普通高等院校工商管理专业实践教学体系构建

张 彦

（安徽医科大学临床医学院，合肥 230000）

对于企业而言，人才是决定企业竞争力的重要因素，特别是在企业组织结构向扁平化发展的背景下，管理岗位与基层岗位的职能界限逐渐模糊。企业亟需有良好理论素养以及实践能力的综合型工商管理人才。高等院校作为培养人才的重要阵地，要充分认识到培养工商管理专业学生实践能力的重要性。在实际开展教学活动过程中，要从宏观层面入手，做好顶层设计，为工商管理专业创建一套完善且有效的实践教学体系，确保各项教学内容以及各教学环节被纳入统一的教学框架中，集中优势教学资源，使育人目标与社会发展对于人才需求同向同行。

1 培养工商管理专业学生实践能力必要性

随着社会经济持续发展，企业对于人才的需求也发生了变化，教学体系要紧跟时代发展趋势，培养具有时代特色的优秀人才。从微观层面来看，大部分高校所开展的工商管理类课程均以理论教学为主，理论课程与实践课程的比例存在较大差距。这种情况导致很多学生在惯性思维的影响下，会将大部分精力投入理论知识学习中，仅通过教学体系中的各种实训任务积累实践经验，忽视实践能力培养；教材内容具有一定滞后性，教材中涉及的实训内容只能大致模拟企业运营情况，工商管理专业学生如果仅依靠实训课程单一途径，无法了解企业真实的运营状态，其在实训课中收获的实践经验无法应用于实际工作中[1]。针对这种情况，教育部门从宏观层面积极倡导高等教育转型，注重培养学生的实践能力，高等院校一方面要为工商管理专业学生提供更为多元化的实习途径，使工商管理专业学生能近距离接触真实的工作环境，例如数据统计、资产审计以及企业管理会计实务等，让大学生熟悉各项工作的具体流程，培养职业自信心；另一方面要从顶层设计入手，构建实践教学体系，以制度为框架对各项理论教学活动以及实践活动的开展进行约束，集中优势资源提高实践教学效率，避免实践教学内容偏离育人目标。

2 工商管理专业实践教学体系构成要素

2.1 理论教学与实践教学管理

构建实践教学体系，高等院校要明确实践教学与理论教学之间的关系。从宏观层面来看，理论教学与实践教学是一个有机整体，工商管理专业学生想要提升综合素养，一方面要经过系统性的学习掌握各种工商管理专业知识，提高理论认知高度，构建工商管理专业知识框架；另一方面要不断增强实践能力，能够灵活运用理论知识，解决实际工作中遇到的各种问题，提高就业竞争力。从微观层面来看，理论学习与实践积累互为表里，既相互促进也相互影响。拥有扎实的理论知识功底，能够让学生明确实践活动各个环节的作用及目的，为开展实践活动提供知识支撑；同时，积极开展实践活动也是对理论知识的总结与反思，通过实践成果印证知识理论的正确性，不断提升理论知识高度[2]。

因此，教学中要平衡理论教学与实践教学在工商管理课程体系中的占比，打破理论学习与实践活动之间的壁垒，在理论教学中融入实践，在实践活动中普及理论知识，提高工商管理专业学生的综合素养。

2.2 人才培养目标

明确人才培养目标是构建实践教学体系的重要基础，教学环节以及教学内容的设计，都要紧紧围绕教学目标。高等院校工商管理专业育人目标是为社会持续输送高素质应用型人才。与研究型人才相比，应用型人才的主要特点是具有良好的实践能力，能够解决实际工作中遇到的各类问题，并利用理论知识对问题进行总结与归纳，形成制度性的措施。在育人过程中，工商管理专业要以培养实践能力作为主要的教学目标之一，灵活调整课程内容，在现有知识体系的基础上，增加更多的实训、实践内容。此外，还要从培养实践能力角度出发，引入与实践能力培养有关的教学模式以及教学技巧，将实践训练融入到工商管理教学各个环节，构建常态化实践能力培养机制。

3 构建实践教学体系过程中存在的问题

3.1 教学体系缺乏系统性

尽管很多高等院校已经意识到了构建实践教学体系的重要性，但是在实际工作中，由于受到各种外部因素的影响，其对于实践教学的研究仅停留在表面，没有形成系统性的教学体系。具体表现为：一些专业虽然设立实训课程，但是实训内容缺乏系统性，以孤立的专项训练为主，学生在参与实训活动过程中，无法了解实训内容在真实业务中的用途，导致实践训练效果不佳。此外，一些高等院校与企业的合作较少，工商管理专业学生没有机会接触真实的场景，只能在多媒体教室中模拟各种实训业务，实践能力提升缓慢。

