基于电子商务环境下国际贸易的供应链管理研究

■路德慧 成都职业技术学院国际商贸学院

近年来，在国际贸易背景下，电商产业经济飞速发展，使市场经济贸易发展发生较大变化，对外贸易电商出口成为发展的主要趋向。提升电子商务环境下国际贸易企业的供应链管理主导能力，可以较好地优化国际贸易电商物流管理体系，对接下来国际贸易电商与国际贸易发展新环境相适应而言有较大的价值。目前，基于电子商务环境的国际贸易供应链管理，还存在管理观念较陈旧、信息共享意识差、管理体系不完善等问题，为有效解决相关问题，还需要进一步探索国际贸易的供应链管理在电子商务环境下的管理策略。

一、相关概述

1.电子商务

采用计算机技术，通过电子交易方式，在全球范围内进行和完成的相关商务活动就是电子商务，同时，相关交易活动和金融活动也是电子商务。总的来说，电子商务就是一体化的经济活动，主要运用计算机网络平台，集产品买卖和付款、服务等于一体，进而促进相关工作的有序开展。从企业的角度来说，电子商务总体目标总共从以下几个方面进行区分：首先，企业在全世界范围内打造销售网络结构体系。其次，企业能够将类型不同的商务活动全体数据信息内容提供出去，对企业生产和销售环节中相关问题进行有效处理，比如，对信息进行收集困难等问题。再次，将企业进入市场的相关环节减少，在企业拓展本体市场方面提供良好助力，在根本方面促进商品销售效率的有效提高。最后，将企业销售成本降低，将商品交易成本科学合理地降低。除此之外，电子商务总体目标还体现在为交易双方提供良好便利方面，通过网上谈判的方式促进相关主体之间的有效合作。并且还存在将坚实的质量支撑提供给企业一方的目标，进一步地在为顾客网络检索自己需要的商品详情和种类提供方便。

2.供应链管理

所谓供应链，即指由供应商、制造商与仓库配送中心所构建的物流网，主要有三种类型：第一种，以客户需求为主导的供应量；第二种，以销售为主导的供应链；第三种，以产品为主导的供应链。而供应链管理，即指调整与优化供应链活动，管理主体是供应链组织和管理期间生成的“流”，以集成为主要应用手段，旨在满足客户多元需求，提升供应链竞争水平。从本质角度来讲，供应链管理就是嵌入供应链体系，包括各种增值选项，在保证时间、数量和质量的基础上，把客户需要的产品送到目的地，尽可能减少经济成本支出。具体可从以下几方面分析供应链管理：首先，将所有节点看作整体，而后展开全过程管理。传统管理手段往往是以企业职能部门为基础，然则因各企业间、职能部门间工作目标存在差异，经常会产生各种矛盾及冲突，阻碍了企业、职能部门功效的发挥，无法实现整体目标。而供应链管理将物流、信息流、业务流等管理贯穿供应链整体，包含原材料采购、产品运输和储存。其中，供应链各节点企业也要做好信息共享，承担应用风险，立足战略高度明确供应链管理意义，如此才能保证管理水平实现最大化。其次，集成化特点明显。供应链的核心是集成思想与方法，以供应商端为起始，经过制造商、分销商、零售商和客户，而后构成集成化管理样态，属于一种新的管理方法，可以将不同企业汇集于一个供应链中，大大提高供应链水平，这样才能实现最优发展。再次，“库存”明显。库存是保证企业生产、销售的基本手段，更属于一种必要成本。供应链管理能够让各企业基于不同市场环境下实现库存转移，尽最大可能减少企业库存成本耗费。由此，供应链节点企业必须通力合作，创建战略互助关系，快速反应，尽量减少投入成本额度。最后，客户至上原则，这也是供应链管理的主要经营方位。不管供应链节点企业整体数量与否，也不管企业是何种类型，供应链均要将客户与消费者的需求作为核心导向。只有消费者存在需求，供应链才能运行，满足消费者需求，才能扩大供应链发展空间，从而拥有更宽阔的发展前景。

