自由贸易区建设视角下特色旅游资源创新整合对策研究
——以广西南宁市五象新区为例
2023-08-15熊妍娟
熊妍娟
(南宁学院数字经济学院,广西南宁 530200)
一、自由贸易区的建设对特色旅游资源开发的促进作用
自2019 年8 月中国(广西)自由贸易试验区南宁片区落户五象新区后,该片区以其得天独厚的自然环境和人文景观,大力挖掘各种特色旅游资源,兴建独具特色的旅游景区,助力该片区的旅游经济在自由贸易区建设视角下得以快速发展,具体表现在三个方面,第一,吸引国内外的旅游投资,为开发特色旅游资源提供雄厚的金融保障。自由贸易区的建设为境内外投资提供了更为便利的环境,吸引了更多的国内外旅游企业入驻五象新区,为开发特色旅游资源提供雄厚的资金保障,从而提高了特色旅游资源的开发率和利用率。第二,推动新区旅游产品的创新和优化。旅游产品的创新和优化多数建立在旅游资源“别具一格”这一特点上。自由贸易区的建设是五象新区创新和优化旅游产品的内在驱动力。因为自由贸易区的落户,旅游企业有了更大的市场和数据资源,可以通过市场需求和消费者反馈,结合新区当前各类旅游资源的特色,进而推出更加适合消费者需求的特色旅游产品,最终达到创新和优化旅游产品的目的,提高旅游产品的质量和满意度。第三,打造特色旅游品牌,促进国际旅游业务发展。以“特色”走出国门是五象新区特色旅游业发展的目标之一。自由贸易区的建设有利于五象新区以其特色旅游资源打造创新型旅游产品和路线,拓宽境外旅游业务渠道,提高国际旅游影响力,进而顺利发展国际游业务[1]。
二、五象新区特色旅游资源现状及问题
五象新区作为南宁市新城区,不仅是新兴产业园、现代工业产业园聚集地,还是南宁市旅游业的主要聚集地,拥有丰富的自然旅游资源和特色的人文景观,如生态文化园、生态观光园、湿地公园、自然博物馆、铜鼓博物馆、壮锦馆和低碳生活展示区等,是一个集生态、文化、健康、休闲于一体的旅游新城。当前这些景区已经基本建立完成并投入使用,但在旅游资源开发和利用方面具有很大的局限性,每个旅游景区的资源开发多数只考虑本景区的特色资源,对于与其他景区的特色旅游资源整合开发和利用仍然欠缺思考,以至于新区的特色旅游资源组成的特色产品不够显著及突出。五象新区特色旅游资源开发存在一些问题,具体如下。
(一)特色旅游资源整合不够充分
五象新区特色旅游资源较为分散,没有形成完整的旅游资源链条,资源整合不够充分,难以满足旅游消费者的多样化需求。例如,园博园和五象湖公园,两个旅游景区都有一个共同特色,即主打“生态·绿色·壮乡”品牌产品,但现实中两个旅游景区存在空间差距,无旅游资源链条衔接,特色旅游资源开发和利用上就会显得“各立门户”,所谓的特色也就变得不再特色。
(二)特色旅游产品创新和优化不足
五象新区旅游产品同质化严重,缺乏个性化、差异化的旅游产品,无法吸引更多的旅游消费者。例如,广西铜鼓博物馆、壮锦馆等人文景观与广西民族博物馆的旅游产品相似度高,重复性大,呈现出特色旅游产品创新和优化不足现象。
(三)特色旅游服务水平有待提高
要想给游客带来良好的旅游体验,就要提高服务水平,完善景区设施设备。五象新区可以把特色的旅游服务纳入旅游资源整合范畴,提高特色旅游服务水平。但是,目前五象新区的特色旅游服务尚未做到全面智能化,人工服务存在局限性,在特色旅游资源跨空间整合上,存在较大困难[2]。
三、创新整合特色旅游资源对五象新区特色旅游业发展的意义
