教育信息化背景下中职市场营销新型教学模式探究

张娇龙

一、引言

《“十四五”国家信息化规划》是我国教育信息化建设的主要指导文件，定位了未来教育信息化五年建设的宗旨、思路和方向。教育信息化“十四五”规划将以“网络化教育”为核心，向着“可视化、多媒体化、操作性强的教育信息化”的方向发展。这种新型教育能够有效提升学校人才培养的质量和效率，对教师教学成效及学生学习效果做出合理评价，并为之提供可靠依据。从狭义上来讲，就是将学校教育的信息化发展作为基础，以现代科技为支撑，在教学中使用计算机等现代网络技术来进行辅助和处理信息资源。

二、中职市场营销学科特点与教学现状的具体分析

（一）中职市场营销学科特点

1.明确中职市场营销课程的地位

市场营销是一门博大精深、综合实践性强的交叉性学科，需要学生具备较丰富的知识储备与应用能力。中等职业学校学业水平考试将市场营销确认为商贸类专业学生学考的专业基础科目，将促销方案撰写作为学考专业技能考试科目，占学考总分五分之三的比重，可见该课程举足轻重的地位。

2.重视教学过程的理实一体化

在市场营销教学中，教师需要结合实际情况确定教学内容与教学模式。例如，教学理论知识可以采用讲练结合的方式，教授实践技能则可以通过组织活动调动学生的学习积极性，还可以通过辩论、小组比赛等形式引导学生参加交流互动活动，让学生感受到参与的乐趣，从而激发学生的学习热情，提升教学效果。

（二）教学模式实施现状分析

1.教学模式较为单一

在传统市场营销课堂教学中教师会采用“填鸭式”、灌输式教学方式来传授知识，这种单一且乏味的教学方式影响着教学水平的提升以及学生创新思维能力的提高。在学业水平考试的背景下，多数教师采用讲练结合的教学模式，即在教学目标的引领下将教师讲授与学生练习有机结合，但学生依旧缺乏提升自身营销技能的训练机会。

2.教学过程缺少互动

学生在课堂上没有真正融入学习中，大部分学生只是被动地接受知识，同时由于缺乏良好的师生关系、课前知识迁移准备不足等，教学效果不佳。此外，很多教师将这门实践性很强的课程上成纯理论课，弱化了学生对该课程的认知，使学生失去了学习兴趣。学生的学习过程是一个不断建构与完善的过程，它不是孤立存在的，而是需要从多个角度出发去理解和分析问题、解决问题并最终实现自己所要达到的效果。

（三）信息化手段的应用现状

1.大部分营销课堂信息化手段的应用停留在初级层次

中职学校部分市场营销教师会通过多媒体、网络等现代化技术来展示所涉及的授课内容，或者是在课堂上播放一些短视频或图片，以此提高学生对专业知识的掌握程度。虽然利用了信息化手段，但是运用手段单一，效果不佳。

2.中职教师缺乏将信息化手段应用于教学的探究精神

在信息化教学中，很多教师墨守成规，缺乏对新事物的探究精神，忽视信息技术在教学中的作用，所以将信息化手段应用于中职课程改革中是非常必要的。首先教师要对所教内容产生兴趣，要充分利用现代化信息技术获取更多教学资源。其次，教师要通过多媒体技术进行信息传递以及交流沟通，以此完成知识传授工作。最后，教师要与时俱进，不断学习和应用新的信息技术，为学生构建良好的学习环境，使他们能够积极主动地参与到课堂中。

三、融合信息技术，实施新型中职市场营销教学模式

（一）信息技术不断发展

当今信息技术的发展日新月异，教师可以省时便捷地从各种平台获得教学资源，学校也可以采购模拟仿真软件助力教學，让教师使用超星学习通等平台发布任务，实现资源共享，跟踪学生的学习过程等。

