论科技创新在企业工商管理中的重要性

摘 要：工商管理是企业管理体系中的重要的经济管理活动，确保企业经营决策的科学性、正确性与长远性，对于企业长期可持续发展有着极强的影响力。如何更好地与时俱进，紧跟当今市场的变化，企业必须积极推动科技创新，运用创新成果来弥补自身短板，使管理工作时效高、成本低，以促进企业向更良性的方向发展。本文分析了科技创新在企业工商管理中发挥的重要作用，包括增强企业综合竞争实力、促进企业可持续发展、提高企业经济效益，而后探讨了企业在科技创新中存在的问题与应对对策，以此来为企业增强科技创新能力，提升工商管理水平提供参考思路。

关键词：科技创新；工商管理；重要性；问题；措施

随着我国经济由高速增长阶段逐步转为高质量发展阶段，创新促进发展的战略逐步深入，企业在创新发展中的主体地位越来越突出，其既是研发投入与项目组织的主体，同时也是科技成果转化的重要主体，其在科技创新发展中的话语权也将不断扩大。企业通过科技创新不仅能够开发出特色化、差异化的优质产品，同时还能够促进工商管理水平提升，强化管理效益，进而依托科学、可靠的创新型管理机制获得持续、稳定的发展。现针对企业的科技创新及工商管理相关内容展开研究。

一、科技创新在企业工商管理中的重要性

1.有助于增强企业的综合竞争实力

首先，科技创新是现代企业强化核心竞争力的关键环节。知识经济时代下，科学技术研发工作获得了有利的技术、资源、资金条件，因此其发展速度越来越快，在科技力量与信息技术的支持下，企业面对的竞争压力也成倍增长，市场中的产品出现了重复化的特点。企业若想获取竞争优势，抢占更多市场份额，就必须要主动地进行技术创新，升级技术水平，优化产品性能，规范标准化工艺流程，缩减冗余环节，并减少生产过程中的能耗，降低经济成本的同时也能够扩大环保效益，尽快达到国际领先技术水平，扩大行业影响力与客户群体。这也是管理者在工商管理实施过程中所追求的终极发展目标。

其次，科技创新能够使企业的各种生产要素得到有机结合。在企业的工商管理活动中，管理者关注的企业发展优势可被划分为差异化优势与低成本优势，这两项发展优势均需要有科技创新技术与创新观念作为支撑。企业在优化经营模式时，需要借助科技创新来针对各个部门以及各个运行流程中的生产要素与管理要素进行组合、替代、增减以及其他方面的调整，从而在科技创新思想的引领之下，增强对市场的适应能力，解决原本的管理短板，扩大生产及管理效益。

最后，企业的工商管理水平提升对于科技进步始终保持着极强的依赖性。科技创新能够使企业不断增强自主创新能力，在优化工艺流程的基础上掌控核心技术，在外部商业合作中把握话语权与主动权，这也是企业维系生存与可持续发展的基础。科技创新为企业的规模扩大、经营范围拓展等战略发展目标的实现提供了源源不绝的动力。企业通过工商管理体系下的营销宣传与技术推广，可以将影响力扩大到产品市场中，促进市场结构与产品结构快速升级，为经济发展作出贡献。企业提高工商管理中的产出比与投入比同样需要依托科技创新来实现，在投入环节，企业可利用科技力量来缩减消耗，同时对资金、资源实施合理配置，从而压缩财务成本；在产出环节，则需要提升产品性能及质量，丰富产品品类，增加生产量。没有科技创新作为前提，上述发展目标难以实现，企业也无法将经济效益扩大到最大化程度。

