高职商务英语专业“产教融合项目式”毕业设计模式构建

【摘要】本文以南宁职业技术学院为例，针对商务英语专业毕业设计（论文）中存在的毕业设计形式和选题不能体职业性和岗位性、毕业设计指导教师整体能力有待提高、毕业设计过程及评价缺乏企业参与、毕业设计时间段设置不合理等问题，探讨“产教融合项目式”毕业设计模式的构建，并分析运用该模式的成效。

【关键词】高职商务英语专业 产教融合 项目式 毕业设计

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2023）06-0120-04

高职商务英语专业毕业设计是在学生学完所有专业课程，掌握了商务英语专业的语言知识和技能，具备一定的商务知识，并经过一系列实践环节训练的基础上开展的面向社会的专业实践，是对商业英语专业各个先前教学环节的深化和检验，是学生从学校走向工作岗位的重要过渡环节。它在培养高级商务英语专门人才的过程中发挥着重要的作用，是衡量学校教学水平的标准之一。但多年来，许多高职院校商务英语专业的毕业设计开展情况不尽如人意，从毕业设计的形式、内容、过程到结果都未能与专业及岗位需求紧密结合，因而，各高职院校商务英语专业都在积极探索并改进毕业设计模式。南宁职业技术学院探索并实践的基于“产教融合项目式”的毕业设计模式充分体现了专业的职业性和岗位性问题，具有一定的现实意义。

一、高职商务英语专业毕业设计现状及存在的问题

近年来，各高职院校商务英语专业对毕业设计模式进行了积极探索和实践，由原来形式比较单一的论文写作改革到现在的多种形式并存，但存在的问题仍然很多。

（一）毕业设计形式和选题不能体现职业性和岗位性

首先，在一些高职院校，毕业设计还是采用本科院校撰写论文的形式，方式比较单一，设计方向涉及教学法、文学或语言学等，选题范围过大，但高职生在这些领域缺乏丰富的理论知识支撑，因而有些学生在撰写毕业设计时大段抄袭、拼凑字数。其次，大多高职院校实行的是“2.5+0.5”的培养模式，即在校学习5个学期，于第6个学期离校去顶岗实习。有些院校要求学生顶岗实习前先选题，但此时学生少有真正面向生产实际的机会，缺乏完整的商务工作概念，结果往往是一些学生的选题与最终顶岗实习内容没有关联，这就造成毕业设计内容或更改或编造，毕业设计质量因此得不到保证。显然，这样的毕业设计不能体现其职业性和岗位性，与社会对人才的需求相脱节。

（二）毕业设计指导教师整体能力有待提高

通常，院内的毕业设计指导教师除了指导多名学生的毕业设计，还要承担繁重的教学任务，指导毕业设计精力有限。对毕业设计的评价也多是看格式、字数和基本内容，对质量的具体要求缺乏规范性目标。然而，商务英语专业具有典型的多学科交叉的特点，因此，专业背景多元化是对毕业设计指导教师队伍的要求，本专业知识与相关专业知识、理论指导与工作实践均需兼备，否则不能很好地指导毕业设计工作。但现实却是，大多数教师都是从学校到学校，缺乏企业一线的工作经历，缺乏实际跨境贸易经验，在指导体现职业性和岗位性的毕业设计方面还是心有余而力不足。

（三）毕业设计过程及评价缺乏企业参与

教育部要求毕业设计由学校教师与企业的专业技术人员共同指导，结合企业的生产实际选题。但在实际操作过程中，学生毕业设计的指导工作、最终的评价通常都由校内教师一人负责，少有企业方的共同参与。毕业设计的评价方式自然也单一而主观，缺乏指导及评价体系的多元化。原因是有些企业由于经营压力、组织管理等因素，认为接收学生开展实践活动是一种负担。接收学生的企业基本是学校实践教学基地或者是基于私人关系，接收数量有限，能提供的资源也有限；加上企业人员都有自己的日常工作，让员工腾出大量时间在企业或到学校开展连续性的毕业设计指导工作不大可行。因而，建立一套系统、多元化的毕业设计质量评估标准和评估体系对毕业设计的评定尤为重要。

