基于元宇宙的高职英语语言学习工作场构建初探

陈洁 李成军

摘  要： 近年来，元宇宙技术在英语教育教学中的应用开始得到重视。文章中高职英语语言学习工作场构建基于Second Life元宇宙平台设计。工作场的设计主要包括情境和任务设置两个维度。元宇宙情境设计包括真实性和典型性两条原则，包括工作、生活环境等物理环境的设置和人物等非物理环境设置。任务设置包括情节、角色和语言活动设计。在元宇宙语言学习工作場，设置真实的交际场景，模拟工作和生活情境，学生们完成任务，并在教师的实时监控下达到真实语言操练的目的，提高语言交际能力，生成并内化隐性知识和语言技能。

关键词： 元宇宙； 高职英语； 语言学习工作场

中图分类号： G712          文献标志码： Ａ          文章编号： １６７１－２１５３（２０23）０3-0099-05

元宇宙作为网络新技术的代表，近年来，在英语教育教学中的应用开始受到关注。早在2009年，新加坡就成立团队探索将“Second life”作为沉浸式3D应用教与学的平台来进行中文等语言的情境学习。另外还有通过VRChat、Roblox等元宇宙平台尝试进行语言教学。国内杭州师范大学的孙亚文用3DS MAX搭建了一个虚拟酒店场景，用人物建模实现虚拟人物模型设计，通过元宇宙平台提高学生的听说能力。廖宏建通过使用Kinect体感交互技术构建英语课堂虚拟教学情境，形成具有场景的三维性、高仿真性和情境活动的高参与性、交互性的虚拟现实元宇宙平台。

本文中语言学习工作场构建参考Second Life元宇宙平台。Second Life是网络虚拟游戏，由Linden实验室开发的客户端程序，用户在游戏里被称为“居民”， 可以通过活动的虚拟化身进行交互。这套程序还在元宇宙基础上提供一个高层次的社交网络服务。本文结合Second Life元宇宙场域化特征尝试对未来语言学习工作场所进行构建，以期为基于元宇宙的语言类教学平台的相关研究与实践提供一定参考。

一、元宇宙概念

“元宇宙”这个词由尼尔·斯蒂芬森于1992年在科幻小说《Avalanche》《雪崩》中创造。元宇宙能够通过双子孪生在虚拟空间内建立真实事物的动态孪生体。按照清华大学的研究，元宇宙是整合多种新技术而产生的新型虚实相融的互联网应用和社会形态。它是基于扩展现实技术提供沉浸式体验，基于数字孪生技术生成现实世界的镜像，基于区块链技术搭建经济体系，将虚拟世界与现实世界在经济系统、社交系统、身份系统上密切融合，并且允许每个用户进行内容生产和世界编辑的互联网应用和社会形态[1]。也就是说，通过数字孪生，元宇宙创设了一个数字自我、一个数字化的真实世界，并通过数字自我与世界进行真实的交流，开展活动。

2021年Facebook首席执行官扎克伯格在10月底宣布将Facebook更名为“Metaverse”（元宇宙），并为其注入新元素。国内大型制造商也纷纷部署元宇宙。在第四次工业革命来临之际，元宇宙的发展以虚拟世界融入现实世界的形式出现在互联网上[2]。“近年来，这个词已经超越了斯蒂芬森1992年的愿景，元宇宙形成了沉浸式3D虚拟世界，包括从物理世界的对象、参与者、界面和网络等方面进行构建并与虚拟环境进行交互。这个虚拟环境构成了一个镜像世界。这个镜像世界就是对真实世界的简约化，在这个世界里，排除了现实生活中的表面的、无关的细节，突出那些基本的、重要的环节。更为重要的是，这个世界，超越了人与现实世界交际的空间限制，通过数字孪生，创设了一个真实的数字存在，包括数字自我，同时为各种教育教学，也包括语言学习，提供了一个真人进入的虚拟社会环境，并提供了一种新的技术可能。

