“冰山理论”视域下家庭教育的误区及策略

【摘要】青春期孩子不正确地使用互联网很容易出现网络成瘾等问题。许多父母看在眼里，急在心里，但总是束手无策，走入家庭教育的误区，不仅得不到正向的家庭教育效果，还常常因此与孩子产生矛盾。文章将以萨提亚的“冰山理论”为视角，从青春期家庭网络问题教育的角度出发，研究并探讨网络时代下的家庭教育问题以及应对策略。

【关键词】“冰山理论”；网络；青春期；家庭；教育

作者简介：张诗雯（1995—），女，江苏省昆山市亭林初级中学。

随着信息时代的快速发展，各种视频、游戏及其他网络信息铺天盖地，让人眼花缭乱。对青春期缺乏自制力的孩子来说，网络的影响更为深刻。青春期孩子使用网络的问题不断冲击着传统的家庭教育，许多由网络问题引发的家庭矛盾不断涌现。家长面对网络问题或是束手無策，或是盲目采取错误的教育方式，使得家庭教育的效果事与愿违。作为一名一线班主任，笔者目睹了许多失败的家庭教育给家庭带来的灾难性后果，同时，笔者深知对孩子而言，家庭教育的影响将伴其一生。笔者从萨提亚的“冰山理论”出发，剖析孩子的内在需求，旨在帮助更多迷茫困惑的家长及时有效地开展亲子沟通，助力孩子在网络时代健康成长。

一、认识“冰山理论”

“冰山理论”是心理学家弗洛伊德提出的关于意识和无意识的一种理论。弗洛伊德把一个人的人性形象地比喻成漂浮在海洋平面上的冰山，冰山只有一小部分露出水面。即人的意识层面内容是可见的，而其余大部分内容都在无意识中，无意识的内容更深层地影响着人的行为表现和发展。

美国家庭治疗师萨提亚进一步完善和发展了“冰山理论”，她把一个人比作一座冰山，认为一个人能被外界看到的只是冰山表面露出的一小部分，而表面以下的山体是一个人的内心世界，即真正的“自我”。萨提亚“冰山理论”的隐喻分为以下7个层面。

1.行为：行动；2.应对方式：指责、讨好、超理智、打岔等；3.感受：喜悦、着迷、愤怒、恐惧、悲伤等；4.观点：信念、假设、主观现实、认知等；5.期待：包括对自己、对别人的期待以及他人对自己的期待；6.渴望：被爱、被认可、归属感、有价值、自由等；7.自我：生命力、精神、核心、本质［1］。

期待、渴望和自我认知是人的必需，也是人进行改变的动力。人们经常根据自己的经验对他人的言行赋予意义及解释，而无法真正了解他人的内心，当人与人之间缺少了解，往往会影响沟通，甚至发生冲突。

二、家庭教育的误区

首先，部分家长忽略了自身的家庭教育责任，认为学校和教师应该承担孩子教育的全部。其实，家庭教育的缺失将影响孩子的发展，只有家校共育，才能促进孩子的全面健康发展。

其次，家长的知识和能力本身存在局限性，在信息技术快速发展的时代，部分家长未能及时调整自己的心态，不愿接受自己的权威被挑战。其实，家庭教育既要求家长在教育中发挥权威作用，又要求家长适时放低姿态，尊重孩子的知识反哺。

再次，部分家长“唯分数论”。家长不能只看孩子的分数而不顾孩子品格等方面的培养。

最后，家长缺乏专门的培训，制约了家庭教育质量的有效提高。部分家长没有正确、科学的家庭教育理念，也没有正确的家庭教育方法，存在养而不教、教而无方的问题。家长需要参与培训和学习，与时俱进地掌握家庭教育理论知识。家长只有科学、合理地处理孩子的家庭教育问题，才能有利于孩子的健康成长。

三、家庭教育案例分析

（一）对孩子过度干涉或保护，缺乏尊重与信任

家长对孩子过度干涉或保护，缺乏尊重与信任的情况往往发生在独生子女或家长对孩子寄予过高期望的家庭中。部分家长常常觉得孩子不能很好地把握人生的方向，担心孩子受挫折，因而任何时候都想挡在孩子面前，充当孩子的人生导师，给孩子设定诸多条条框框的同时又大包大揽。面对网络问题时，部分家长窥探孩子聊天软件中的隐私信息，对孩子缺乏尊重与信任，从而激化与孩子的矛盾。