五象新区是中国(广西)自由贸易区建设试点区域之一,虽然有着丰富的特色旅游资源和深厚的民族文化底蕴,但是目前特色旅游资源开发仍存在一些问题。结合新区特色旅游资源的开发现状和存在问题,创新整合特色旅游资源是当地旅游业得以改革发展的重大举措和必经之路,对片区的特色旅游业发展有着重要意义。
(一)创新整合特色旅游资源,可以强化不同旅游资源的特色
五象新区是南宁市重点规划的新城区,是广西壮族自治区党委、政府作出的“再造一个新南宁”的战略部署地。而旅游业是当地的主要支柱产业之一,合理挖掘和利用独具特色的旅游资源,并建立空间旅游资源整合链,把相同特性的旅游资源连接起来,能够让不同特色的旅游资源链更加清晰明朗,强化消费者视觉中不同旅游资源的特色。
(二)创新整合特色旅游资源,可以降低旅游资源的开发成本
五象新区当前开发的特色旅游资源存在明显的同质化现象,尤其是生态自然资源和具有民族特色的文化资源,资源优化力度不足,在开发相同资源和建设相同旅游设施设备时,产生开发成本和建设成本高的现象,不利于旅游产业资金的周转。如果新区结合资源特色进行创新整合,就可以大幅度降低旅游资源的开发成本。
(三)创新整合特色旅游资源,可以使旅游产品更加规范化、科学化
目前,五象新区特色旅游产品形式多样,涵盖生态、文化和休闲等方面,但从旅游资源整合度来考量,缺乏一定规范性和科学性。首先,由于新区特色旅游资源整合力度不够,即使旅游产品形式多样,但放眼望去略显单一,各景区旅游资源的开发和利用雷同化,部分旅游产品也雷同化,应具有的不同特色突出不明显。其次,尽管新区推出了特色旅游产品,但特色旅游产品的数量和质量没有同步提升,特色旅游产品的质量没有保证。因此,只有创新整合特色旅游资源,才可以使旅游产品更加规范化、科学化。
(四)创新整合特色旅游资源,可以助推新区旅游业步入国际旅游市场
自由贸易区的落户和建设,加强了五象新区与东盟国家的贸易往来,这意味着国际旅游市场大门已经打开,可为新区的旅游业提供更加广阔的发展天地,此时特色旅游产品的创新和优化就是决定新区旅游业顺利向国际旅游市场进军的重要因素,只有旅游产品符合国内外游客的个性化及差异化需求,才能真正打开市场销售渠道。因此,创新整合特色旅游资源,推出新旅游产品,可以助推新区旅游业步入国际旅游市场[3]。
四、五象新区特色旅游资源创新整合对策
近年来,随着中国不断推进自由贸易区建设,各地纷纷投入力量打造自己的自由贸易区,以推动地方经济发展和国际贸易。作为中国西南地区的重要城市,广西南宁市也积极响应国家号召,加速自由贸易区建设,并在此基础上提出了打造五象新区的战略目标。随着旅游业的快速发展和国家自由贸易区政策的不断落地,作为南宁市未来的经济增长点和旅游业发展的重要区域,五象新区旅游与自贸区的融合将成为未来旅游业的发展趋势,因此,为了充分发挥五象新区特色旅游和自贸区的互动作用,推动地方经济转型升级,扩大国际旅游市场,提升国际旅游竞争力,本文提出了五个创新整合特色旅游资源的对策。
(一)完善特色旅游资源整合机制
当前,五象新区特色旅游资源的开发和利用存在的最大问题就是太分散,同质化程度高,追根究底就是新区缺乏完善的特色旅游资源整合机制。为此,新区可以建立旅游资源整合联盟,收集目前已开发的各大景区特色旅游资源的信息和数据,建立特色旅游资源共享数据库,出台“去同存异”的政策,并推行至各大景区,同时加强片区旅游景点和旅游企业之间的合作,最终形成特色旅游资源的联合推广和协同发展的高效局面[4]。
(二)多渠道加强推进特色旅游产品创新