这个镜像世界对于外语学习来说，其最大意义就在于超越空间限制，为人与人之间真实的人际语言交际情境的创设提供了可能。这种空间超越主要通过数字自我来实现。过去由于学习资源的限制、现实语境的缺乏，语言学习呈现出高投入、低回报的特点，而元宇宙教学平台有助于解决这个问题。元宇宙几乎不同于以往的虚拟现实技术，可以实现数字孪生，即在虚拟空间内建立真实事物的动态孪生体，对人而言，即形成数字自我，并借由传感器，将本体的运行状态及外部环境数据进行实时映射，以构建细节极致丰富的拟真的环境，营造出沉浸式在场体验[3]。可以说，元宇宙技术所创设的环境既是虚拟的，即数字化的世界，也是真实的，即实现真实世界的数字孪生，是两者跨越空间的很好融合。

对于外语教学来说，依托元宇宙技术平台，可以搭建由真人，即数字自我，进入的虚拟语言工作场，即真实的数字世界，通过设计职业经典的工作过程对应相应的学习过程，通过学生的沉浸式学习构建语言学习知识和经验体系，为学生进行语言训练提供一个好的平台。

二、元宇宙语言学习虚拟工作场搭建的技术基础

在元宇宙的视野里，语言学习虚拟工作场是一种真实的虚拟空间。有了元宇宙平台，可以跨越现实世界的物理空间，与其他学习者直接接触，并进行自主学习。元宇宙教学平台的独特功能，让学生能够在虚拟空间中玩游戏，使学生能够充分发挥创造力和想象力，去做一些他们在现实生活中不能做，或还不能做的事情。元宇宙平台的利用，可以加强学生的自主学习权，提升学生的学习成就感，提高学生的语言实践能力。具体而言，元宇宙平台建立基于以下方面技术设施之上。

（一）智能装备的AR技术

AR即现实增强（Augmented Reality）技术，是一种将虚拟信息与真实世界巧妙融合的技术，广泛运用了多媒体、三维建模、实时跟踪及注册、智能交互、传感等多种技术手段，将计算机生成的文字、图像、三维模型、音乐、视频等虚拟信息模拟仿真后，应用到真实世界中，两种信息互为补充，从而实现对真实世界的“增强”。AR技术允许不同的多媒体形式存在，如文本、图片、视频、音频和3D对象等。研究证明，可以通过这些多媒体形式减少学生认知负荷和焦虑来促进语言学习。

（二）虚拟现实技术

虚拟现实（VR）是把真实世界信息带进虚拟世界，人所看到的一切都是假象，而增强现实（AR）则是将虚拟影像在真实世界中呈现。VR技术是一种虚拟现实技术的模拟体验，可以与现实世界相似，也可以完全不同。虚拟现实应用于包括娱乐（特别是电子游戏）、教育（如医疗或军事训练）和商业（如虚拟会议）等领域。其他不同类型的VR风格的技术包括增强现实和混合现实，有时被称为扩展现实或XR（Extended Reality），是指利用计算机生成一种可对参与者直接施加视觉、听觉和触觉感受，并允许其交互观察和操作虚拟世界的技术。目前，标准的虚拟现实系统使用耳机、投影等来生成逼真的图像、声音和其他感觉，模拟用户在虚拟环境中的物理存在。使用虚拟现实设备的人可以在这个人造世界中环顾四周，在其中移动，并与虚拟功能或物品互动。这种效果通常是由VR头戴式头盔创造的，但也可以通过专门设计的多个大屏幕的房间来创造。虚拟现实通常包含听觉和视频反馈，但也可以通过触觉技术实现其他类型的感官和力反馈。VR已经得到广泛的运用。

其他如人工智能、大数据、5G网络、6G网络、数字孪生以及区块链的兴起为元宇宙平台的构建提供了基础设施技术支持。

三、元宇宙虚拟工作场的设计

元宇宙虚拟工作场分为两个层面，一是工作场情境设计，二是任务设计。高职英语教学提倡情境化的任务型教学，情境是任务得以进行的基本时空环境，包括物理的和非物理的环境因素。对于交际英语工作任务设计而言，情境主要是与工作生活任务直接相关的工作生活环境因素。元宇宙技术为高职英语学习交际任务的设计提供了新的可能。本文以Second life元宇宙平台为依托，以构建职业情境的英语工作场为例，探讨基于元宇宙的虚拟工作场的设计，以期为中国元宇宙平台进行语言教学提供参考。

