网络时代下企业人力资源管理创新思路分析

沈添国

摘要：近年来，在网络信息技术快速发展的过程中，给企业人力资源管理的创新带来很多机遇，传统的企业人力资源管理工作已经无法和目前的发展需求适应，采用网络技术进行人力资源管理工作的创新势在必行。基于此，本文分析网络时代下企业人力资源管理创新的意义，提出创新发展的对策，旨在为增强企业人力资源管理的信息化建设效果提供助力。

关键词：网络时代；企业人力资源管理；创新思路

网络时代下人力资源管理工作中采用信息技术进行工作的创新，不仅能够提高工作效率，还能改善传统的工作模式，拓展管理工作的空间和维度，提升人力资源管理的效果，因此，网络时代下企业人力资源管理部门需要重点进行工作方式和模式的创新，采用先进的信息技术开展工作，进一步提升各项工作的效率和水平，充分发挥网络技术在各项管理工作中的创新作用，提升人力资源管理的信息化建设和发展效果。

一、人力资源管理创新的意义

（一）有助于提升工作效率

传统的人力资源管理工作中，主要采用人工操作的方式进行人力资源薪资的计算分析、考勤休假信息的处理、日常工作的信息管理、培训管理等，各类信息内容非常复杂烦琐，耗费大量的时间和资源，不仅工作效率低，还可能会因为人为因素的影响发生错误。而在网络时代下采用信息技术进行管理工作的创新，就能使相关人员在开展人力资源管理工作的过程中，利用网络信息技术和各类工具等进行数据信息的處理，提升数据处理效率的同时，缩短工作的时间，预防人工操作发生的失误问题，提高人力资源数据信息处理的准确性和可靠性。与此同时，在传统的人力资源管理过程中，管理人员会在日常事务中耗费大量精力，缺少为企业经营管理和决策管理等咨询服务的时间，无法充分发挥管理工作的价值，整体工作效率较低，而在采用信息技术进行工作创新的过程中，就能通过网络技术和信息平台等统一进行数据的管理，使人力资源管理工作人员有更多时间为企业经营决策等提供咨询，集中精力制定完善的企业人力资源管理战略规划。另外，信息化技术在管理工作中的应用还能加快信息传递的速度，集中进行人力资源管理的数据信息收集和处理，改善工作的现状，提升工作的效率。

（二）有助于改善工作模式

企业在网络时代下进行人力资源管理的创新，有助于通过信息技术和网络技术等进行相关工作模式的优化改善。第一，改善人事决策的工作模式。企业传统的人事决策方面，主要是以管理人员对人力资源的客观影响、能力的考核评价等做出人事决策，可能会出现决策失误的问题。而在采用网络信息技术的过程中，就可以集中分析人力资源的能力数据、贡献度数据、岗位适配性数据等，准确进行人力资源数据信息的采集收集和对比分析，为人事决策提供准确的决策依据，改善人事决策的工作模式。第二，信息技术的应用有助于改善人力资源管理的服务模式。传统的人力资源管理服务工作中，只注重对员工的考勤、薪资管理和培训等，难以针对每位员工进行工作能力、发展趋势、发展需求的分析，难以为员工提供良好的服务。而在采用信息技术的过程中，就可以利用专门的人力资源管理信息系统，准确记录企业员工的考勤数据、培训数据、薪资数据和考核数据等，提高数据信息的透明性和公开性，按照具体的信息分析每位员工的发展趋势和潜力，做好相关的针对性培训和岗位调配工作，为员工提供良好的服务。[1]

二、人力资源管理创新思路

（一）工作观念的创新

企业在采用网络信息技术进行人力资源管理创新改革的过程中，需要对传统工作观念进行创新，只有确保所有人员树立正确的观念意识，才能在观念的引导下做出正确行为。因此，企业应按照目前的人力资源管理情况，科学合理开展网络信息技术的宣传教育工作，使相关部门能够充分意识到信息技术应用的重要意义和管理工作创新的价值，切实参与到创新活动中。第一，为人力资源管理部门宣传信息技术应用的重要意义，使所有工作人员都能意识到，只有合理采用信息技术才能改善自身的工作模式、提升自身的工作质量，改变传统的观念和认知，充分意识到人力资源管理工作的信息化创新必要性和紧迫性，积极投入相关的创新活动。第二，为企业管理工作人员提供具有一定说服力的人力资源投入与产出经营指标、状态指标等，使所有管理人员都能充分意识到，为人力资源管理工作投入充足的信息化技术和设备应用资金、合理进行信息技术的安排和应用，是提高人力资源管理效果的重要保障，也是改善知识经济时代下企业核心竞争力的基础措施，使企业管理层的人员也能形成正确的观念，给予人力资源管理信息化建设支持

