乐化。由于现代社会生活节奏的加快，读者在日常休息间隙的阅读倾向于娱乐消遣类内容。阅读的娱乐化是数字技术和生活节奏变快两种因素叠加的结果。从形式上通过色彩、符号信息多方位刺激读者的感官，使读者获取愉悦感，增强阅读兴趣；从平台上看阅读娱乐化还体现为视频、音频等平台的发展。这些平台的产生离不开读者的娱乐需求和这一需求的不断被强化。在后现代语境下，读者的阅读也由深度阅读逐渐转向“浅阅读”，甚至不再只关注读物的知识性传播，更多关注的是内容的娱乐性。

（三）阅读多元化

互联网环境下，多种阅读平台冲击着传统的阅读方式，改变了读者的阅读习惯。随着多媒体渠道的不断形成，读者的阅读途径也越来越多样，影响着读者的阅读行为。在信息技术还未普及时，读者主要通过报纸或广播、电视等传统媒体来获取信息。数字技术的发展，带动了移动阅读平台的兴起与发展，人们获取信息不再仅仅局限于传统媒体，而是可以通过不同平台第一时间获得。同时，信息量也呈几何级数增加。读者阅读的渠道愈发多样化，无论是选择纸质媒体，还是通过移动性阅读平台、电子出版物、互联网、微信、微博、抖音等手机移动端，阅读的多元化不仅是指阅读载体的多元化，也包含受众阅读体验的逐步细化。

（四）阅读大众化

随着新媒体技术发展，报纸的图像化和视觉化转向，降低了大众阅读的门槛，阅读开始呈现大众化特征。在读图时代，读者不再被自身的受教育程度和对书内容的理解能力所束缚，而是随时随地都可以快速进入到阅读环境中去。同时，因为数字化阅读平台的扩展，使信息通过媒体矩阵对外传播，也推动了以文字为主内容的知识的广泛传播。

据央视研究机构数据显示，抖音自2016年上线以来，成为家喻户晓的应用，上至七八十岁的老人，下至三四岁的孩童，都会玩抖音，充分说明新技术推动了信息的大众传播，让阅读更为大众化。

（五）阅读互动化

阅读互动化是数字时代读者阅读方式与阅读习惯转变的显著特点。互动阅读不仅打破了传统阅读的封闭性，而且推动了阅读传播由内向传播向外向传播转变。读者在阅读平台上，不管是作为阅读主体，还是作为阅读客体，都享有互动的权利。同时多媒体阅读平台的多人参与阅读的形式，让读者在阅读的过程中，能够集思广益，取百家之长，形成独特的阅读感受。多人参与阅读的形式，还可以营造读书氛围，改变读者被动读书的习惯。同时，在多人阅读过程中，各個读者在参与讨论与思考的过程中，可以促进平台优质内容的生产，吸引更多的大众进入到阅读的环境中去，从而实现从被动接受信息的受众向信息加工者和解读者的角色转换。

二、新媒体时代对读者阅读方式的影响

（一）倾向“浅阅读”

碎片化、快餐化成为了新媒体时代大众阅读的鲜明特征。传统的读物以纸媒为主要传播媒介，作者的作品创作花费了时间与精力，内容具有严谨的逻辑性和连贯性。在纸媒时代，读者可以静下心来阅读，读者更倾向于独立而理性思考，从而获取具有价值的内容与感悟。随着新媒体的发展，多种多样的阅读平台为追求传播快，对内容进行拆解，以减少读者的阅读时间，增加读者文章的点击量。在这种阅读机制下，读者不需要去思考，对于内容只是停留于“知道”，形成了“浅阅读”状态。而“浅阅读”过程所表现出的阅读碎片化，让读者不再关注阅读内容的知识性，而是走马观花式的浏览，只是为了娱乐消遣，丧失了阅读读物原本的功能。

（二）阅读的自主性

新媒体时代阅读平台的开放性，使得读者在选择内容时，越来越倾向于自主阅读。在数字化的阅读平台上，读者可以根据自己的喜好阅读，也可以在阅读平台上发表评论或看法。读者阅读的自主性，也催生网络平台的变化，特别是新闻发布平台的变化。如今日头条在阅读自主化的环境中，通过大数据算法确定读者阅读喜好和阅读兴趣，不断向读者推送个性化的内容；在推送过程中，强化与读者的互动，读者既可以及时留言，又可发表个人看法，也增强了读者对数字化阅读平台的依赖性。

阅读的自主性推动移动互联技术发展，而移动互联技术又加速培育了广大读者的阅读自主性。在当前新媒体环境中，阅读的自主性非常活跃，个性化、定制化的内容，不断被广大读者所接受、所喜爱。