（一）工作场情境设计

交际英语教学基于交际情境的建构之上。德国的约翰内斯·恩格尔坎普强调语言习得过程中意义的情境依赖性。他认为，在语义层面，必须考虑语义的情境因素，在语言使用的理论中也必须考虑情境因素[4]。皮亚杰也推崇情境对于语言认知的重要性，认为语言学习就是和环境交互的过程。基于元宇宙技术的教学把学习者置于真实的语言使用和社会情境中，同时引导学生技能学习，为学习者建构理解语言知识的概念框架（“脚手架”理论），促进学习形式多样化，如开展真实探究、积极主动观察、同伴指导和互惠教学等[5]。

元宇宙技术为情境设计的数字化奠定技术基础。在Second Life元宇宙世界里，可以基于现实世界运用数字孪生技术，搭建一个真实数字化交际场景，并和现实世界高度一致。在高职公共英语教学中，有两大类任务，分别是日常工作任务和日常生活任務。相关语言场景主要包括餐馆、街道、医疗机构、邮局、办公场所、交通场景、住宿场所等。与专业英语教学不同，这些场景是各专业学生都会遇到的工作和生活情境。元宇宙平台上设定这些场景为任务情境，通过元宇宙技术手段，呈现一种真人参与的，或数字自我参与的“现场实践”的“真实存在”的状态。在元宇宙平台中，场景设计涉及以下元素。

1. 情境设计的原则

任何的语言行为都发生在情境中，因此语言工作场首先考虑情境设计。元宇宙情境设计的两条原则，一是真实性，二是典型性。真实性是指情境是现实中具体存在的实际职业情境、生活情境。典型性要求体现高职教学的要求，选取典型的语言场景进行操练。同时典型性要求在实际职业情境、生活情境基础上经过加工而构建更具有普遍意义的学习情境。

学生从元宇宙搭建的情境中主动获取信息，构筑属于自我的元认知。在这个过程中，学生最佳的学习状态是沉浸式学习。沉浸理论是沉浸式学习的理论基础，是基于元宇宙平台进行语言学习的重要心理学理论基础。Mihaly Csikszentmihalyi在20世纪70年代提出了沉浸理论，他提出高沉浸的精神状态并不是来自放松或没有压力的生活，而是在这些紧张的活动中，他们的注意力完全集中在这些活动中。“沉浸”是指一种融合了认知、生理和情感三个方面的精神状态，它有助于我们理解促进学生深度参与学习的个人和情境因素。目前，高职英语课堂上，学生们往往无法体验沉浸式学习，原因在于课堂很少提供沉浸体验的机会。元宇宙语言学习工作场实践平台，为沉浸式学习情境的创设提供了可能。形成沉浸心理的关键在于情境设计的真实性，通过元宇宙技术能够重构现实物理世界。

2. 情境设计的主要因素

（1）物理环境——工作、生活环境

情境中的物理环境包括真实日常工作或生活所必须具备的一些环境因素，如操作空间、操作工具以及其他一些相关工作环境因素。在现实空间中，要设置这些真实情境的实训室，对于公共英语教学来说，成本非常高，也并不现实。元宇宙平台为通过数字化手段设置这些场景提供了可能。如高职英语教学常见的餐厅场景，主要环境因素包括为角色扮演创建的场景、餐厅道具等。

（2）非物理环境——人物设置

以餐厅场景为例，人物设置可能包括虚拟人Bot（可以扮演餐厅老板），他可以是不同于元宇宙平台参与者的3D虚拟分身，是一个由软件控制的网络虚拟人。比如在Second Life学习软件，虚拟人可以自动做出不同的动作。虚拟人可以像任何其他类型的化身一样，在虚拟世界中自由移动并与其他使用者互动。学习者可以与他进行互动并进行角色扮演，可以根据情境获得语言上的帮助。Bot还可以扮演其他角色，进行实时的语言训练。用Visual Studio可以创建特定程序，允许虚拟角色的一系列动作与预先配置语音的文本和音频聊天同步。此外，还可以提供在语言操练中灵活改变语言应答的可能性[6]。使用内置的事件和语言功能，可以相对容易地实现交互式环境，并根据用户的聊天、行动甚至外貌特征进行相应的操作。学习者可以与机器人进行互动和角色扮演，并可以根据情况和环境获得帮助。除了Bot，还有真人数字自我（数字孪生）的参与，进行语言操练。