2.有助于维持企业的可持续发展

一方面，科技创新有益于企业的绿色发展。寻求绿色转型发展、全面推进节约战略是新时期背景下，企业工商管理工作的重点发展方向，企业需要逐步推进绿色生产、绿色管理与绿色营销体系的建设工作。企业管理者的社会责任意识也在不断加强，其在追求利润与经济效益的同时，也加大了对社会效益与环保效益的关注程度。科技创新能够助推企业的低碳、绿色发展，从经济价值创造的角度来看，企业借助科技创新能够对现有的生产设备进行更新换代，降低碳排放量与污染产物的生成量，满足环保方面的标准指标，对外树立良好的行业品牌形象。从经济管理的角度来看，通过科技创新，企业能够更新信息传递方式与办公方式，推进无纸化办公模式与信息传递平台建设，降低办公成本。

另一方面，科技创新有助于企业建立学习型组织。知识资产与人力资源在企业资产管理中的价值越来越高，这二者是企业推进科技创新的必要要素。管理者重视并支持科技创新，在人力资源与知识资产开发中投入更多的资金与时间成本，企业也能够形成崇尚学习与追求创新的良好学习氛围，在财务管理、人力资源管理、市场营销、产品生产等方面持续取得进步。以此，企业才能够在当前的竞争环境下，不断拉大与同行业领域中的其他竞争企业之间的距离，避免被市场淘汰。

3.有助于扩大企业的经济效益

企业构建并完善工商管理模式，开展工商管理方面的培训活动，提高管理者的决策能力，都是为了持续扩大其经济效益，而科技创新给企业带来的直接经济效益是极为显著的。

一方面，科技创新能够促进企业提升劳动生产率。科技创新过程中，企业将全新的技術手段引入产品加工、信息管理、财务分析等环节中，包括技术、管理人内的各个岗位的人员都能够在技术革新过程中，掌握并有效运用全新的技术手段，同时扩大专业知识储备。技术人员能够提升对工艺操作的熟练程度，提高劳动效率。财务管理人员则可以借助财务信息化软件等科技创新成果，来处理数据采集、核算等基础性的会计事务，将主要工作精力投入到职能转型、战略财务分析与业财融合等更具有价值创造意义的工作中。由此可知，科技创新不仅可以为企业增加生产效益，还能够帮助企业提升管理效能。

另一方面，科技创新能够加快企业步入国际市场的步伐。国际化发展是现代企业的必经之路，在当前有利的政策环境与经济环境下，企业应积极探寻全新的发展空间，通过跨国性的商业活动来将产品推向国际市场。而国际市场的竞争形势更为严峻，对于产品质量、功能及企业自主创新等方面的要求更为严苛。为了达到国际标准，满足国际市场的新需求与新挑战，企业必须要加快科技创新速度，并将创新成果运用到工商管理的各个环节中，以此才能够实现对国际竞争市场适应，并寻求更深层次的发展。

二、科技创新在企业工商管理中存在的主要问题

1.创新意识不足

由于企业在经营过程中，需要坚持自主经营、自负盈亏以及主动承担发展风险的发展模式，而市场的动态变化是持续发生的，基于风险层面的考量，管理层以及基层员工对于科技创新所持有的主动性不足，在工商管理变革与技术创新中投入的资金、人力成本与时间成本都比较低，其生产技术、生产管理模式、财务管理模式以及经营管理机制的更新周期较长。尽管在短期可以规避技术更新以及管理机制改革带来的风险，在经营中保持较强的稳定性。但是这种发展状态不利于企业为自身创造长远发展效益，对于服务以及产品的创新工作不重视，会使企业在与同行业竞争者的竞争中丧失客户资源与市场份额；对于管理体系的创新过于滞后，则会影响部门间的信息传递，增加信息传输成本与管理成本，给内部管理流程的运行效率带来不利影响。另外，管理者、基层员工的思想也会越来越僵化。

