黄河流域河南段文化旅游产业数字化发展问题与策略

张思念 张甜甜 刘子怡 张永瑞 华 镭

（郑州西亚斯学院，河南郑州 451150）

引言

河南省是黄河文化核心区和集大成之地，文化旅游产业数字化发展不断表现出其不受时间、空间限制和能够高效传播的特点，同时给观者带来视觉、听觉、触觉等多感官体验[1]，将赋予黄河流域河南段文化旅游产业在数字时代背景下新的价值。当前，诸多学者对于河南文化旅游产业的发展进行了深入研究，研究角度主要集中在郑州、开封、洛阳三地的文化旅游产品开发，研究策略多从产品创新和高新科技赋能两个视角展开。例如，学者岳杰以体验经济时代的到来为切入点，从河南文化旅游产品开发现状及存在问题、文化旅游产品开发的有利条件、体验经济视角下文化旅游产品的开发原则、体验经济视角下文化旅游产品的开发思路四个方面展开调研，提出一些文化旅游产品开发策略[2]。学者魏明研究发现，虽然河南省具有发展旅游业的历史文化优势，但河南旅游文化产品开发及发展情况并不理想，以此为切入点，从河南省旅游资源概述；河南旅游文化产品发展现状；河南如何开发旅游文化产品，发展自身旅游体系三个方面展开调研，在总结分析河南旅游资源与文化特点的基础上，提出了河南旅游文化产品开发策略并为旅游体系发展提供了一些实用的意见[3]。基于黄河流域河南段的突出地位，在数字信息化的今天，将数字技术与黄河流域河南段文化旅游产业发展结合，使用创新方法创造出具有独特性和文化性的数字文化旅游产品已然成为社会大众、文旅产业的共同期待。

一、黄河流域河南段文化旅游产业数字化发展现状

（一）游客体验有所提高

黄河流域河南段的文化旅游产业正在经历数字化创新发展。传统的文化旅游产品以手工制作和传统工艺为主，如黄河瓷器、剪纸等。但现在越来越多的文化旅游产品开始采用数字技术进行创新，如利用虚拟现实（Virtual Reality,VR）、增强现实（Augmented Reality,AR）、 人工智能（Artificial Intelligence,AI）等技术来展示黄河流域河南段的特色景观和文化故事。通过VR 技术，游客可以身临其境地欣赏黄河的壮美景色，感受浩渺的河岸文化氛围；通过AR 技术，游客可以通过手机、平板电脑等设备，将黄河的历史场景和文化遗产投影到现实世界中，与实际环境相结合，增强实际体验感。

（二）数字化推广和销售模式应用广泛

随着互联网的发展，数字化推广和销售模式在文化旅游产业中的应用越来越广泛。现阶段，黄河流域河南段部分文化旅游企业开始尝试使用互联网平台、手机应用程序等数字化渠道进行产品的推广和销售。第一，越来越多的企业通过电子商务平台对文化旅游产品进行线上销售，通过数字化展示和销售文化旅游产品，推动了河南段旅游产业的快速发展和文化的传承与推广。尽管一些平台已经初具规模，但在过去的几年里，黄河流域河南段文化旅游产品销售电子商务平台还处于初步发展的阶段。第二，在黄河流域河南段文化旅游产业数字化发展的整合营销方面，一些文化旅游企业已经开始尝试整合营销策略，如使用社交媒体、网络广告、短视频等渠道进行品牌推广和产品宣传。第三，在社区合作方面，黄河流域河南段文化旅游企业注重多种形式的城乡文化旅游融合发展。例如，为了增加市场曝光度，拓展用户群体，将产品引入社区，放置在社区内的特定场合，通过社区合作，将文化旅游产品直接展示给目标消费者，提高产品的知名度和认可度。第四，在区域合作方面，黄河流域河南段与周边省份积极开展文化和旅游合作，共同开发跨省文化旅游线路，探索与国际知名文化旅游城市建立合作关系，引进国际先进理念和模式，致力于提升本地文化旅游产业的整体水平。