案例1：小赵是一个初一男生，成绩不错，是家里的独生子，父亲常年在外打工，由母亲一人照顾。小赵平时喜欢玩网络游戏，但上学期间只会在周末适当玩一会儿。突如其来的疫情，让小赵只能在家上网课。一开始，小赵感觉网课挺新鲜的，上课也比较认真，但时间一久，他便忍不住在电脑上打开小窗口玩起游戏。这一情况被小赵妈妈通过摄像头看到了，上着班的小赵妈妈立马给小赵打电话吼道：“别的同学都在认真上网课，你课也不上，居然在玩游戏，你想干吗！我一个人照顾你，就指望你好好学习，将来考个好点的高中，你这样怎么考得上，对得起我吗？”听着妈妈的说教，小赵保证不会再有下次了。没过多久，小赵妈妈翻看小赵的聊天软件时发现小赵曾在上网课时与别的孩子聊天，于是狠狠地批评了小赵。小赵气愤地说：“你凭什么偷看我的聊天记录，这是我的隐私！你让我学我就是不学，今天开始我网课也不上了！”门砰的一声关上了，小赵妈妈被气得哑口无言……

在这个真实案例中，小赵妈妈发现小赵上网课时先是打游戏而后又是与其他同学聊天。笔者先分析小赵妈妈的“冰山”。行为：批评小赵，让他好好听课；应对方式：训斥、说道理；感受：愤怒、挫败；观点：上网课应该认真听讲，不要做一些无关的事情；期待：孩子认真听课，能学有所成；渴望：被理解；自我：关爱。接着，笔者分析小赵的“冰山”。行为：上网课时打游戏，与同学聊天，无视母亲的批评；应对方式：打岔（逃避）、指责；感受：愤怒；观点：妈妈要尊重“我”，不应该装摄像头和偷看“我”的聊天记录；期待：自己可以有更好的听课状态，妈妈可以尊重自己；渴望：被尊重，被信任；自我：理解。

（二）亲子关系疏离或父母双方关系紧张，孩子感受不到爱

在现实中，部分家长忙于工作或其他事情，甚至常年在外（尤其是父亲），加之一些家长自身文化程度的限制，对青春期孩子的身心发展特点及网络相关知识知之甚少，这往往导致家长对孩子的日常行为缺乏关注和引导，只有当孩子的学习成绩明显下降或出现彻夜不归的情况时，家长才意识到孩子已经出现问题。家长发现此类情况，但是缺乏科学的教育方式，通常采用简单粗暴式的打骂来应对，使得孩子产生强烈的逆反心理，排斥与父母的沟通。

案例2：小王是一个初三男生，父母离异（跟随父亲），父亲在外地务工，平时与爷爷奶奶一起生活。小王的学习成绩非常好，尤其是数学一直名列前茅，笔者与其他科任教师都认为他很有希望考上四星级高中。小王在初三的寒假沉迷于网络，初三的第二学期开学后，他经常在课堂上打瞌睡，就连他最爱的数学课也丝毫提不起兴趣，而且他先是每隔几天就要请假，之后开始好几天不来上学。笔者发现情况不妙，及时与小王的父亲联系并反映情况。小王的父亲平时很少回家，因而对这一情况毫不知情。笔者询问小王的爷爷奶奶后才知道，小王竟整天在家玩游戏，虽然爷爷奶奶也劝他赶紧去上学，但是他丝毫听不进去：“从前也没见你们管我，现在也不需要！”小王的父亲十分懊恼，这才知道自己的孩子已经网络成瘾，甚至到了要辍學的地步……

笔者从“冰山理论”的视域分析，不难发现：小王的行为是沉迷打游戏；应对方式是指责；感受是气愤；观点是父亲平时忽视“我”，这个时候也没有资格教育“我”；期待被父亲关注；渴望被关爱；自我是孤独的。家长看到的是小王网络成瘾，但对于心智尚未发展成熟的小王来说，网络可能是他逃离自卑、孤独的途径。家长长期放任不管式教育，造成小王自我约束力和自制力很差，一旦遇到不良信息的诱惑便不能自拔。

四、应对策略

（一）客观看待网络，减少偏见

案例1中的小赵妈妈看到孩子不认真上网课，且不听从教导，她对此事件的解释是孩子不重视学习，对未来不负责任，对不起自己的悉心培养，由此对自己的付出产生怀疑。小赵对此事件的解释则是妈妈不尊重自己，只看重学习而忽视自己，由此产生气愤、挫败的感受。其实，小赵可能对自己缺乏自制力的行为也感到懊恼，也想好好听课，但就是控制不住自己。作为家长，小赵妈妈可以站在孩子的角度，用更温暖和谐的方式去提醒孩子，让孩子感受到被信任、被理解和被关爱，这样事情才有可能往好的方向发展。

