旅游度假和现金奖励哪种方式激励员工效果较好

刘伟洪

在企业管理中，企业通过旅游度假激励方法，更加有效地激励员工，并导向创造更大的企业价值，目的是管理者通过该激励方案，得到员工更多的互惠性的回报，本文比较现金的激励和旅游度假的激励，探讨后者对整体利益实现多方面利益的情景。

按照传统经济理论，企业成本的考虑，是最大程度压低员工的工资水平，同时又期待员工为企业创造更高的价值；员工恰恰相反，期望企业提供高工资，工作的效率和创造价值不一定会很高，这博弈与 “囚徒困境”各自为自己利益争取最大化十分吻合，只顾自己的利益，不理会对方的利益。“囚徒困境”理论的最终结论是，双方为了各自利益，最终不能导向一起最大化。如果企业各部门在运营时不需要协调，各部门员工上班时也不需要合作，单打独斗就能完成的事，那么选择只考虑自己利益也无可厚非。但绝大部分企业的运营实际情况是部门间要分工合作，人与人之间也要有沟通，发挥各自所长，相互协调各自职能，配合企业发展需求，为企业谋取利益的前提下，事业发展才能取得成长，并和企业分享工作成果，大家的总体利益长远来说是一致的，是有合作诱因的，更有合作必要性的。有了合作的前提下，如何协调个体利益与集体利益的激励机制显得十分重要。

以两个方案为例，方案A：现金方式分掉100万元，奖励员工；方案B：旅游度假体验100万元，奖励员工。

一、从物超所值方面谈起

现实生活中，旅游度假如果规模大的话， 一般旅游和食宿费用相对市价是有一定打折的，这和经济学提及“随着规模增加，服务供应的价格也愿意调低售价”是一致的。每人付了5万元旅游度假，可能享受的是市场7万元的价值。

方案A，员工收到额外奖金，基本要预备20%—40%用来交薪俸税和预交税（每个国家或地区的税率不同），剩下的部分奖金大概率上缴给家庭的财政主管存起来或稍后慢慢花一小部分， 即时的满足和快乐也打折、滞延了。员工得到现金奖励的兴奋心情也只是给奖金那短短一刻，对于员工和企业部门的协调效率更是无从谈起，对团队成员之间的相互了解并没有多大的帮助，效果只是简单地将钱分出去而已。

方案B，员工收到的是企业精心设计的豪华度假。团队经过一年努力工作后，企业为团队庆祝非凡的成就，一起踏上美丽的度假胜地，振奋人心的士气和激发整个团队的灵感，将大家凝聚成全新的动力，大家向更高的目标出发。更重要的是这种激励不用自己花时间去找寻上哪儿游览 （时间成本），更不用自己烦恼奖金是否足够覆盖高昂的旅游费（个人消费旅游度假， 很难和服务商讨价还价）。

二、从忠诚文化的价值浅析

人是社会性动物，打好感情牌，增强认同感，受奖者有一种荣誉感、对企业的认同感，能够激励其更好地为企业服务。通过旅游度假中的一系列活动，如颁奖典礼、赠送贴心小礼物等，这些都有利于将企业文化、理念润物细无声地融入员工的思维中。

方案A，员工收到额外奖金，大家很容易把焦点放在今年企业给员工的金额是多少，明年可以拿到更多额外奖金。员工第一反应是钱多钱少的问题。企业给予员工一份额外奖金，员工也可能给企业一份额外价值，但员工们都会投之以桃、报之以李。

方案B，员工收到企业的是不能量化的荣誉感和认同感，这远不是钱多钱少、取和给之间是否平衡， 更多的是企业和员工手拉手、肩并肩来协商如何创造更大价值。这是众人拾柴火焰高和协力抓鹿相互合作做大蛋糕的合作精神。除此之外，企业高管也能在轻松活动中和受奖者传递企业发展方向，并落实一些细节。这样的传递信息比在平时会议室面对四面围墙的讨论会效果来得舒服和坦然。旅游度假这种通过一张一弛的有效调节来不断激发员工的工作热情，从而达到增强团队凝聚力的效果。旅游度假还可以给员工和管理者创造出一个比较特别的接触机会，使上下级之间在旅游度假这种比较放松的情景下，进行一种像朋友般的交流，從而增强大家的亲和力。

旅游度假这种奖励，对增进员工之间的感情很有帮助，易于员工间提高沟通效率。甚至对部门间协作精神，也能起着积极作用。同时，也带有激发员工之间相互良性竞争的好心态。不得不提的是，对于平时有矛盾的同事，通过轻松的活动，很容易使他们抛弃前嫌，打破僵局，这些创造无形价值的激励方式不是金钱奖励能够取得的效果。

