给孩子四句话，别让悲伤逆流成河

王希

言语欺凌是校园中比较常见的欺凌行为，与其他欺凌形式相比，言语欺凌具有隐蔽性，常常被家长、教师甚至学生忽略。在班级中，我用四句话教孩子应对言语欺凌。

明确边界：对言语欺凌说“不”

有部分学生没有意识到自己是言语欺凌的施暴者，给他人造成了伤害；也有些学生虽然心里痛苦不堪，但也没有意识到自己正在被欺凌，所以，教师应首先让学生明确什么是言语欺凌。

七年级伊始，我召开了“再见，那些年不想听的话”主题班会。在这次班会中，我告诉学生言语欺凌的判断标准——被欺凌者是否出现心理创伤。所有贬低、排挤、欺侮、恐吓、戏弄等让他人不舒服的言语都是欺凌，而非自己以为的“开玩笑”。

在班会上，我设计了“纸飞机自由飞”活动，让全班同学在彩色卡纸上写下自己认为是言语欺凌的词句，并把卡纸折成纸飞机，在老师的统一指令下扔出纸飞机。每名同学再随机从地上捡起一架纸飞机，阅读上面的话，将它转变成善意的表述，然后再次扔出去。如此重复2次，每名同学都能看到其他同学曾经经历过的“恶语”，也主动思考“恶语”之外的表达方式。

在这个活动中，学生倾诉了自己的遭遇，有了发泄情绪的渠道；同时，通过了解他人的遭遇，学生察觉到自己不是这个世界上最孤单的人；通过转换“恶语”，学生反思自己的说话方式。活动最后，我把学生的纸飞机分成两类，创建“班级禁语书”和“班级敬语书”，将其挂在班级展示架上，让学生记住言语欺凌的危害，自觉遵守语言规范。

保护被欺凌者：这不是你的错

七年级的小雯身高一米八，总是站在队伍最后面。不知从什么时候开始，有些调皮的男孩给她起了个外号——“大长腿”。这个外号从开始个别同学私下叫，慢慢地发展为全班同学叫，就连小雯最好的朋友都这样叫她，因为同学们都觉得“大长腿”是对女生的一种赞美。

然而，小雯并不喜欢自己高大的身材，不想在人群中那么显眼。同学们总是这样叫她让她感到很不舒服，看着同学们不以为意的样子，她又会想是不是自己太小心眼了。慢慢地，小雯发生了变化：高挑的她含胸驼背，试图让自己显得矮小点；经常不吃饭，避免自己继续长高；每次换座位，她都主动要求坐在最后一排，生怕大家看到自己……我发现这个问题后，马上和小雯私下交流。首先，我接受小雯的不开心，告诉她这是正常现象，每天被别人叫不喜欢的外号本来就是一件让人生气的事情，不是她小题大做、没有气量。其次，我表扬小雯十分有教养，在这样的情绪中仍保持基本的素质，没有乱发脾气、没有过激行为。最后，我鼓励小雯向自己不喜欢的外号说“不”，就算这个外号没有恶意，但只要她感到不适，就可以勇敢拒绝。

被言语欺凌本身就是不愉快的经历，如果在班级公开讨论这件事，无疑就是在小雯的伤口上撒盐，可能会对小雯造成二次伤害，所以我没有在班上公开说明这件事，而是找来小雯的几个好朋友，让小雯明确告知好友这个绰号对自己造成的困扰，让她们不要再这样称呼自己。孩子们这才意识到问题的严重性，表示以后不会再这样称呼小雯，而且会帮小雯一起制止其他同学叫她“大长腿”。在这次沟通中，我只是一个见证者，并没有过多干预，因为教师和家长不可能總是第一时间发现言语欺凌。我希望小雯能学会自己解决问题。很快，在学生的相互提醒和老师的引导下，困扰小雯的外号问题迎刃而解。

探因溯源：你也许也是一个受害者

欺凌产生的原因有很多，教师不能简单地批评欺凌者，也应该考虑到他们可能是不恰当的家庭教育的受害者。

小辰劳动积极、学习进取，是教师心目中的优秀学生。可是，他在同学中却不受欢迎，因为他常常对同学冷嘲热讽，出言尖酸刻薄，有言语欺凌的倾向。是什么让小辰有这样的行为？在和小辰的家长交流后，我发现了原因。

小辰爸爸是一个非常情绪化的人，经常把工作上的坏情绪带回家，对小辰缺乏耐心，十句话里有八句是在指责小辰。习惯了这样的情绪表达方式，小辰的说话方式几乎和爸爸如出一辙，大多是挖苦讽刺。

这其实体现了心理学中的“踢猫效应”——坏情绪具有传染性，人的不满情绪和糟糕心情会随着社会关系链条依次传递，由地位高的传向地位低的，由强者传向弱者，无处发泄的最弱小者便成为最终的受害者。在学校，小辰的“无差别攻击”就是试探身边同学接受坏情绪的边界，没有直接表达愤怒或者反抗的同学就成了他欺凌的对象。

阻止坏情绪的传递，既要求情绪接收者勇敢地反抗，更要从情绪的源头改变。因此，教师要充分发挥家校沟通的作用，利用家长会、家长学校等，为家长开展心理疏导，引导家长理智对待自己的情绪，合理表达负面情绪，避免孩子成为家长负面情绪的宣泄对象。我指出小辰爸爸的问题，讲明他的说话方式对小辰的消极影响，提醒他改正。家校联手让小辰逐渐学会合理表达自己的情绪，言语欺凌的苗头被及时掐灭了。

重建和谐关系：让我赞美你

班级出现言语欺凌现象后，即使问题解决了，矛盾双方也难免心存芥蒂，这时，教师应该通过各种班级活动重建和谐的班级氛围。

我在班级设立“劳动之星”“学业之星”“运动之星”“服务之星”“努力之星”“礼仪之星”“温暖之星”等荣誉称号，引导学生发现身边同学的美好品质。我还在班级公众号开辟了专栏“繁星点点，抬头可见”，引导学生用文字记录身边同学的先进事迹、感人故事，这不仅是对被描述同学的肯定，作者本人也能收获成就感。

除此之外，教师还可以采用更灵活的方法引导学生表达对别人的欣赏，比如班级管理中常用的“夸夸卡”“点赞卡”等，不仅可以由老师撰写，还可以由学生执笔，鼓励学生看到彼此，相互赞美。如此，言语欺凌也就没有了生发的土壤。

如果一个人是言语欺凌的受害者，在成长的路上，他可能背负着常人难以想象的心灵伤痛；如果一个人是言语欺凌的施暴者，在成长的路上，他可能受到更严厉的惩罚。言语欺凌事件中没有旁观者，教师和家长更应该竭尽一己之力，守护孩童的身心健康。

（作者单位：湖北省武汉市卓刀泉中学）