现在，一谈到网络，部分家长就戴着有色眼镜看待，认为网络是有害的。作为传播媒介的网络，本身是没有危害的，有利还是有害的关键是如何使用网络。网络中的信息丰富多彩，有利于孩子拓宽眼界，而网络游戏在一定程度上可以让孩子在学习之余放松心情，劳逸结合，提高学习效率。由于部分孩子欠缺自制力和明辨是非的能力，因此面对泥沙俱下的网络世界，常常迷失自我。这就需要家长做好预防工作和进行适当干预，及时为孩子拨去迷雾，但绝不是毫无底线地触碰孩子的隐私，否则会把孩子越推越远。笔者认为，只有基于尊重与信任的保护，才是真正的保护。

（二）加强沟通，改善亲子关系

案例2中的家长坚信“树大自然直”，自认为只要满足孩子的经济需求就行。这类家长缺乏必要的家庭教育理论知识，没有意识到家庭教育对孩子成长的重要性。

有效的亲子沟通，除了物质方面的沟通，更应加强精神、情感等方面的沟通。家庭教育离不开家长的言传与身教，家长在教育子女时应抱着一颗自省、有耐性的心。无论是案例1中的专制型教育，还是案例2中的放任型教育，都是不可取的。

家长应关爱、陪伴孩子，不过多干涉也不过分纵容，给孩子营造一个轻松自由的成长环境。在和孩子沟通的时候，家长要注意用语，可以把“必须”改为“你可以”等，引导孩子找到正确解决问题的方法，帮助孩子树立正确的价值观。案例1中，如果小赵妈妈用“你遇到困难了吗？”“你有什么想对妈妈说的吗？”“你需要妈妈帮助你吗？”“你可以这样试试呀！”等话语，小赵就不会感受到那么大的压力。孩子只有能体会到家长的关爱，才有可能敞开心扉，与家长沟通。

（三）丰富生活，培养健全人格

面对激烈的社会竞争和升学压力，众多家庭的教育陷入“重智育轻德育”“重身体轻心理”的误区。家长盲目地为孩子报各种补习班、培训班，生怕孩子输在起跑线上，却忽视了孩子的道德与心理教育。

孩子愿意在网络上花费大量的时间和精力，可能是因为他们感觉虚拟的网络世界远比现实世界更具吸引力。那么，作为家长该如何把孩子“拽回”现实世界呢？家长可以精心策划一些孩子感兴趣的活动，比如旅游、运动等文娱活动，以转移孩子的注意力，丰富孩子的课外生活，这样自然能有效帮助孩子抵制空虚感。与此同时，健康的文娱活动不但能培养孩子的人际交往能力，还能培养孩子的语言表达能力和心理承受能力。如此，孩子自然愿意多与家长进行情感上的沟通与交流，在家长的引领与陪伴下发展更健全的人格。

（四）注重心理辅导，注重习惯养成

孩子的健康，除了身体健康，还有心理健康。目前，孩子的心理问题主要集中在焦虑、抑郁、学习压力、人际关系压力等方面。家长要时刻关注孩子的日常表现，发现孩子有不正常的行为时，要细心观察和耐心询问，以谈心等方式深入孩子的内心世界进行疏解和引导，并开展有针对性的活动来逐步解决孩子的心理问题。

好的习惯是成功的一半，孩子养成良好的习惯离不开良好的家庭教育，如家长培养孩子按时休息、起床、用餐、做作业等。在家庭教育中，家长务必发挥榜样作用，平时在家多陪孩子看书或谈心，少玩手机等电子设备。此外，家长务必教会孩子减少对电子产品的依赖，陪孩子多到户外参加活动，加强体育锻炼，培养孩子健康、阳光、积极向上的心理。

结语

综上所述，家庭教育是启蒙教育的起点，是孩子成长过程中不可或缺的部分，起着奠基的作用。家校共育是家庭教育走出误区的有效途径，家庭、学校是孩子生活、学习最重要的两个场所，双方要共同为孩子营造良好的成长环境，形成防止孩子沉迷网络的合力，推动孩子的健康发展。

【参考文献】

［1］黄晶慧，张冬.在教育教学中运用萨提亚冰山理论［J］.职业，2016（24）：66-67.