小微外贸企业的发展现状及对策研究

2023-07-06孙碧宁

商场现代化 2023年10期

摘要：出口是拉动经济增长的三驾马车之一，随着我国对外开放的程度加深，小微外贸企业的经营十分活跃，为我国的经济发展做出了突出贡献。小微外贸企业顺应经济全球化的发展趋势，面对各种机遇，也面临各种挑战。机遇包括国家对小微外贸企业的各项扶持政策，挑战包括贸易模式单一、融资困难、专业人才不足、企业成本增加以及缺乏品牌意识等，通过分析提出实行一体化营销策略、实现资金融通、吸引与招聘高素质人才、降低经营成本、增强品牌建设与创新意识等一系列对策，以促进小微外贸企业的健康、顺利发展。

关键词：小微外贸企业；贸易模式；品牌意识

在经济全球化的趋势下，“一带一路”合作倡议有效实行，截至2023年1月6日，中国已经同151个国家和32个国际组织签署200余份共建“一带一路”合作文件，中国与合作国家贸易往来持续加深，辐射“一带一路”的自由贸易区建设与国际贸易新业态发展速度加快。另外，RCEP正式生效后，为外贸企业尤其是小微外贸企业的发展提供了良好契机。但小微外贸企业存在一些自身劣势，如融资困难、人才不充足、贸易成本高等，如何抓住发展机遇、摆脱劣势、实现快速发展对我国的外贸发展具有一定意义。

一、小微外贸企业的发展现状

近些年来，我国小微外贸企业发展速度较快，在我国对外贸易发展中占据重要地位。2021年，我国对外贸易总体规模超六万亿美元，其中小微民营企业进出口总额达到十九万亿元人民币，约占我国对外贸易总额的48%，占据我国第一大外贸经营主体地位。

在信息时代，随着互联网技术、大数据技术的快速发展与广泛应用，我国小微外贸企业逐渐取得了跨境电子商务模式。跨境电商作为一种新兴的贸易业态成为稳定外贸发展、促进国际消费的重要途径。根据海关数据统计，近五年我国跨境电商进出口额增长了近十倍，跨境电商的优点包括线上交易便捷、交易链短、交易快速、无需接触交货等。根据中国经济网数据，我国2022年跨境电商进出口总额达2.11万亿元，与2021年的1.92万亿元相比，增长约10%。近日，我国第七批跨境电商试验区在多个城市和地区成功设立，迄今为止，我国跨境电商综合试验区已经达到160多个。跨境电商的出现和发展为广大小微外贸企业的经营提供了有利契机，降低了国际贸易的专业化程度。

近年来，新冠疫情波及全球，国际经济形势动荡，影响到各行各业的经营，小微外贸企业也面临巨大挑战。小微外贸企业应当把握机遇、迎接挑战，实行有利對策促进企业健康发展。

二、小微外贸企业经营的优势和机遇

1.小微外贸企业管理模式简单

小微外贸企业的规模较小，企业员工人数不多，主要包括外贸业务员、跟单员、售后服务人员等，企业管理机构设置简单，一般由老板直接进行决策或由几名管理人员商议后进行决策。因此，当需要进行产品种类、目标市场、销售策略等方面的调整时，比较方便和快速，能够根据国际市场形势及时调整业务方向。当与外商谈判磋商时，调整产品价格、运输方式、保险种类、结算方式等交易条件时，也无须过多的时间等待，管理决策速度快、模式简单。

2.小微外贸企业得到国家政策支持

小微外贸企业是我国对外贸易行业的重要组成部分，与大规模外贸企业相比具有规模较小、灵活多变等优点。但在经营中，小微企业存在融资困难、承担风险大等问题，因此，国家陆续出台了多项政策扶持小微企业经营与发展。商务部联合相关部门，加大出口信用保险服务支持力度，鼓励商业银行和各类金融机构加大对小微外贸企业的贷款支持力度，但具体各地区的落实情况不尽相同。同时，商务部主张加快出口退税进度，帮助小微外贸企业快速收到出口退税款项，提高贸易利润，促进企业资金周转。

3.RCEP生效

2022年1月1日，由东盟发起的，包括中国、韩国、日本在内的十五个经济体签署的RCEP正式生效，这是涉及人口最多、贸易规模最大的自由贸易区。在自由贸易区内，国家之间的国际贸易可以实现零关税或优惠税率，出口产品到日本、韩国、东盟等国家的小微外贸企业在这样的有利契机下，可以降低出口成本，提升产品品质，满足市场需求。另一方面，伴随RCEP生效，国际贸易的流程更加顺畅、环节更加简化、达成交易更加便捷，节约了小微外贸企业的贸易费用和时间。