（二）英語交际任务的设计

高职英语任务型教学至少包括以下三方面要素，即交际任务的情节、语言活动（立体化的显性知识和技能）和角色（任务中人物的构架）。本文以Second life平台为例，探讨基于元宇宙平台的英语交际任务的设计，具体如下。

1. 情节设计

外语任务型教学一般通过设计虚拟交际任务实施教学过程。情节设计是任务型教学过程中任务设计的关键内容。情节设计要求对一系列事件做出时间空间排序，设定角色之间互动内容，设置任务背景。情节设计应该要具有逻辑性和语义连贯性。Second life平台为交际任务的情节设计提供可能。比如利用Second life平台中现有的一些常见的生活工作社交场景，如商场购物，Second life平台可以提供一个三维（3D）、互动的、基于角色的协作学习和实践的商场购物交际情境，主要包括三种常见的场景对话情节，一是讨论所要购买之物品，二是讨价还价，三是退换货。学生可以进入Second life平台，进入所设计的场景中，开展真实的英语交际任务，进行沉浸式体验，提升学生英语交际能力。

2. 角色构建

任务角色是指学生在元宇宙平台任务中按照情节的规定所扮演的某一特定人物。交际是话语生成的过程，通过角色（说话人和听话人）之间信息的相互传递（信息编码）完成交际过程。交际过程中角色的相互关系是需要重点考虑的部分，因为说话人往往根据他对听话人的了解、他和听话人的关系而决定使用哪一种语体。在谈话过程中还涉及第三者。怎么称呼第三者，说话人也要根据他对听话人的了解而决定，如可以把第三者称为“她”“隔壁的大娘”“那个女人”“那位女同志”等。而且，不同的社会语境决定说话人使用不同的语体[7]。

这种逻辑为元宇宙创造角色扮演空间，重现真实场景或人物，并为角色行为和手势情境提供语用逻辑基础。在平台的角色需要身份建模，角色可能是数字自我（数字孪生），他们是学生在虚拟工作场的数字分身，是真实存在的，也可能是人工智能的虚拟人（Bot），他们都是元宇宙的重要参与者。这些角色间的互动分为实实交互、虚实交互和虚虚交互。“虚”是虚拟人，是具备语言和行动能力以及实时交互功能的数字虚拟人。“实”是用户实体的虚拟投射，是数字孪生。虚实交互指的是宇宙中的数字孪生体（包括数字分身的人、场、物）和虚拟人之间的交互活动，实实交互指的是元宇宙中的数字孪生体之间直接的交互活动，虚虚交互指的是虚拟人之间的交互活动。这要求角色有不同语言特征。

不同于传统线上教学模式，元宇宙可以通过即时的交际活动来完成角色扮演，通过虚实空间融合的情境真实演练，让学生获得现实体验感，从而获得知识和技能。学生可以作为顾客和服务员以数字孪生的形式进行角色扮演。在这种角色语言实操过程中，教师可以关注角色扮演，观察角色们的动作和他们在元宇宙环境中的表现，不仅仅是通过听说练习和做笔记来监控教学活动。此外，学生们也有可能以视频的形式记录他们的学习活动，并通过一些网络筛选捕获工具发送一个链接给老师，让老师进行分析和点评[8]。

3. 语言活动设计

在Second Life元宇宙平台，需要根据虚拟情境的内容和顺序搭建脚本对话，开展语言活动，通过脚本对话展现立体的显性知识和技能。在这个过程中，学生不仅可以参与沉浸式环境中的角色扮演，同时也可参与真实的话语。在完成学习任务时，学生在数字孪生世界里，可以以第一人称形式进行任务。在元宇宙世界中，学生通过视觉和声音的感觉来探索情境并与已设定的学习对象在平台互动。然后，学生们将在指定的虚拟空间中进入角色扮演前的小组参与讨论。小组的每个成员将被分配一个角色，任务是讨论和提出意见，以促进自己和所有其他角色之间的角色扮演。学生们还可以养成一定思维习惯，如学习5W1H分析法（什么、谁、何时、何处、为什么和如何），为他们语言训练提供思维基础。