特色旅游资源的整合就是为了生产和优化特色旅游产品,而特色旅游产品的创新就是成功创新整合特色旅游资源的标志。五象新区要想加强推进特色旅游产品的创新,可有两个途径:一是加强自身市场调研和分析消费者需求的能力,深入发掘自身独有的旅游资源,推出具有特色及差异化的旅游产品,提升旅游消费者的满意度和忠诚度;二是借鉴当今在各大高校非常热门的“互联网+”创新创业大赛平台中的优秀旅游产品创新策划方案,并在方案策划者和政府允许的情况下落地实施[5]。
(三)借助行业和高校人才培养之力,提高特色旅游服务水平
当前,五象新区特色旅游服务水平也是影响特色旅游资源创新整合成功的一个重要因素。高素质的特色旅游服务水平可以使游客在体验服务的过程中感受到特色旅游资源的差异和独特,从而更加清晰地认知特色旅游资源承载的深层次文化内涵。因此,新区可以借助行业和高校人才培养之力,加强旅游从业人员培训,提升旅游从业人员的素质,优化旅游服务流程和服务标准,提高旅游服务质量和游客满意度[6]。
(四)架起空间渠道,利用周边地区特色旅游资源丰富现有资源
旅游业是乡村振兴发展的重要产业之一。目前,在政府加强推进乡村振兴的作用下,广西南宁市周边地区也结合自身的特色资源大肆发展乡村旅游,而生态山水资源和少数民族文化就是乡村旅游重点开发的旅游资源,也是作为特色旅游发展的对象。五象新区当前投入使用的景区多数也以这两种旅游资源为载体,以期向世人展示广西特有的旅游资源和文化。但是由于自由贸易区的落户和建设,东盟各国文化的流入,新区旅游业的发展定位不仅要展示自身的特色,还要展示东盟各国的旅游文化,这就导致新区在本土特色旅游资源的整合和利用上不够深入,忽视了周边地区拥有的同类特色旅游资源,而这些资源恰恰可以作为新区特色旅游业发展的辅助力量。因此,当地政府应架起空间渠道,加强与其他周边地区的合作,与周边地区的旅游资源相互融合,形成旅游产业链,扩大五象新区旅游的市场空间,如建设南宁县域园、横州园、宾阳园、上林园、马山园、隆安园,以此吸纳各县域的特色旅游资源,丰富新区的现有旅游资源[7]。
(五)加强特色旅游品牌建立,推动特色旅游走出国门
所谓“万事俱备,只欠东风”,在资源整合机制、产品创新、高质量人才、高质量服务以及资源整合空间渠道都已具备的情况下,特色旅游资源的成功整合还需要特色旅游品牌来体现。从市场营销的角度来说,品牌的建立是打开销售渠道的必要条件。当前,五象新区特色旅游由于缺乏品牌助力,即使有自贸区坐镇,也难以打开国际旅游业的渠道。
建立特色旅游品牌,是新区发展旅游业的当务之急,如采用“壮乡游”的谐音,打造“壮乡柔”特色旅游品牌,同时通过多种渠道和方式,加强五象新区特色旅游资源宣传和推广,提升旅游品牌的知名度和美誉度,推动特色旅游国际化发展[8]。
五、结语
本文研究特色旅游创新整合对策,以期推动南宁市五象新区旅游经济向更高层次发展。自由贸易区的建设为五象新区特色旅游资源整合和创新提供了难得而崭新的机遇,但也为新区旅游业的发展带来更多的挑战,相信通过加强政策扶持、创新资源整合对策、保障雄厚资金支持和着力设计创新旅游产品等多方面的努力,五象新区旅游业一定会更好地融入自由贸易区建设的大局,实现高质量的发展和可持续的增长。
虽然本文的研究内容在旅游研究领域中存在一定的不足,能提供的借鉴和参考价值有限,但在数字化信息时代下,“科技+旅游”结合后,将助推旅游研究领域朝着更深更精的方向发展,旅游研究的成果也会越来越丰富。