2.自主创新能力薄弱

在当今日益激烈的市场环境导向下，不少企业管理者已具备了一定的自主创新发展观念，但企业本身的科技创新能力有限，这就造成创新困難、创新效果不达预期的问题出现。企业将科技创新方面的投入力度增加之后，生产、投资、营销以及管理方面的资金需求可能无法得到满足，而科技研发对于资金、高层次科技型人才以及基础设施等资源的需求都比较高，这是当前企业创新研发强度不足的根本原因。尤其是本身就面临融资困境的企业，更难以填补科技研发及创新环节中的资金缺口。也有的企业在研发或者购买技术成果后，难以实现对其的转化，无法通过科技创新成果来改变工商管理现状，这就导致了一定程度上的技术资源浪费。

3.欠缺创新型人才

高层次的技术人才与高水平的工商管理人才是企业科技创新工作中不可或缺的重要资源，同时也是企业的稀缺资源。缺少技术型人才，企业难以实现对新型设备设施、工艺技术、信息化系统的有效驾驭与掌控，并从中获取经济效益。缺少高级工商管理人才，企业的工商管理水平提升困难，科技成果向生产力进行转化的过程中也会受到阻碍。工商管理与科技创新环节中之所以会出现人才资源不足的问题，主要是因为企业对于这类创新型人才的引入与培养力度不足，同时还缺少创新激励机制，在需要承担风险的前提下，管理人员及基层员工都难以在日常的工作中发挥出对创新思维等活动的主观能动性。

三、科技创新在企业工商管理中的实施措施

1.进一步强化创新意识

其一，企业管理者结合企业自身的管理需求、发展规模以及战略愿景，来不断调整完善各项管理机制，为技术研发、管理变革等创新类活动提供制度层面的保障。在“科技兴企”的战略发展理念指导下，建立科技创新管理制度，明确科技创新管理项目管理与实施程序、参与条件、验收标准、资金管理事项、创新成果管理要求以及评审奖励机制等。建立相关制度后，使经营管理、财务、人事等各个部门都能够认识到企业对于科技创新的重视，进而转变工作思路与方式，增强对于市场需求、政策倾向等变动因素的反应能力，能够动态调整管理机制、服务模式，精准捕捉科技创新方面的需求，参与并配合技术团队科技创新，积极共同推进后续的成果转化工作。也可利用合理竞争机制、薪资奖励机制以及股权奖励机制来激励技术人员、管理人员以及基层员工的创新动力。

其二，企业应将科技创新发展目标纳入中长期战略规划体系中，提高此项工作的战略地位，以此来进一步引导各部门将科技创新以及管理创新列入部门的工作计划中，将工商管理体系下的先进理论与各类科技创新成果进行融合，构建出贴合企业管理需求的工商管理体系。管理层在确立与调整战略发展规划时，可加入科技成果转化、科技研发项目推进以及科技创新人才队伍建设等方面的工作计划，并按照部门具体的职能范围，来对工作计划及目标进行分解，确保研发部门能够以市场需求为基本导向，精准开发产品新功能；同时还应引导财务管理、人事管理以及经营管理等部门，加大对信息化系统以及信息共享平台等管理工具的利用。

其三，企业应推进学习型组织建设工作，建立倡导创新与学习的企业文化。发展自主创新能力是一项长期工作，企业不仅仅要获取与利用科技创新的成果，更为重要的是必须要将创新理念渗透到管理体系中，以此来使各个部门始终保持着良好的创新意识与充足的创新动力。企业可推进柔性管理模式与扁平式组织结构建设，形成较为宽松的企业氛围，给员工提供开放度与自由度都相对较高的管理环境，在注重实效的基础上，对科技创新过程中的失败持有宽容且客观的态度。

2.加大投入力度

首先，根据企业自身生产经营及资金周转状况，适当增加科技创新方面的资金投入比重，为科技研发工作的有效推进建立坚实的物质基础。逐步加大对科技创新项目的资金支持力度，持续推进自身的核心技术与重点领域的研发工作。企业可通过组建科技管理部门，组织协调人力资源、财务部门与研发部门之间的工作，按照各个部门的技术创新需求，来合理配置各类资源以及资金。在技术人才、研发资金、管理机制等条件成熟后，由其配合研发部门规划科技发展方案，开发新工艺、新技术以及新产品，解决企业技术应用以及信息化平台建设等技术层面的问题，跟踪推进新技术、新产品与新平台投入后的技术培训等工作，减少研发部门在日常行政工作上不必要的资源浪费。