三、小微外贸企业面临的挑战

1.小微外贸企业贸易模式较为单一

我国多数小微外贸企业自身实力不强，出口或进口的产品种类较为单一，结构不尽合理，附加值低的贸易产品占比较大。部分小微外贸企业缺乏创新意识，贸易模式较为单一，客户源比较局限，客户量较小，导致企业利润不高。在国际贸易中，多数企业为快速达成贸易仅通过发送产品的照片和文字描述进行磋商，后期容易针对产品质量、性能、外观能问题产生贸易纠纷，处理纠纷的方式也较为单一，营销策略和服务意识有待增强。但在互联网技术快速发展的当下，跨境电商发展迅速，跨境电子商务已经成为多数小微外贸企业的贸易模式。

2.小微外贸企业融资困难

资金是一家企业的重要生命线，小微外贸企业的资金实力不强，在进出口贸易中会遇到资金周转困难的情况，因此，能够资金融通成功十分关键。例如，出口企业在出口产品后不一定能及时收回货款，如使用信用证结算方式，依靠银行信用，收回资金较为顺畅。但如果使用托收，尤其是承兑交单方式进行结算的情况，可能无法按时收回货款，这会影响下一次贸易的进行。

小微外贸企业的融资渠道较为单一，多数依靠从商业银行贷款，但企业实力不强、成立时间不长、可供抵押的资产较少，很多银行因担心无法按时收回贷款而不愿贷款大量资金给小微外贸企业。如果从其他不正规的金融机构贷款，则需要承担较高利率，负担加重。

3.小微外贸企业专业人才不充足

在国际贸易实务中，从事进出口业务是专业性与实践性较强的工作，需要高素质的专业人才，能够熟练地处理进出口业务、解决可能遇到的问题与纠纷，并且具备较强的语言沟通能力和一定外语水平，能够与外商进行贸易磋商、为企业争取更多的贸易利益。但小微外贸企业规模较小、知名度不高，不易吸引高素质的专业人才。

在跨境电商快速发展的趋势下，小微外贸企业尤为需要处理跨境电商业务的人才，不仅要扎实掌握国际电子商务知识，熟悉跨境电商流程，而且要充分了解国际市场的行情、消费者的喜好、国际贸易惯例等。但是，在招聘员工之后，部分小微外贸企业缺乏系统化的培训和专业的培训教师，无法在短时间内增强新招聘员工的实践能力、胜任岗位工作。

4.小微外贸企业成本增加

第一，劳动力要素是产品生产中的重要要素，从前，劳动力成本较低是我国企业的优势，但随着我国人口学历不断升高，技术人才逐渐缺乏。以辽宁省兴城市泳装厂为例，近年来，泳装版式设计与制作、泳装裁剪与缝制等方面的员工工资不断增长，导致泳装厂的劳动力成本升高。第二，泳装制作的原材料成本也有所提升，国际市场的客户对泳装材料的要求越来越严格，导致购买高端原材料的价格越来越高，制作高端泳装的成本增加。第三，小微外贸企业知名度不高，如果想要开拓市场、争取客户，需要花费较多宣传和广告费用。因此，前期的投入较多，成本较高。

5.小微外贸企业缺乏品牌意识

我国多数小微外贸企业的产品制作精良、品质上乘，但因不是国际知名品牌，在国际市场上的国际竞争力较弱。并且，我国小微外贸企业出口的产品多为劳动密集型产品，技术含量不高，缺乏创新性，因此出口价格较低。这源于部分小微外贸企业缺乏品牌意识，热衷于生产普通产品，没有与有品牌优势的大公司合作，也不积极自主创建新品牌，导致利润较低，由此恶性循环，资金实力不强，难以扩大生产规模。

四、促进小微外贸企业良好发展的对策

1.以需求为导向，实行一体化营销策略

小微外贸企业规模一般较小，企业管理决策程序较为简单，因此，可以针对国外市场的需求，适时调整贸易模式，充分发挥B2B平台的作用，实行一体化营销策略。以辽宁省兴城市泳装厂为例，应根据国际市场对泳装的需求，制定合适的一体化营销策略。首先，通过电子调查问卷等形式，了解目标市场消费者喜欢的泳装款式、材质、颜色等，制作需求量较大的泳装；其次，拓宽客户渠道，加强产品广告宣传，如加大在迈阿密、西雅图、尼斯、巴塞罗那、里斯本、波尔图等沿海著名旅游城市的宣传力度，同时，伴随印度、中东、拉美等地区的经济快速发展，我国小微外贸企业应积极开拓新的市场，占领先机；再次，完善售后服务，及时处理国际贸易过程中发生的纠纷，了解客户收到货物后的满意度，针对存在的问题适时调整。由此，以目标市场的需求为导向，实行“优化产品-发展客户-售后服务”的一体化营销模式。