（二）新型教学模式的涌现

教学模式是教学理论的具体化，同时又直接面向和指导教学实践，具有可操作性，它是教学理论与教学实践之间的桥梁。新技术的发展必然打破传统的教学模式，微课、翻转课堂、网络资源平台等的出现，必将为教育注入新力量，促进教学模式变革。新型教学模式有5E教学模式、BOPPS教学模式、ADDIE教学模式等，主要目的都是更好地将知识教授给学生，从而提升学生的学习效果。

（三）“1+2+2”教学模式的实施过程

首先，在教育信息化时代背景下，学校应积极探索新型市场营销教学模式来提升学生的应用水平和创新能力。其次，培养学生运用现代信息技术解决实际问题的意识，让他们能够将理论知识转化为实践经验。最后，培养学生的创新能力，教师在教学过程中应积极引导激发学生的学习热情。笔者根据自身的教学经验，融合信息技术，形成中职学校市场营销“1+2+2”教学模式，具体实施过程如下。

有效的教学模式对学生学业水平考试及对本门课程的深入掌握意义重大，采用“1+2+2”教学模式，每周设置一个学习任务，通常一周4课时会分布在周一到周五的某两天之中，每天2课时，作为学测科目会开设二至三学期。“1+2+2”中的“1”为每周一天融合信息化手段完成课前导学，“2”为每周两天融合信息化手段探究学习任务，“2”为每周两天融合信息化手段实现个性拓展。

1.信息化手段在市场营销教学课前导学中的具体应用

（1）导学多样化。教师采用线上线下混合式教学方法，课前推送相关微课学习视频和测试题，帮助学生提高课堂学习效率，满足学生的成就感，从而激发学生的学习兴趣；也可以通过学习通发布项目预习清单，学生通过百度或教师指定和建议的平台搜集预习清单中的相关知识。

（2）反馈直观化。教师通过查阅平台了解学生的预习情况，通过线上批改、批注作业优化预习作业或者改进预习质量，可以把控教学进度，也可以发布优秀作业供班级学生观摩学习。

2.信息化手段在市场营销教学课中探究中的具体应用

（1）内容模块化。重构教学内容，采用模块化教学。前三章组合成市场分析，第四至七章组合成营销策划，剩余章节组合成现代营销发展趋势。每一个重构模块都可以借助信息化引导学生追根溯源，了解更多相关知识，同步增加知识转化为技能的实训训练。

（2）课堂智慧化。信息技术将音频、视频、动画、文字、图片等按需汇总起来，能够较为直观地呈现教学内容，能调取并播放优质网络资源突破教学重难点。通过平板或者电脑，学生能登录教学平台签到、讨论，直观快速地分享自己搜索并改进的调查问卷、促销策划方案等学习成果。教师还可以应用虚拟仿真软件让学生分组模拟公司经营，体验招标投标。通过沙盘模拟企业经营，让学生感受广告投放效果、生产线的布局以及资金的投放等。

（3）评价过程化。以平台作为学习的载体，记录学生所有章节的学习情况，做到评价的过程性积累。课中能快速收到教师或系统的点评，及时反馈学习效果。通过信息化手段能感受企业专家的点评或者观看分享相关经验的视频，做到生生互评、师生评价、企业评价的多元联合评价。

3.信息化手段在市场营销教学课后拓展中的具体应用

（1）拓展系统化。知识系统化是指理解各部分知识之间的关系，在头脑中形成一个有机的体系。知识系统化引导学生追根溯源，让学生对知识的掌握达到一个更高的境界。通过信息化辅助教学，学生的课后拓展可以通过资料查询、行业专家在线访问、实训成果应用于企业实战等方式，让所学知识更加系统化。

（2）指导个性化。由于平台记录学生的详细学习过程，课后教师可以进行分层教学，针对学生对知识的不同掌握程度开展个性化辅导，针对不同学情推送不同学习资料，布置不同的拓展任务。以营销策划为例，有的学生对框架不够熟悉，可以推送范文模板，帮助其学习知识框架；可以请企业导师对学生写得好的营销策划进行评价，进而应用于市场；也可以鼓励学生将拓展作业用短视频形式展示，锻炼学生的市场营销技能。