其次，加强对科技研发中的科研经费的严格管理，特别是在国家为企业提供科研经费支持之后，企业必须要有完备的经费管理机制，确保专项经费得到合理使用，预防发生科研经费遭到占用以及被挪用的情况。

最后，企业还可以借助外部力量，拓宽科技创新项目的融资渠道，针对所处的发展阶段来选择融资方式，比如在初期研发以及萌芽阶段，可依靠政府为科技创新企业提供的优惠政策，在其扶持下获取研发资金，缓解资金压力，进入技术扩散以及工业化大生产的发展阶段之后，可以借助债权融资等融资方式来取得资金。也可与高校、科研机构等建立合作关系，实现产学研用的高效、深度结合，一方面企业可以为合作对象的技术成果提供实践应用平台，对科技成果进行快速转化。另一方面，这种合作方式可以使企业获得专业化的科研单位提供的高质量、综合化科技服务，包括政策宣传指导、相关数据资源以及科研成果推介服务等。企业应借此来提升自身在科技创新中的主体地位，通过建立创新联合体来构建原创科研技术策源地，使更多优质创新资源集聚到自身的生产体系与管理体系中，加快人才链、资金链、产业链与创新链的融合速度。

3.培养创新人才

企業经过了产品竞争、资本竞争以及品牌竞争，当前已经步入技术成果竞争与创新型科技人才竞争的发展阶段。企业基于为工商管理集聚更多优秀的科技创新人才的目标，其应在战略发展中将人才视作第一资源，加大对人才，尤其是创新型、技术型人才的吸纳力度，在与高校合作的过程中，为自身培养专业型、高层次人才，通过良好稳定的薪资待遇、工作环境以及广阔的职业发展前景来强化自身对于人才的吸引力，尽快组建既能够掌握工商管理专业的先进管理理论，又具备自主创新能力与技术研发能力的优质人才队伍。另一方面，企业还应围绕科技创新以及工商管理模式优化的任务来构建长效型创新人才培养机制，在管理层面上，建立科技创新评价指标体系，利用定性与定量指标来全面评估创新机制建立情况、创新人才培养情况、产品与效益的变化情况，比如在对科技创新产出进行评价时，可选择本年度完成的新工艺、新技术、新产品开发项目数量，本年度受理的具体专利申请数量，本年度参与和主持制定的行业、国家、国际标准数量等指标。对于部门及个人进行绩效考核时，也应针对人才队伍建设以及创新方面的指标进行考察。最后，应从技术技能与工商管理等多个方面展开对员工及中层管理人员的培训，并在培训后安排竞赛等多元化的考核活动，根据员工在培训以及日常工作中的创新表现来予以精神、物质等多层面的激励，以此来使其主动地将创新思维运用到各项管理活动，也借此来切实在企业中建立更有助于科技创新的学习型团队。

四、结语

企业在建立具备高效运行能力且符合企业需求的工商管理体系时，需要不断对管理环境、生产体系、生产技术等要素进行创新。管理者面对科技创新对于企业经济效益、竞争实力、可持续发展方面的重要影响，应逐步突破观念、资金与人才方面的瓶颈，以创新化的战略发展理念来引领与支持科技创新工作，通过多元化筹资渠道来填补科技创新面临的资金缺口，尽快构建具备创新发展思维、掌握工商管理理论及科研能力的高层次人才队伍，从而在工商管理工作中实现对科研技术成果的有效转化。

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作者简介：王蕾（1979.01— ），女，本科，长江三峡技术经济发展有限公司工程检测中心，经济师，研究方向：工商管理、技术经济、工程造价。