军工文化的结构分析

赵平

关于组织文化的结构，不同的学者有不同的认识。有学者将组织文化分为表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化四个层次，也有学者将组织文化分为有形文化和无形文化，或外显文化和内隐文化两个层次。比较普遍的看法是组织文化是由三个层次组合而成的一个“同心圆”整体结构，即组织文化由表及里依次分为表层的物质形象（壳）、中间的制度规范（层）、深层的精神理念（核）。如图1所示。

“精神理念”是指组织的精神文化。精神理念是组织文化的核心和基石，是形成制度规范的基础和原因。精神理念的主要内容包括组织的使命、愿景、发展战略、价值观，以及经营理念、精神作风等组织文化的核心要素。

“制度规范”是指组织的制度文化。制度规范是组织文化的中间层次，上有精神理念指导，下有物质形象结果，制度规范层起到了承上启下的作用，把组织的精神理念和物质形象有机地结合成一个整体。在组织的共同活动中，制度规范规定了组织的运行模式和组织成员应当遵循的行为准则，主要包括以下几个方面内容：体制机制、一般制度、特殊制度、认证制度、行为规范、组织习俗。

“物质形象”是组织文化的表层部分，代表着组织的物质文化和形象文化。物质形象凝聚着组织文化中抽象内容的外在显现，包括组织容貌、组织效益、技术工艺设备特性、组织及组织成员的形象和行为表现、组织的典型人物和事件以及组织的纪念物等那些组织文化中人们可以直观感知的部分。通俗的理解，物质形象就是组织文化中可以“看得见、听得到、摸得着”的那些外显的内容。

组织文化的三个层次紧密相连：精神理念是组织文化的核心；制度规范是精神理念的动态体现，是精神理念转化为物质形象的中介；而物质形象则是组织文化的外在表现。

根据组织文化的这一理论，军工文化的结构可以纵向分为精神理念（核）、制度规范（层）、物质形象（壳）三个同心圆层级。由于军工文化的内涵具有保密文化、安全文化、质量文化、型号文化和创新文化五个方面的内容，军工文化在结构上还可以横向分为保密文化、安全文化、质量文化、型号文化和创新文化等五个部分，其中每一部分都有自己的精神理念、制度规范和物质形象。根据上述分析，可以将军工文化做出如图2所示的结构解析。

军工文化结构解析图的表格化形式如表1所示。作为一种工具，这个表格可以用来对某一组织的军工文化现状进行分析、诊断和评估，进而指导该组织的军工文化建设。纵向看表1，可以综合形成该组织军工文化的精神理念体系、制度规范体系和物质形象成果；横向看表1，可以分别审视该组织军工文化中任何一方面内容所对应的文化是否科学、合理、完善。在表1的基础上，可以设计军工文化的评估指标体系。

表2是军工文化结构解析表的具体内容，其中，“国家利益至上”是军工文化的核心价值观。在这个核心价值观的统领下，每一部分的文化都有自己的精神理念，例如，军工产品的质量价值观、质量工作理念以及在质量工作中所体现的精神和作风，统称质量觀。