四、教育信息化背景下市场营销教学模式优化路径

“十四五”规划将以“建设安全、稳定、融合、开放、智能化的教育信息化环境”为目标，实施“网络化教育、数据化管理、智能化学习”战略，规划到2025年实现“教育信息化全覆盖”的发展思路。“教育信息化”是指在教育领域全面深入地运用现代信息技术促进教育改革与发展的过程，简单来说就是在教育中融合现代新媒体技术，以提高教育的质量和效率。

（一）建设校园专业资源库与引入行业专家

在线精品课程建设、专业教学资源库建设已然成为职业教育信息化的重要抓手。从学校层面来说，应该完善教学软硬件，通过平台大数据分析，让技术服务于人，弘扬个性，争取创建“智慧校园”，为学生提供智能化学习场景。学校引进行业专家，让教师以教研组为单位，借助企业专家的力量做好各个专业的专业课程资源建设，引入第三方企业提供平台教学运行服务。

（二）提升教师信息化素养与知识储备意识

教师是学生学习知识的引导者，是教学设计的实施者，教师要为教学内容的重构收集教学资源、设计教学活动、选择教学模式。职业院校教师应该积极提升自身的信息化素养，包括解读相关信息化文件、掌握现代信息技术，提高自身将信息化资源应用于教学实践的能力并付诸行动。教育信息化时代要求教师响应“网络化教育”“数据化管理”，做好教学资源整合与分配，设计实施新型评价量表、创新教育教学模式等。

（三）中职市场营销新型教学模式优化路径

“1+2+2”教学模式可以根据市场营销不同章节的任务难度采用不同的教学模式，如市场营销概述章节较为简单，便可采用“1+2+2”教学模式，在一周内完成教学任务。产品策略章节知识点多、难度较大，便可拓展导学、探究与拓展之间的比例，如优化成“2+5+3”教学模式，意味着两天完成导学任务、五天学习、三天拓展，以此类推。

1.课前导学的优化路径

学校建立教学资源库或者教师课前提供的学习资源通常会比学生自己搜索的资源质量高，这时教师的导学任务便可加大难度，提出一些适当超出课程范围的、综合性的问题或任务，让学生借助信息化手段在更大范围内去搜集、探索知识。

2.课中研究的优化路径

课中建议教师采用任务驱动法，设置任务引入、任务分析、任务实施、任务评价、任务拓展五个教学步骤。教师可以通过专属学习周报展示学生课前模范作业导入新课；通过教师启发、场景视频辅助分析学习任务；通过学习平台按关卡打分，设置教师、学生、企业专家等多元评价权限，实时全面地评价学习效果；学生成长平台数据驱动的学训结合评价体系，要求学生将课后作业及时提交，便于循迹追踪。

3.课后拓展的优化路径

课后定期进行学情沟通，教师根据平台数据反馈，可以发现共性问题和个性问题，推送个性化拓展任务。引导学生关注市场营销相关公众号，加入专属学习社群分享获取干货，利用课余时间实践营销技能，与高校共建学习平台参与助农营销活动，渗透课程思政。

五、结论

教育信息化能够使学校有质量的个性化精准教育得到发展，有助于教学相长。教育信息化背景下的教学模式改革是一个探索的过程，需要不断摸索、不断优化。

参考文献：

［1］丁静静.中职市场营销专业教学过程中信息化技术的应用［J］.科学咨询（教育科研），2021（2）：129-130.

［2］廖敏.如何在健美操教学中实施人文精神教育［J］.科学信息（科学教研），2007（11）：105-107.

［3］宋雪晴.任务驱动教学法在信息化背景下市场营销教学中的探索研究［J］.科幻画报，2021（2）：102-103.

（作者单位：厦门市集美职业技术學校）

编辑：曾彦慧