三、从发现团队的多样性角度考量

旅游度假一般而言是群体活动，领导通过旅游度假和团队成员相处，可以更加深入地了解员工在工作以外的精神面貌，并挖掘他们具有的其他才能，同样也是员工展示更多担当和协助团队做得更好的机会。

方案A，员工收到额外奖金，这是非常传统的激励方法，不能舒缓现在企业员工的压力，也不容易向企业直接表达其多才多艺的一面，这种方案对员工能力跨越度的展示微乎其微。

方案B ，员工收到精心设计的豪华度假奖励，精彩的元素包括按摩、酒吧、美食、水上活动、派对及游戏等，这些元素让员工在旅游度假时，放下手中繁忙的工作，在新奇美丽的环境中，让企业与员工、员工与员工之间来一个比较特别的接触，大家可以在旅游度假这种比较放松的情境中做轻松的交流。这样员工间不但可以借此了解各自多元化的一面，加强彼此的沟通与了解，为以后开展工作和业务交流提供了有效沟通手段。原来有些员工，不仅工作认真，更是充满风趣和幽默感，说话有条不紊，下次领导可以安排这些员工参与协助产品发布会工作。有些员工不仅仅是说一口很好的英文、法语，上海话也十分流利，有机会可以让这些员工到这些国家、地区协助做项目等，从企业人力资源角度衡量，这也是发现人才的有效方案之一。

旅游度假这种奖励也是管理层对团队成员部署任务的好时机，在这个融洽的日子里，规划新一年企业的发展大计，传递任务和接收信息的气氛，比平时在会议室里陈述效果更好，沟通起来更是事半功倍。相反，方案A并没有为员工提供展示自身附加值的机会，企业也没有好好地掌握员工才艺的多元化性。

四、从流行的重视工作与生活平衡探讨

近年來，社会对于企业是否重视工作与生活平衡这种可持续发展经济模式的声音越来越大，已经不再是以前的只是股东利益最大化单一声音了，内容更加多元化，绿色经济的环境保护、碳达峰及碳中和，当然也包括重视员工的工作环境及人性化的企业管理，以下来和大家进行探讨。

方案A，员工收到额外奖金，这本来也是一种激励，但笔者想起10多年前，在另一家传统的金融企业，当时某员工收到3个月的年底额外奖金，当他收到的那一刻是很兴奋的，可是没过几个小时，该员工知道另一个表现相同的员工比他多半个月的奖金时，人性攀比缘故，他感到企业也不太肯定他的工作表现，想想自己加班加点的付出，然而企业给予额外奖金却厚此薄彼，最后闷闷不乐地提出离职。

方案B，企业采取旅游度假的方式奖励部分优秀员工，甚至还可以让员工带上家属出游，一方面说明员工取得成绩与家庭的支持是分不开的，是对家人付出的肯定；另一方面，受奖励员工也愿意与家人一起被作为奖励对象，与家人分享快乐。调查显示，受奖励职员大部分为已婚男性，他们在外出旅游时90%以上携带夫人及孩子。采用此奖励方式，受奖励员工往后日子努力工作，更加容易得到家庭的支持，而且支持可能更多，对工作投入更多的热情，更加努力工作，为企业创造更大的价值。

当今社会竞争十分激烈。竞争工作机会的同时，竞争也能为企业持续带来更大价值的优秀人才。这需要企业采用更加前沿的、人性化的激励表达方式。员工上班积极性、效率性、稳定性已经不单单考虑工资多少这单一因素了，他们在经济压力不太大的时候，更加注重工作与生活的平衡，这不是方案A所能满足得了的。

综上所述，员工激励的目的是管理者提升企业价值而采用最优、较优的方法，企业期望通过提供优厚的待遇以得到员工互惠性的回报，员工将对企业所提供的较好的福利政策做出互惠性的响应，这是金融经济学中连续博弈的行为。在某种程度上，该金融行为是理性个体试着用数学建立精确的经济学模型，有着过去数据去支撑推论实体经济的特征。与此同时，该行为也触及抽象的人性或人的决策制度等主观和客观情绪并行的探究。

文博小知识

蒋 兆 和

蒋兆和（1904—1986），我国现代卓越的人物画大师和美术教育家。1904年5月9日出生于四川省泸州市，1986年4月15日卒于北京市。自幼喜爱绘画，在父亲执教的家馆中读书。因家贫，于16岁赴上海以画像和从事广告及服装设计为生，业余自修素描、油画和雕塑。1925年前后创作的油画《黄包车夫的家庭》，显示了他以现实生活为题材的创作方向。1927年结识徐悲鸿，受其写实主义主张和改革中国画思想的影响颇深，并受到30年代初期左翼文艺运动感召，而从事进步文艺创作。

（来源：“学习强国”学习平台）