综上所述，数字化时代，黄河流域河南段文化旅游产业在社区合作与区域合作方面已经进入了相对成熟的发展阶段，政府政策的支持为该领域的发展提供了有力的保障。

（三）黄河文化IP 开发进入新阶段

随着互联网的发展，黄河文化IP 开发已经进入了一个新的阶段。在过去，黄河文化的传承和保护主要依靠传统的实体文物和历史文化遗址等载体，但随着数字技术的不断应用，黄河流域河南段文化旅游产业在黄河文化IP 开发方面已经出现了一些具有代表性的项目，如“老家河南 黄河之礼”2020 国际文旅创意设计季（中国·开封）等，通过数字科技和创意设计，让非遗文化变得更加生动、有趣、好玩。这些项目的成功实施可以为其他省份的黄河文化IP 开发提供有益的借鉴和启示。

二、黄河流域河南段文化旅游产业数字化发展存在的问题

（一）文化旅游产品创新力度不够

河南省在整个黄河流域占有举足轻重的地位。河南是中原文化的发源地，拥有源远流长的历史文化和丰富的文明古迹，为相关文化旅游产品的设计与开发提供了大量素材与依据。但就当今黄河流域河南段文化旅游产业的市场来看，文化旅游产品大多雷同，类型较少，如书签、钥匙扣、丝巾、瓷器等，缺乏创意，并且相较于市场上的同种类产品，文化旅游产品的价格也处在较高水平，而很多游客对于价格的接受能力较低。除此之外，黄河流域河南段核心城市的联动也较少，相互独立，没有展现出整个河南段的璀璨文化，在文化旅游产品创新方面的潜力仍是巨大的。

（二）数字化基础设施建设不完善

黄河在河南段流经了三门峡、济源、洛阳、郑州、焦作、新乡、开封、濮阳8 个省辖市，横贯河南的整个北部。相关地区既有山区又有平原，经济发展水平有所失衡。据统计，关于一线城市和新一线城市，河南只有郑州这一座城市上榜，暂无二线城市，其中黄河流域河南段的三、四线城市也不多，这反映出城市间的数字化经济基础设施建设差别较大，特别对于以第一产业发展为主的城市来说，数字化基础设施建设非常薄弱。此外，网络覆盖面不足，数字经济发展网络供给及核心技术支撑也就不足，制约黄河流域河南段文化旅游数字化发展。

（三）数字化发展内生动力不足

文化旅游产业数字化发展需要足够的科学技术、专业人才等支持，以此具备较强的内生动力。但纵观如今黄河流域河南段的发展，沿线各城市的经济发展不均衡，其中省会城市郑州的发展最好，新乡、洛阳和焦作依靠其独特的工业基础、历史文化和自然资源发展也较好，剩下的4 座省辖市三门峡、济源、开封、濮阳则发展较为落后。黄河流域河南段8座城市发展水平的巨大差距制约整个省份的文化旅游数字化发展。

三、黄河流域河南段文化旅游产业数字化发展策略

（一）加强产业区域融合联动，助力创新发展

1.构建“黄河”文化云端，创新设计特色产品

首先，相关政府部门可以构建黄河流域河南段移动云端数据平台，加强整体规划，丰富一体化网络框架，实现对黄河流域各个城市群之间数据和服务的综合调度。例如，以郑、汴、洛为黄河文化核心，联合豫北和豫东黄河故道黄河文化富集地带，打造点、线、面一体格局，构建“黄河”云端，通过横向协同、纵向联动，推进黄河流域互联互通、数据共享，提升黄河流域文化旅游产业数字化高质量发展能力。

其次，旅游景区可以通过深挖产品内涵，打破产品同质化的市场瓶颈。例如，把文化旅游产品的设计理念、自身特色和文化内涵作为品牌形象定位的三个要素，开发独具创意、时尚实用、做工精良、特点突出的本土文化旅游产品[4]。将黄河文化元素融入文化旅游产品中，将郑、汴、洛三地区作为重点地区，重点打造黄河元素特色产品，以此来带动黄河流域河南段特色文化旅游产品的设计。