（三）信息超载

信息超载是指多元化的传播路径，海量的传播内容，使得读者阅读内容远远超出自己阅读所能承受的范围。在海量的信息中，读者无法快速找到适合自己的阅读内容，就很难培养阅读兴趣，甚至还会产生无形的压力，担忧自己无法做出正确的抉择，产生怀疑自己阅读能力的消極心理。同时，繁杂的信息不仅有健康的内容，也有不健康的内容，使得读者在进行阅读时，无法对阅读内容的正确与否立即做出判断，从而潜移默化影响良好阅读习惯与阅读心理的培养。比如，如今“00后”大学生主要的课外生活是写博客、刷微信、进行网络文学创作、关注网红等，使得大学生的阅读现状不容乐观。

三、新媒体时代应对读者阅读心理变化采取的措施

（一）提供个性化服务

个性化阅读，是目前新媒体环境下读者实现“由浅变深”阅读的重要表现形式。读者利用数字媒介，定制自己的个性化阅读服务，培养自己深度阅读的阅读习惯与阅读心理。因此，如微信公众号、豆瓣、读书平台可以根据用户画像和用户浏览的内容导向，向读者提供个性化内容。同时，数字媒介在向读者推荐相关内容时，既要思考读者喜欢“读什么”，也要引导读者“怎么读”，从而培养读者深度阅读的习惯。

对于传统媒体来说，要充分利用和发挥数字媒介的个性化服务功能，在内容制作上做到“特色、有趣、有用”，适应读者的阅读心理变化。如新冠疫情防控期间，市场星报开设“健康365”视频直播栏目，邀请三甲医院的知名专家医生参加健康问诊网络直播活动，为读者提供趣味性和有用性内容。

数字媒介发挥“人机结合”的优势，利用新媒体阅读的点对点服务，与读者进行实时互动，统计并分析用户的阅读内容、阅读习惯以及阅读心理，从而为读者提供合适的内容。当数字媒介根据读者的阅读兴趣提供个性化服务时，可以设置开放性话题引导读者参与，激发读者的主观能动性，促进读者由浏览性阅读习惯向深度阅读习惯转变，培养读者主动阅读的心理。

（二）强化对阅读的引导

新媒体时代的阅读平台改变了信息传播、接受与分享的方式，无形中减少了读者自主思考的时间与精力，慢慢形成“泛阅读”现象。

在“泛阅读”中，特别是青年读者崇尚的个性化、自主化阅读，多为娱乐化、浅层次的内容；而当下，新媒体为广大青年读者对社会现象的探讨提供了空间，强化了读者的批判性思维。读者在阅读中理性和非理性总是互相交织的，新媒体一方面为读者提供了发表意见的平台，另一方面也“培育”了读者的非理性认识，因而要强化对读者阅读的引导。特别是重大事件发生引发社会舆情时，更要加强对读者阅读心理的引导。如2023年2月江西一中学生失踪事件，引发全国关注，当地有关部门抓住公众关注的热点，第一时间启动调查，发布事件调查结果，有效地回应了公众的疑惑。因此，面对当前网络阅读现状，在强化培养读者阅读的批判性思维的同时，也要对其进行科学有效引导，让读者形成对社会现象的科学认知。

（三）培养健康的阅读观

在新媒体的快速传播下，形成了信息超载现象，读者在信息“挤压”下，一是对内容的真伪一时难以判断，可能会在错误的信息误导下，做出错误的事情。如2023年上半年国内某景点爆出几位年轻人相约自杀，后经公安部门调查，几位年轻人通过网络认识，经常阅读不健康内容，造成这一悲剧事件；二是对网络热炒事件的好与坏失去判断力，常常跟风炒作，形成不良的社会影响。

针对信息超载对读者阅读心理影响，一是读者要提升自身修养，增强对内容的甄别力；特别是对年轻人来说，家庭、社会应为年轻读者提供正能量的作品，帮助他们树立正确的人生观；二是政府相关部门及时研判热点事件的舆情走势，引导公众了解事件的真伪，及时知晓事件的真相，培养对社会正确的认知。

如在2021年5月“拼多多员工加班猝死”事件发生后，针对网民普遍反映的畸形加班现象，新华社及时播发《辛识平：扭曲“奋斗观”当休矣》等评论，提倡树立正确奋斗观。稿件发布后，“新华社评畸形加班”话题迅速登上微博热搜，浏览量超1.4亿。主流媒体要善于利用新媒体的传播特点和读者的阅读心理，及时帮助读者了解事件内容以形成正确的认识。

新媒体环境下，由于网络传播速度快，加强对年轻读者健康阅读心理的培养，提升他们对内容信息的鉴别力；加大向社会提供健康信息容的供应量，特别是适应新时代各类人群需求的阅读物；加快建设舆情引导科学系统等多方面，养成大众科学健康的阅读心理，促进社会主义先进文化的广泛传播。

四、结语

在媒介传播的过程中，读者作为受众，或者称之为用户，应发挥主动能动性，在进行阅读时，积极拓展阅读边界、深化思考；出版单位要多生产读者喜爱的作品；政府等相关部门要深刻地认识新媒体环境下读者阅读心理的变化，为读者提供更好的服务，为读者思想境界的提升助力。

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（作者单位：市场星报社）

责编：姚少宝