（四）畢业设计时间段设置不合理

大多数高职院校商务英语专业的毕业设计一般都安排在最后一个学期即第6个学期开展，但第6学期学生都在校外忙于顶岗实习。自己找岗位开展顶岗实习的学生，为了找到一份合适的工作，不得不经常参加招聘会、面试及岗前培训等活动，还有些学生忙于各种证书的考试。加上就业压力越来越大，一些学生工作不顺利，自信心受到严重打击，没有太多心思放在毕业设计上，投入的精力因而非常有限，无法安心、认真撰写毕业设计，甚至拼凑毕业设计。同时，由于距离原因，毕业设计指导教师也不能集中学生统一跟他们交流，指导他们修改完善毕业设计，中间环节过于宽松。由此，沟通困难导致毕业设计质量难以得到保证，也影响教学质量。

鉴于以上存在的问题，探索以高职培养应用型人才为目标的商务英语专业毕业设计模式势在必行。

二、南宁职业技术学院“产教融合项目式”毕业设计模式的构建实践

南宁职业技术学院2008年开始招收第一批商务英语专业学生。自2011年有第一届毕业生起，学校不断探索和实践毕业设计模式，历经传统论文、企业实习报告等多种形式，也面临过上述提到的四种问题。为了提高毕业设计教学质量，提升毕业生就业竞争力，为学生走向社会择业奠定坚实的基础，从2016年起，商务英语专业教学团队实践了“外语+跨境电商技术”“产教融合项目式”“五双”人才培养模式后，毕业设计模式随之改革，尝试了“产教融合项目式”生产性实训毕业设计模式。该模式具有教学主体多元化、指导双师化、模式项目化、环境公司化、评价动态化等特点，完成整个毕业设计流程涉及以下内容（如图1）：

（一）学生参加“产教融合项目式”生产性实训确定设计内容

学生毕业设计的内容基于参加校内“产教融合项目式”生产性实训。南宁职业技术学院商务英语专业建有面积约800平方米，集工作、会议、培训、拍摄、展示为一体的跨境电子商务运营中心和协同创新中心。自2016年开始，每一届学生第四学期即将结束时，商务英语团队利用跨境电商运营中心，引入10家以上资质良好的外贸类合作企业入驻运营中心，开展跨境电商“产教融合项目”生产性实训。每家公司的业务项目由5—20名学生组成一个团队，以真实跨境电商项目为载体，利用企业账号开展真实的生产性项目实训，完成企业在阿里巴巴、速卖通、亚马逊等平台上的实际业务。生产性实训内容涵盖从产品调研、培训、开店、上传产品、优化产品、开发客户、营销活动、数据分析、订单到客户维护等整个真实的跨境电商项目流程。学生以“学生、员工”的“双身份”在跨境电子商务运营中心开展为期6—8个月的跨境电商运营工作。企业派业务骨干入驻，与专业教师携手共同培训、管理和指导学生运营。通过“双导师”的共同培养，提高学生的职业技能。学生毕业设计的内容就是对整个项目运营的总结及提炼。

（二）项目组撰写毕业设计文稿

毕业设计文稿完成的简单流程是：确定毕业设计题目、审核写作思路、撰写、修改、完善、定稿。毕业设计以项目组为单位分工合作，每个小组由组长（经理）、美工、业务员等成员组成。各组首先提交设计题目及设计思路给指导教师审核，通过后，各项目组围绕跨境电商网站建设及具体项目运作撰写5 000字左右的毕业设计报告。报告要体现整个团队毕业设计的思路、具体做法和成果展现方式等。要求图文并茂，有数据分析，有网站翔实的页面资料等。设计完成后，提交学校、企业指导老师审核，在教师的指导下不断修改完善，最终形成定稿。以下是2000届广西南宁某家居用品有限公司项目组的毕业设计目录：

（三）参加毕业设计展

学生完成毕业设计报告后，将参加毕业设计展，设计展类似答辩会。首先，各组将毕业设计报告以PPT形式浓缩，用英语对毕业设计内容进行20—30分钟的汇报，介绍本团队在跨境电商平台上的账号运营情况。其次，各组进行10分钟的答辩。最后，由10位以上企业专家组成答辩专家组，对各组的设计作品及陈述进行现场提问及评定，基本评分标准如表1。

学生现场英语口语展示具体项目运营情况与企业专业评分的方式，充分展现了学生以英语作为工具开展跨境电商的能力。企业专家在提问及评定的同时也为企业物色人才。答辩后，参与企业当场开展招聘活动，对学生联合展开面试，热火朝天地进行“抢人”大战，整个毕业设计展流程从而完成。