2.打造产业融合建设项目，加强跨区域协调联动

河南政府部门需要关注重大项目建设，串联省内的重点文化旅游资源，引领黄河流域文旅融合的高质量发展。例如，依托登封“天地之中”历史建筑群、开封清明上河园、洛阳龙门石窟等相关文化旅游资源，建设黄河文化旅游目的地，着力建设郑汴洛世界文化旅游之都。

（二）完善数字化基础设施建设，助推高效发展

1.积极应用信息基础技术

河南要推进5G、大数据、云计算等信息技术的应用，构建绿色、安全、智慧、高效的现代基础设施体系。例如，加快推进5G 网络建设，全面覆盖中心城区及交通干线等区域，逐步完善农村地区5G 网络布局；加强黄河流域5G 基站、融媒体中心、数据中心、云平台、智慧导览系统等设施建设，夯实文化旅游产业数字化发展基础；推进旅游目的地政府部门及文化旅游企业实现数据开放共享，打破数据孤岛，营造良好的数字化发展环境。

2.完善数字文创产品和服务供给

首先，河南应加大资金投入，持续推进AI、VR、AR 等技术应用，推动智能酒店、数字博物馆等新业态发展，借此优化服务供给，提高游客出行全过程体验。其次，河南要把数字文化资产作为依托，借助科技力量开发更多的数字文化旅游产品，打造数字文旅资产市场化流通和交易体系，形成数字文化资产的存储、交易平台。

（三）激发内生动力，促进协调发展

1.通过人才培养，优化内生动力

数字文化旅游产业的发展对于复合型人才的需要更加迫切。对此，黄河流域河南段文化旅游产业需要从两个方面加强人才培养：一是开展校企合作，重点围绕人才培养、就业对接、文旅产品打造等方面进行上下游学习，通过“专业+人文”的人才培养模式，培养复合型的数字文化旅游人才；二是针对已有从业人员的不同需求，制订周密的培训计划，对其给予数字技术方面的专业指导，提高从业者的数字化专业素养。

2.通过技术创新，增强内生动力

“文化+科技”的数字化产业是国家大力支持的新兴产业。河南积累了深厚的历史文化和丰富的自然遗产，借助新技术创新文化旅游产业的内容与形式，打造具有河南特色的数字文化旅游产品体系，具有很强的必要性与迫切性[5]。一是大力引进新技术，将黄河流域河南段的文旅资源以更加立体化、多元化的形式表现出来。例如，依托技术加持，推动4D影院、球幕影院等旅游娱乐体验项目优化升级；研发智能化家居文创产品，积极与衣、食、住、行等行业合作，打造跨领域的旅游文创产品，如智能家居文创产品；将技术与河南豫剧文化、新郑黄帝文化、许昌曹魏文化、嵩山少林文化、洛阳牡丹文化等结合，开发沉浸式文旅产品。二是优化技术创新，实现技术与文化的有效融合，让文化旅游产品的数字化内容表现更具独特性。例如，以极具经济价值和地方特色的文化资源为切口，依托开封朱仙镇木板年画、汝州的汝瓷、罗山的皮影戏等，打造系列动画影视产品；利用数字技术，对河南地方特色非遗文化进行复原展演，打破以往的传统表演形式，使逼真的场景与真人表演相结合，实现从人工智能到数字触觉的跨越。

四、结语

将数字技术渗透到文化旅游产业发展中，不仅可以创新文化旅游产品，满足当代市场需求，还有利于提高文化旅游产品的文化效益和经济效益。针对当前黄河流域河南段文化旅游产业数字化发展存在的问题，政府部门需要构建移动云端数据平台，做好跨区域联动发展，做优文化旅游品牌的打造与数字营销规划，依托旅游资源培育黄河文化旅游目的地，并完善数字化基础设施建设，给予政策支持和经济扶持；各旅游企业要聚焦新产品的打造，做好人才培养和技术创新，从而推动黄河流域河南段黄河文化创造性转化和创新性发展，以数字赋能打开黄河流域河南段文化旅游产品新风口。