3.2 教师积极性不高

新课标视阈下，学生成为推动教学活动开展的主体，但教师的主导地位没有改变。教师通过引导与鼓励的方式，帮助学生养成自主学习、独立学习的好习惯。但是很多教师缺乏灵活性，没有通过启发与引导的方式指导学生自主完成实训任务，为了保障教学进度，只能采用传统的单向灌输教学模式，不利于学生的成长。此外，很多高等院校工商管理专业教师较为年轻，没有企业工作经历，尽管其具备扎实的理论功底，但是由于缺少实践经验，导致其在带领学生开展实践活动时，依然保持着研究思维，对于实践课程授课节奏的把控能力较差，将一些与实践能力培养无关的知识融入课堂教学，挤占实践时间，浪费教学资源。

4 构建实践教学体系的具体措施

4.1 明确实践教学目标及教学流程

实践教学是提升工商管理专业学生分析问题、解决实际问题能力的重要路径。在实际教学中，教师要向学生说明实践教学目标以及实践教学成果，以成果为导向，使学生能够根据自己的实际情况以及职业生涯规划，设计属于自己的学习计划。此外，学校要制定一套完整的工商管理专业实践教学流程，如图1所示。

图1 工商管理专业实践教学流程

根据工商管理专业特点，将实践教学分为不同的板块。在此基础上，详细划分每个板块教学内容的归属，确定哪些知识是在学校中学习，哪些知识与能力是在实习以及参与社会实践中获得，并针对实习部分编制详细的评价指标体系，对工商管理专业学生的实践能力进行量化考核。

4.2 夯实工商管理专业实践教学体系内容

工商管理专业所学习的知识具有很强的实用性，通常以学生应用所学知识解决实际问题的能力为工商管理专业毕业生综合能力判定的标尺。因此在构建实践教学体系过程中，要从社会实践、专业实习以及实验教学等不同维度不断完善实践教学体系内容[3]。

4.2.1 突出教学体系的科学性 教师通过与学生的沟通交流，了解学生的基础能力以及学习倾向，以能力培养为目标，创建多层次、多模块的实践教学系统，依据学生实际情况分层次开展教学实践活动。以单项能力训练为切入点，随着实践难度的逐步提升，由点及面，培养其综合运用工商管理专业知识的能力。

第一，认知与验证。该层面的实训课程主要目的是培养大学生的基本实践能力，利用实践的方式巩固课堂教学内容，主要表现形式为基于某一学科知识的单一型实训项目。例如审计课程中的“会计师事务所组成形式”实训项目，该项目的目标是帮助学生了解会计师事务所的组织形式以及发展过程，使学生对于审计工作形成总体认知。第二，综合型仿真实验。此类实训项目主要锻炼大学生的实操能力，利用多媒体教室以及实训基地，在校园中模拟真实的工作环境，按照企业实际运行流程让学生进行实际操作，通过模拟实际操作及时发现实践方面存在的不足，并制定针对性的提高计划，条件允许的情况下，学校可以投资建设ERP沙盘模拟教室，将学生分为若干个小组培养大学生跨学科运用知识能力。第三，创新实训项目。此类实训项目的主要目标是培养大学生的创新思维与创新意识，帮助大学生对日常实践中迸发出的创新灵感进行科学地加工整理，并以工商管理理论知识为基础，最终将创新灵感转化为实践活动。

4.2.2 实习 实习是提升工商管理专业学生实践能力的有效途径，通过实习方式让学生了解真正的工作环境以及工作氛围，帮助学生树立就业信心。从微观层面来看，实习环节主要包括专业认识实习、生产实习以及专业考查等。实习的形式较为灵活，可以独立授课，也可以根据实践课程的推进随时安排实习内容。第一，专业认识实习。主要目的是让学生对于实际工作形成初步印象，通过参观学习以及座谈交流等方式，使学生了解真实的工作状态，感受真实的企业工作氛围[4]。第二，生产实习。主要目的是锻炼学生的实际操作能力，工商管理专业理论教学中，涉及大量实务处理知识，学生以顶岗实习的方式了解各种实务操作细节，积极与其他部门工作人员进行沟通，协同合作，积累实践经验，提升沟通协作能力。第三，专业考查。主要目标是激发学生对于职业的兴趣，通过名人专访、技术骨干座谈会以及优秀毕业生回访等方式，培养学生的职业荣誉感，帮助其形成正确的职业观以及价值取向。