和指导。[2]

（二）工作技术的创新

企业要想更好地应用网络信息技术进行人力资源管理创新，最为主要的任务就是创新工作技术，确保在日常工作中能够应用现代化的信息技术和软件等，提升人力资源管理的信息化建设水平。

1.完善工作技术创新的基础设施

人力资源管理工作技术在网络时代下进行创新，需要有充足的基础设施。第一，应以各项工作的信息化建设发展为目标，积极建设完善的网络系统和计算机基础设施，开发能够和外界之间良好连接的企业内部人力资源管理网络系统和平台，使各类数据信息能够在网络平台中畅通流通。同时，还需引进现代化的计算机设备，确保设备的先进性和稳定性，使网络信息技术的应用有相应的设施支持。第二，开发专门的人力资源管理软件系统，按照企业的各项人力资源管理工作情况，对软件系统进行完善和优化，预防因为软件系统不完善出现问题。同时，企业还可以和专业的软件开发公司相互合作，开发符合企业人力资源管理工作要求和需求的软件，这样在保证软件先进性和针对性的情况下，能够为企业在网络时代下进行人力资源管理创新提供一定的基础保障。[3]

2.工作系统的开发

企业人力资源管理部门在采用信息技术进行工作创新的过程中，不仅需要有充足的基础设施和软件，还需有专门的信息化工作系统，利用相应的工作系统合理进行工作技术的创新和优化。第一，建议企业开发专门的人力资源考核评价、日常工作信息、培训信息、薪资信息等记录的系统，对信息进行统筹记录分析，同时，还需开发专门的数据库系统，分类设置相应的数据目录表格，确保能够为各项管理工作的便利性、创新性开展提供保障。第二，开发企业人力资源考核评价管理的系统，在系统中准确记录企业长期和短期的战略目标、各个岗位的任务目标，设置每个部门和每位人员的工作职责，通过信息系统科学评估每个部门的工作任务和目标完成度，自动化生成相应的考核评价报告，以免在考核评价的过程中受到人为主观因素的影响出现问题。同时，企业每个部门也可以登录相关系统进行部门或是人员绩效考核结果与信息的查看，提高绩效考核和管理工作的公开性。第三，开发信息和通知的发布系统，使人力资源管理部门能够及时向企业各部门和工作人员发送关于企业高层管理的重大决议信息，同时利用系统进行审核决议信息、执行结果信息的发布，快速准确完成信息通知和发布的任务。第四，开发人力资源工作监督系统，管理工作人员可在系统中实时性掌握企业每个部门和工作人员日常岗位工作任务完成状况，准确分析岗位工作的问题，深入研究问题的发生原因和实际情况，帮助企业员工解决工作问题，将人力资源管理的事后处理转变为事前和事中的监控，充分发挥人力资源管理的作用和价值，促使企业员工工作效果的提升。[4]

3.大数据技术的应用

网络信息时代下大数据技术受到各企业的广泛应用，企业采用大数据技术，不仅能够进行各类生产经营和管理数据信息的挖掘分析，還能保证数据处理和研究的准确性。因此，建议企业在进行人力资源管理创新的过程中，重点采用现代化的大数据技术，通过大数据技术进行各类人力资源管理数据的挖掘分析，准确分析企业员工培训、考核评价、岗位管理、薪资管理工作中所存在的问题，深入掌握问题的原因，按照各类数据信息分析结果，对人力资源管理工作模式和方法进行优化完善。与此同时，在采用大数据技术的过程中，还可以准确挖掘企业战略落实的情况和经营生产目标落实的情况，通过数据信息的挖掘分析，明确企业每位员工在战略目标实现和经营生产目标实现中的问题，提出问题应对和解决的措施，帮助企业有效进行战略目标的实现和经营生产目标的实现。[5]