在角色扮演之前，虚拟工作场的课程设计还可利用数据远程传送的便利，将学生重组成小组进行即兴语言实践学习。另外，基于元宇宙虚拟语言实践平台的每节课程也被有意地设计为两个部分，即包括教师的教学时间和学生的实践时间，以支持在教师教学指导下，以学生为中心的实践活动。

四、结论

元宇宙虚拟工作场不同于传统意义上的在线教学平台和数字化辅助教学， 它将体验感从传统线上教学的“二维”上升到“三维”，从相对枯燥的练习巩固转换为具有真实语境的语言实操，让学生和教师无论在虚拟场景或实境场景，都能够感知真实的语言体验，让学生的身体各个感官得到激发与调动，以完成学生的沉浸式语言学习。

元宇宙是现实世界与虚拟世界连接的桥梁，元宇宙教学虚实相生，这势必成为教育教学发展的一个新形态。在高职英语教学中，学生们通过模拟他们未来工作和生活中可能发生的活动来提升他们的语言技能，提高语言交际能力，积累语言知识。元宇宙虚拟工作场主要依托元宇宙平台，搭建基于真实交际情境的对话场景，为学生角色扮演奠定基础，并在教师的实时监控下达到真实语言操练的目的。元宇宙虚拟工作场从一个全新的角度让同学们接触、学习和使用英语，亲身感受和直接体验英语并将其运用在真实的场景，生成并内化隐性知识和语言技能。这符合语言学习理论，是学习英语的一个新的方式，具有重大的意义，也是未来英语教学，乃至语言教学的一个趋势。

参考文献：

[1] 清华大学新媒体研究中心. 2020—2021年元宇宙发展研究报告[EB/OL]. （2021-01-17）[2023-02-13].http：//www.histi.org.cn/ljkjqb/qbzb/202201/t20220117_8744.html.

[2] SEO W H. Metaverse business model and ecosystem analysis[J]. Electronics and Telecommunications Trends，2021（4）：81-91.

[3] DUAN H H，LI J Y，et al.Metaverse for Social Good： A University Campus Prototype[DB/OL].（2021-08-20）[2023-02-13].https：//arxiv.org/abs/2108.08985.

[4] 恩格尔坎普. 心理语言学[M]. 陈国鹏，译. 上海：上海译文出版社，1997：23.

[5] DUNLEAVY M，DEDE C. Augmented Reality Teaching and Learning[M]//SPECTOR J.M，MERRILL M.D，ELEN J，et al. Handbook of Research on Educational Communications and Technology. New York：Springe，2014：735-745.

[6] DOMINGUEZ-NORIEGA S， VACA J.M， SAMCHEZ H，et al. Moving forward on education with second life：viability and challenges[C]. Porto：IADIS E-Society 2010 Proceedings，2010：499-502.

[7] 桂诗春. 新编心理语言学[M]. 上海：上海外语教育出版社，2000：499.

[8] DOMINGUEZ-NORIEGA S，AGUDO J E，FERREIRA P，et al. Language learning resources and developments in the Second Life metaverse[J]. Technology Enhanced Learning，2011（5）：4503.

A Preliminary Study on the Construction of English Language Learning Workplace in Higher Vocational Colleges Based on a Metaverse Platform

CHEN Jie1， LI Chengjun2

（1. Zhejiang Yuying Vocational and Technical College， Hangzhou 310018， China；

2. Tourism College of Zhejiang， Hangzhou 311231， China）

Ａｂｓｔｒａｃｔ： Recently， the application of metaverse technology in English education and teaching has been paid more and more attention. In this paper， the language learning workspace for vocational education is constructed on the Second Life Metaverse platform. The design of English learning workplace mainly includes two parts： context and task. The context design includes two principles： authenticity and typicality， including the setting of physical environments such as working and living environments and non-physical environments such as characters. Task is made up of plot， character， and language activity design. In the meta-universe language learning workplace， real communication scenes are set to simulate work and life situations， and students are allowed to complete tasks and achieve the purpose of real language practice under the real-time supervision of teachers， so as to improve language communication ability and generate internalized tacit knowledge and language skills.

Ｋｅｙｗｏｒｄｓ： metaverse； English for higher vocational education； language learning workplace

（責任编辑：姜聪瑞）