2.实现资金融通

近年来，国家出台多项扶持小微外贸企业发展的政策，有效降低了小微外贸企业在商业银行贷款的利率，但小微外贸企业要注意建立健全自身的信用评价体系，拥有较高的信誉和良好的运营，才能顺利从银行贷款。例如，小微外贸企业可以公开企业的业务情况、资金流水和财务状况，为日后到银行及其他金融信贷机构贷款打好基础。小微外贸企业在贷款时也可以尝试向政府申请信用担保，充分享受政府的优惠政策。以辽宁省兴城市泳装厂为例，可以增加与兴城市本地商业银行的沟通和交流，同时充分了解各银行的贷款要求、贷款利率和期限等条件，对比后进行选择。同时，小微外贸企业也要扩宽融资渠道，适当考虑符合法律规定的金融信贷机构和民间资本，多方面实现资金流通。

3.吸引与培养高素质专业人才

通过校企合作，高校与企业合作在一定程度上能够提升实习生的业务素质和专业水平。为学生提供实习岗位，不仅有助于学生将所学的国际经济与贸易理论知识应用到实践中，提高学生的实践能力，而且能够使学生对实习单位更加了解，为企业提供人才储备，有利于企業未来的招聘。以辽宁省兴城市泳装厂为例，可以到辽宁财贸学院和辽宁工程技术大学招聘实习生，吸引国际经济与贸易专业、经济学专业的毕业生。针对目标市场的需求，也可以考虑招聘擅长小语种的学生。

招聘后，对员工的培训更为重要。小微外贸企业要根据当下国际上通行的国际贸易方式和企业对专业人才的需求进行系统性培训。首先，培养善于进行国际商务谈判的专门人员，提高他们的专业素养、谈判技能以及英语口语水平，使得在与外商谈判中为本企业争取更有利的价格条件、贸易术语、结算方式等。其次，培养善于进行跟单、制单的专门人员，能够仔细地查验信用证，制作合格的装箱单、商业发票，起草与签订正确的合同，具备谨慎、认真的职业素养，为企业降低国际贸易中存在的风险。最后，培养专业的报关、报检、结算人员，善于与其他部门打交道，能够按时完成报关、报检以及国际结算。

4.降低经营成本

小微外贸企业的经营规模较小，本身就很难形成大的规模效益，因此，经营成本是决定经营利润高低的重要因素，小微外贸企业应尽量降低经营成本，以获得较高利润。首先，在满足招聘人才需求的基础上降低劳动力成本，不局限本地劳动力，可以增加宣传和招聘力度，参加全国范围内各高校的招聘会，招聘到符合岗位要求的员工。也可以招聘合适员工后进行系统化的专业培训，而不是招聘成本较高的高技术人才。其次，降低原材料的成本，不局限在国内的市场，也可以考虑从中东、非洲、拉丁美洲等地区进口原材料，在保证产品质量的基础上降低成本。最后，提高广告宣传的准确性和有效性，节约品牌推广费用。小微外贸企业需要通过广告宣传进行产品推广、开拓市场，但有时目标市场选择错误会导致宣传费用的浪费，因此，要针对产品特性，做好前期对市场和消费者的调查，借助互联网，使用现代化、高效的宣传方式，使得宣传效应最大化。

5.增强品牌建设与创新意识

小微外贸企业想增加盈利、扩大规模，应积极转向品牌化经营，增强企业的品牌建设意识。在当下的国际市场中，产品明显同质化，消费者更偏好于购买知名品牌的产品，能够保证产品的质量和价值。小微外贸企业一方面要提高产品品质、完善出口流程、优化售后服务，从而获得客户好的口碑，与客户建立长久的合作伙伴关系。另一方面，小微外贸企业应积极建立自主品牌，提供具有特色的、优质的产品，通过技术创新和服务创新扩大品牌的知名度，同时树立企业创新的经营理念，创新经营方法，如采用直播等新型模式，吸引国外客户。

五、结语

总之，在经济全球化的趋势下，借助“一带一路”倡议和RCEP的实行，小微外贸企业能够抓住政府各项扶持政策等有利机遇快速发展，在互联网技术、大数据技术快速发展的背景下，跨境电商成为小微外贸企业的主要方式，贸易更加便利化、高效化。但小微外贸企业在经营中也会遇到一些困难和挑战，虽然国家扶持政策降低了贷款的难度，但在融资方面仍存在一定难度。加之小微外贸企业贸易模式较为单一、企业成本增加、專业人才不足以及缺乏品牌意识等问题，需要采取一系列对策进行改革和调整，才能健康发展。如实行一体化营销策略、拓宽融资渠道、降低企业成本、吸引与招聘高素质人才、增强品牌建设与创新意识等。

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