4.工作流程的创新

为确保企业在网络时代下能够科学有效完成人力资源管理的创新，不仅需要重点进行工作技术和工作观念的创新改革，还需重点改善和优化具体的工作流程，保证工作流程的完善性，提升工作创新发展的水平。第一，在进行工作创新的初级阶段，应开发人力资源管理方面的信息化系统和技术、软件，要求相关管理人员利用信息系统和软件等进行企业各个部门的人力资源数据信息收集分析，深入掌握和了解每个部门人才和岗位的适配度、人力资源薪资待遇管理效果、考核评价和激励效果、各项管理工作的水平，准确了解每个部门人力资源工作的优势和不足，制定后续的管理工作计划。[6]第二，完成人力资源数据信息分析后，在网络平台中制定初期的人力资源绩效管理改善方案、人才招聘的创新方案、岗位人员培训的优化方案等，利用大数据技术和网络分析技术，对各类方案的实施效果进行模拟分析，准确研究不同工作方案的不足之处，提出能够有效解决工作方案问题的对策，最终制定优化的工作方案。第三，在各类工作方案实施的过程中，也必须要采用网络信息技术进行分析和监控，例如，在实施人力资源培训方案的过程中，应采用网络信息技术动态性考核评价每位员工的专业知识和技能学习情况，跟踪监控培训工作的落实效果，一旦发现培训工作存在问题或是不足，就必须要对培训内容和方式进行改善优化，这样在一定程度上能够确保培训工作的合理性，充分发挥信息技术的作用价值。第四，人力资源管理部门在采用信息技术完成所有工作以后，应归纳总结工作的经验教训，按照相关工作中所存在的问题，进一步进行网络时代下，各项管理工作模式的优化和流程的优化，通过工作流程的改进和完善，提高网络时代下的人力资源管理效率和水平。[7]

（三）工作角色的创新

由于企业在人力资源管理创新发展的过程中采用网络信息技术，能够提升各项工作的效率，使人力资源管理人员有充足精力参与其他的服务工作，因此，在网络时代下进行人力资源管理创新期间，应重点进行工作角色的创新，转变工作角色，充分发挥人力资源管理的服务作用。第一，要求人力资源管理人员在采用信息技术工作的过程中，为企业的战略决策和经营管理决策等提供服务，通过网络平台共享企业生产数据信息和日常经营数据信息，使决策人员有充足的人力资源数据，同时，人力资源管理工作人员也可以利用网络平台系统化分析企业决策的内容，帮助决策部门研究决策的可行性和实施效果，提出能够完善和优化决策模式的意见。第二，人力资源管理人员应为企业的风险防控提供服务，利用网络技术深入分析企业在知识经济时代下面临的核心竞争力发展风险，提出能够有效进行核心竞争力发展风险防控的建议，提高各项服务工作效率。[8]

三、结束语

网络时代下企业进行人力资源管理的创新，不仅能够通过网络技术提高人力资源管理的工作效率，还能改善相应的工作模式，具有重要的意义。因此，建议企业根据人力资源管理的创新发展特点，以网络信息技术的应用为目标，合理进行技术、观念、流程、角色的创新，确保在网络时代下能够促使企业人力资源管理工作的良好创新发展。

参考文献：

[1] 王蒙蒙.网络时代下企业人力资源管理创新探索[J].现代商业，2022，23（26）：153-155.

[2] 李媛.网络时代下企业人力资源管理创新探索[J].现代经济信息，2022，37（30）：155-157.

[3] 王鹭婷.网络经济时代下企业人力资源管理问题探索[J].现代经济信息，2020，12（3）：23-24.

[4] 陈晓华.论网络经济环境下企业人力资源管理优化[J].中国市场，2022，34（7）：105-106.

[5] 王连昌.网络经济环境下企业人力资源管理优化的研究[J].中共太原市委党校学报，2022，17（4）：58-61.

[6] 张彦培，刘治辉，高汉城.浅析大数据时代下人力资源管理在企业管理中的作用[J].经济师，2022，24（5）：270-271.

[7] 李锦尊.大数据时代下企业人力资源管理模式创新的策略探讨[J].中国集体经济，2022，15（13）：128-131.

[8] 吴兴博.大数据时代下企业人力资源管理模式的创新研究[J].中国商论，2021，33（8）：127-129.