三、南宁职业技术学院“产教融合项目式”毕业设计模式应用成效

南宁职业技术学院“产教融合项目式”毕业设计模式能确保毕业设计选题符合实际需求，完善指导教师队伍的多元化，加强毕业设计与学生就业互相推进，保证教学与市场就业相一致，从而实现有效的毕业设计教学环节。2016年开始举办的毕业设计展已成为商务英语专业的一项固定特色活动，它是广西首个文科专业跨境电商真实项目毕业设计展，也是继学院专业服务产业、教学质量提升工程、创新工作室等一系列创新创业教育教学改革项目后的又一重要改革项目。经过6年的实践检验并根据实践过程中企业和毕业生的反馈数据，证明该教学改革方式是行之有效的，表现在以下3个方面。

（一）毕业设计职业性和岗位性功能化

学校引入真实企业入校带领学生开展跨境电商业务，使得学生的毕业设计能基于为期6—8个月真实平台的跨境电商运营项目，学生管理参照企业员工管理，实训基地成本控制、质量监控、绩效考核、薪酬激励等管理模式都建立在企业真实运营前提下，学生在真实的氛围中掌握具体工作岗位的性质、任务和职责，与学生今后从事工作岗位相同或类似，很容易实现企业文化与学校文化的融合。学生的实践能力和创新能力得到综合训练，团队精神得到增强，学生收获了在学校的课堂中难以得到的实践财富，大大提高了毕业设计的实践性。毕业设计论文由真实项目演变而来，大大减少了写论文时大段抄袭的情况，确保了学生毕业设计的质量。

（二）毕业设计评价体系多元化

在南宁职业技术学院“产教融合项目式生产性实训”整个运营过程中，企业业务骨干校内专业教师携手共同指导学生完成毕业设计。毕业设计的考核评价由过程性评价、结果性评价及增值性评价组成。

1.过程性评价。過程性占总分比例的60%，主要包括学生在生产性实训中的表现，其评分标准如表2。

2.结果性评价。结果性评价占40%，以毕业设计文稿（中文）+PPT讲解（英文）的形式进行考核评价，主要考查学生对账户运营知识的掌握状况和平台操作技能的应用程度，同时要求学生具备较好的英语口头表达能力，如表3。

3.增值性评价。在“产教融合项目式”生产性实训开展的过程中，指导教师可根据学生个人表现及业绩给予占比10% —20%的增值性加分。

校内外导师依据以上较全面的3个评分体系定期检查毕业设计的进度及质量。在毕业设计展上，也是由企业专家组成答辩组，对各组的设计作品及陈述进行现场提问及评定，这些做法确保了每一位学生都能够重视毕业设计。校内指导教师和行业指导教师联合指导的“双导师制”确保了评价的公平性和公正性。

（三）毕业设计过程团队化、时间灵活化

南宁职业技术学院“产教融合项目式”生产性实训是以团队为单位开展的项目实训，因而毕业设计也以团队的形式进行。这种形式能让学生在开展毕业设计工作时，考虑的各种因素和环节更齐全、更完善，实现了项目团队分工合作，这不仅能增强学生的团队合作意识、创新能力及协调能力，而且能让学生提前适应真实的团队工作环境。另外，毕业设计在第六学期的顶岗实习之前完成，设计内容的质量有保证，避免因为工作繁忙而仓促完成毕业设计等问题。

毕业设计是高职院校教育的重要环节之一。体现职业性和岗位性的毕业设计模式改革能更好地培养学生掌握理论与操作技能的能力，使学生在真实的氛围中掌握具体工作岗位的性质、任务和职责，为学生毕业后独立工作或自主创业打下基础，这样形成的毕业设计才能体现真正的价值。

参考文献

［1］沈妮.高职院校英语专业毕业设计现状与改革探析［J］.太原城市职业技术学院学报，2017（11）.

［2］叶兴，刘知国.商务英语专业实践性毕业设计改革尝试：以安徽商贸职业技术学院为例［J］.安徽商贸职业技术学院学报，2015（2）.

［3］贺鸿莉.商务英语专业毕业设计模式改革探索［J］.开封教育学院学报，2016年（6）.

作者简介：莫江燕（1975— ），广西宜州人，学士学位，副教授，研究方向为高职英语教学。

（责编 秦越霞）