二、国际贸易的供应链管理对电子商务发展产生的影响

基于国际贸易的供应链管理对电子商务发展产生较大影响，电子商务行业发展中，物流供应链管理是关键支撑，对企业的经营管理产生直接影响。目前中国在进行国际贸易的过程中，其跨境电商物流供应链管理主要包括三个方面，分别是产品运输、仓储和海关审批。通常情况下是代理公司为产品销售负责，同时，让当地的职能部门做好管理工作。在跨境电商的运输中，是以陆运、海运、空运为主，不同行业的跨境电商会在国际贸易过程中结合自身需求对不同运输方式进行选择。比如，生鲜产品大多数情况下是运用效率比较高、成本比较高的空运，企业规模比较小且对产品的时效性没有较大要求，会通过成本比较低的陆运和海运。在国际贸易的电子商务发展中，仓储方面主要分为两种类型，一种类型是自行进行管理，另一种是选择第三方承包。由于不同企业的实际发展不同，所以不同企业会结合自身的不同产品定位展开选择，还会结合经营状况展开选择。如果有比较稳定的产品销售量和地域，则会对固定的仓储中心自行管理进行选择，这方面的管理方式除了可以将仓储成本降低，还可以最大限度地促进仓储安全性的提高。对承包管理来说，这方面的管理是第三方仓储企业进行的仓储服务，与自行管理相比有较高成本，但是在灵活性方面更强，有较多的仓储区域选择。电子商务企业可以结合不同阶段的不同销售情况对仓储展开合理的选择，这样可以促进仓储管理和运输效率的不断提升。因为不同国家和地区在社会环境方面不同，在进出口贸易发展过程中，每个国家和地区策略选择也有着较大的差异。所以电商在开展商贸活动过程中，需要对自身所在经营地区的不同管理政策进行分析，然后让政策和当地政府机构充分对接。还需要结合当地的政策对物流管理方案进行针对性制定，进而可以为及时调整不同地区经营时的供应链物流管理对策提供保障，为产品顺利销售提供保障。

三、基于电子商务环境下国际贸易的供应链管理现状

1.管理观念较陈旧

电子商务环境下，国际贸易的供应链管理依然存在管理观念比较陈旧的问题。这是很多企业都存在的相关问题，这方面问题产生的主要原因是针对国际贸易电子商务规模比较小，还有针对国际贸易的电商企业缺乏明确的管理职权。一方面，在基于国际贸易的电子商务中，因为企业规模限制，所以难以在国际贸易的供应链管理中有效投入有限的资源。企业通常将资源放在营销的开展和销售服务方面，无法得到较多的资源进行供应链运行的监管。另一方面，在进行国际贸易的电子商务企业内部管理模式相对混乱，未能积极和国际物流公司构成长期合作关系。并且对电子商务环境下国际贸易的供应链管理缺乏正确认知，没有充分将这方面的工作提上日程。对此很难打造比较稳定的销售和物流供应链体系，还有相应的管理机制。因为上面两点，所以造成在进行国际贸易的电商企业无法构成关于国际物流供应链的有效干预和管理，这种情况下对开展国际贸易的电商企业发展产生较大阻碍。在对于国际贸易的供应链管理中，相关企业也未能积极分析电子商务环境，然后有效做好这一环境下的国际贸易的供应链管理体系，进而导致相关工作受到影响，不利于供应链管理的有效进行。

2.信息共享意识差

基于电子商务环境的国际贸易供应链管理工作开展中，需要提升信息共享意识，如此才能更好地进行供应链管理，有效实现相关工作顺利开展。然而当前不少电商企业在进行国际贸易的过程中，未能形成供应链管理的信息共享意识，在信息共享方面效果不理想。国际贸易的供应链是企业在贸易过程中的主要载体，主要管理与很多环节都有涉及，包含税收、文化等。对此，电子商务环境下的相关电商企业需要有较为完善的信息共享意识和技术储备，在信息共享意识提升和技术创新等方面充分布局国际贸易的供应链管理。然而目前我国大多数电子商务企业在进行国际贸易中，依然面临信息共享意识有待提升和缺少良好技术支持的问题。这方面问题的主要原因在于企业未能科学有效规划和决策自身需求，从而造成与一些工作有关的管理制度无法充分落实到位，进而很难针对性地完善和优化国际贸易的供应链管理。面对这种情况，使电商企业很难结合需求来促进管理目标的实现，推动相关信息的有效共享，最终造成国际贸易的供应链管理陷入不利于发展的状态中，阻碍企业的有效发展和进步。

3.管理体系不完善

现如今，我国大部分中型和小型的国际贸易电商企业在发展中，都没有构建成自身比较合理和健全的供应链管理体系。通常情况下，只是管理供应链中的有限环节，所以造成电商企业在国际贸易的供应链管理只能依靠其他参与者，这些其他参与者主要在供应链的各个环节中。就宏观方面来说，出现这方面问题的原因在于我国关于国际贸易的电商企业起步比较晚，还有中国有关政策有待完善等相关方面的因素。但相关情况出现的原因不限于这几方面的因素。对此，在电子商务环境下，针对国际贸易的电商企业要想获得较好的发展，就需要让管理体系更加完善，不能只是满足当前已经拥有的国际贸易供应链管理体系，需要在多个方面和环节展开完善，不断地推动企业自身综合管理水平的提升。进而在开展国际商贸活动过程中，可以掌握更多国际贸易的供应链管理的主动权。除此之外，不少企业在进行国际贸易的供应链管理中，未能加强相关供应链管理体系的优化创新，也没有借鉴其他企业供应链管理体系建设的方式，不断提高供应链管理体系的完善性。进而导致电子商务环境下的国际贸易开展受到很大影响，难以发挥供应链管理体系对实际工作的支撑作用，并且还阻碍企业的有效进步和发展。