4.3 提升教师团队综合素养

部分教师对实践教学积极性不高，高校需要从多个方面进行优化，全面提升教师团队的综合素养，打造一支对实践教学有深刻认知、专业能力过硬的教师团队。

第一，要加强与当地其他高等院校的合作，邀请其他学校工商管理专业优秀教师，以客座教授的身份向本校的教师传授实践经验。条件允许的情况下，还可以邀请当地知名企业的骨干成员担任高等院校的实践指导教师，凭借其丰富的工作经验指导学生的实践，确保实践教学能够达到预期效果。

第二，基于实践教学体系框架，制定学业导师制度，配备学业导师。学业导师通过与学生的日常交流，为学生制定清晰、明确的学习目标，帮助学生找到适合自己的学习节奏与学习状态。此外，学业导师要全程参与工商管理专业学生的实践课程，通过启发、引导的方式提高大学生的分析问题、解决问题的能力。

第三，不断完善激励机制。在制定教师激励制度时，要提升实践教师在教学体系中的地位，确保实践教师在职称评定以及薪资福利等方面能够享受与理论课教师相同的待遇。例如在制定职称评定规则时，要明确告知所有教师，职位晋升的一项基本要求是拥有实践教学经验。在实践教学中有优异表现，或者推动了工商管理专业实践教学水平发展的突出贡献者，在职称评定方面有优先权[5]。

第四，高校管理者要依据实践教学活动开展的实际情况，加强招聘工作力度，吸引具有丰富实践经验以及相关专业知识背景的综合性人才。同时，积极与当地大型企业开展合作，以灵活聘用的方式吸引教育体系之外的优秀人才加入高校教师队伍，为教师团队输入新鲜血液，扩大教师团队规模，为工商管理专业实践教学工作的开展提供充足的人才支持。需要注意的是，一些不具备教育专业背景的人才虽然具有很强的专业能力以及实践经验，但是缺少教学技巧，在招聘过程中，需要对此类人才进行筛选与考核，优先考虑具有教学经验或者沟通能力强、具有亲和力的人才，确保外聘教师能够与学生建立良好的师生关系。

第五，内部培训。除了要积极引入优秀教师，对于高校内部教师的科学培养也是提高教师团队综合素养的重要保障。实际工作中，高校要结合实践教学目标，分批次培养在校教师，持续增加培训活动的投入，为在校教师提供继续学习路径。通过系统性的校内培训，帮助在校教师了解实践教学活动的基本流程以及相关管理制度，以培训班作为平台，深入学习实践教学理论以及教学技巧。在此基础上融入思政教育，帮助在校教师形成正确的职业观，激发其职业荣誉感，让在校教师能够积极参与实践教学活动，为工商管理专业实践教学体系建设建言献策。

第六，校外挂职历练。高等院校要积极与社会企业开展深度合作，通过校外挂职的方式让在校教师有机会接触真实的职场工作环境，了解工作的具体流程，了解行业发展动态，确保教师掌握的理论知识以及实践经验，能够与实际工作保持一致。

4.4 组织教学竞赛

高校需要积极组织全校范围或者全院系范围内容的教学竞赛，以赛代练，通过举办具有竞技性、对抗性的技能竞赛，进一步调动学生的实践积极性。例如，工商管理专业举办“挑战杯ERP沙盘模拟”大赛，工商管理专业学生可以自愿结成比赛小组。教师公开比赛的内容，为每一组赋予相同的初始资金，模拟企业资金流转过程，设定明确的时间节点。定期淘汰由于经营不善导致企业进入破产清算的小组，剩余小组在比赛时间结束之后，根据企业资金的多少进行排名，对排名靠前的小组给予一定的奖励。利用竞赛的方式让学生意识到活用理论知识的重要性，在竞赛过程中保持注意力的高度集中，快速积累实践经验。

5 结 语

工商管理专业具有很强的应用性，提升工商管理专业学生实践能力，是高校工商管理专业面临的重要问题。为了构建更为科学合理的实践教学体系，高校要深入分析实践教学体系构成要素，了解教学体系构建过程中遇到的问题，并结合高校的实际情况以及实践教学目标，制定一系列切实可行的措施，通过提升教师团队综合素养、组织实践教学竞赛、夯实工商管理专业实践教学体系内容等方式，全面提升高校实践教学水平[6]。