四、基于电子商务环境下国际贸易的供应链管理路径

1.推动管理观念创新

基于电子商务背景下，国际贸易供应链管理若想实现质量最大化，必须不断革新管理观念，尤其要根植系统思维，使用创新思想。在实施中，供应链节点企业要把自身发展列入供应链管理体系，推动企业正向发展。比如，在国际贸易物流配送管理中，企业既要考虑外部物流配送，又要结合自身发展需求运用并股和参股等方法，提高物流投资比重，增强国际贸易物流配送实力。而且，基于电商环境下，国际贸易外部物流备受关注，在创建外部物流机制前，相关领导和管理者要明确现代化物流管理体系的优势，利用电子商务剖析客户需求信息，保证国际贸易业务运行的正确性与稳定性。此外，国际贸易运营管理还要根据企业现实发展落实，为广大客户提供对外物流服务。这样在保证贸易稳定运行的同时，还能缓解物流运输压力，提升服务质量。

2.优化信息共享机制

基于信息技术高速发展，创建完善的信息共享机制已然成为电商企业落实国际贸易供应链管理的重要议题。健全的信息共享机制，既能让企业全面了解贸易供应链管理信息，又能提高管理服务质量。而且，国际贸易供应链管理信息共享平台创建要以完备的基础设施作为支撑，比如可以和信息服务机构创建合作关系，整合并上传各地数据，使企业能够远程监控数据，掌握商品货物实际运输情况，提升企业国际贸易供应链管理效率。同时，创建信息共享机制，还有助于提升企业产品运输的可靠性与安全性。进一步来讲，信息共享机制能够推动供应链各主体进行有效沟通，及时发现问题并解决，降低贸易运输风险，提升管理效率。

3.做好基础设施建设

基于电商环境下，以往国际贸易供应链管理模式已无法满足现代企业发展需求，直接影响了国内电商发展。从实际角度来讲，当前国际贸易供应链管理基础设施缺少完善性，基础数据库、组织架构依旧停滞在传统模式，对电商环境下国际贸易供应链管理极为不利。故而，通过具体分析，应从基础入手，如核心设施与组织架构等，为国际贸易供应链管理模式重建提供基础，切实提升国际贸易供应链管理模式创建水平。第一，核心设施建设。在具体建设中，以基础数据库为依托进行优化，要求企业结合自身现实情况，吸取优秀经验，借鉴先进案例，完善基础数据库。同时，还要重视基础数据库的发展性与实际性，在满足自身发展的基础上，预留相应空间，为日后发展提供更大便利。这样一来，不仅能够最大限度满足用户个性需求，还能提高国际贸易供应链管理效率，一举多得。第二，管理计划构建。企业要围绕自身发展实际制定周密的供应链管理计划，将信息网络技术作为主导展开建设。譬如，针对销售计划来讲，企业要根据用户需求与自身现实情况展开编制；制定生产计划要以配送计划及销售计划为前提；供应计划是结合产品运转计划进行编制，以此构建完善的供应链管理计划，为日后国际贸易供应链管理提供助力。除此之外，企业还要重视完善组织架构，基于核心企业特有的相对集权化进行处理。在电商环境下，市场需求极易受到国内外经济形势变化影响，这也从侧面表明权力集中行使的重要性。在具体建设时，应以权力集中为基础，保证供应链管理组织架构能够有效解决各类突发事件，以此来提高国际贸易供应链管理质量。第三，企业还要创建和谐、友爱的供应链合作关系。在电商环境下，稳定牢靠的合作关系对国际贸易供应链管理具有重要作用。在构建合作关系时，既要具备积极的经营理念，又要知晓合作同竞争的联系，依托企业文化，强化企业核心竞争力，实现长足发展。

五、结语

总之，在电子商务环境下，国际贸易的供应链管理涉及比较宽泛的项目内容，电商企业需要围绕技术的中心，在国际贸易供应链管理经济、技术方面强化投入，促进电商国际贸易供应链管理能力的有效提高。进而让电商企业可以充分掌握主导对外贸易的权限，以此将更高水平的国际贸易供应链关系服务提供给国际贸易发展，不断促进管理水平的提高。